Empfohlene 25 tierklinik in Rheinstetten

Meine Katze wurde in der Notfallklinik zügig und kompetent untersucht und behandelt. Das Personal war sehr freundlich und gut organisiert. Wir sind sehr zufrieden!
-Vielen Dank

Super nettes und Freundliches Personal,Frau Doktor war sehr führsorlich im Umgang mit Mila und sie konnte ich ihr helfen, Spritzen mag Mila ja nun wirklich nicht,aber jetzt geht es ihr schon bissl besser.
Danke an das tolle Team und macht weiter so

Tolles Team und kompetente Ärzte. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Wir waren nachts um 2 während des Notfalldienstes dort und mussten tatsächlich mit unserem schwerkranken Kater sage und schreibe zweieinhalb Stunden im Wartezimmer ausharren,bis sich jemand um uns kümmerte.Die anschließende Untersuchung war sehr intensiv und kompetent und wir wurden ausführlich und behutsam aufgeklärt.Fachlich also wirklich top,aber mit einem Notfall solange warten zu müssen ist ein Unding!

Waren 3x da und mein Hund wurde von drei verschiedenen Tierärzte untersucht. Leider ist das nicht anders wie beim Menschen. Man muss Glück haben wer gerade für dich verantwortlich ist. Die erste war ne Katastrophe ist einfach mit meinem Hund raus zum Chef ohne mich zu fragen oder mich mit zu nehmen. Das geht gar nicht. Ich will wissen was mit meinem Tier passiert!!!Die beide anderen waren gut bis sehr gut /kompetent (haben viel erklärt. ) Irgendwie hat man aber trotzdem immer das Gefühl es geht nur um den Umsatz. Schade!!

Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr entgegenkommen, da wir von weiter weg kommen . Zahlungsabwicklung über Versicherung lief auch super einfach. Sehr nette , kompetente HNO Ärztin. Ich würde jederzeit wieder mit meinen Dicken dort hin gehen.

Das Geld ist wichtiger als das Tier. Das ist das Traurigste an dieser Praxis. Herr Dr. Lautersack ist das Geld wichtiger als das Leben des Tieres. Das ist traurig und gleichermaßen verstörend. Wenn er sieht, dass ein Tier bereits unheilbar vor dem Tod steht, erlässt er weiterhin Praktiken, die völlig unnötig gewesen wären wie mir eine andereTierärztin gesagt hat. Das Tier stirbt und man verlangt hierfür 1400€. Diese Praxis sollte konsequent gemieden werden. Tierliebe ist ein fremder Begriff.

3 Monate alter Welpe und wurde mehrfach fehlt diagnostiziert.
Ärztin wollte uns Ihre Meinung aufdrücken.
Alle Diagnosen waren falsch, Hund immer noch krank.
Wir haben leider viel Geld dort gelassen, für nichts und wieder nichts. Haben uns dann an eine andere Tierklinik gewendet, und schwuppdiwupp unser Hund ist gesund.

2x da gewesen, 2x sehr enttäuschend!

Beim ersten Besuch fehlte die fachliche Kompetenz, Nähte bei unserem Hund zu entfernen!

Bei unserem Welpen wurde der Mikrochip unfachmännisch eingesetzt, wurde zufällig entdeckt, dass kein lesbarer Chip dem Hund implantiert wurde und es gab nicht mal eine Entschuldigung! Im Gegenteil! Unfreundliche Reaktion und die Wartezeit für das erneute Einsetzen eines Chips mussten wir MIT EINEM WELPEN, im Winter, IM FREIEN verbringen! Um sich weiterer Kritik zu entziehen, wurden wir vor die Tür gesetzt!
2×18 Euro, die wir für Registrierplattformen bezahlt hatten, wurden auch nicht ersetzt. Ob dieser neue Chip nun lesbar ist oder nicht, wird sich weisen! Das Personal besteht anscheinend nur aus sehr jungen Mädchen …. von Erfahrung keine Spur …. Preise zu hoch – sehr lange Wartezeiten – Kompetenz niedrig – unfreundlich!

Bin seid 7 Jahren bei Dr. Erben und Kollegen. Mittlerweile mit dem zweiten Hund und hatte vorher mit meinem Hund eine regelrecht Odyssee hinter mir. Dr. Erben war der erste von 6 TÄ im Umkreis, der erkannte, was meinem damaligen Hund fehlte. Und seine Behandlung schlug ebenfalls an. Das Team ist sehr nett, die Ärzte absolut kompetent. Eine ausführliche Untersuchung ist hier scheinbar selbstverständlich. Alle lassen sich sehr viel Zeit und beraten ausführlich welche Optionen es gibt. Auch bei einer Kreuzband-OP war ich sehr zufrieden und überrascht, was alles im Preis inkusive war. Auch hatte ich bisher noch nie das Gefühl etwas aufgedrängt bekommen zu haben. Preisleistungsverhältnis ist insgesamt in Ordnung. Untersuchungen und ausführliche Beratung lagen i.d.R um 20 Euro rum. Mal mehr, mal weniger. Je nachdem was gemacht wurde. Labordiagnostik und Medikamente sind m.E. im Normalbereich.
Rundum zu empfehlen!

Eine HOHE FACHLICHE KOMPETENZ zeichnet diese Praxis aus, in die ich seit mehr als 5 Jahren mit meinen Meerschweinchen komme. Meine Tiere werden stets gründlich untersucht, wofür sich viel Zeit genommen wird. Die Erklärung der Diagnose und Behandlung findet ausführlich statt, Fragen werden umfangreich beantwortet. Es findet immer eine gute, sachliche und fachliche Aufklärung über Erkrankung, Behandlung usw. statt. Darüber hinaus gehen alle Tierärzte und -ärztinnen und die Fachangestellten liebevoll und ruhig mit den Tieren um.
In den fünf Jahren, in denen ich immer wieder regelmäßig in der Praxis bin, kam es noch nie zu nennenswerten Wartezeiten. In der Regel halten sie sich äußerst kurz. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist völlig unproblematisch. Parkplätze sind auch vorhanden und kostenlos.
Ich bin sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben, in der ich meine Tiere gut aufgehoben und behandelt weiß. Dafür nehme ich gerne den weiten Weg in Kauf.

Wir sind mit Haut, Zähnen und Atemwegen unserer Katze (neben den üblichen Check-ups) bei Dr. Erben und seinem Team. Sehr kompetent, transparent und freundlich.

Fehldiagnose bei meinem Hund der Tierartz meinte wäre ein Bänderriss und müsste sofort Operiert werden. Bei einem erneuten oder bzw anderen Tierarzt wirde festgestellt das es nur eine Entzündung ist. Personal war sehr Nett gewesen.

Ich kam schon öfters mit meinen beiden
Kaninchen her. Sie wurden immer toll untersucht und Preis-Leistungs technisch war immer alles gut.
Das letzte mal als ich mit meinem sehr ängstlichen Kaninchen da war, mussten wir ganze 30 min warten mit 3 anderen Hunden im Wartezimmer. Einer hat so laut gebellt, dass mein Kaninchen apathisch wurde.
Empfehlung: getrennte Wartezimmer für Kleintiere und Hunde.
Es war schon viel zu heiß und dann noch zu sehen, wie andere Patienten früher dran kommen, obwohl sie erst vor 5 Minuten eingetroffen sind, fande ich sehr schade. Trotz Termin so lange warten zu müssen, finde ich nicht okay. Für Hunde ist das ja schon Stress, aber für Kaninchen finde ich das unmenschlich, da sie für lange Zeit in einer kleinen Box eingesperrt sind und nicht verstehen, was mit ihnen passiert. Dann sollte man das vor dem Termin sagen, dass man mit einer längeren Wartezeit rechnen kann. Ich verstehe ja, dass der Praxis-Alltag sehr stressig ist und sich jeder im Zeitdruck befindet. Aber ich möchte mein Kaninchen nicht wegen einem Herzinfarkt aufgrund von extremen Stress und Panik verlieren.
Ich fande es jedoch sehr aufmerksam, dass ich nach meiner Frage, wann mein Kaninchen denn dran kommen würde, ins Behandlungszimmer gebracht wurde um dort noch ein kleines wenig zu warten. Aber immerhin war es dort ruhiger und wir kamen dann auch direkt dran.
Ich kann Sie so dennoch leider nicht nochmal besuchen – auch wenn ich Ihr Team sehr kompetent wahrgenommen habe und Sie gute Arbeit leisten.
Ich hoffe Sie nehmen meine Rezension nicht als böse Kritik, sondern als gut gemeintes Feedback wahr.

Really expensive compared to other vets, but the service / treatment is good and the opening hours are longer than most.

Zuerst das Positive: Diagnose und Behandlung waren wirkungsvoll. Unserem Kaninchen gehts wieder gut.

Nun das Negative: Bei beiden Besuchen wurden uns mindestens zwei Medikamente verschrieben. Über die Notwendigkeit kann ich mir kein Urteil bilden.

Was aber beim zweiten Besuch der Hammer war: Uns wurde eine Einwegspritze (2ml) für 5,27 EUR in Rechnung gestellt. UNGLAUBLICH!!! Zum Vergleich bei ebay kosten 100 2ml Einwegspritzen 9 EUR!

Beim Besuch zuvor wurde uns eine 10ml Spritze gratis mitgegeben.

Das Fatale: Die Rechnung wird gleich im DIN lang Format gefaltet, so dass der Preis erst beim auseinanderfalten gesehen werden kann und das war bei uns zu Hause!

UNSER RAT: SCHAUT EUCH DIE RECHNUNG SOFORT AN!!

Alles in allem: Gute und kompetente Behandlung. Es bleibt aber trotzdem der Eindruck über „Umwegen“ ein paar Euro mehr einzunehmen. SEHR SCHADE.

Beim nächsten mal suchen wir uns einen anderen Arzt.

Nur abzocke.

ABZOCKE!!!
Man zahlt wohl eher für die Miete und die Einrichtung (Möbel) der Praxis als für die Behandlung. „Er hat nix aber für alle Fälle gucken wir mal nach“ hat mich 150€ gekostet. Nachgucken bestand aus, Licht ins Auge halten, Salbe um evtl. Kratzer zu sehen und ein Messgerät, das 10 Sekunden ans Auge gehalten wurde. Nur um festzustellen, das wie schon festgestellt wurde: „Er hat nichts“. Da bekomme ich bei kompetenteren Tierärzten, die nicht in denkmalgeschützten Gebäuden mit modernster Inneneinrichtung sind einiges mehr an richtiger Behandlung wenn das Tier wirklich etwas hat. Sorry aber ich will mir die Hilfe für mein „Kind“ auch leisten können um ihm zu helfen und auch wirklich NUR für nötige Behandlungen zahlen.

Sehr zufrieden

Super Tierärztin geht sehr einfühlsam mit den Tieren um, man bekommt alles erklärt, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Das ist in Zukunft meine Tierarztpraxis. Kann ich nur jedem empfehlen.

Wir sind mit unserer Nelli schon von Welpe an bei Fr. Dr. Gommel. Sie und ihr Team stehen uns immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Außer „Danke“ gibt es hier wohl nicht mehr viel zu schreiben.

Sehr zufrieden personal sehr freundlich

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, sehr nette Tierärztin mir klaren Worten, sehr zu empfehlen

Empfehlenswerte Tierärztin

Termin zur Impfung gemacht
Mit gestressten Katzen (Transportbox) zum Doc
Hängt ein Zettel WIR SIND IM KURZURLAUB
Termin wurde schon vor 4 Wochen gemacht und WURDE NICHT DURCH DIE PRAXIS ABGESAGT
Schade auch
Wir waren nicht die einzigen
Suchen uns jemand anders

sehr Kompetent

Ich persönlich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen – ich war mit meinen zwei Jungkatern, beide ca. 6 Monate alt, in der Praxis bei Frau Freigassner und hätte besser gar nicht betreut werden können.

Kater Nummer 1 hat bei der ersten Vorstellung auf dem Behandlungstisch noch angefangen zu schnurren und sich nahezu sofort in Frau Freigassner verliebt, die ihn sehr ausführlich und liebevoll untersucht hat. Ich hätte wirklich nicht erwartet, dass er sich in einer Praxis direkt SO wohl fühlt, zumal es an diesem Tag wohl durch einen Notfall recht hektisch war… aber man hat sich dennoch ausgiebig Zeit genommen.

Für Nummer 2 hatte ich nach meinem tollen ersten Eindruck einen normalen Vorstellungstermin vereinbart, er hat allerdings ca. eine Woche vor dem Termin spontan extremen Durchfall bekommen – und durfte direkt am Tag des Anrufs noch zur Untersuchung vorbeikommen!

Ich fühle mich gut betreut, toll beraten und das ganze Team ist extrem freundlich – besonders Kater 1 wollte sich am liebsten von jedem streicheln lassen. Für Hundebesitzer sicher toll: Vor der Praxis ist eine kleine Wiese.

Preislich kann ich auch nur Positives berichten – ich habe nach Erfahrungen bei einem anderen Tierarzt ganz anderes erwartet, aber eine extrem eingehende Untersuchung – Abtasten, Zähne, Gewicht, Fieber… – mit Medikation und Beratung für ca. 30 Euro finde ich absolut gerechtfertigt. Ich werde auch die Kastration in dieser Praxis durchführen lassen und fahre lieber etwas länger, wenn ich dafür weiß, dass meine Tiere bei kompetenten Ärzten gut aufgehoben sind.

Vielen Dank, vor allem an Frau Freigassner 🙂

Lea Bindner

Superfreundliches und kompetentes Team. Am Feiertag im Notdienst dort gewesen. Vielen Dank!!!

Wir mussten wegen einer Notsituation die Praxis kurzfristig besuchen.
Behandlung war super der Arzt war sehr nett auch zu meinem Tier.
Aber als wir die Rechnung bekamem hats uns aus den latschen gehauen.
Für das Medikament das wir mitbekommen haben wurde über das doppelte berechnet was es normal kostet. Auch die Rechnung hatte über den 3 fachen Satz
Für die Behandlung würde ich gerne 5 Sterne geben aber der Preis reduziert das leider. Finde da wird mal gerne die Notlage der Patienten ausgenutzt. Schade eigentlich…

Ich war die Tage erstmalig in der Klinik in Durlach. Freundliche und moderne Räumlichkeiten und ein schneller Termin waren positiv. Die junge Tierärztin hat sich auch liebevoll um unseren Chinchilla gekümmert, auch wenn sie leider nichts mehr für ihn tun konnte und wir ihn erlösen mussten.

Die Rechnung hatte dann leider den faden Beigeschmack, dass die Feststellung des Todes (durch einmaliges Aufsetzen des Stethoskops) mit knapp 20,- Euro berechnet wurde. Schade, dass man als Praxis damit nochmal Geld verdienen muss – in der GOT existiert diese Leistung ja wahrscheinlich nicht ohne Grund gar nicht. Für den Tierbesitzer ist so ein Tag bitter genug und das dann nochmal extra zahlen zu müssen ist völlig unnötig und pietätlos in meinen Augen.

Habe ich im Übrigen auch so als Mail an die Klinik geschrieben und als Antwort bekommen, dass viele Tierbesitzer darauf bestehen würden, den Punkt aus psychologischen Gründen auf der Rechnung zu haben – das zu dokumentieren wäre aber sicher auch ohne Extrakosten ein toller Service.

Alles neu und modern, kleine Wartezeit

Mein Meerschweinchen wurde komplett falsch behandelt, Haustierärztin war sprachlos und entsetzt.
Lollo hatte eine Lungenentzündung und wurde trotz Röntgenbild beim ersten Termin auf Aufgasung welche die Tierärztin am Folgetag dementiert hatte, beim zweiten Termin Verdacht auf Zahnprobleme. Die Lungenentzündung und Lungengeräusche waren deutlich zu sehen bzw hören. Vielleicht schauen sie sich das Röntgenbild mal an. Außerdem hatte er starke Atemgeräusche. Nach Antibiotikagabe ging es ihm besser.Das
hätte ihre Tierärztin sehen müssen.

Völlig überteuert! Hier steht Geld verdienen an erster Stelle und dann kommen die Tiere. Für eine normale Impfung wurde mein Hund drei mal gestochen. Meiner Katze der die Haare über dem Auge ausgefallen sind wurde teures Diätfutter verschrieben, obwohl sie seit 15 Jahren das gleiche Futte bekommen. Natürlich ist es nicht besser geworden! Eine günstige Kreme von einem anderen Tierarzt und das Problem war gelöst. Habe seit 20 Jahren Tiere und schon sehr viele Ärzte kennengelernt, dieser hier ist super ausgerüstet und hat auch bestimmt eine gute Ausbildung gemacht. Mir hat aber das Herzliche und Persönliche sehr gefehlt. Hier kann ich der Aussagen zustimmen das man das Gefühl hat, von oben herab behandelt zu werden. Auch kann man alles was hier geboten wird, wo anders für viele weniger Geld bekommen.

Sehr unfreundliche Ärztin, ohne Einfühlungsvermögen für Tierbesitzer.

Erfahrene Tierärzte und Mitarbeiterinnen und man bekommt auch schnell Notfalltemine

Sehr gute Tierarztpraxis und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen!

Kann mir sagen die sind super

Schöne Praxis und sind alle sehr freundlich und nehmen sich Zeit.

Gute Erfahrungen gemacht ,u d immer führsorglich .Jedoch bedauere ich dass es generell nicht möglich ist wenn ein Familienmitglied Katze Hund eingeschläfert werden dass man dies nicht Zuhause machen kann.Wäre generell ein tolle Sache wenn man dies so sagen kann.Das gilt für alle Tierärzte.

Freundlicher und fachgerechter service

…..Geld regiert die Welt….

Ich bin leider zweimal mit einem Notfall am Telefon abgewiesen worden. Es mag sein, dass der tierärztliche Notdienst mittlerweile schwierig ist. Aber ein Kater der akut rosa Schaum erbricht muss behandelt werden. Gut in diesem Fall war es am Samstag Vormittag und man hat mir immerhin die Nummer des tierärztlichen Notdienstes weiter gegeben. Aber man hätte auch direkt auf die Tierklinik in Ettlingen verweisen können. Da sollte vielleicht vorhandenes Konkurrenzdenken wirklich nicht über dem Wohl der Tiere stehen.

Meine Katze hatte akute Atemnot und auch unter der Woche war es nicht möglich am gleichen Tag zu kommen. Da wurde auch kein weiterer Rat gegeben was ich nun mit dem Tier machen soll. Ebenfalls kein „bitte schnell in die Klinik fahren“.
Wahrscheinlich war es eh besser, dass ich dann genau dort hin gefahren bin, es steht sehr kritisch um die Katze. Aber wenn man schon nicht behandeln kann hätte ich mir zumindest gewünscht, dass man nicht im Regen stehen gelassen wird.

Wenn wir in der Tierarztpraxis zur Alten Spinnerei mit Routinesachen waren, war immer alles prima und es gab nichts zu klagen. Nur kann man einen Notfall halt nie im voraus planen.

Diese Tierarztpraxis ist nur auf Abzocke aus. Nach 1 1/2 h Wartezeit wurde unser Hund einfach mit nem Bluttest abgetan u er ist schließlich alt u leidet an Demenz. Wir erhielten abends nach der Untersuchung eine Mail, ihr Hund hat eine schwere Blasenentzündung u benötigt hochdosiertes Antibiotika u zahlen sie morgen ihre Rechnung.
Den Befund der Blutabnahme haben wir erst nach Aufforderung erhalten, leider ging aus diesem Befund ganz klar hervor, dass es sich um keine Blasenentzündung handelt, alle Werte waren im grünen Bereich. Dies wurde uns von 2 Tierärzten bestätigt. Unser Hund hatte einen Schlaganfall und wir mussten ihn leider gestern einschläfern lassen, da hier einfach nur Geld gezockt wird u keine Diagnose gestellt wurde. Hätte man uns zugehört dann hätte man schon aus unseren Darstellungen erkennen können, dass der Hund nicht an Demenz leidet, denn er hörte auf seinen Namen, befolgte seine Kommandos etc. und das fast bis zu seinem Tod. Vor 2 Monaten hatten wir dort schon einmal eine Blutuntersuchung machen lassen, für 200€; der Befund hierzu ist nicht auffindbar,, schließlich muss ich wissen wann der Hund vorstellig gewesen war… wir haben bereits gegen diese Tierarztpraxis die nötigen Schritte eingeleitet. Wenn ihnen ihr Tier wichtig ist dann niemals in diese Praxis.

Können wir absolut empfehlen

Dr. Brand nimmt sich Zeit fürs Tier und für die besorgten Tierbesitzer auch! Das Team ist ebenfalls sehr nett und total engagiert. Wir sind begeistert. Selbst unser Hund hat hier weniger Angst als früher. Vielen Dank!!

Toller Tierarzt! Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen.

Wir gehen gerne mit unseren Katzen hin. Arzt und Team sind freundlich, die Praxis ist sauber. Bei unserer kleinen Katze (5 Monate) hat er z.b. durch abtasten einen alten Knochenbruch vermutet. Einmal geröntgt…tatsächlich. Er konnte alles verständlich erklären. Wartezeit war selten länger als 10 Minuten

Sind ohne Termin direkt mit unserem Hund dran gekommen, obwohl normalerweise Termin Pflicht ist, allerdings hatte unser Hund einen Notfall. Die Praxis ist sauber und hygienisch steril. Die Angestellten und auch der Arzt selbst sind sehr freundlich. Die Praxis ist sehr zentral mit der Bahn und Auto einfach zu erreichen. Allerdings war ich etwas über den Preis schockiert der uns berechnet wurde, auf welchen ich nicht unbedingt schaue wenn es um meinen Hund geht dennoch kam es mir etwas überhöht vor.

Unser Hase ist immer zufrieden

Früher war alles besser. Inklusive Herr Brand. Er war früher sehr nett, geduldig, ist mir auf Augenhöhe begegnet.
Er ist nach wie vor sehr kompetent. Freundlich zu mir und auch zu meinen Hunden war er heute überhaupt nicht.
Ich bin bis heute noch nie aus einem Tierarzt Praxis gegangen und habe angefangen zu heulen weil der TA dermaßen unfreundlich und grob zu meinen Hunden war.
Kann ihn leider nicht mehr empfehlen und werde auch nie wieder mit einer meiner Hunden in seiner Praxis kommen.

Hallo Liebe Tierfreunde,

unser Hund hatte am hinteren linken Bein eine Patella Luxation und musste schnellstmöglich Operiert werden da er nicht mehr richtig Laufen konnte. Nachdem wir alle in Karlsruhe und Umgebung Tierkliniken durchkämt haben mussten wir feststellen das die meisten Chirurgen entweder im Urlaub waren oder das der nächste Termin erst in einem Monat sei. Wir haben uns aus Not an die Kleintierpraxis Dr. Brand gewandt und haben gefragt ob er schon Erfahrung mit einer solchen Operation hatte… natürlich hatte Er sie. Nach der OP, als wir unseren Hund abholen wollten, sahen wir auf der Röntgen Aufnahme ein R das neben seinem Beinchen Lag wir hofften alle es sein ein schlechter Schertz doch nein es wurde statt das Linke das rechte Bein Operiert. Nach einigen Minuten des Peinlichen Schweigens sah der Doktor den Fehler ein und Lies den Kleinen am nächsten Tag wieder Operieren. Nach der OP fragten wir Ihn ob wir denn Medikamente bekommen weil ja nun Schrauben im Körper sind die eine Entzündungen hervorrufen können. Uns wurde nur ein Schmerzmittel gegeben das wir ihm die ersten 3 Tage geben sollen ebenso wurde uns versichert das alles was er Währen der OP an Medikamenten bekommen hat völlig ausreichend sei für den weiteren Heilungsprozess. Auf der Abrechnung entdeckten wir dass zwar Medizin Abgerechnet wurde aber wir diese nicht bekommen hatten. Nachdem die Faden gezogen wurden und der Kleine immer noch so Lief wie vor der OP hieß es das die OP völlig um sonst war! und er nochmals unters Messer müsste… so viel zu Erfahrung. Wir holten uns einige weitere Meinungen von Ärzten und Ärztinnen die Meinten das sei ein Einfacher eingriff und das derartiges eigentlich nicht passieren Durfte. Also ich zu meinem Teil werde in diese Kleintierklinik nie wieder gehen. Schade das man dafür noch einen Punkt vergeben muss.

Wir waren 7 Jahre bei ihnen. Mein Hund ist jetzt krank und ich habe angerufen und auf eine sehr unhöfliche Weise sagte die Sekretärin: Ich habe keine Termine mehr, du hast einen anderen Ort gefunden, tschüss. und sie legte das Telefon auf. Ich komme nicht zurück. NICHT ZUVERLÄSSIG UND SEHR RUDE

Ich bin begeistert. Liebevoller professioneller Umgang mit den Tieren. Alle Fragen werden kompetent und gut verständlich beantwortet. Wir haben eine lange Anfahrt, aber das ist sie zu 100 % Wert. Ich fühle mich perfekt aufgehoben mit meinen Hunden.

Einfach ein super Team!!! Sie haben unserem Jasper das Leben gerettet.
Vielen Dank nochmal dafür. Macht weiter so.
Viele Grüße
Familie Eichhorn

Ich kann wirklich nur Gutes berichten.
Nach diversen – ich sage mal sonderbaren – Erfahrungen in einer anderen Tierklinik mit exorbitanten Preisen, ist das hier ein Unterschied wie Tag und Nacht.
Alle sind stets freundlich, die Ärzte kompetent. Die Beratung ist sehr gut und ausführlich….vielen Dank.
Ich fand den Preis für die Kastration unseres Katers wirklich angemessen und vergleichsweise sehr fair. Alles lief gut, obwohl er einen Herzfehler hat.
Sehr zu empfehlen

Hat nicht Recht Zeit.
Ruft trotz Absprache u. mehrmaliger Nachfrage nicht zurück.

Komme seit den 90.ern immer wieder, wobei die Anfahrt keine Rolle spielte. In der letzten Zeit fühle ich meine Tiere hier nur noch bedingt bestens betreut. Permanent wechselnde Tierärzte, die selbstverständlich ihre Erfahrungen erweitern müssen, aber beim zweiten Besuch nicht mehr anwesend sind.
Positiv:sehr ausführliche und kompetente Beratung nach ungewollte Deckakt. Negativ: keine Ausführungen über Risiken von „Verhütungschip“ beim Rüden
Hund kam zur Tollwutimpfung und erhielt 4 fach Impfung

Ich muss leider 2 Sterne abziehen. Wir waren 14 Jahre lang mit unserem Schatz in ihrer Klinik .Immer zufrieden mit der kompetenten Betreuung. Unserem Hund ging es im November sehr schlecht. Er hatte große Schmerzen konnte nicht mehr laufen, als ich anrief und fragte ob wir sofort kommen könnten wurde dies abgelehnt. Es wären zu wenig Ärzte da .Ich wurde nach Ettlingen verwiesen und das mit einem Hund der so große Schmerzen hat und jahrelang Patient bei Ihnen war. Wir waren dann leider in einer anderen Praxis in Baden Baden und wurden sofort angenommen Leider hat es unser Schatz nicht geschafft und wir mußten ihn gehen lassen. Uns wäre das in einer Praxis unseres Vertrauens lieber gewesen.

Ich bin masslos enttäuscht. Bin dort seit ca. 4 Jahren Kunde mit 2 Katzen und einem Hund. Zufrieden war ich von Anfang an nicht, leider gab es in der Gegend wenig Alternativen. Einige der Damen am Empfang sind wirklich unverschämt, egal ob am Telefon oder persönlich und ich halte mich für einen freundlichen und höflichen Menschen. Dazu kommen die ständig wechselnden „Tierärzte“, es kam öfters vor, dass während der Behandlung ein anderer Tierarzt hinzu gezogen wurde, bei den simpelsten Sachen, wie eine Analdrüse beim Hund entleeren, sowas find ich peinlich, bei einem Mal hab ich da Verständnis, aber einige der sogenannten Tierärzte glänzen wirklich durch Inkompetenz. Bei den beiden Chefs bekommt man nur einen Termin wenn man eine wochenlange Wartezeit in Kauf nimmt, wenn Sie nicht eh mal wieder GLEICHZEITIG im Urlaub sind. In Notfällen muss man also zwangsläufig auf die Hilfstierärzte zurück greifen. Ich war Anfang Oktober mit meiner Katze in der Klinik, sie hatte Gelbsucht, 1 Woche würde sie dort behandelt, ohne die Ursache zu finden, was sicher auch schwierig ist, aber auf der Endrechnung war zu sehen, dass fast jeden Tag ein anderer Arzt an dem Tier zu Gange war. Das Ganze hat mich am Schluss über 1.000 Euro gekostet. Mit dem Fazit, dass ich am Ende einen Anruf von der Chefin bekam, auf den ich ewig warten musste (mehrere Tage trotz Notfall), in dem sie mir sagte, sie würde das Tier einschläfern lassen. Das war vor einem Monat, jetzt bekam ich eine Rechnung über knapp 26 Euro für dieses Telefonat, meine Katze ist seit 3 Wochen tot… sehr pietätvoll…. danke
Den einen Stern haben nur Frau Dr. Häfele und Frau Dr. Lorenzi verdient, die beiden sind engagiert, das wissen auch die anderen, daher ist es auch hier praktisch unmöglich kurzfristig einen Termin zu bekommen und Notfälle sind nunmal immer kurzfristig…

Wichtig: Ich rate dringend davon ab, eure Haustiere in dieser Tierklinik behandeln zu lassen. Meine Katze musste nach nur drei Wochen erneut wegen der gleichen Beschwerden zum Tierarzt gebracht werden. In der Klinik in Iffezheim wurde uns nicht einmal mitgeteilt, dass spezielles Futter benötigt wird. Im Vergleich dazu kostete der gleiche Vorgang bei einem anderen Tierarzt nur 600€. Bei der Klinik in Iffezheim mussten wir fast das Doppelte bezahlen, nämlich 1178,53€.

Meine Erfahrung mit dieser Tierklinik war äußerst unbefriedigend und enttäuschend.

Die vorherige Rezension vor drei Wochen:

Der Tierarzt war nett und freundlich, aber die Kosten für die Katzen-OP waren mit geschätzten 1200€ sehr hoch, insbesondere für eine Blasenspülung. Ich hatte das Gefühl, dass mir die Mitarbeiterin an der Rezeption nicht richtig zugehört hat, was zu Missverständnissen führte und ich unnötig lange dort bleiben musste, um alles zu klären. Die Klausel im Vertrag, dass der volle Preis zu zahlen ist, selbst wenn die Katze während der OP stirbt, fand ich fragwürdig. Der Kostenvoranschlag von 1200€ für die OP, wenn alles gut läuft, erschien mir extrem hoch. Trotzdem werde ich weiterhin zum Tierarzt gehen, aber der Preis hat mich schockiert.

Mein Freund und ich sind mit unseren zwei Katzen bereits mehrere Male in dieser Praxis gewesen und wir waren immer mehr als zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Auch der Umgang mit den Tieren sowohl seitens des Ärzteteams als auch von den TFAs ist äußerst vorsichtig und professionell. Einen ganz großen Dank möchten wir dabei Frau Dr. Köhler aussprechen, bei der wir uns immer sehr gut beraten und super aufgehoben fühlen. Vielen Dank!

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Ebenso freundliche Ärztin, den Arzt hab ich noch nicht gesehen. Alles läuft freundlich und unkompliziert ab. Unsere Katzen sind hier in guter Hand.

Wie immer fachlich kompetent, ruhig und freundlich. Bei vorheriger Terminplanung kaum Wartezeit. Das gesamte Team macht einen souveränen und stets freundlichen Eindruck. Egal ob am Telefon oder vor Ort.

Nun ja. Das Personal ist super. Mir wurde bei jedem Anruf kompetent weitergeholfen. Der Rest folgt chronologisch gestaffelt .. Auch die Ärzte sind sympathisch
Aber leider weitere Diagnostik erforderlich. Praxis ist aber ok

Sehr freundlicher Empfang. Unserer Kater waren sehr zu frieden, glaube ich 🙂

Wir waren hier als Vertretung. Praxis ok nettes Personal.

Promoter Termin bekommen.

Abwicklung chaotisch.
Arzt sagt einem eine Medikamentenangabe, die von der Annahme nicht geteilt wird. Nach 3 maligem nachhaken, stimmt es dann doch was der Arzt einem sagte.
Alles muss man dort den Leuten aus der Nase ziehen (wie es nun weiter geht, wie ein Medikament verabreicht wird, wann ich mich wieder melden soll wegen Ergebnissen..usw.
Preise höher als gewohnt.

(0 Sterne/ meine Erfahrung)

Gegen Ende des Tierlebens sind wir zu einem anderen Doktor gegangen, der sofort einen Ultraschall machen ließ und eine komplett von Tumoren zerfressene Leber auffand. (Super Arbeit)

Zu Virnich. 2 Jahre Fehlbehandlung und Diagnose. Ihr habt es nach dieser Zeit nicht geschafft, einen Ultraschall zu machen oder die Blutwerte richtig zu checken? Einfach nach kurzer Untersuchung zu sagen sie hätte dies, sie hätte das und uns dann noch extrem teure Medikamente zu verschreiben die das Tier nicht braucht nennt ihr Ärztliche Arbeit? Für mich eher Abzocke. Ihr habt in den 2 Jahren nichts getan als eure Arbeit zu verweigern und uns zu verarschen. Danke für eure Hilfe. Ich würde raten euch in ein Tierkrematorium umzubenennen.

Sehr freundliches Team.

Immer ehrlich und freundlich

Freundlich, kompetent und mitfühlend

Bin hier heute gelandet, weil mein Freigängerkater die Auffrischungsimpfung benötigte und bei meinem Tierarzt kurzfristig kein Termin frei war.
Mit einem Freigänger ist es sehr schwierig Tierarzttermine zu vereinbaren, weil man nicht weiß wann er da ist. Von 24 Std ist es meist 20 Std. draußen unterwegs. Meist kommt er mitten in der Nacht, nur da hat halt kein Tierarzt auf .
Und einsperren ist nicht. Da randaliert er. Der könnte nie in Walldorf wohnen (das ist die Gemeinde, wo die Katzen Auslaufverbot von Mai bis Ende August haben, weil die seltene Haubenlerche dort brühtet).
Vielen Dank an die Tierärztin , dass sie mich reingeschoben hat. Die Dame am Empfang ist auch sehr freundlich ☺️.
Räumlichkeiten sind etwas in die Jahre gekommen und klein, daher nur 4*.
Ansonsten kann ich die Praxis empfehlen

Sehr kompetent

Kompetente Tierarztpraxis, Freundlich und hilfsbereit. Man geht auf das Tier und den Besitzer ein und es wird einem geholfen ohne noch weiteres aufschwatzen zu wollen . Schneller Termin und kurze Wartezeit. Der einzige Nachteil das sehr kleine Wartezimmer.

Wir haben unsere Katze beim Tierarzt scheren lassen. Dabei wurde das Fell ungleichmäßig geschnitten. Das Brustfell und der Kopf wurden nicht geschert. Obwohl mein Kater bei der Prozedur in Narkose versetzt wurde, wurde er von dem Tierarzt verletzt. Auf Nachfrage warum dies passiert sein, bekamen wir die Antwort :“Kann passieren…“ Als ich mein Kater so gesehen habe kamen mir die Tränen in die Augen. Dazu wurde ohne uns zu fragen ein Blutcheck durchgeführt und drei mal die Injektion berechnet. Wem die Gesundheit seines Tieres wichtig ist, dem rate ich von diesem Tierarzt fernzubleiben.

…ohne Termin geholfen und alles gründlich erklärt,wir sind sehr zufrieden.

Netter Arzt,hat mir Alternativen vorgeschlagen die nicht teuer sein müssen und trotzdem helfen.

Wie immer super zufrieden

Guter Tierarzt

Does the doctor speak english or french?

Nette Praxis, schnell dran gekommen, das Problem zwar nicht auf Anhieb erkannt, aber ich vermute, weil es nicht so akut war. Im großen und ganzen war ich zufrieden.

Man ruft an und ständig ist „belegt“ und ich kriege keinen Termin dafür das mein Kater der gerade eine Impfung braucht.

Sehr gute Behandlung und kein langes warten.

Für Standardfragen absolut ok. Wenn es aber um speziellere Problemchen geht, z.B. humpelnder Hund, dann wird schnell „irgendwas“ diagnostiziert… Würde mich für kritischer Dinge also nicht an ihn wenden.

Kompetent, freundlich und einfühlsam! Ausserdem gründlich und weitblickend mit sehr guter Beratung. So lässt sich die Praxis beschreiben. Parkplätze gibt es vor der Tür, Öffnungszeiten auch am Samstagvormittag. Immer wieder sehr zufrieden und das bereits seit vielen Jahren!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hier fühlt sich sein Vierbeiner in guten Händen. Sehr zu empfehlen.

Kompetenz freundlich gut

Schnell professionell kompetent hier fühle ich mich mit meinem kranken Vierbeiner gut aufgehoben

Ich finde Dr. Willuhn sehr kompetent, trotz dass sich jemand sehr negativ über ihn ausgelassen hat.Ich habe den Eindruck dass er sich sehr viel Mühe gibt und auch mal keine Praxisschließzeiten kennt. Leider sind auch Tierärzte keine Götter, eben nur Menschen und man sollte fair bleiben auch wenn man einen Schuldigen sucht.
Uns ist er sehr entgegen gekommen und ich hatte immer das Gefühl, er sei um das Tier bemüht.
Wir werden auch bei Zuchtangelegenheiten zu ihm gehen.

Das Praxisteam ist sehr bemüht.
Wunder dauern immer länger und Tiere sind Privatpatiente.

Kein Kommentar

Gestern, 3.7.

gegen 22.00 vermutete ich eine Grannne bei meinem Cocker Spaniel. Die Tierärztin( osteurop. Akzent), fand ich, war recht grob und hielt unerbittlich ihr Rohr in sein Ohr, während er total jaulte und rebellierte, der sonst wirklich kein Weichei ist. Ich musste meine gesamte Kraft aufbringen, um ihn auf dem Tisch zu halten, auf Frage nach Kurznarkose: keine Reaktion. Ergebnis: keine Granne, Blut im Ohr, kann das Trommelfell nicht sehen, Entzündung – was davor bekannt war. Ich soll bei Haustierarzt unter Narkose spülen lassen, wäre erst 4Tage später möglich gewesen.
Am nächsten Tag holte andere Tierärztin unter Narkose 2cm lange Granne aus dem Ohr, von Blut keine Spur:(
Wirklich 165€ und große Schmerzen für den Hund völlig umsonst!!!
Ich poste fast nie, aber das musste sein!!!

2 Monate später muss ich sagen, dass er seit diesem Arztbesuch wirklich panische Angst vor Tierärzten hat, obwohl er 13 Jahre ohne große Vorbehalte hinging. Das ist so schade und schlimm für den Hund!!

Was sich hier im Notdienst abgespielt hat, entbehrt sich komplett meinem Verständnis. Obwohl die Ärztin mit meiner Mutter telefoniert hat und wusste, dass sie (nach voriger Ankündigung) bereits vor der Tür steht, waren alle Eingänge verschlossen. Am Ende eilte auf verzweifeltes Klopfen die Besitzerin eines anderen Tieres zur Hilfe und öffnete die Tür.
Daraufhin folgten herzlose Kommentare seitens der Ärztin, der Papierkram war ihr wichtiger, obwohl meine Mutter sie inständig bat, erst den Kater anzuschauen, da er bereits teilweise gelähmt war und aus tiefstem Herzen schrie. All das wusste die Ärztin aus dem Telefonat und die Schreie waren nicht zu überhören, sie fragte sogar noch: Wessen Katze schreit denn hier so? (Als ob im Wartezimmer gerade 10 anwesend wären).
Nach dem Papierkram folgte eine kurze Untersuchung, der meine Eltern zunächst nicht beiwohnen durften. Sie wurden erst später hinzugeholt. Anstatt dann erstmal zu erklären, was eigentlich los ist, sagte sie nur: Da kann man nichts mehr machen. Erst auf Nachfrage meiner Mutter, erklärte sie etwas – alles verlief wenig einfühlsam.
Nachdem meine Eltern zugestimmt haben, ihn einschläfern zu lassen, musste sie den Kater zunächst leicht unter Narkose setzen, da er sich trotz allem noch wehrte. Danach folgte eine erste Spritze zum Einschlafen. Meine Eltern blieben bei ihm, sie verließ das Zimmer. Nach rund 10 Minuten kam sie wieder und meinte, dass er nun wohl gestorben sei. Dabei hat man am Bauch eindeutig gesehen, dass er noch atmet. Die Ärztin brauchte ein Stethoskop, um das festzustellen.
Nach dem Kommentar „Das ist ja auch ein großer Kater“, setzte sie zur zweiten Spritze an. Ich erwarte von einer Tierärztin, dass sie so etwas vorab erkennt und weiß, wie solche Medikamente zu dosieren sind. Der Kater ist ein Britisch Kurzhaar und damit gemäß Geschlecht und Rasse naturgemäß größer. Das ist nun wirklich keine Überraschung. Zumal Katzen nun auch keine exotischen Tiere sind, die die Ärztin vielleicht nicht jeden Tag auf dem Tisch hat.
Auch nachdem er endlich eingeschlafen ist, zeigte die Ärztin keine Regung oder Mitgefühl. Für mich ist das eine klassische Diagnose von: Beruf verfehlt.

Sehr kompetente Ärztin, sehr freundlich und sehr,sehr Liebevoll.
Wunderschöne Praxis man fühlt sich sehr wohl und es gibt keine unerträglichen Wartezeiten.
Bin schon 2 jahre bei ihr und werde auf jeden fall dort bleiben!

Sehr angenehme Praxis, nettes Team und gute Betreuung von Hund und Katz!

Super Tierärztin

Gute Ärztin

Alle Mitarbeiter sind sehr nett
Nun die Öffnungszeit ist zu kurz

Ich habe mein Tier dort Operiert lassen bin zu Frieden mit der Tierarzt

Bin wegen akutem Flohbefall unserer beider Kater in der Praxis gewesen.
Dort wurde mir sofort für über 60 Euro das Spot-On Medikament Broadline angedreht, mit der freundlichen Bemerkung, dass mittlerweile viele Flohpopulationen gegen das gängigste Flohmittel Frontline resistent geworden wären. (Was auch stimmt, bei meinen Katzen zeigt das Medikament seit einigen Jahren auch keine Wirkung mehr). Das Gekaufte hingegen sei ganz neu und deshalb könne es dagegen garantiert noch keine Resistenzen geben…

….Nach 2 Behandlungen war die Flohplage auf den Katzen jedoch schlimmer denn je.

Also hab ich mich heute mal ein bisschen schau gemacht….

Broadline: Wirkstoff Fipronil
Frontline: Wirkstoff Fipronil
(!!!)

Verarschen lassen auf Kosten meiner Gesundheit und die meiner Katzen kann ich mich woanders auch billiger! Dafür wird man hier aber immerhin von einem freundlich lächelnden Gesicht verarscht… Hurra!

Danke für nichts und viel mieses Karma für Ihre Praxis

Vor ca. 1 Jahr hatte meine Katze eine Grasmilben Allergie, wie sich später raus stellte. Frau Dr. Rossi war der Meinung es handelt sich dabei um einen Herd Holzböcke.Auf meine Anfrage, warum man die nicht sieht (Chitas Bäuchen war ungefähr ein 5 DM grosses Stück verkrustet), da sagte sie, das wären Jungtiere, zu klein um diese zu sehen. Die Behandlung schlug natürlich nicht an, ich habe darauf den Tierarzt gewechselt. Übrigens, trotz Beschwerde etc., sie bestand auf die Kosten des verabreichten Mittel, was gar nicht geholfen hat.

Wenn ich mir hier diese Kommentare durchlese, dann müssen die doch gekauft sein?! Wahrscheinlich wird diese Bewertung hier gelöscht… Die Tierarztin ist ganz klar auf Profit aus. Unglaubliche Warteschlangen sind hier Alltag genau so wie fehldiagnosen. Arbeit wie am Fließband. Man nimmt sich nicht die Zeit für die Tiere, sondern verschreibt einfach jegliche Arzneimittel wie Antibiotika oder Kortison und das auf längere Zeit. Wir sind sehr unzufrieden und werden nie wieder zu dieser Praxis wiederkehren. Ich denke jeder andere Tierarzt ist besser als dieser auch wenn es den Schein macht, dass sie die Tiere liebt.

Ich habe noch nie eine so ausführliche, gewissenhafte, gründliche Erst- und Folgeuntersuchung durch Herrn Mühlbauer meines Hundes mit HD erlebt. Eine sehr freundliche, kompetene Beratung ohne jeglichen Zeitdruck, alle Fragen wurden zielgerichtet beantwortet. Der Preis völlig in Ordnung! Können wir nur ausdrücklich empfehlen, auch bei längerer Anreise (wie wir). Dankeschön an H. Mühlbauer und Team und bitte weiter so! Liebe Grüße!

Hallo liebes Team,
Wir wollen uns als Familie bei ihnen recht herzlich bedanken. Wir kamen mit unserem Hund, welcher auf beidseitigen Vorderbeinen eine Elbogendysplasie aufweiste, zu ihnen. Der Empfang war herzlich und zuvorkommend. Wir sind als komplette Familie angereist, sogar mit unserer 3 monatigen Tochter und 2 jährigen Sohn. Die Fahrt war lang ( knapp 2 Stunden ) und sofort wurde Rücksicht auf uns genommen und ein extra Zimmer angeboten um die Bedürfnisse unserer Tochter entspannt zu stillen.
Wir sind auf Ihren speziellen Arzt, welcher die Elbogendysplasie hervorragend operiert stolz und sagen Danke! Selbst unser Tierarzt war begeistert von der „Naht“, selbst er musste die Naht erst einmal suchen bis er fündig wurde 🙂 . Kleiner Spoiler, er würde soetwas auch gerne lernen und können 🙂
Zurück zur OP, die OP verlief reibungslos und nach knappen 3 Stunden konnten wir unseren Hund abholen und mit nach Hause nehmen. Der behandelnde Arzt hat sich vor und nach der OP sehr viel Zeit genommen und alles erläutert bis alle Fragen beantwortet wurden.
Wir bedanken uns vielmals und sind stolz, dass nicht alle Tierkliniken das Geld sehen (Dr. Reif) sondern den Tieren und natürlich den Besitzern mit voller Unterstützung beiseite stehen und helfen.
Beste Grüße aus Stuttgart, Balou

Tolle kompetente Ärzte, empfehlenswert.

Nettes Personal gute Beratung sehr zu empfehlen.

Sehr gute tierklinik mit sehr kompetenten Ärzten und Personal, Termin ohne Wartezeit

Nette Helferinnen, nette Ärzte, moderne Ausrüstung.

Jede noch so kleine Leistung werden hier aufgelistet und teuer abgerechnet. Kurz ins Ohr und in die Augen schauen oder eine kleine Frage beantworten muss man hier teuer bezahlen. Ich komme nicht mehr her, da ich jedes Mal erschrocken über die Höhe der Rechnung bin. Ansonsten sind die Ärzte und Ärztinnen unterschiedlich kompetent. Ich verliere leider trotzdem das Vetrauen, wenn man hier versucht jede Leistung viel zu hoch abzurechnen. Man kann die Preise auch mal mit der Gebührenordnung für Tierärzte vergleichen, dann bekommt man eine Vorstellung was einzelne Leistungen kosten sollten

Absolut nicht zu empfehlen. Das Team ist zwar freundlich, aber zum Teil sehr inkompetent. Man bekommt viele teure Unter -suchungen und OPs aufgechwätzt, die dem Tier weder nutzen noch helfen.Meine Katze wäre gestorben, hätte ich nicht gewechselt. Nie wieder!
Hatte das Gefühl, dass es nur ums Geld geht.

Zu eine spätere Zeitpunkt , wenn ich 100% beweisen kann!!! Ich gehe mit meinem Hund nach Zürich in die Tierklinik, nachher werde ich mich melden!!!!! Jetzt, drei Monate später, bin ich mir sicher: mein größter Fehler war mein Hund in diese Klinik behandeln zu lassen !!!!Buggy wurde am 06.10.2016 , meiner Meinung nach unnötig, operiert.Sie ist laufend und topfit in die Klinik gelaufen und kamm raus in eine Decke, könnte gar nicht mehr laufen. Diagnose Krebs unheilbar, hätte noch ein Paar Wochen zu leben.Ich bin trotzdem Doktor in Medizin mit 10 Jahre Allgemeinmedizin und Stomatologiestudium und habe vieles nicht ganz verstanden. Bin mit dem Hund nach Hofheim (super Klinik!!!), alle Untersuchungen dort…KEIN KREBS! Bin nach Zürich , MRT gemacht, Blutuntersuchung…KEIN KREBS! Und beide Kliniken könnten den O.P. Grund nicht nachvollziehen. Fahre seit Dezember, erst zweimal die Woche,jetzt nur einmal pro Woche nach Hockenheim in die Praxis Dr. Abrudean (exzelenter Tierarzt) Diagnose: absolut kein Krebs, Buggy bekommt Laser und Magnetfeldbehandlung, Spritzen und die ist fast wie neu.Und, nach der Diagnose in die Tierklinik Dr. Klumpp habe für sie sogar für die Einäscherung vorgesorgt!!!!!!! DANKE SEHR! Heute, den 17.10.2018, zwei Jahre nach der Diagnose KREBS, Buggy immer noch wohl auf und absolut gesund!!!!!!

Eine richtig toll und gute Tierarztpraxis.

Top Tierärztin die auch in der größten Not bereit ist zu helfen. Auch außerhalb des Sprechzimmers. Da sind die Tiere gut aufgehoben. Kann ich nur empfehlen.

Sehr gut Beratung und sehr freundliche
Meine Meerschweinchen gehen gerne hin

Kompetenter Eindruck, nimmt sich Zeit!!!

Sehr freundliches und kompetentes Team!
Ich fühle mich stets gut beraten und man bekommt auch immer sehr kurzfristig einen Termin.
Der Umgang mit den Tieren ist liebevoll und fürsorglich. Ich würde sagen, die Damen dieser Praxis lieben was sie tun.
Ich bin würde fr. Dr. Steinmetz und ihr Team immer weiter empfehlen.

Abzug gibt es lediglich dafür, dass wir mit unserem großen Hund gewisse Untersuchungen nicht in ihrer Praxis durchführen lassen können, da die Praxis auf eher kleinere Tiere ausgelegt ist. Die Praxis ist aber sehr gut vernetzt, sodass so gut wie immer eine tolle alternative Praxis empfohlen werden kann für diese Fälle.

Fachlich eine super Ärztin. Leider ist die Stimmung in der Praxis etwas getrübt in letzter Zeit. Daher 2 Sterne Abzug.

„Wir nehmen nur liebe Hunde.“ – „Wie bitte?!“ – „Wir sind nur eine kleine Praxis. Da müssen Sie Ihren Hund schon selbst zur Ruhe bringen!“ Und: „Sie sind doch geimpft, oder?“ (gemeint war Frauchen (COVID)).
Na toll, wenn man gerade einen bereits älteren Hund aus absolut katastrophalen Umständen zur Pflege aufgenommen hat.
Fachlich scheint sie den Rezensionen nach ja kompetent zu sein. Aber sowas ist nicht akzeptabel!

Sehr schlechte Erfahrung gemacht mit Fr. Dr. Steinmetz nie wieder!!

Leider nicht zu empfehlen. Corona Panik.
Zwi Minute Gespräch und schon 40€ los.
Hinter Kunden macht sich lustig wenn man sich nicht gut auskennen z.B. ZeckenImpfung.

Ich war heute mit meinem kleinen Hund das erste mal in dieser Klinik da es meiner kleinen echt schlecht ging .
Bekam auch heute morgen sofort einen Termin für heute .ich bin begeistert von so einer tollen Tierklinik,die Ärzte sehr freundlich sehr kompetent .
Es wurde alles ausführlich erklärt .
Vielen lieben Dank an das tolle Team.
Ich werde jetzt nur noch in diese Klinik gehen da ist meine kleine in den aller besten Händen

Gehe wenn was ist mit meinen Tieren (Meerschweinchen) immer zu AniCura und wurde immer super betreut. Das Personal ist nett und hat ein super Fachwissen. Hier wird man also absolut top betreut.

Die Preise sind sehr hoch wie ich finde, aber Qualität hat ihren Preis.
Auch nachdem ich mit einer überfahrenen Katze, welche ich am Straßenrand fand (die Polizei wollte sie nicht holen, da sie kein Hindernis darstellen würde) wurde ich super betreut. Das Personal bot an die Katze auf einen Chip zu prüfen und stellte eine Meldung, das die leider tote Katze gefunden wurde auf Tassos.

Bin also mega zufrieden, und finde die Klinik echt super! Wenn ihr einen guten Tierarzt sucht, hier findet ihr ihn!

Hervorragende Betreuung

Korrekt…

Man bzw. Tier fühlt sich hier gut aufgehoben. Ich schätze die Fachärtzliche Erfahrung dort (andere Ärzte doktern mir da teils zuvarg rum). Leider kostet soviel Klasse halt auch etwas Geld. Die neue Praxis ist sehr gut den Bedürfnissen angepasst. Auch beim Einschläfern unserer Tiere stehts emphatisch behandelt. Danke

Sehr freundliche Mitarbeiter, neue Klinik, schneller Termin

Wartezeiten sind trotz Termin unmöglich. >1 Stunde für eine einfache KOTuntetsuchung (NUR EIN SCHNELL TEST). Da lohnt sich doch der Weg ~30 Minuten nach Karlsruhe zu unserem eigentlichen Tierarzt.
Edit: nochmal einen Stern Abzug dafür, dass wIr dafür am Ende auch noch über 100€ zahlen müssen.
Nie wieder.
Echt schade!

Unnötig 70€ an dieses Tierarzt gezahlt nur, weil ich meinen Termin nicht vor 24 stunden absagen konnte obwohl ich ganz freundlich angerufen habe wollten die Geld von mir niemals wieder besuche ich ihren Tierarzt das ist nur eine verarsche was sie da machen und damit wollen sie nur Geld abzocken von den Kunden.
Also wer da noch hingeht sollte schnell wie möglichst sich ein anderen Tierarzt suchen und dahin nicht mehr gehen.

Sehr unfreundlich , für unseren Tierschutzverein nicht mal ein paar Prozente oder die Möglichkeit auf Spenden zu warten von unserem Verein . Für 5 Tage 3000 Euro und das Tier hing nur am Tropf , es wurde nicht mal probiert das der Hund was zu essen zu sich nimmt . Kaum in Obhut des Vereins päppelten wir ihn auf und nach 1.Tag isst er wenigstens bisschen. Auf Anfrage ob sie etwas für den Tierschutz nachlassen kann , wurde nur verneint absolut nicht zu empfehlen

Freundliche, nette und sehr gute Tierärztin, wir haben zwei Katzen und gehen bei Bedarf nur zu ihr.

Prima Ärztin, bezahlbare Preise. Absolute Empfehlung!

Ganz tolle Tierärztin & tolles Team. Hier steht das Wohlbefinden des Haustieres im Fokus. Kann ich jederzeit weiterempfehlen und habe ich auch schon oft gemacht. Fazit: Auch Freunde sind begeistert!

Soweit ich den ersten Besuch beurteilen kann ist sie meinem Hund und uns sympatisch und kompetent

Gute Behandlung meines Katers, ist mir aber zu teuer. Tierarzt daher gewechselt. Bin jetzt woanders zufrieden.

Offene Sprechstunde. Tolle kompetente Beratung.

Nicht zum empfehlen – unfreundlich und überteuert. Sehr unprofessionelles Verhalten – es zählt nicht das Tier, sondern das Geld…

War in der Praxis gar nicht kenne ich nicht

Tierärztin ziemlich forsch und ungehalten zu den Tierhalter am Handy
Wollte das Kaninchen Einschläfern weil es angeblich Myx-omatose hatte
Sehr Schlechte Diagnose
Keine Ahnung von Kaninchen Krankheit !!!!!!!!!!!
Bin dann später zu meinen Tierarzt Dr.Schuster Dr. Omerzu gegangen die den Tier wirklich aufopfernd Geholfen haben das dass Kaninchen wieder ganz Gesund worde
Heute Hoppelt das Kaninchen mit seiner Partnerin bei den Besitzer im Garten herum
Diese Tierärztin ist NICHT zu Empfehlen und ist Unkompetent in Ihren Diagnosen
Um diese Tierarztpraxis macht man am besten einen großern Bogen
Wer sen Tier Liebt geht besser zu einen anderen Tierarzt der wirklich was von Tieren Versteht

Frau Dr. Martina van Suntum hat unserem Hund Johnny vor rund 4 Monaten mit einer komplizierten Kieferoperation das Leben gerettet. Unser Labrador Mischling Johnny, kaum dreiviertel Jahr, konnte die Schnauze nicht mehr öffnen und wäre elendich verendet. Wir sind sehr dankbar!

Überaus freundlich! Sehr moderne Klinik. Vergleichsweise günstig. Mein Hund war hier zur Magenspiegelung. Vielen Dank!

Sehr kompetente einfühlsame Tierärztin im Umgang mit Tieren und deren Besitzer. Modernste Behandlungsmethoden und liebevolle Betreuung. Tolles Praxisteam. Selbst bei Notfällen jederzeit erreichbar! Kann mir keine bessere Ärztin für unseren Hund vorstellen!

Gut gemeint ist nicht gut gemacht.
Wir sind nach telefonischer Ankündigung (Verdacht auf Magendrehung) zur Klinik.
Ein Hund der vor lauter Schmerzen kaum noch selbstständig in die Praxis laufen konnte wurde mit „Oh je der Arme… Dem geht’s ja gar nicht gut… Nehmen Sie im Wartezimmer Platz. Füllen Sie die Formulare aus“ begrüßt
Nach gefühlte Ewigkeit (vermutlich 10 bis 15 min) dann ins Behandlingszimmer. Hund hat immer noch sehr starke Schmerzen, kann kaum stehen. Dann Röntgen. Irgendwann dann mal auf Nachfrage bekommt er endlich Schmerzmittel. Diagnose unklar. Flüssigkeit im Bauchraum.. . Gas im Bauchraum… Entzündung…. Viel fachliche information, wenig Einfühlungsvermögen dauernd den Hund zu bemittleiden hilft ihm nicht.
Bei der Entscheidung ob er eingeschläfert wird war die nette Ärztin keine Hilfe. Wollt über Geld reden Wollte den Hund da behalten obwohl sie selbst nicht glaubt das er die Nacht übersteht. Was soll das?
Ich hoffe wirklich das ich da nie wieder hin muss. Freundlich ja, aber das hilft nicht wirklich. Kein Wort des bedauern, keine Hilfestellung was für den Hund besser wäre Kein Wort ob unsere Entscheidung gut ist…
Sehr sehr schlimmer Abend und man fühlt sich so allein gelassen.
Nächster Tag unser Tierarzt angerufen. Dieser konnte uns in 10 min alles erklären und sagt uns sofort das wir richtig entschieden haben.
Das ist wichtig.

Habe am 11.12.2018 zum ersten Mal die Tierklinik im Notdienst mit meinem Zwergkaninchen besucht. Im Voraus habe ich angerufen und den Diensthabenden Arzt über den kritischen Zustand meines Tieres informiert und mit ihm vereinbart, dass ich direkt vorbei komme. In der Praxis angekommen begann eine Wartezeit von ca. einer Stunde. Während dieser Zeit hat man den Arzt nur am Telefon gehört und nicht mehr gesehen. Meinem Kaninchen ging es von Minute zu Minute schlechter und ich habe mich sehr allein gelassen gefühlt, da ich dem Arzt im Voraus über den Zustand informiert hatte. Als ich dann das Gefühl hatte, dass jede Sekunde zählt habe ich an der Behandlungstür geklopft und um Hilfe gebeten. Leider war es am Behandlungstisch bereits zu spät und mein Kaninchen war verstorben. Ohne Diagnose über das plötzliche versterben meines Tieres, setzte sich der Arzt an den Computer und schrieb mir eine Rechnung. Neben den Kosten für die Verbrennung kamen dann noch 25€ Behandlungskosten hinzu. Natürlich weiß ich, dass man in den Notdienstzeiten mehr bezahlt und ich habe auch vollstes Verständnis hierfür und bin natürlich auch froh, dass es auch zu späten Zeiten eine Möglichkeit für Hilfe gibt. Andererseits hat an meinem Tier keinerlei Behandlung stattgefunden, weswegen ich auch den Arzt auf die Kosten angesprochen habe und bin hierbei leider auf Unverständnis gestoßen. Während ich dann unter Tränen um mein Tier getrauert habe, hat er dann von fehlenden Notdiensten erzählt und mir gesagt, dass er wohl deshalb mit der Menge von Patienten überfordert ist.
Ich werde die Klinik nicht mehr aufsuchen und auch nicht weiterempfehlen.

Nachtrag zum 21.12.2018:

Ich wurde heute telefonisch von der Praxis kontaktiert. Die Dame am Telefon hat sich meine Rezension durchgelesen, sich mehrmals für das Verhalten ihres Kollegen entschuldigt und mir versichert, dass der Vorfall auch mit ihm besprochen wurde. Meine Behandlungskosten bekomme ich zurückerstattet, da auch sie sich den Sinn dahinter nicht erklären konnte und ich hiermit wenigstens zum Teil für den Abend entschädigt werden soll.
Über den Anruf und das Telefongespräch war ich positiv überrascht und freue mich, dass mein Anliegen ernst genommen wurde.

Unser Kater war freitags schwer erkrankt und wir hatten versucht ihm zu helfen, als es sonntags jedoch so schlimm wurde, dass wir ihn erlösen mussten, riefen wir morgens gegen 4 in der Klinik an.
Das Gespräch war von Anfang an freundlich und einfühlsam, auch beim Ankommen wurde nochmal das Gespräch gesucht und evaluiert ob man ihm noch helfen konnte.
Die Ärztin war sehr einfühlsam und bestätigte unser Gefühl, dass man ihn erlösen sollte und erklärte uns alle Schritte, was geschehen wird und lies uns Abschied nehmen.
Trotz der schlimmen Situation haben wir uns aufgehoben gefühlt.

Hatte heute morgen ein Termin zum Röntgen weil Nachmittags zu dem Zeitpunkt nie was frei war und ich dann nicht in die Schule konnte. Ob ich eine Entschuldigung bekommen hab? Nein mit der Aussage ,,Sie haben den Termin gemacht und hätten es auf Nachmittags verschieben können‘‘ alter.. des hab ich versucht aber da war nix frei in den nächsten 6-8 Wochen. Jetzt hab ich ein unentschuldigten Fehltag ‍♀️ Anstatt Einsicht zu sehen, schieben die einfach die Schuld auf dich woooow

Is doch gar keine Tierklinik mehr zu recht wenn man kein Bock hat den Tieren zu helfen

Heute Nacht hatte die Tierklinik Germersheim Notdienst. Da unsere Katze alleine nicht gebären konnte und das erste Kitten schon tot war dachten wir, dass es sich um einen Notfall handelt. Auch nachdem das zweite Kitten gestorben ist war es wohl immer noch kein Notfall, denn wir wurden wieder abgewiesen weil zu viel los ist. Wir sollten es doch ab 8 Uhr woanders versuchen. Für einen Kaiserschnitt wäre heute sowieso keine Zeit und vermutlich wären auch die anderen Kitten schon tot welche sich noch im Bauch befinden. Die junge Katzenmutter musste von 1 bis 8 Uhr warten bis die regulären Tierärzte öffnen. Nun befindet sich unser kleines Tigerlein in guten Händen und wurde gleich um 8 Uhr für einen Kaiserschnitt vorbereitet. Ob die beiden Kitten überleben steht noch in den Sternen. Auch für die Mutter ist das meiner Meinung nach nicht gerade ungefährlich. Vielen Dank an die Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dres. med. vet. Olaf & Christine Hülsmann welche jetzt gerade versuchen die Mutter und auch die beiden Kitten im Mutterleib zu retten. Und was die Tierklinik in Germersheim betrifft, hier geht es wohl überhaupt nicht um das Tierwohl. Noch nicht einmal für einen Impftermin würde ich diese Tierklinik betreten. Wer seinen Notfalldienst nicht ernst nimmt hat vielleicht auch seinen Beruf verfehlt.

Schnelle Termine und immer gute Beratung

Super Tierärztin, die sich Zeit nimmt und Fragen kompetent beantwortet.

Super Beratung und Beurteilung, sehr freundlich gegenüber Mensch und Tier. Hier wird auch auf das Tier eingegangen.

Sehr nette, kompetente Tierärztin.
Leider bisschen teuer.

Esotherische Tierärztin die an Hexerei und Magie glaubt. Möchte Vitamintabletten bei perfekten Blutwerten verabreichen.

Nur Erbärmlich läßt eine Krebskranke Katze im Stich., wegen Überlastung, . ca. 450€ Behandlungskosten hat Sie jedoch mitgenommen. Vielleicht ist Sie wirklich überfordert mit dem Krebs, dann sollte Sie sagen und nicht Ihren Chef Dr. Schuster vorschieben um fadenscheinige Ausreden übermitteln lassen. Nur Pfui

Bin mit meinem Kater bei einem Notfall zur Praxis, wurde jedoch sehr unhöflich abgewimmelt, keine Hilfsbereitschaft, ohne Herz fürs Tier. Schade!

Dort gibt es ausgezeichnete Tierärzte

Ich bin sehr dankbar, dass ich, obwohl mein Hund noch nicht Patient in der Praxis war, kurz vor Praxisschluss spontan vorbei kommen durfte, weil es meinem Hund schlecht ging. Die TÄ war unglaublich geduldig und freundlich, obwohl mein Hund sich total bekloppt benommen hat (und ich mich auch).
Nach der Behandlung ging es dem Tier schnell besser. Vielen, vielen Dank!

Herzlichen Dank an das gesamte Team. Super Diagnosen, Einfühlsam, hilfsbereit und sehr sehr Kompetent
Solch eine Praxis mit diesen super Ärztinnen gibt es bestimmt nicht mehr allzu oft.
Wir ,Susanne, Harald, Tayler und vor allem Paul sagen nochmal ganz ganz herzlichen Dank und sind hoffnungsvoll das das Paul vielleicht noch ein paar Jahre bei uns bleiben darf
Also schöne Weihnachten und einen super Start in 2022. Vor allem bleibt Gesund.
Grüße aus Bad Herrenalb.

Hier wird das Tier zuverlässig rundumversorgt. Der Service ist sehr freundlich. Unglaublich gegen was man seine Tiere alles impfen kann.

Sehr zufrieden

Wie immer schnell, fachmännisch und kompetent.

Meines Erachtens einfach nur eine schreckliche Praxis.

Da meine Tierärztin im Urlaub war musste ich nach einer Alternative Ausschau halten.

Termin haben wir rasch bekommen.

Aber alleine am Empfang wurde ich erst mal ignoriert – kein Hallo kein einen Moment bitte.

Die Behandlungspreise mehr als utopisch. 90€ für eigentlich garnichts.

Nach der Behandlung vorne wieder warten und ignoriert werden.

Des weiteren habe ich dann eine Stuhlprobe abgegeben. Beim vorbei bringen natürlich wieder erst mal ignoriert worden.

Was man sagt wird

am Empfang auch nicht so wahr genommen. Hätte es verstanden wenn was los gewesen wäre…

Heute kam eine Mahnung und eine Rechnung…

Die erste Rechnung hatte ich vor Ort bezahlt.
Bei der Abgabe der Stuhlprobe habe ich noch gefragt ob ich noch was zahlen muss – natürlich kam da nichts.

Dann für nichts nochmals 35€

Bei meiner Tierärztin alles nochmals abgeklärt gehabt.

Gleiche Behandlung bei uns hätte mich grad mal 40€ gekostet.

Nie wieder!

Nein die Behandlung hat nicht nur über 70€ gekostet hab ja noch eine Mahnung gekriegt obwohl ich vor Ort nochmals gefragt habe, ob die Kotprobe auch noch kostet.

Vielleicht mal beide Rechnungen in betracht ziehen!
Die eine über 70€ die andere über 30€

D.H. mehr als 100€ aber okay! Keine Sorge Ihr Geld bekommen Sie natürlich überwiesen.

Bisschen mehr Freundlichkeit kann ich trotzdem nur Empfehlen!

Wae ja nicht ohne Grund bei meinem Tierarzt und habe Ihre Rechnung vor gelegt.

Gerne kann ich den Kontakt zu meinen Tierarzt herstellen und Ihnen die Kostenbehandlung vorlegen. Außerdem hat ja Ihre Behandlung nichts gebracht. Aber danke!

Mir gehts nicht ums Geld sondern, dass es meinem Tier gut geht! Das sollte einem Tierarzt auch wichtig sein! Daher Nie wieder.

Wer sein Tier liebt sucht sich besser Einen anderen Tierarzt. Katastrophe nie wieder!

Bringt man seinen Vogel hin,muss man Glück haben das Er überlebt.Mit Vögel können die nicht

Der BESTE !!

Cea mai tare echipa,sunt foarte mulțumită și catelul meu este fericit

Professional team !

Mein Malteser Hund und ich sind seit ungefähr 8 Jahren ein treuer Kunde/ Patient bei Herrn Dr. Vitan
und noch immer sehr zufrieden mit der Wahl dieses Tierarztes.
Er freut sich bei jedem Arztbesuch von Dr. Vitan, kommt ihm schon beim Betreten der Türe freudig entgegen.

Nicht nur, dass seine fachlichen Kompetenzen uns beiden mehr als zufrieden stellen, auch seine humane, höffliche, humorvolle sowie herzliche Art, die wir bisher bei keinem Arzt so ausgeprägt empfanden, ist uns eine Freude, ihn auch weiterhin in Zukunft als unseren Helfer zu betrachten.
Dr. Vitan ist sich für ein Späßchen nicht zu schade, dennoch vernachlässigt er dabei seine sehr guten Praxiskenntnisse nicht.

Wichtig ist für mich ebenso, dass die Behandlungen stressfrei verlaufen und ich mich bei Fragen und Sorgen bezüglich meines Hundes darauf verlassen kann, zu jeder Zeit ausführliche und gut erklärte Rede und Antwort erhalte.
Bisher konnte ich mich sogar bei jedem Telefonat, sei es am Wochenende, an Feirtagen oder zu späten Urzeiten um sich meinen Hund anzusehen, wenn er einen Notfall hatte, auf Dr. Vitan verlassen und ich wurde selbst dann sowohl in seiner Freundlichkeit, Pünktlichkeit sowie Beratung und Behandlung nicht enttäuscht.

Das Team ist ebenso verantwortungsbewusst und freundlich, auf lange Wartezeiten trifft man hier nicht.
Die Praxisausstattung wirkt einladend, lebendig und im Warteraum werden Möglichkeiten anhand Flayer, Zeitschriften, Bücher und der Gleichen geboten, über die man sich über das Neueste im Laufe halten kann.

Dr. Vitan is ok but the prices are a bit high. I would still visit him but get the medicines elsewhere. Or at least compare before. I found I was charged 40 euro for something I could get for 30 in the internet. That’s a difference.

Super Beratung

Op bei unseren Katze wegen eines Bruchs. Nach ein paar Wochen, da Herr Dr. Vitan nicht geöffnet hatte zu einem anderen Arzt zur Untersuchung. Dieser Stelle mit Schrecken fest, es ist eine weitere Op nötig mit dem Hinweis:“vielleicht von einem anderen Arzt“. Die Katze wurde am nächsten Tag Notoperiert um die OP von Herrn Dr. Vitan zu korrigieren.
Leider war eine Rekonstruktion des Bruchs nicht mehr vollständig möglich.

Aussage von Herrn Dr. Vitan als ich ihn auf das Problem angesprochen habe. Das mache er immer so, das sei zwar nicht empfohlen! aber er habe damit noch nie Probleme gehabt…

Entstanden Kosten für die „misslungene“ wurden nach verfahren erstattet…

Hat am telefon gesagt er sieht sich unsren hamster für 10€ an
Als wir hinkamen wurde unser hamster, obwohl wir sagten er beisst nicht, in Narkose gelegt, extrem brutal angefasst, so dass er dann auch schrie, und der tierarzt sah nichtmal alle geschwülste, hat einmal drübergestreichelt und gesagt er weiss nicht was er hat. Resultat: wir mussten dann plötzlich 25€ zahlen und wenn wir wissen wollen was er hat müssen wir ihn für 115€ operieren lassen und selbst dann wird dieser tierarzt vermutlich nur den einen dübel wegmachen, weil er ja die anderen drei nichtmal gesehen hat!

Für Kleinigkeiten
Im Notfall

Wow. Ganz toll gemacht. Die haben es drauf mit Hunden umzugehen. Haben etwas warten müssen, aber wir waren ja nicht die einzigen Notfallpatienten. Danke.

Tiptop .

Bei unserem Chihuahua musste eine größere Zahn-OP gemacht werden. Schon bei der Vorbesprechung wurden all unsere Fragen sehr ausführlich und geduldig von Frau von Glasenapp beantwortet und all unsere Ängste ernst genommen. Die gesamte Zeit wurde sehr lieb mit dem Kleinen umgegangen und beim Termin durfte ich bis er eingeschlafen war dabei bleiben. Ich wurde nach der der OP umgehend informiert und auch der Nachuntersuchungstermin war sehr angenehm und stressfrei. Wir würden jederzeit wieder zu Frau von Glasenapp gehen – sie wird nicht umsonst „Die Zahnfee“ genannt. Vielen Dank!

Gut organisiert, gepflegte Einrichtung!

Hatten unseren Hund mit Vergiftungserscheinungen dort behandeln
lassen.Wurde die Nacht auf intensiv überwacht .Wir wurden sehr nett empfangen und auch die behandelnde Ärztin hat sich viel Zeit genommen .Das einzige was wir zu bemängeln haben, dass wir keine Möglichkeit hatten zwischendurch telefonisch nach ihrem befinden eine Auskunft zu bekommen,da können 16 std. verdammt lange sein

War mit meiner seniorenhündin dort,sie wurde orthopädischen untersucht,wegen lähmungserscheinung ihres hinteren Beines,entweder war ich an diesem Tag sehr empfindlich,denn ich kam mir mit meinem Hund,nur wie eine Nummer vor ,sie mögen sehr kompetent sein,nur einfühlsam für Mensch und tier leider nicht

Unverhältnismäßig teuer und Kundenunfreundliche Mitarbeiter am Empfang. Die Wartezeit betrug nie unter einer Stunde. Doktor Lautersack scheint hingegen sehr kompetent zu sein und nimmt sich sehr viel Zeit für seine Patienten.

MEIN ROMEO VORGESTELLT WEGEN AUGENPROBLEM. KEIN BERICHT ERHALTEN.RÜCKRUFE DER ÄRZTIN ERST NACHZIG ANRUFEN. VERBANDSMATRIAL ca. 9 E BERECHNET OHNE DAS WAS VERBRAUCHT WURDE. NIE WIEDER !

Diese Klinik ist die reine Abzocke, eigentlich ist ein Stern noch zuviel. Wir kamen mit unserer Katze, weil sie nicht mehr fraß. Es wurde ein Ultraschall gemacht und festgestellt, dass sie einen Darmverschluss hatte. Uns wurde mitgeteilt, dass die Gesamtkosten der OP incl. 3 Tage Aufenthalt in der Klinik ca. 5.000 Euro betragen würden, da die Katze noch in der Nacht operiert werden müsste. Außerdem müssten wir sofort einen hohen Anteil der OP-Kosten in Vorleistung gehen. Man bedenke, der Satz für die Unterbringung beträgt dort 450 Euro pro Tag!!!! Nicht dass wir das nicht zahlen könnten, es ging uns ums Prinzip, so eine Geldgier wollten wir nicht unterstützen. Am nächsten Tag wurde die Katze von unserem Tierarzt operiert, dort blieb sie auch 3 Tage und wir haben noch nicht mal 1.350 Euro bezahlt. In diese Klinik werden wir nie wieder einen Fuß setzen und ich möchte alle potentiellen Kunden davor warnen. Ich möchte mir gar nicht ausmalen, wieviele Tiere eingeschläfert werden, weil sich die Besitzer die maßlos übertriebenen Kosten nicht leisten können. Deshalb warne ich wirklich jeden vor dieser Klinik, das ist die reinste Abzocke, an erster Stelle steht das Geld und nicht das Tierwohl und schon gar nicht Menschlichkeit. 4facher GOT ist bei den hohen Tierarztpreisen fast für niemanden mehr bezahlbar und wenn dann noch Unterbringungskosten von 450 Euro pro Tag dazukommen ist das eine absolute Unverschämtheit! Deshalb überlegt es euch wirklich gut, ob ihr wirklich dort hingeht, ich würde es auf keinen Falk mehr tun.

War vor ca. 1,5 Wochen am we im notdienst da. Die Behandlung war gut, alle freundlich, das Tier im. Vordergrund, mir wurde nichts unnötiges aufgeschwatzt. schon am Telefon wurde man über die höheren Kosten aufgeklärt. Rechnung war natürlich höher als normal aber für mich in Ordnung, immerhin mussten Tierärztin und Assistenz in der Nacht raus in die Praxis fahren, um nach meinem Hund zu schauen.die Kosten für Personal darf man nicht vergessen bei der Rechnung. Wem das zu teuer ist, sollte sich kein Tier holen.

Seit über elf Jahren sind wir sehr zufrieden mit der Behandlung unseres Hundes. Sehr nettes Team! Wir und unser Hund fühlen uns bestens aufgehoben.

Ich bin froh, dass mir die Praxis AniCura, Dr. Erben, empfohlen wurde… Meine Mady wurde hier sehr gut und erfolgreich behandelt. Und danke an das Praxis-Team für den liebevollen Umgang mit allen Tieren…

Ich kam schon öfters mit meinen beiden
Kaninchen her. Sie wurden immer toll untersucht und Preis-Leistungs technisch war immer alles gut.
Das letzte mal als ich mit meinem sehr ängstlichen Kaninchen da war, mussten wir ganze 30 min warten mit 3 anderen Hunden im Wartezimmer. Einer hat so laut gebellt, dass mein Kaninchen apathisch wurde.
Empfehlung: getrennte Wartezimmer für Kleintiere und Hunde.
Es war schon viel zu heiß und dann noch zu sehen, wie andere Patienten früher dran kommen, obwohl sie erst vor 5 Minuten eingetroffen sind, fande ich sehr schade. Trotz Termin so lange warten zu müssen, finde ich nicht okay. Für Hunde ist das ja schon Stress, aber für Kaninchen finde ich das unmenschlich, da sie für lange Zeit in einer kleinen Box eingesperrt sind und nicht verstehen, was mit ihnen passiert. Dann sollte man das vor dem Termin sagen, dass man mit einer längeren Wartezeit rechnen kann. Ich verstehe ja, dass der Praxis-Alltag sehr stressig ist und sich jeder im Zeitdruck befindet. Aber ich möchte mein Kaninchen nicht wegen einem Herzinfarkt aufgrund von extremen Stress und Panik verlieren.
Ich fande es jedoch sehr aufmerksam, dass ich nach meiner Frage, wann mein Kaninchen denn dran kommen würde, ins Behandlungszimmer gebracht wurde um dort noch ein kleines wenig zu warten. Aber immerhin war es dort ruhiger und wir kamen dann auch direkt dran.
Ich kann Sie so dennoch leider nicht nochmal besuchen – auch wenn ich Ihr Team sehr kompetent wahrgenommen habe und Sie gute Arbeit leisten.
Ich hoffe Sie nehmen meine Rezension nicht als böse Kritik, sondern als gut gemeintes Feedback wahr.

Fehldiagnose bei meinem Hund der Tierartz meinte wäre ein Bänderriss und müsste sofort Operiert werden. Bei einem erneuten oder bzw anderen Tierarzt wirde festgestellt das es nur eine Entzündung ist. Personal war sehr Nett gewesen.

Habe gerade meine Katze kastrieren lassen. Wir wurden freundlich und respektvoll behandelt. Morgens hinbringen Nachmittags abholen. Zum Thema Kosten: Morgens hiess es noch 130 Euro, am Nachmittag waren es dann 151 Euro… angeblich koenne man nicht so genau wissen wie hoch der Preis wird, weil je nach Katze unterschiedliche Narkosemittel verwendet werden, ausserdem habe ich gleich noch Antibiotika dazu bekommen, die ich dann erst bei einem extra Besuch in zwei Tagen bekommen haette, der wegen Feiertag ausfallen muss – daher Preisschwankung freundlich akzeptiert. Ich hatte ueberhaupt nicht das Gefuehl, dass hier abgezockt wird. Ich bin zufrieden und kann eine uneingeschraenkte Empfehlung aussprechen.
Die Praxis ist sehr sauber und geraeumig. Man kann auf der langen Auffahrt Parken, allerdings nur hintereinander, d.h. wenn einer raus will, muessen alle vor ihm rausfahren, dafuer ist der Parkplatz dann sowas von dirket vor der Tuer, dass man dies gerne in Kauf nimmt.

Eine Tierärztin gut, hat aber bei einer meiner Hunde was komplett übersehen was durch zwei unabhängig von einander Tierärzten gefunden worden ist.

Eine andere Tierärztin in der Klinik kann ich fachlich nicht beurteilen aber menschlich ist sie definitiv nicht zu empfehlen meiner Meinung nach. Fachlich kam sie nicht zu Einsatz da ich mir mein Hund vom Behandlungstisch geschnappt habe und gegangen bin vor sie ihn impfen könnte da sie u.a ihn gegen meinen Willen einer der Impfstoffe verabreichen wollte.
Gegen Beratungen ist nichts einzuwenden, aber die Entscheidung gegen oder für eine Impfung darf eine Tierärztin nicht treffen.

Ein Arzt, der nichts weiß.

Mein Dackel fing nach kurzer Zeit an, sich seltsam zu benehmen und sie zögerte, spazieren zu gehen. Innerhalb von 2 Tagen hörte sie auf zu essen und trank sehr wenig. Sie suchte zu Hause nach solchen Liegepositionen, die sie bisher zuvor nie eingenommen hatte.
Es war Sonntag, ihr Zustand verschlechterte sich, ich beschloss, in die AniCura-Klinik in Karlsruhe zu gehen. Dort wurde ihr nach einer kurzen Untersuchung ein Schmerzmittel verabreicht und mir wurde am nächsten Tag ein weiterer Besuch angeboten, damit ich ein Blutbild- und Ultraschalluntersuchung machen konnte. Am nächsten Tag meldete ich mich zur besagten Untersuchungen an, die in der Folge durchgeführt wurde. Nach diesen Tests teilte mir die Ärztin, die dass alles durchführte, mit, dass die Bluttests nicht die besten waren, aber auch nicht tragisch. Was die Ultraschalluntersuchung angeht, sagte sie mir, dass sie einige seltsame Schatten (mehrere undefinierbare Schatten) gesehen hat, aber sie weiß nicht, was es ist. Dann fragte ich, ob es möglich ist, dass es irgendwelche Tumoren gibt? Sie antwortete, dass sie es nicht wüsste. Ich fragte, wie es möglich sei, dass sie trotz Ultraschalluntersuchung die Frage, was mit meinem Hund passiert, nicht beantworten kann. Schließlich sieht man mit bloßem Auge, dass dieser Hund sehr leidet. Sie antwortete, dass es vielleicht besser wäre, morgen wieder zu kommen und wir den Test noch einmal machen, weil sich die anderen Organe vielleicht anders ausrichten und wir es besser sehen. Und am besten lässt man meinen Hund für ein paar Tage in der Klinik zur Beobachtung. Es war zu viel für mich, ich ging mit meinem Hund nach Hause. Leider habe ich zu Hause festgestellt, dass ich wegen meiner Nervosität keine Schmerzmittel für meinen Hund mitgenommen habe. Ich rief sofort dort an und bat dort, dass man mir für meine Hündin Schmerzmittel verschreiben sollte. Mir wurde gesagt, dass sie mich später kontaktieren würden. Nach etwa 45 Minuten rief mich eine Tierarzthelferin an und sagte, dass sie mit der Ärztin gesprochen habe und sie sagte, dass meine Hündin keine Medikamente benötige, da ich ja selbst sagte, dass mein Hund weder essen noch trinken wolle.
In diesem Moment wurde mir klar, dass es mein großer Fehler war, in diese Klinik zu gehen.
Am nächsten Tag ging ich in eine andere Klinik und bat dort um Hilfe. Hier wurden ebenfalls Untersuchungen durchgeführt. Die festgestellten Blutwerte seien zum Teil um das 11-fache überschritten gewesen. Man musste mir eröffnen, dass meine Dackel Krebs habe und dies das Endstadium sei. Eine große Menge (mehrere Metastasen) schließt jegliche Therapien aus. Sie haben mir mitgeteilt, dass mein Hund sehr leidet und die einzig logische und beste Möglichkeit sei, sie einschläfern zu lassen, was ich auch gemacht habe. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ein 1-jähriger Veterinär-Student erkennt, woran dieser Hund leidet.

AniCura Klinik in Karlsruhe hat aus meiner Sicht nicht einmal 1 Stern verdient.

Zuerst das Positive: Diagnose und Behandlung waren wirkungsvoll. Unserem Kaninchen gehts wieder gut.

Nun das Negative: Bei beiden Besuchen wurden uns mindestens zwei Medikamente verschrieben. Über die Notwendigkeit kann ich mir kein Urteil bilden.

Was aber beim zweiten Besuch der Hammer war: Uns wurde eine Einwegspritze (2ml) für 5,27 EUR in Rechnung gestellt. UNGLAUBLICH!!! Zum Vergleich bei ebay kosten 100 2ml Einwegspritzen 9 EUR!

Beim Besuch zuvor wurde uns eine 10ml Spritze gratis mitgegeben.

Das Fatale: Die Rechnung wird gleich im DIN lang Format gefaltet, so dass der Preis erst beim auseinanderfalten gesehen werden kann und das war bei uns zu Hause!

UNSER RAT: SCHAUT EUCH DIE RECHNUNG SOFORT AN!!

Alles in allem: Gute und kompetente Behandlung. Es bleibt aber trotzdem der Eindruck über „Umwegen“ ein paar Euro mehr einzunehmen. SEHR SCHADE.

Beim nächsten mal suchen wir uns einen anderen Arzt.

Super Tierärztin und sehr nettes Team. Auch wenn die Katze nicht immer kooperativ ist!

Sehr einfühlsame und herzensgute Tierärztin. Unsere Kaninchen wurden von ihr sehr liebevoll betreut und das zu fairen Preisen.
Das Praxisteam ist super nett und ich würde Frau Gommel jederzeit weiter empfehlen.

Gute Ärztin

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, sehr nette Tierärztin mir klaren Worten, sehr zu empfehlen

Sehr zufrieden personal sehr freundlich

Alle sehr nett

Termin zur Impfung gemacht
Mit gestressten Katzen (Transportbox) zum Doc
Hängt ein Zettel WIR SIND IM KURZURLAUB
Termin wurde schon vor 4 Wochen gemacht und WURDE NICHT DURCH DIE PRAXIS ABGESAGT
Schade auch
Wir waren nicht die einzigen
Suchen uns jemand anders

Ein ganz tolles Team, tolle Räumlichkeiten und immer super freundlich.
Haben uns immer super aufgehoben gefühlt. Mein Hund hat sich immer sehr gefreut wenn wir zu Frau Dr. Arndt und Team gegangen sind. Manchmal dachte ich er verletzt sich absichtlich um in die Praxis zu können.
Wer im Raum Karlsruhe wohnt lege ich diese Praxis ans Herz.

Eine sehr gute Erfahrung gemacht! Meine Katze hat die liebevolle Art der Tierärztin, trotz Schmerzen brav über sich ergehen lassen. Danke auch für die ausführliche Beratung.

Schon öfters musste mich mit meinen Kaninchen in die Klinik und war bis jetzt immer sehr zufrieden mit den Behandlungen.

Bei dieser Rezension weiss ich diesmal gar nicht wie ich anfangen soll, aber nach langem hin und her überlegen gebe ich nun doch eine ab. (Wie immer ausführlicher damit verstanden wird wieso diese Bewertung und vorallem hoffe ich das ich alles somit etwas besser verarbeiten kann)

Vor ein paar Wochen war ich das erste mal mit meinem Kater in dieser Klinik, was wirklich positiv war, ich habe Samstags morgens um 7 Uhr angerufen und habe glücklicherweise gleich um 9 Uhr noch einen Termin bekommen. Die Räumlichkeiten sind modern und gemütlich, man fühlt sich dort wirklich wohl, das Gefühl hatte ich bei meinem voherigen Tierarzt nicht. Frau Dr. Arndt war sehr sympathisch und kam mit meinem Dicken wirklich gut klar. Wollte mir auch nicht irgendetwas aufschwatzen, hat gefragt ob sie das und das machen soll, habe natürlich zugesagt. Es wurde auch ein ausführlicher Bluttest durchgeführt und mir wurde es auch ziemlich gut und vertsändlich erklärt.
Mein Kater wurde dann über das Wochenende dort behalten für eine Infussion, dann hat er Wasser in die Lunge bekommen und wurde noch ein paar Tage dort behalten, Frau Dr. Arndt hat mich auch morgens und abends auf dem laufenden gehalten.

So jetzt kommt der Teil der mir echt schwer fällt und wo ich heute immer noch keinen Reim drauf finde.
Mir wurde von einer ErsatzKollegin gesagt ich solle am nächsten Tag bitte nochmal anrufen, habe ich getan. Dienstag morgens 10:00 Uhr, die Tierärztin die gerade Dienst hatte war in einer Behandlung und mir wurde versprochen das sie mich sofort zurück ruft sobald sie frei ist, absolut verständlich das es seine Zeit dauernd könnte,  bis 16:00 Uhr habe ich immer noch nichts genört, also habe ich nochmals angerufen, da wurde mir wieder gesagt es wird zurückgerufen, 10 Minuten später kam der Anruf:

Mein Kater wurde eingeschläfert….Okay, habe ich mir fast gedacht das man ihn doch erlösen muss, (allerdings hatte ich doch mehr hoffnung, da ich keinen Anruf erhielt), ich habe mich den ganzen Tag darauf vorbereitet, bin sogar 2 Stunden früher auf die Arbeit gegangen damit ich mir die Zeit für den Tierarzt nehmen kann, das ich dabei sein kann und mich von ihm verabschieden kann und damit er nicht alleine ist. ABER ich habe KEINEN Anruf bekommen, wieso weshalb warum, das sie ihn leider erlösen mussten NEIN nichts. Das allerbeste ist, die Praxis hat einen anruf erhalten (leider von meiner Mutter (die einen ganz anderen Namen hat als ich)worüber ich mit ibr auch schon diskutiert habe) das sie meinen Dicken einschläfern dürfen.
Nur wirklich sehr traurig das es Mein Kater war, es lief alles auf mich, ich habe niemand anderem die Befugnis erteilt solche Entscheidungen treffen zu dürfen! Das einzige was mir die Mitarbeiterin am Telefon gesagt hatte war „es tut ihr leid…er war ja nicht wirklich alleine, er hat die Mitarbeiter ja jetzt schon ein paar Tage kennenlernen können“, für mich ein sehr schwacher Trost, weil ich immer noch damit zu kämpfen habe und das Gefühl habe ihm im Stich gelassen zu haben.

Ich kann mir denken das es schwer ist so etwas kontrollieren zu können wer anruft und wie was wo….allerdings habe ich bei meinem ersten Termin meine BEIDEN Handynummern hinterlassen, damit ich ja immer erreichbar bin, dann wie oben geschrieben habe ich einen ganz anderen Namen als die Anruferin, vorallem wurde von ihr gesagt sie möchte bei der Erlösung nicht dabei sein. Das hätte einem stutzig machen können, man hätte einen Kontrollanruf machen können bei einer der hinterlegten Handynummern der Besitzern (sprich mir) oder zumindest anrufen können das sie ihn eben erlösen mussten. NEIN ich muss erst selbst anrufen um zu erfahren das es ihn nun nicht mehr gibt.

So etwas ist für mich einfach absolut unverständlich, da hätte wer weiss sonst wer anrufen können der mir hätte vieleicht böses wollen, es gibt ja leider so Personen, vielleicht ist das eine Anregung wert und ich hoffe ich bin da ein einzel Fall

Ob ich nochmal in diese Praxis gehe weiss ich nicht, ich denke wenn ich die Praxis betrete bricht es mir einfach immer wieder das Herz.

Ich bin mit meinen 2 Katzen und meinem Hund seit Jahren bei Dr. Arndt in ittersbach /langensteinbach ich komme aus Ettlingen und nehme den weg wegen der Guten Betreuung, der fairen Preise und den netten Menschen dort in Kauf. In Durlach war ich doch sehr enttäuscht. Trotz Termin sahs ich eine Stunde im Wartezimmer. Ich dachte erst ein Notfall wäre gekommen, doch mir wurde mitgeteilt, dass man mich einfach vergessen hatte. Die 2 TMA waren äußerst arrogant und unfreundlich zu mir und juckte dies kaum – Ich hätte mich ja auch früher mal melden können, geht bei mir ja nur um ne Impfung – wurde mir, ohne mich anzusehen mitgeteilt.
Fehler passieren, keine Frage aber die Art und Weise damit umzugehen geht gar nicht.

Die Räume sind Modern und hell doch habe mich nicht wohl gefühlt. Mit so einen unfreundlichen Personal, was ich einfach nicht gewöhn bin von dem Team. Als wir aufgerufen worden sind, wollte die eine TMA meinen Hund streicheln . Sie lässt sich aber nicht gerne von fremden streichelt. Trotzdem kam sie immer näher und streckte die Hand aus. Wir gingen einen Schritt zurück und ich sagte nochmal sie wird nicht gerne von fremden gestreichelt. Was sie dazu veranlagte eine zweite Person und einen Maulkorb zu holen. In ittersbach ist das nie ein Problem. Meine Hündin steht ruhig lässt sich untersuchen und nimmt die Fremden Hände beib der Untersuchung ruhig in Kauf. Hier hat noch nie jemand von extra Sicherungen gesprochen selbst bei unserem ersten besucht nie. Meine Hündin war die ganze Zeit von der Atmung her ruhig aber angespannt. Man hat dort um sie rum so einen Stress gemacht . Ob jetzt Maulkorb ja /nein, das die Leute aufgeregt hin und her gelaufen sind. Tür auf Tür zu… Tür auf, Tür zu. Das war die Hölle für meinem Hund. Sie versteckte ihren Kopf in meinen Armen und zitterte überall.Ich werde dort nicht mehr hingehen…. Da nehme ich lieber wieder den längeren Weg in Kauf und fahre zu den anderen Standorten. Den sie sind Top Top Top ♡

Leicht zu erreichen, Parkplätze vor der Praxis.

Mein 12 Wochen alter Welpe wurde von einer Biene ins Maul gestochen. Habe angerufen und gefragt, ob ich vorbei kommen kann, weil er komplett angeschwollen ist und kaum noch Luft bekommen hat. Die Frau am Telefon hat nach den Symptomen gefragt und mir dann geraten, zu einem Tierarzt zu gehen…! Ich habe ihr geantwortet, dass ich ja deswegen anrufe und nochmal gefragt, ob ich vorbei kommen kann. Die Antwort war: „Dann kommen Sie halt, aber ich habe viel zu tun und kann Sie daher nicht gleich dran nehmen.“

Wir haben zum Glück dann Dr. Weßbecher aus Grötzingen privat (!) erreicht, zu dem wir gleich kommen durften. Der Hund war bis wir dort waren völlig apathisch und wurde sofort behandelt, da auch die Luftröhre zugeschwollen war.

Ich war also nicht in der Praxis, aber die Antwort „Sie sollten zu einem Tierarzt gehen!“ ist definitiv die falsche gewesen!

Hier steht nicht wie behauptet das Tierwohl im Vordergrund, sondern wie man noch möglichst viel Geld aus einem Tierleben ziehen kann.
Diese späte Erkenntnis bringt mir meinen kleinen Schatz jedoch nicht zurück.
Der Tierarzt der den Eingriff an ihr durchführte hatte nicht ausreichend Erfahrung um diese anspruchsvolle Operation durchzuführen und hat sich selbst bei ihrem Gewicht verschätzt, was zu einer Überdosierung an Narkosemittel und schlussendlich zu ihrem Tod führte.
Abkassiert wurden dafür am Ende knapp 200€.
Ich bereue es sehr, dass ich mich von den Tierärzten aus diesem Verbund an Tierpraxen habe zu der OP drängen lassen und nicht von Anfang an auf mein Gefühl gehört habe.

Nachtrag zur Antwort der Inhaberin:
Danke für Ihr Beileid, auch wenn die Ärzte in Karlsbad keinerlei Mitgefühl an dem Tag gezeigt oder geäußert haben, als ich sie abgeholt habe.
Des Weiteren ist Carlie immer noch ein Weibchen, ich weiß nicht wie oft ich das den Ärzten in ihrem Zentrum gesagt habe und sie sie weiterhin als „Er“ bezeichnet haben.
Meine Kritik haben Sie weiterhin gekonnt ignoriert: Mit dem Arzt der die OP durchführte, hatte sie von vornherein keine Chance, er konnte sie ja noch nicht einmal richtig wiegen. Wieso er von 50g ausging, wo auf dem Narkosebogen doch 37g eingetragen waren, verstehe ich bis heute nicht.
Insofern haben mir Ihre Ärzte nur eine teurere, verfrühte Einschläferung meiner Kleinen aufgedrängt.

Zweiter Nachtrag:
a) Möglich, dass ihr Arzt mit anderen Tieren viel Erfahrung hat, jedoch nicht mit Hamstern. Das nächstähnliche was er operierte war laut seiner Aussage einmal ein Degu (Degus sind doppelt so groß wie Zwerghamster!).
b-)c) Sie scheinen nicht zu verstehen, dass ich verstehe, dass die OP notwendig war, ich wünschte nur ich hätte sie nicht bei Ihnen durchführen lassen.
d) Das ist eine dreiste Lüge. In meinem Beisein hat Herr Koch nichts gewogen! Mir wurde Carlie samt dem Narkosebogen wo die 37g draufstanden, die sowohl bei Ihnen in Karlsruhe als auch von mir daheim gewogen wurden, im Wartezimmer direkt abgenommen und in den OP gebracht. Ich durfte nicht mitkommen und habe Herr Koch das erste Mal gesehen, als ich am Nachmittag kam um sie abzuholen.
e) Richtig, um das Geld geht es mir auch nicht, ich hätte auch mehr bezahlt um meiner Kleinen zu helfen. Jedoch war die OP unter diesem Bedingungen aussichtslos und der von Ihnen angepasste Preis kommt einem Schuldeingeständnis gleich, weil der Arzt einen offensichtlichen Fehler gemacht hat.

Was mir noch sehr gut in Gedanken geblieben ist, ist dass sie um 10 Uhr operiert wurde und ich um 11:30 Uhr anrief, wo man mir sagte die OP sei gut verlaufen und sie sei am Aufwachen. Um 16 Uhr rief man mich plötzlich an um mir mitzuteilen, dass sie eine Stunde nach der OP verstorben sei, also gegen 12 Uhr. Der Anruf schien den Ärzten nicht wichtig zu sein und kam demnach vier Stunden zu spät.

1. Die Angestellten Ärzte sind super, gegen diese ist nichts negatives zu sagen. Allerdings müssen diese alle Anweisungen der Chefs befolgen welche sie leider in ein schlechtes Licht rückt.
2. Es werden Dinge abgerechnet die null Sinn ergeben nur um mehr Profit raus zu schlagen. Man könnte es schon als dreist bezeichnen.

Ich würde keinem Raten diesen Klinikkomplex zu unterstützen! Es gibt eindeutig nettere und Fairere Praxen in der Umgebung.

Toller Tierarzt wo sich Zeit nimmt für den lieben Vierbeiner .Egal ob es Fragen sind oder bei Problemen .Preislich auch in einem angenehmen Rahmen

Ich gehe seit es die Praxis gibt mit meinen Rassekatzen dort hin. Immer sehr zufrieden! Alle freundlich, kompetent und immer für einen und die Vierbeiner da. Besonders zu empfehlen ist Frau Dr Gröschl! Ihre Art und Ihr Umgang mit den Tieren und Besitzern ist unschlagbar!

Wir waren mit unserem alten Hund immer bei Frau Dr. Gröschl und haben durch einen Umzug den Fehler begangen mit unserem neuen Hund woanders hin zu gehen. Nach OP, schlimmer Diagnose und totalem Chaos sind wir wieder zurück in diese Praxis. Es war wie nach Hause kommen. Selbst vorab gab es schon sehr viel Arbeit für die Praxis, weil wir mit so einem Paket gekommen sind. Dabei blieb man immer freundlich, sachlich und sehr bemüht. Es gibt uns einfach die Sicherheit der besten Behandlung, ruhige sachliche Gespräche und abwägen von Sinn und Unsinn verschiedener Therapien. Wir fühlen uns dort einfach in den besten Händen und machen keine Experimente mehr. Dann lieber weiter fahren.

Sehr lange Wartezeit. Für Impftermin, 2Minuten Dauer, bis zu 1h Wartezeit. Dies an 3 voneinander unabhängigen Terminen. Sonst nettes Team.

Wir sind leider darauf angewiesen hier unseren Hund vorzuführen auf Grund von Alternativen, leider teilweise sehr inkompetente Mitarbeiter und unstrukturiertes Arbeiten.
Termine schlecht abgestimmt der korrekte Umgang mit Hunden, welche schon Angst zeigen lässt stark zu wünschen übrig.

Positiv:
-Eine wunderschöne Tierarztpraxis mit viel Platz, separaten Wartezimmern für Hunde und Katzen, sauberer Kundentoilette und allem was dazugehört
-super Parksituation vor der Tür
-hochkompetentes, freundliches Personal

Negativ:
Es ist sehr offensichtlich, dass diese Praxis darauf ausgelegt ist möglichst viel Geld zu verdienen.
– Es wird grundsätzlich zu Operationen geraten
– Bei der Kastration unseres Hundes wurde einfach mal der Kiefer mitgeröngt (ohne Absprache) weil man ,,das Gefühl hatte, dass da vielleicht was ist“
– Ein Gespräch mit dem Besitzer sucht man bei der Untersuchung eigentlich nicht, sondern drückt diesem eine Behandlung auf‘s Auge und fertig

Fazit: Wenn Geld keine Rolle spielt oder man eine Krankenversicherung hat sicherlich zu empfehlen. Ansonsten eher nicht.

Edit: da ich nicht weiß, wie ich auf Antworten wiederum antworten kann, hier:
Möglicherweise sind wir unter dem Namen meiner Freundin in der Kartei gelistet (,,Kummer“). Ich suche aber ehrlich gesagt hier nicht die Diskussion, sondern wollte meine Eindrücke teilen. Ich zweifle nicht an der Kompetenz des Personals, nur an der Art des Umgangs mit den Tierbesitzern.

Ärztin hat ohne Vorwarnung bei einer Zahnreinigung meinem Hund alle Zähne gezogen. Nie wieder werde ich die Praxis betreten.

Wir sind vor ca. 3 Wochen umgezogen und meinem Kater ging es seit gestern Abend nicht gut. Als ich heute früh bei der Tierarztpraxis angerufen habe um einen Termin zu erfragen wurde ich leider mit der Aussage „dass Samstags nur Notdienst für bereits bestehende Patienten ist und ich mich doch an eine Tierklinik wenden soll angewiesen“. Auf der Homepage steht leider keinerlei Hinweis über diese Vorgehensweise, schade… so bin ich mit meinen kranken Kater dann eben 50 km weit gefahren um zu unserem bisherigen Tierarzt gehen, bei dem wir kurzfristig einen Termin bekommen haben. Diese Strapaze hätte ich meinen Kater in seinem Zustand gerne erspart. Nach dieser Erfahrung werden wir uns wohl eine andere Arztpraxis suchen.

Leider enttäuschend. Wollte nur eine kardiologische Untersuchung, die nicht durchgeführt wurde. Stattdessen wurden unnötige teure Behandlung angeraten. Bitte vorher Preise abklären. Draußen sammeln sie Human für irgendwelche Tierschutzaktionen, drinnen wird bei bedürftigen Tierhalter ordentlich abgerechnet. Traurig!