Wo findet man die besten tierklinik in Reichartshausen? Top-25 Optionen

Toller Tierarzt wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung unserer Hunde Abby und Cooki… Diesen Tierarzt können wir nur empfehlen… Anja und Lena

Sehr freundliche Tierarzt Praxis. Sehr kompetent und Zivile Preise.

Auf unseren Tierarzt kann ich mich seit 15 Jahren fachlich und menschlich verlassen. Er hat diese Woche erst wieder geholfen. Vielen Dank für die schnelle „Hilfe “ bei Champion

Kompetente Behandlung und Beratung.

Empfehlenswerter Tierarzt auch von den Preisen absolut ok. Freundlich und kompetend

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Ich kenne Dr. Thevis nun schon über 25 Jahre. Egal ob früher ein Notfall mit dem Pferd war oder nun ein normaler Besuch in der Klinik mit dem Hund, er war und ist rund um die Uhr da, immer freundlich, und sehr kompetent mit einem enormen Fachwissen. Ich kann die Klinik nur empfehlen!

Alle super freundlich. Und fachlich super.

Unsere Bonnie (Rottweiler) hat sich das hintere Kreuzband gerissen und wir sind so froh, dass wir diese Tierklinik empfohlen bekommen haben. Wir sind hier mehr als zufrieden gewesen. Die Klinik hat uns sofort einen Termin am nächsten Tag gegeben und so konnte Bonnie schon operiert werden (Vielen Dank an Dr. Thevis). Wir waren total aufgeregt, aber die netten Mitarbeiter und Ärzte haben uns direkt das Gefühl gegeben, das Bonnie hier gut aufgehoben ist. Es verlief alles super. Wir sind einfach glücklich, diese Tierklinik gefunden zu haben und wissen, an wen wir uns auch in Zukunft wenden werden, wenn wir wieder Mal einen Notfall haben.

Vielen vielen lieben Dank an das gesamte Team!

Wirklich eine sehr tolle Tierklinik, macht weiter so!

Freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Fachwissen

Bisschen mehr zeit einplanen ..
Schwester sehr freundlich
Arzt gut immer hin steht auf OP bei Dermatitis eine Antibiotika Behandlung hat es auch zu guten Genesung gebracht….

Sehr kompetente Ärzte und gut ausgestattete Klinik mit allen Geräten, von röntgen bis Blutanalyse ist alles direkt vor Ort machbar. Was auch sehr gut ist…Der 24 Stunden Notdienst.
Wir waren schon öfter dort und waren bis jetzt immer zufrieden.
Bei gesundheitlichen problemen der lieben Tierchen sehr zu empfehlen.

Diese Klinik ist leider, aus meiner Sicht, nicht empfehlenswert.
Wir waren an einem Samstag da. Das dann natürlich höherer Andrang ist ist klar. Trotzdem empfand ich die Art und Weise des Arztes als überfordert und als sei ihn alles egal. Er begrüßt nicht, fragt sehr wenig, sagt nicht was er als nächstes tun wird. Schaut einen kaum an. Empathie ?! Ich war mir teilweise nicht sicher, ob er mir zuhört. Auch, wenn es schnell gehen muss finde ich sollte man sich etwas Zeit für jeden einzelnen Patienten nehmen. So kam es rüber als würde man abgefrühstückt werden. Nach einer Weile warten (Laborergebis) wird man wieder ins Zimmer gebeten und die selben Sachen gefragt, obwohl ich die Symptome etc alles bereits geschildert habe.
So kenne ich das zumindest von unserem Hausarzt nicht.
Des Weiteren empfinde ich die Klinikgebäude als sehr unsauber. Bereits beim Eintreten riecht es unangenehm. Die Zimmer sind definitiv längere Zeit nicht gereinigt worden. Die Ecken vom Boden, die Fußleisten sowie Stuhl- und Liegeflächen am Boden sind unsauber gewesen. Dass die Glastüren zB bei viel Betrieb nicht ständig abgewischt werden können ist selbstverständlich. Aber alles andere sind Dinge, die nicht von einem Vormittag Arbeit dreckig sind. Auch die Hände vom Arzt selber empfand ich als Zumutung. Dreckige Nägel machen keinen hygienischen Eindruck. Aber das ist vielleicht so, da es eine Praxis ist, die ländlich liegt und auch Stalltiere behandelt. Da kenne ich mich nicht so aus. Ich kann nur zu meinem Arzt vergleichen und war schockiert. Die Kosten der Behandlung waren normal. Meines Erachtend wird hier nicht, wie andere Nutzer schreiben, zuviel abgerechnet

Ich denke die Behandlung und die Diagnosestellung an sich wareb in Ordnung. Man sollte mehr Wert auf Hygiene und Freundlichkeit legen und ggf ein paar Pausen einplanen damit man seine Patienten optimal behandeln kann und auch für sich als Arzt selber. Jeder braucht Pausen. Als (Tier-) Arzt kann man dich sonst totarbeiten. Denn Arbeit gibt es immer. Das ist klar. Die Frage ist wie ist die Qualität und schafft man das Pensum für dich selber

Haben zwar unserem Rassenkater geholfen der ein Nierenproblem hatte, haben uns aber nicht informiert, warum er diese hatte und haben die ganze Behandlung auch nur eher halbherzig vollzogen. Sehr traurig in Anbetracht dessen, das der Kater wieder was mit den Nieren hat und wir jetzt in Höchberg sind und in Reichenberg auch schon sehr viel Geld da gelassen haben… Würde ich nicht empfehlen, dort in die Klinik zu gehen..

Ergänzung: wer hier schlecht bewertet wird bei Google gemeldet und erhält Post vom Anwalt. Antwortet man nicht wird die Bewertung gelöscht. So eliminiert man alle schlechten Bewertungen. Das passt zum Gesamtbild das wir gewonnen haben.

Absolut nicht empfehlenswert! Unser Hund musste tagelang leiden weil man die Symptome nicht erkannt oder gekonnt übersehen hat. Anstatt in die Ohren zu schauen hat man dem Hund Infusionen verabreicht und uns regelrecht zu einem MRT gedrängt. Glücklicherweise hat mein Bauchgefühl mir geraten eine andere Praxis zu konsultieren, in der die tatsächliche, eher harmlose Erkrankung sofort erkannt und gut behandelt wurde (Spülen des Ohrs, Antibiose) . Unserem Tier ging es schlagartig besser. Leider bleibt dem Hund jedoch ein Schaden durch die tagelange falsche bzw. Nicht-Behandlung. Wir werden das Gefühl nicht los, dass man in dieser Klinik gezielt mit der Angst der Besitzer spielt um teure Behandlungen zu verkaufen. Eine offensichtliche Ohrenentzündung (die Rassebedingt wohl sehr häufig vorkommt) zu ignorieren um erst einmal einen Gehirntumor abzuklären verlangt schon sehr viel Kaltschnäuzigkeit. Diese Vorgehensweise wurde uns mittlerweile auch von zahlreichen ehemaligen Patienten der Tierklinik bestätigt. Mehr als interessant was hier alles diagnostiziert und von anderen Ärzten widerlegt wurde. Auch die Internetrecherche zeigt: Evidensia ist eine Tiermedizin-Gruppe die zum Nestle-Konzern gehört. Hier geht es in erster Linie wohl um Gewinnmaximierung und nicht um Liebe zum Tier.

Sehr kompetente und unproblematische Behandlung. Guter Informationsfluss zwischen den Abteilungen.

Wir kamen nachts mit unserer Katze. Man muss Wartezeit mitbringen, wir haben 2 Stunden gewartet bis wir zur Ärztin konnten. Diese war freundlich und kompetent, hat Teddy geholfen und ich glaube auch das Leben gerettet. Es war nicht zu erkennen warum es ihr so schlecht ging, aber ihr erster Verdacht einer Blutgerinnungsstörung hat sich nach einem Test bestätigt und Teddy wurde die Nacht über stationär aufgenommen. Sie wurde umfangreich medikamentiert und hat sich wieder erholt. Danke an das ganze Team der Klinik!

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir ließen vor 1 Jahr unseren Rottweiler an beiden Ellbogen von Dr. Sinzinger operieren. Wir wurden vor wie nach der OP gründlich aufgeklärt und unser Hund hat sich dort wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir müssen kommende Woche wieder hin aufgrund eines Unfalls und ich muß sagen, dass das die einzige Klinik ist wo ich in den Arzt vollstes Vertrauen habe da er weiß was er tut. Wir mussten vor kurzem notfallmäßig in eine andere Klinik was zufolge hatte dass unser Hund mit völlig falschen Medikamenten behandelt wurde. Also ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.

Wir waren schon oft als Notfall in der Tierklinik. Meist am Wochenende. Die Betreuung war immer zufriedenstellend und wir haben uns gut betreut gefühlt. Allerdings kommt es gerade auch bei Kaninchen immer darauf an welcher Arzt vor Ort ist. Im Notfall wird einen aber stets super geholfen! Danke

Wir haben kurzfristig wegen einem Notfall angerufen und sind anschließend vor Ort gewesen. Das Personal an der Info war freundlich und wir mussten nicht allzu lange warten. Die Klinik ist „relativ“ neu an dem Standort und somit ist das Gebäude sowie die Behandlungsräume hell und nicht so trostlos.

Die Parkplatzsituation vor Ort (oben vor dem Gebäude beim Noteingang) ist katastrophal. Die Einfahrt/ Weg ist relativ eng und mit Fahrzeugen zugeparkt. Wenn man reinfährt muss man rückwärts wieder raus und das ist mit den parkenden Autos eine Herausforderung. Unter dem Gebäude ist noch eine Tiefgarage vorhanden (haben wir nicht benutzt, da es sich um einen Notfall gehandelt hat)

Also Nachts würde ich nicht mehr hingehen,das war katastrophal. Die Ärztinnen was mein Kater während seines stationären Aufenthalt betreut haben,waren allesamt sehr nett und kompetent.
Hingegen ein zwei Damen am Empfang die Freundlichkeit nicht erfunden haben.
Mein Liebling hat es geschafft und ist wieder Zuhause und das ist die Hauptsache.

Definitiv nicht zu empfehlen, katastrophale und total überteuerte Behandlung unseres Kaninchen.

Teur da kann ich mich meinen vor schreibern nur anschließen,
War mit meinem Schmerz geplagten Hund dort es wurde Knochen Krebs diagnostiziert.
Es hieß wir rufen Sie am selben Abend nach Diagnose zurück,um näheres zu besprechen wir saßen 4 Tage zuhause mit einem Schmerz gepeinigten Hund am 4ten Tag kam nach 2maligen Aufforderung von mir der anruf von Dr. Winger weiß diese Ärztin eigentlich wie sich ein tier besitzer fühlt wenn dein Tier sich vor Schmerzen nur noch erbricht und kannst nichts machen,etwas Menschlichkeit wäre vielleicht angebracht statt nur Euros zu zählen.

Ich war wegen einer Fremdkörper-OP in der Notfallklinik, überwiesen vom Tierarzt. Meine Katze schwebte nicht in akuter Lebensgefahr, daher wäre die Wartezeit von ca. 4h völlig in Ordnung bei dem Andrang an einem Samstag, wenn die Qualität der Behandlung gut wäre!

Ich wurde vom Tierarzt überwiesen und kam mit Röntgenbildern, auf denen sehr deutlich zwei Fremdkörper in Magen und Darm abgebildet waren. In der OP am nächsten Tag wurde nur ein Fremdkörper entfernt. Der zweite hätte nicht gefunden werden können, auch nicht auf dem Kontrollultraschall am Tag nach der OP. Ich hatte extra noch zweimal nachgefragt, weil mir das komisch vorkam. Aber mir wurde versichert es wurde alles abgetastet und es wurde nichts gefunden. Okay, ich habe auf die Aussagen vertraut, habe die Katze nach 3 Nächten Aufenthalt abgeholt und bin nach Hause gegangen. Rechnung ca. 2500€. Abrechnungen werden wohl auch im höchstmöglichen Satz gemacht und das Tier so lange wie möglich da behalten. Außerdem hat sie extrem nach Hasenstall oder Ähnlichem gerochen. Teilen sich Kaninchen und Katzen dort die Käfige?? Ist der anderen Katze zuhause auf jeden Fall auch aufgefallen.

Nicht einmal zwei Wochen später wieder das selbe Spiel. Die Katze erbricht sich pausenlos und behält kein Fressen bei sich. Wieder zum Tierarzt und erneut ein Röntgenbild gemacht. Der zweite Fremdkörper war wieder zu sehen, etwas weiter gewandert als auf dem ersten! Ungläubiges Nachfragen seitens der Tierärztin was da in der Notfallklinik schief gelaufen ist. Ende vom Lied, die Katze wurde gestern nach nicht einmal zwei Wochen erneut operiert und der zweite Fremdkörper wurde herausgeholt. Da er ein Teil vom selben Gegendstand wie der erste ist, ist es auch ausgeschlossen, dass sie diesen in der Zwischenzeit verschluckt hat! Dieses Wochenende war die OP zum Glück direkt in der Tierarztpraxis möglich. Abholen konnte ich sie noch am selben Tag. Nochmal ca. 1400€ insgesamt. Nur weil bei der ersten OP nicht beide Fremdkörper entfernt wurden! Sowas darf nicht passieren.

Die Dame am Empfang der Klinik und die Ärztin, die die Untersuchung durchgeführt hat, waren sehr nett und haben alles Wichtige abgefragt. Das Ergebnis der Behandlung ist aber leider sehr mangelhaft. Und dafür zahlt man so viel Geld! Ich kann diese Klinik nicht empfehlen und würde jedem raten zu einer anderen zu fahren.

Der beste und netteste Tierarzt und die netteste Tierarzthelferin.

Super Team, nettes Personal und sehr kompetent. Toller Tierarzt.

Nettes und kompetentes Personal. Guter Umgang mit den Tieren und vorallem Preislich unschlagbar.

War nicht da.

Kompetente Behandlung und Beratung.

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Sehr zufrieden !!
Unsere Aisha (CrainTerrier) und wir können die Klinik wirklich empfehlen.

Sie hatte eine akute hochentzündliche schwere Bauchspeicheldrüsenentzündung.

Hinzu kam dann noch eine Leberentzündung mit Gelbsucht… sie sah echt schlimm aus und war dem Tode näher als dem Leben.

Sie hat nichts gefressen und lag nur apathisch auf ihrem Bettchen.

Es hätte niemand damit gerechnet dass sie die schwere Erkrankung überlebt.

Durch die kompetente Behandlung von Frau Dr. Nozic wurde unsere Aisha gerettet.

Selbst wir hatten sie fast aufgegeben…. aber die super einfühlsame Tierärztin sagte … wir geben ihr noch einen Tag und siehe da!!!

Ab da begann sie zu fressen, die gelbe Farbe wurde von Tag zu Tag weniger und das Tier wurde immer agiler

und mittlerweile ist Aisha echt wieder die „Alte“.

Vielen Dank an das ganze Team, das immer sehr nett und einfühlsam war.

Und unser besonderer Dank an Frau Dr. Nozic…. danke danke danke

Für uns DIE TIERKLINIK schlechthin.
Wir haben einen Anfahrtweg von 200 km, doch der weiteste Weg lohnt sich. Kompetenz, vor allem Erfahrung und Freundlichkeit sind die Maßstäbe, die diese Tierklinik setzt. Unseren beiden Hunden wurde geholfen, selbst was andere Tierärzte in 8 Jahren nicht fanden, wurde diagnostiziert und entsprechend behandelt. Das Preisniveau ist, gemessen an anderen Tierkliniken, absolut in Ordnung.
Das Gelände der Tierklinik ist sehr schön und entspannend und läßt, sollte es mal etwas länger dauern, keine Langeweile aufkommen. Bei unserem letzten Besuch durfte ich so miterleben, wie Herr Tevis am Gang eines Hundes auf dem Hof dessen Leiden erkannte, diagnostizierte und entsprechend behandelte, zufriedene Hundehalter und ein Tier auf dem Weg der Besserung waren das Ergebnis.
Danke an Herrn Tevis und sein Team für die stete Einsatzbereitschaft und das Können.
Familie Franke mit Wall-e und Rex,
Altrip.

Top Tierklinik, kompetentes Personal und technisch gut ausgestattet!

Super nettes Team, super Ärzte!
Leider muss ich aber etwas kritisieren:
Bei dieser aktuellen Hitze ist es für alle Beteiligten (Ärzte, Assistenten, Hundebesitzer und vor allem für ein eh schon geschwächtes Tier) wirklich eine Zumutung in einem Miniraum (Ultraschall) ohne Belüftung eine Untersuchung und Behandlung durchzuführen. Es war vormittags, ich möchte nicht wissen, wieviel Grad es hier am Nachmittag hatte.
Hier besteht zum Wohl des Tieres und der Menschen dringender Handlungsbedarf. Ein Klinikaufenthalt sollte doch so angenehm wie möglich gestaltet werden! Vielen Dank

Super,nettes ,kompitentes Team ❣

Optimale Tierärztliche Leistung! Dr. Thevis hat eine sehr gute Arbeit geleistet, ich würde jederzeit wieder dort operieren lassen. Etwas mehr Zusammenarbeit mit dem Patientenhalter würde ich mir jedoch wünschen.

Ich bin ganz ehrlich und finde die Tierärzte die dort arbeiten wissen nicht was sie tun!
Wir waren zwei aufeinanderfolgende Tage dort mit unserem Tod kranken Kaninchen um uns von der ersten sagen zu lassen das es zu viel gefressenen hat und von der anderen das es zu wenig gefressenen hat, die aber auch nur meinte ja der Bauch gluckert ein bisschen aber er ist gesund. noch dazu kam das die Praktikantin Fieber gemessen hat und eine unterkühlung fest gestellt hat, die Ärztin drauf hin meinte nur das dies nicht sein kann und rammte das ganze Fieberthermometer noch tiefer… ich finde man sollte mal auf eine Praktikantin hören auch wenn es „nur“ eine Praktikantin ist
Da ich selber der Meinung war das es meinem Kaninchen nicht gut geht, bin ich in eine andere Praxis gefahren
Die Ärztin dort hat sofort gesehen was Sache war. Meinte er hätte eine Überlebenschance von 40 %. Hat auch der Praktikantin mit der unterkühlung recht gegeben… Sie hat ihm geholfen wo sie konnte leider ist er dennoch in der Nacht noch verstorben.
Ich finde es sehr traurig wenn man schon zu einer Praxis seines Vertrauens geht erwartet man auch das einem geholfen wird und die Ärzte wissen was sie tun! Dies war aufjedenfall nicht der fall.
Wenn sogar eine Praktikantin besser bescheid weiß als eine Ärztin würde ich mir eventuell mal Sorgen machen !

Diese Klinik ist leider, aus meiner Sicht, nicht empfehlenswert.
Wir waren an einem Samstag da. Das dann natürlich höherer Andrang ist ist klar. Trotzdem empfand ich die Art und Weise des Arztes als überfordert und als sei ihn alles egal. Er begrüßt nicht, fragt sehr wenig, sagt nicht was er als nächstes tun wird. Schaut einen kaum an. Empathie ?! Ich war mir teilweise nicht sicher, ob er mir zuhört. Auch, wenn es schnell gehen muss finde ich sollte man sich etwas Zeit für jeden einzelnen Patienten nehmen. So kam es rüber als würde man abgefrühstückt werden. Nach einer Weile warten (Laborergebis) wird man wieder ins Zimmer gebeten und die selben Sachen gefragt, obwohl ich die Symptome etc alles bereits geschildert habe.
So kenne ich das zumindest von unserem Hausarzt nicht.
Des Weiteren empfinde ich die Klinikgebäude als sehr unsauber. Bereits beim Eintreten riecht es unangenehm. Die Zimmer sind definitiv längere Zeit nicht gereinigt worden. Die Ecken vom Boden, die Fußleisten sowie Stuhl- und Liegeflächen am Boden sind unsauber gewesen. Dass die Glastüren zB bei viel Betrieb nicht ständig abgewischt werden können ist selbstverständlich. Aber alles andere sind Dinge, die nicht von einem Vormittag Arbeit dreckig sind. Auch die Hände vom Arzt selber empfand ich als Zumutung. Dreckige Nägel machen keinen hygienischen Eindruck. Aber das ist vielleicht so, da es eine Praxis ist, die ländlich liegt und auch Stalltiere behandelt. Da kenne ich mich nicht so aus. Ich kann nur zu meinem Arzt vergleichen und war schockiert. Die Kosten der Behandlung waren normal. Meines Erachtend wird hier nicht, wie andere Nutzer schreiben, zuviel abgerechnet

Ich denke die Behandlung und die Diagnosestellung an sich wareb in Ordnung. Man sollte mehr Wert auf Hygiene und Freundlichkeit legen und ggf ein paar Pausen einplanen damit man seine Patienten optimal behandeln kann und auch für sich als Arzt selber. Jeder braucht Pausen. Als (Tier-) Arzt kann man dich sonst totarbeiten. Denn Arbeit gibt es immer. Das ist klar. Die Frage ist wie ist die Qualität und schafft man das Pensum für dich selber

Am 19.08.23 kam ich mit meinem 14 Jahre alten Hund in die Klinik, da er am Nachmittag beim Gassi gehen in der Hüfte weggeknickt war und nicht mehr laufen wollte. Nach Röntgen- und Ultraschallaufnahme, bekam ich von der Jungärztin die Diagnose „Krebs im Endstadion“ gestellt und als Therapie die Euthanasie zur Erlösung eingeredet. Im Vertrauen auf die Ärztin gab ich schweren Herzens die Einwilligung zur Sterbehilfe. Ich war sehr traurig, doch vertraute ich der Ärztin.
4 Tage später musste ich die Klinik mit meinem Zweithund aufsuchen, den ich 2 Wochen zuvor bei einer Pflegestelle, die mit dem russischen Tierschutz zusammen arbeitet, geholt hatte.
Dieselbe Ärztin, die meinen Hund 4 Tage zuvor eingeschläfert hatte, behandelte meinen Zweithund. Diagnose: Va Lungenwürmer und beginnende Pneumonie. Die Ärztin erklärte mir in aller Dramatik, was bei der Behandlung auf mich zukommen würde. Daher gab ich am nächsten Tag den Hund in die Pflegestelle zurück. Diese ließ den Hund später durch einen anderen Tierarzt untersuchen (Blut und Kot) und es stellte sich heraus, dass die Jungärztin der Tierklink Reichenberg eine Fehldiagnose gestellt hatte.
Nun habe ich große Zweifel, ob die Ärztin nicht auch bei meinem 14 Jahre alten Hund eine Fehldiagnose gestellt hatte und er nicht zwingend hätte eingeschläfert werden müssen.
Als ich die Ärztin telefonisch nach dem ganzen Disaster konsultierte, verneinte sie die Diagnose „Lungenwürmer“ bei meinem Zweithund und versuchte sich raus zu reden, worauf ich am Telefon dann ziemlich unwirsch und laut wurde.
Auf die Zweifel, ob die Euthanasie bei meinem alten Hund richtig war, reagierte sie meiner Meinung nach kaltschnäuzig und meinte, dass dieser Hund eben alt war und es ihm an diesem Tag sichtbar schlecht ging und dass ich ja nicht meine Einwilligung zur Euthanasie hätte geben müssen, worauf noch unwirscher und noch lauter am Telefon reagierte.
Nachdem ich mir zu beiden Diagnosen Zweitmeinungen von weiteren Tierärzten geholt habe und ich danach noch mehr Fragen offen hatte, rief ich abermals in der Tierklinik an, um Antworten auf meine Fragen zu erhalten. Die Jungärztin ließ sich am Telefon verweigern, stattdessen meldete sich die Chefin der Tierklinik, mit der ich noch nie zu tun hatte. Sie sprach mit mir in einem sehr abwertenden Ton und meinte, dass mir schon alle Fragen beantwortet wurden und ich nicht mehr in der Tierklinik anzurufen hätte. Nachdem ich aber nicht aufgeben wollte und eben gewisse Fragen beantwortet haben wollte, beendete die Tierklinikchefin das Telefonat mit den Worten: „Ihren psychischen Zustand muss sich einmal jemand anderer anschauen“, worauf ich sachlich reagierte und meinte, dass sie das wohl nicht zu diagnostizieren hätte.
Am Ende des Telefonates drohte mir die Tierklinikchefin mit einem Rechtstreit.
Aus der Distanz heraus jetzt betrachtet, ist für mich die leitende Chefin der Tierklink und ebenso die Jungärztin kaltherzig und ohne Empathie, welche Tierärzte schon besitzen sollten, denn sie handeln nicht mit Ware, sondern sollen Tieren helfen und deren Besitzer sachlich aufklären und auch entsprechend einfühlsam beraten.
Außen vor ist Herr Dr. Thevis, der mich immer freundlich, kompetent und sehr einfühlsam beraten hat und der mir bei meinem Pferd schon öfter sehr geholfen hat. Dr. Thevis danke ich hier an dieser Stelle noch einmal herzlich für Jahre der sehr guten tierärztlichen Begleitung, die leider durch die Aktionen dieser Jungärztin und durch die Unverschämtheiten der Klinikchefin belastet wurden. Ich habe Herrn Dr. Thevis, zu dem ich immer Vertrauen hatte und noch habe, leider sagen müssen, dass ich ihn nicht weiter als Tierarzt für mein Pferd haben kann, da jetzt die Tierklinik Reichenberg keine Anlaufstelle bei veterinären Problemen mehr für mich sein kann. Auch dafür hatte Dr. Thevis Verständnis.
So danke ich Dr. Thevis für die Jahre der guten, freundlichen Beratung und für seine Hilfe und wünsche ihm persönlich nur das Beste.

Haben meinem Kater gut geholfen. Er musste 2 Tage stationär bleiben und ich wurde jeden Tag von der Tierärztin angerufen wie es ihm geht. Alles war sauber und die Wartezeit akzeptabel (vor uns ein schwer kranker Hund ich verstehe das der zuerst dran kam).Das Personal war nett

Ich bin sehr zufrieden. Die Ärzte haben meinem Hund das Leben gerettet. Sie haben es geschafft, meinem Hund mit 12 Jahren! einen Kindskopfgroßen tumor + eine Niere zu entfernen und ihn wieder aufzupeppeln. Ich wurde jederzeit gut beraten und was ich vorallem schätze, ist das die Ärzte sich für alle Fragen Zeit nehmen und nicht einmal auf die Uhr schauen und einem das Gefühl geben, als hätte man alle Zeit der Welt um alles richtig zu machen. Ich schreibe gerade eine Dankespostkarte an das gesamte Team für die Rettung meines Tieres! Danke! (Preislich, JA, das geht ins Geld. Mehrere Tausend Euro. Aber trotzdem muss ich sagen, das wir tatsächlich noch 500 Euro unter dem vermuteten Kostenvoranschlag gelegen haben)
PS: Die modernste Klinik die ich in den 13 Jahren und mehrfachen Umzügen, jeh gesehen habe.

Sehr professionelle Tierklinik, sehr nette Helferinnen. Ärzte Top.

Eine große Tierklinik mit sehr guter Ausstattung. Als Notfall gekommen mussten wir allerdings über 2 Stunden warten. Ausserdem ist die Klinik natürlich alles andere als preiswert. Die Tierärztin, die uns in Empfang nahm, war aber sehr freundlich und kompetent. Der Katze geht es uch wieder deutlich besser.

Super Klinik grundsätzlich!

Am WE bitte seeeeeeeehr sehr sehr viel Zeit, ein vollgeladenes Tablet/Handy mit Spielen und zusätzlicher Powerbank, ein Buch, oder Strickzeug mitbringen!

Leistungen und Personal hervorragend!

sehr gute Betreuung aber auch leider sehr hohe Preise

Abzocker und Gauner!!!!!

Oh Gott, so viele schlechte Bewertungen! Mit der Behandlung meines Tieres bin ich schon zufrieden. Also, wenn man einen Termin hat. Aber bitte nicht zum Notdienst. Das ist wirklich nicht ratsam. Wie auch vor mir eingetragene Berichte über den Notdienst möchte ich mich anschließen. Sehr lange warten müssen. Ärztin damals war voll unfreundlich. Hat behauptet, das EKG würde nicht funktionieren und hat uneren Hund auf die Station mitgenommen. Wir hörten ihn die ganze Zeit bellen, was er sonst nie macht. Er hat so gebellt, als ob ihm jemand weh tut! EKG ist natürlich dementsprechend ausgefallen, da er da Angst hatte und wahrscheinlich auch nicht ruhig da lag. Und ich weiß genau was da mit den Zacken passiert. Sie schlagen dann richtig weit aus! Das EKG ist also grade für die Katz.
Von der Rechnung damals will ich gar nicht sprechen!

Leider nicht geeignet um sein Tier gesund zu bekommen. Hier Zählt Masse und viele Untersuchungen. Zudem Fehldiagnose und sehr teuer.

Wir sind komplett zufrieden sehr freundliches Personal, Arzt auch kompetent und was noch dazu kommt der Preis passt einfach man hat nicht das Gefühl, das man sein letztes Hemd wegen einer Impfung verkaufen muss.

Bin das zweite Mal dort und bin sehr zufrieden und ich wünsche ihm sehr viel Glück bei seinem Neustart

Wir sind mit unseren Katzen und unserem Hund bei Dr. Lei gut aufgehoben. Das Team ist sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Den Lieblingen wurde immer schnell geholfen, super!

Kompetente Behandlung und Beratung.

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Empfehlenswerter Tierarzt auch von den Preisen absolut ok. Freundlich und kompetend

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Super super, gute Betreuung. Kompetente Ärzte und sprechstundenhilfen

Sehr freundlich und schnell sehr nett alle… Und das wichtigste ist mein Hund ist wieder gesund… Dankeschön

Ich bin sehr zufrieden. Sehr angenehmen Kontakt mit der Aeldung aber auch die Beratung und die Behandlung war einfach top. Sehr zu empfehlen!

Nette Tierklinik mit sehr kompetenten personal

Der Chef bekommt 5 Sterne. Sonntags als Notfall gekommen und wurde sehr gut und freundlich Behandelt.
Ein paar Tage später musste ich leider wieder hin (da es meiner Katze schlechter ging) aber diesmal in die offene Sprechstunde. Nach ein wenig Warten kam ich dran und hatte leider eine komplett unfreundliche, unsympathische Tierärztin. Sie wollte gleich meine Katze einschläfern und sonst nichts mehr versuchen. Nach kurzer Diskussion hat Sie es dann doch gelassen und widerwillig ihn Antibiotika und co gespritzt. Dazu war Sie recht ausfallend und laut im Ton. Also es tut mir Leid aber sowas geht gar nicht.. Die Dame sollte sich wohl ein anderen Beruf auswählen oder lieber nur Operieren wenn Sie nicht mit den Tierbesitzern zurecht kommt. Bin richtig Enttäuscht. Sowas habe ich noch nie in der Klinik erlebt!!

P.S. Mein Kater lebt immer noch. Ist wieder gesund. Hatte nur eine schwere Mittelohrentzündung die keiner Entdeckt hatte. Zum Glück!

Ich komme regelmäßig mit meinen Katzen in die Praxis. Das Team ist jederzeit freundlich. Ich freue mich besonders, wenn ich zu einer jüngeren Ärztin darf. Den fünften Stern hätte es gegeben, wenn nicht einer der anscheinend neuen Ärzte in der Praxis freundlicher wäre. Der Herr machte den Eindruck, als wäre ihm das Behandeln lästig. Diesen Eindruck machte er leider bei beiden Besuchen in der Klinik. Trotzdem muss ich den Rest des Teams nochmals sehr loben und komme gerne wieder zu einem anderen Tierarzt/ Ärztin.

Beim ersten Besuch hatte meine Katze Katzenpilz, mein Tierarzt hatte die Produkte leider nicht da, daraufhin bin ich hier her, größter Fehler. Erstmal wurde ein teurer unnötiger Test durchgeführt, auf meinen Kommentar dass meine Katzenpilz hat, bekam ich nur „sind Sie Tierarzt?!“ als Antwort.
Das zweite Mal war super, kompetente Tierärztin, meinte auch wenn meine Katze sich nochmal so stark übergibt, soll ich wiederkommen und dann werden mehr Tests durchgeführt.
Am 30.12 war es dann soweit, dass ich den schlimmsten Tierarzt Besuch in meinem Leben hatte. Die Ärztin konnte sich so schlecht artikulieren, dass sie das Wort Unverträglichkeit nicht verstanden hat, dann wurde meine Katze geröntgt und trotz unauffälligem Röntgenbild wurde ihr ohne Info an mich Kontrastmittel für 50€ gegeben ( das ich am nächsten Tag wiederkommen soll wurde mir dann zufällig noch am Ende mitgeteilt, konnte ich aber nicht, da zu den „normalen“ Zeiten ich arbeiten musste, heißt 50€ umsonst und eigentlich hätte ich dem auch nicht zugestimmt!!!!)
Selbst meine Katze hat die inkompetenz mitbekommen und ist dann auch dementsprechend abgedreht, wäre ich auch, wenn mir jemand direkt nach der
Blutabnahme eine Spritze in mein Gesäß rammen würde ohne jegliche Vorwarnung. Dieser Besuch hat mir dann gereicht um zu sagen, dass ich hier nie wieder hingehe.
Falls der Inhaber antwortet, wie bei den anderen, suchen Sie bitte die Schuld nicht bei Ihren Kunden und reden Sie sich nicht raus, sondern gestehen Sie sich es einfach ein.

Diese Klinik ist leider, aus meiner Sicht, nicht empfehlenswert.
Wir waren an einem Samstag da. Das dann natürlich höherer Andrang ist ist klar. Trotzdem empfand ich die Art und Weise des Arztes als überfordert und als sei ihn alles egal. Er begrüßt nicht, fragt sehr wenig, sagt nicht was er als nächstes tun wird. Schaut einen kaum an. Empathie ?! Ich war mir teilweise nicht sicher, ob er mir zuhört. Auch, wenn es schnell gehen muss finde ich sollte man sich etwas Zeit für jeden einzelnen Patienten nehmen. So kam es rüber als würde man abgefrühstückt werden. Nach einer Weile warten (Laborergebis) wird man wieder ins Zimmer gebeten und die selben Sachen gefragt, obwohl ich die Symptome etc alles bereits geschildert habe.
So kenne ich das zumindest von unserem Hausarzt nicht.
Des Weiteren empfinde ich die Klinikgebäude als sehr unsauber. Bereits beim Eintreten riecht es unangenehm. Die Zimmer sind definitiv längere Zeit nicht gereinigt worden. Die Ecken vom Boden, die Fußleisten sowie Stuhl- und Liegeflächen am Boden sind unsauber gewesen. Dass die Glastüren zB bei viel Betrieb nicht ständig abgewischt werden können ist selbstverständlich. Aber alles andere sind Dinge, die nicht von einem Vormittag Arbeit dreckig sind. Auch die Hände vom Arzt selber empfand ich als Zumutung. Dreckige Nägel machen keinen hygienischen Eindruck. Aber das ist vielleicht so, da es eine Praxis ist, die ländlich liegt und auch Stalltiere behandelt. Da kenne ich mich nicht so aus. Ich kann nur zu meinem Arzt vergleichen und war schockiert. Die Kosten der Behandlung waren normal. Meines Erachtend wird hier nicht, wie andere Nutzer schreiben, zuviel abgerechnet

Ich denke die Behandlung und die Diagnosestellung an sich wareb in Ordnung. Man sollte mehr Wert auf Hygiene und Freundlichkeit legen und ggf ein paar Pausen einplanen damit man seine Patienten optimal behandeln kann und auch für sich als Arzt selber. Jeder braucht Pausen. Als (Tier-) Arzt kann man dich sonst totarbeiten. Denn Arbeit gibt es immer. Das ist klar. Die Frage ist wie ist die Qualität und schafft man das Pensum für dich selber

Haben zwar unserem Rassenkater geholfen der ein Nierenproblem hatte, haben uns aber nicht informiert, warum er diese hatte und haben die ganze Behandlung auch nur eher halbherzig vollzogen. Sehr traurig in Anbetracht dessen, das der Kater wieder was mit den Nieren hat und wir jetzt in Höchberg sind und in Reichenberg auch schon sehr viel Geld da gelassen haben… Würde ich nicht empfehlen, dort in die Klinik zu gehen..

Wir mussten leider im Notdienst und einen Tag danach hin. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! An dem Morgen nachdem Notdienst – Besuch kam gleich ein Anruf um nach dem Wohlbefinden unseres Hundes zu fragen. Da es nicht besser wurde konnten wir am gleichen Tag zum Spezialisten im Haus und größere Tests machen. Das ist natürlich als Tierbesitzer ein gutes Gefühl, wenn man nicht lange warten muss und einem schnell geholfen wird. Wir sind für die kompetente Beratung sehr dankbar gewesen!
Wir haben mit dem Personal auch wirklich nur gute Erfahrungen gemacht. Alle super nett und Redefreudig!

Die Preise waren in Ordnung und nicht wie oft angebenen überteuert. Natürlich nicht zu vergleichen mit unseren „Dorfarzt“ , aber das sollte wohl klar sein. 🙂
Man sollte auch beachten, dass man von Spezialisten betreut wird und hoch moderne Technik zur Verfügung steht.

Samtliche Angestellten und Ärzte waren sehr kompetent. Sie haben alles versucht, unserem Hund zu helfen. Eine Ärztin hat sogar zu Hause angerufen und sich nach dem Zustand des Hundes erkundigt.
Leider musste Fee eingeschläfert werden, doch auch hier waren alle sehr einfühlsam und haben uns unterstützt, wie es nur möglich war. Vielen Dank dafür.

Ich war mit meinem Hund früh morgens in der Tierklinik, weil er plötzlich Schmerzen hatte. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und sie haben meinem Hund sofort geholfen.

Ich bin wirklich sehr froh darüber und vor allem sehr dankbar, dass dort der 24-Stunden Notdienst aufrechterhalten wird und man mit seinem Tier auch außerhalb der normalen Sprechzeiten kommen kann.

Für diesen Service bezahle ich gerne den erhöhten Gebührensatz.

Die Tierärzte sind toll nur die Wartezeit sind ätzend selbst bei einem Termin musste ich 2 std.warten.

Notfall beim Hund kompetent behandelt und freundlich, leider sind die Kosten sehr hoch

Alles schön und gut , aber die Preise sind gesalzen, also richtige Apotheken Preise. Aber letztendlich zählt nur eins, unseren Tieren geht es wieder gut …..!!!!!!

Haben uns mit unserem Kaninchen vorgestellt. Die Ärzte waren unverschämt: öffnen die Tür erst wenn man die Klingel gefunden hat auch wenn sie einen davor schon sehen, haben vor der Behandlung offen darüber geredet dass keiner Lust hat unser Kaninchen zu behandeln.
Während der Untersuchung stellt die erschreckend unerfahrene Ärztin fest, dass sie die Röntgenbilder nicht sicher deuten kann und verschreibt daraufhin auf gut Glück Antibiotika und einige weitere starke Mittel. Anstatt unserem LEIDENDEN Tier die Mittel direkt zu geben schickt sie uns nachhause. Nach der 2. Dosis Medikament hört unser Kaninchen auf zu fressen und sich zu bewegen. Unser Tierarzt im Ort stellt fest, dass die Diagnose der TierkLinie völlig falsch war und die Medikamente die Situation verschlechtert. Vorallem das falsch dosierte Antibiotika. Ein Tag darauf ist unser Kaninchen verstorben.
Jetzt warten wir auf die Rechnung.

700 Euro, absolute Panikmache, verstörter Hund der in Narkose versetzt wird, nur um mit dem Ergebnis Magen-Darm!!! nach Hause geschickt zu werden.

Diesen Ärzten liegt nichts an ihren tierischen Patienten, die müssen Geld reinholen – unglaublich, was da passiert!

Sehr lange Wartezeit ohne Termin. Leider nur Behandlung der Symptome und nicht der Ursache.

Dr. Tan Lei hat uns schon so toll geholfen, egal ob Kaninchen oder Hund, die Erreichbarkeit ist hervorzuheben. Auch ist er sehr genau und ruhig im Umgang mit den Tieren. Wir sind froh, bei ihm zu sein.

Auch Herrn Streins Urlaubsvertretung perfekt beraten und behandelt. Bester Tierarzt den ich kenne. Immer Zeit, nichts ist lästig und jedes Tier ist wichtig! Preislich fair und kompetent.

Sehr netter und kompetenter Arzt, schöne Praxis. Ich war hier das erste Mal und werde ganz sicher wieder kommen, wenn meine Tiere einen Arzt brauchen.

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Kompetente Behandlung und Beratung.

War nicht da.

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Sehr freundliches Personal, kompetente Beratung und Diagnosestellung. Das Problem bei meinem Hund wurde nach mehrehren Besuchen in einer minderwertigeren Klinik sofort erkannt und durch eine kleine OP direkt bei der Erstuntersuchung gelöst. Da es ein Sonntag und somit im Notdienst war, hatte es etwas mehr gekostet aber trotz allem eine super Klinik die zu empfehlen ist.

Moderne Einrichtung, freundliches Personal, angenehmen Atmosphäre, große Hilfsbereitschaft und Fachwissen. Mit seinem Tier ist man dort bestens aufgehoben.

Einfach super

Leider war für mich zwei mal hintereinander die Erfahrung nicht so gut. Termin gemacht und trotzdem Wartezeit von 1 Stunde. Keine Kommunikation das es etwas länger dauern würde. Dafür macht man doch Termine oder? Bin berufstätig und kann nicht jedesmal so lange Wartezeit mitbringen. Bin bisschen überrumpelt wegen einer Behandlung was ich gar nicht machen möchte aber auf Empfehlung der Ärtzte dort sei es gut für das Tier gewesen. Hm leider bin ich etwas enttäuscht darüber was das Resultat angeht und die antwort war nur kommen sie morgen wieder und wir richten es. Eh nein ich setzte mein Tier doch nicht zweimal die Strapazen einer Narkose.

Waren mit unserer Jack Russell Hündin dort als sie sich quasi alle Zehen gebrochen hatte an einer Pfote. Wurde dort OP und die nachsorge war auch dort. Alle 4 Tage viele Km aber es war es wert. Super verheilt.. Super liebes Personal und sehr zu empfehlen..

Hier ist ihr Tier in guten Händen! Auch wenn es verhältnismäßig teuer ist, sind die Ärzte äußerst kompetent. Wer sichergehen will, nimmt die längeren Wartezeiten in Kauf. Der Notfalldienst ist natürlich ein unfassbarer Luxus, den wir hier in Reichenberg genießen dürfen.

Ergänzung: wer hier schlecht bewertet wird bei Google gemeldet und erhält Post vom Anwalt. Antwortet man nicht wird die Bewertung gelöscht. So eliminiert man alle schlechten Bewertungen. Das passt zum Gesamtbild das wir gewonnen haben.

Absolut nicht empfehlenswert! Unser Hund musste tagelang leiden weil man die Symptome nicht erkannt oder gekonnt übersehen hat. Anstatt in die Ohren zu schauen hat man dem Hund Infusionen verabreicht und uns regelrecht zu einem MRT gedrängt. Glücklicherweise hat mein Bauchgefühl mir geraten eine andere Praxis zu konsultieren, in der die tatsächliche, eher harmlose Erkrankung sofort erkannt und gut behandelt wurde (Spülen des Ohrs, Antibiose) . Unserem Tier ging es schlagartig besser. Leider bleibt dem Hund jedoch ein Schaden durch die tagelange falsche bzw. Nicht-Behandlung. Wir werden das Gefühl nicht los, dass man in dieser Klinik gezielt mit der Angst der Besitzer spielt um teure Behandlungen zu verkaufen. Eine offensichtliche Ohrenentzündung (die Rassebedingt wohl sehr häufig vorkommt) zu ignorieren um erst einmal einen Gehirntumor abzuklären verlangt schon sehr viel Kaltschnäuzigkeit. Diese Vorgehensweise wurde uns mittlerweile auch von zahlreichen ehemaligen Patienten der Tierklinik bestätigt. Mehr als interessant was hier alles diagnostiziert und von anderen Ärzten widerlegt wurde. Auch die Internetrecherche zeigt: Evidensia ist eine Tiermedizin-Gruppe die zum Nestle-Konzern gehört. Hier geht es in erster Linie wohl um Gewinnmaximierung und nicht um Liebe zum Tier.

Ich bin ganz ehrlich und finde die Tierärzte die dort arbeiten wissen nicht was sie tun!
Wir waren zwei aufeinanderfolgende Tage dort mit unserem Tod kranken Kaninchen um uns von der ersten sagen zu lassen das es zu viel gefressenen hat und von der anderen das es zu wenig gefressenen hat, die aber auch nur meinte ja der Bauch gluckert ein bisschen aber er ist gesund. noch dazu kam das die Praktikantin Fieber gemessen hat und eine unterkühlung fest gestellt hat, die Ärztin drauf hin meinte nur das dies nicht sein kann und rammte das ganze Fieberthermometer noch tiefer… ich finde man sollte mal auf eine Praktikantin hören auch wenn es „nur“ eine Praktikantin ist
Da ich selber der Meinung war das es meinem Kaninchen nicht gut geht, bin ich in eine andere Praxis gefahren
Die Ärztin dort hat sofort gesehen was Sache war. Meinte er hätte eine Überlebenschance von 40 %. Hat auch der Praktikantin mit der unterkühlung recht gegeben… Sie hat ihm geholfen wo sie konnte leider ist er dennoch in der Nacht noch verstorben.
Ich finde es sehr traurig wenn man schon zu einer Praxis seines Vertrauens geht erwartet man auch das einem geholfen wird und die Ärzte wissen was sie tun! Dies war aufjedenfall nicht der fall.
Wenn sogar eine Praktikantin besser bescheid weiß als eine Ärztin würde ich mir eventuell mal Sorgen machen !

Hier steht Profit vor dem Tierwohl. Nie wieder.

Wir kamen nachts mit unserer Katze. Man muss Wartezeit mitbringen, wir haben 2 Stunden gewartet bis wir zur Ärztin konnten. Diese war freundlich und kompetent, hat Teddy geholfen und ich glaube auch das Leben gerettet. Es war nicht zu erkennen warum es ihr so schlecht ging, aber ihr erster Verdacht einer Blutgerinnungsstörung hat sich nach einem Test bestätigt und Teddy wurde die Nacht über stationär aufgenommen. Sie wurde umfangreich medikamentiert und hat sich wieder erholt. Danke an das ganze Team der Klinik!

Tierisch kompetent… Danke

Notdienst für Kleintiere ist top

Professionelle Tierklinik mit tollen Mitarbeitern.

Sehr nette, kompetente Ärztin, allgemein sehr freundliches Personal! Leider Sonntags in der Notfallklinik etwas lange Wartezeit! Notfälle sind halt nicht planbar! ‍♀️

Lange Wartezeiten, es gibt auch gute und engagierte Ärzte in der Klinik

Die Mitarbeiter interessieren sich nicht für dich und sie lassen dich einfach rumsitzen. Auch wenn dein Tier gerade im Sterben liegt interessiert es keinen. Schreckliche Klinik.
Nicht weiterempfehlen

Abzocker und Gauner!!!!!

Unfreundlich, überheblich und viel zu teuer.
Zum Wohle derer Brieftaschen, aber nicht für die Tiere

Als es unserem Schäferhund, nach Behandlung bei der ehemaligen Tierärztin, wegen einem Virus immer schlechter ging und ihrer Worten, tsja er ist fast 11 Jahre alt, da kann ich nicht mehr viel machen, haben wir zu der Kleintierarztpraxis Tan Lei gefunden. Er hat ihn erstmal gründlich untersucht und sich viel Zeit genommen. Hat danach mit uns alles besprochen. Und was soll ich sagen, unserem Diego geht es wieder sehr sehr gut. War ein langer, harter Weg aber aufgegeben hat er, sowie wir nie. Selbst am Wochenende oder spät Abends ist er im Notfall erreichbar. Herr Tan Lei sowie die Sprechstundenhilfe sind immer freundlich und nett. Hätten wir die gute Praxis nicht gefunden, wäre unser Schatz im März gestorben. Daher kann ich diese Praxis absolut weiter empfehlen.

Sehr freundlich und hilfsbereit, beide: Doktor und Angestellte

Super wie immer

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

War nicht da.

Empfehlenswerter Tierarzt auch von den Preisen absolut ok. Freundlich und kompetend

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Hier wurden fünf unsere Farbmäuse operiert. Die drei Männchen wurden erfolgreich kastriert.
Neulich wurden noch zwei Mäuse gerettet, die Tumore hatten.
Ich bin so froh, dass man in dieser Klinik nicht nur Hunde und Katzen, sondern auch kleine Nagetiere operiert. Herzlichen Dank!

Super kompetentes Team. Wenn nötig gerne wieder!

Wir waren sehr froh das unser Kater so schnell behandelt wurde.

Gut und Kompitent.

Sehr gute Versorgung, vertrauensvoll und ich war sehr zufrieden mit der Behandlung meines Katers bei einem Notfall

Sehr nett und kompetent, immer wieder gerne

Beim ersten Besuch hatte meine Katze Katzenpilz, mein Tierarzt hatte die Produkte leider nicht da, daraufhin bin ich hier her, größter Fehler. Erstmal wurde ein teurer unnötiger Test durchgeführt, auf meinen Kommentar dass meine Katzenpilz hat, bekam ich nur „sind Sie Tierarzt?!“ als Antwort.
Das zweite Mal war super, kompetente Tierärztin, meinte auch wenn meine Katze sich nochmal so stark übergibt, soll ich wiederkommen und dann werden mehr Tests durchgeführt.
Am 30.12 war es dann soweit, dass ich den schlimmsten Tierarzt Besuch in meinem Leben hatte. Die Ärztin konnte sich so schlecht artikulieren, dass sie das Wort Unverträglichkeit nicht verstanden hat, dann wurde meine Katze geröntgt und trotz unauffälligem Röntgenbild wurde ihr ohne Info an mich Kontrastmittel für 50€ gegeben ( das ich am nächsten Tag wiederkommen soll wurde mir dann zufällig noch am Ende mitgeteilt, konnte ich aber nicht, da zu den „normalen“ Zeiten ich arbeiten musste, heißt 50€ umsonst und eigentlich hätte ich dem auch nicht zugestimmt!!!!)
Selbst meine Katze hat die inkompetenz mitbekommen und ist dann auch dementsprechend abgedreht, wäre ich auch, wenn mir jemand direkt nach der
Blutabnahme eine Spritze in mein Gesäß rammen würde ohne jegliche Vorwarnung. Dieser Besuch hat mir dann gereicht um zu sagen, dass ich hier nie wieder hingehe.
Falls der Inhaber antwortet, wie bei den anderen, suchen Sie bitte die Schuld nicht bei Ihren Kunden und reden Sie sich nicht raus, sondern gestehen Sie sich es einfach ein.

Vorsicht!!! Verrechnet zusätzliche, nicht nachvollziehbare Kosten, z.B auf die Laborgebühren, obwohl die Praxis weniger zahlt.
Beispiel: Laborkosten der Firma inkl. MwSt. 40,60€
Rechnung vom Arzt erhalten über 56,84€ für die angeblichen Laborkosten, welche der Praxis entstanden sind.
Und wenn man eine Erklärung möchte, wird einem, wie immer, mit Rechtsanwalt gedroht!
So kommt man auch zu Geld! Nicht zu empfehlen!!!

Leider, wie die meisten von denen, nur auf Profit aus. Das selbe Trauerspiel, wie es eben auch in der Humanmedizin abläuft Aber, das ist nur meine persönliche Erfahrung und Meinung.

Tolle Klinik mit sehr freundlichem und professionellen Personal!!!

Super gut

Sofortige Hilfe bei Notfall bei meinem Hund – sehr nette TA und TA Helfer

Friendly and competent staff.

Gute Arbeit für viel Geld

Gemischtes Gefühl bei der Klinik!
Wir sind Samstag morgens mit unserem Kater hin da sind wir erstmal trotz klingeln ziemlich lange vor der Tür gestanden, irgendwann dann nach 3 Stunden Wartezeit wurde der Kater mal angeschaut, erstmal wusste keiner was ihm fehlt! Ok Kater muss da bleiben, verständlich, dann wird er in Narkose gelegt zum röntgen, bekommt Infusionen weil es ihm so schlecht geht, immer noch keiner eine Ahnung was ihm fehlt! Am Sonntag wird ein Ultraschall gemacht, Kater muss operiert werden wird ca 4000 bis 5000 Euro kosten wir ok was will man machen!
Also Preise haben die da haut es einen ja um! Mittwochs waren wir bei 4200 donnerstags als wir ihn holen durften waren wir dann bei 5200? Kein Mensch weiss was wieso des kurz mal 1000 mehr kostet! Das abholen dauert wieder 2 Stunden! Der gute Mann an der Rezeption konnte gar nichts war komplett überfordert! Ein positives hat es fachlich ist diese Klinik top und die Ärzte auch sehr nett aber preislich ist das absolut krass!
Und bei so viel Geld erwartet man eigentlich nicht jedes mal 2 Stunden warten zu müssen! Organisatorisch ist diese Klinik furchtbar! Und ich hoffe ich muss nie nie wieder dort hin!

Sehr lange Wartezeit ohne Termin. Leider nur Behandlung der Symptome und nicht der Ursache.

We have waited for 4 hours out of queue with a animal in bad condition, just because doctor doesn’t speak English. Personal was friendly but don’t recommend this place for non German speakers

Es ist nicht weiter zu empfehlen!!!!!!!!
Unserem Hund war zwei Tage da.
Dafür sollten wir 1600euro zahlen
Und dem Hund ging immer noch nicht gut…

Als es unserem Schäferhund, nach Behandlung bei der ehemaligen Tierärztin, wegen einem Virus immer schlechter ging und ihrer Worten, tsja er ist fast 11 Jahre alt, da kann ich nicht mehr viel machen, haben wir zu der Kleintierarztpraxis Tan Lei gefunden. Er hat ihn erstmal gründlich untersucht und sich viel Zeit genommen. Hat danach mit uns alles besprochen. Und was soll ich sagen, unserem Diego geht es wieder sehr sehr gut. War ein langer, harter Weg aber aufgegeben hat er, sowie wir nie. Selbst am Wochenende oder spät Abends ist er im Notfall erreichbar. Herr Tan Lei sowie die Sprechstundenhilfe sind immer freundlich und nett. Hätten wir die gute Praxis nicht gefunden, wäre unser Schatz im März gestorben. Daher kann ich diese Praxis absolut weiter empfehlen.

Der Tierarzt unseres Vertrauens.
Wir hatten einen Notfall (Magendrehung) und er Stand uns mitten in der Nacht am Wochenende bei. Dank Tan Lei haben wir noch unser Familienmitglied. Toller Operateur. Super Nachversorgung. Sehr angenehmer Tierarzt egal ob Notfall oder Standardbehandlung. Zudem tolle Betreuung durch die Arzthelferin (eine wahre Seele), selbst mit zwei oder auch drei Hunden auf einmal – kein Problem

Sehr netter Arzt.
Hat unseren Hund sofort geholfen. Sehr gerne wieder

War nicht da.

Empfehlenswerter Tierarzt auch von den Preisen absolut ok. Freundlich und kompetend

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Wir kamen letzte Woche, zum ersten Mal, mit unserem 1jährigen Kater Finn als Notfall abends in die Praxis. Durch das schnelle, einfühlsame, ehrliche und sehr kompetente Handeln von Fr. Dr. Nozic konnte unserem Finni das Leben gerettet werden.Wir sind Ihr und dem gesamten Team sehr dankbar. Egal wann man anruft, egal wann man kommt, man wird immer sehr freundlich empfangen. Vielen lieben Dank

Sehr freundliche Tierärztin,sehr freundliche Aufnahme.

Hat unserer Zoe sehr geholfen.

Schon viele Jahre mit allen Hunden hier. Das Team & Dr Tevis leistet prima Arbeit .Ob größere op’s oder Impfungen

Freundliche Mitarbeiter, gute Termin Planungen

Gute Praxis, Termin ist sinnvoll sonst laaaaange Wartezeiten einplanen

Hier steht Profit vor dem Tierwohl. Nie wieder.

Diese Klinik ist leider, aus meiner Sicht, nicht empfehlenswert.
Wir waren an einem Samstag da. Das dann natürlich höherer Andrang ist ist klar. Trotzdem empfand ich die Art und Weise des Arztes als überfordert und als sei ihn alles egal. Er begrüßt nicht, fragt sehr wenig, sagt nicht was er als nächstes tun wird. Schaut einen kaum an. Empathie ?! Ich war mir teilweise nicht sicher, ob er mir zuhört. Auch, wenn es schnell gehen muss finde ich sollte man sich etwas Zeit für jeden einzelnen Patienten nehmen. So kam es rüber als würde man abgefrühstückt werden. Nach einer Weile warten (Laborergebis) wird man wieder ins Zimmer gebeten und die selben Sachen gefragt, obwohl ich die Symptome etc alles bereits geschildert habe.
So kenne ich das zumindest von unserem Hausarzt nicht.
Des Weiteren empfinde ich die Klinikgebäude als sehr unsauber. Bereits beim Eintreten riecht es unangenehm. Die Zimmer sind definitiv längere Zeit nicht gereinigt worden. Die Ecken vom Boden, die Fußleisten sowie Stuhl- und Liegeflächen am Boden sind unsauber gewesen. Dass die Glastüren zB bei viel Betrieb nicht ständig abgewischt werden können ist selbstverständlich. Aber alles andere sind Dinge, die nicht von einem Vormittag Arbeit dreckig sind. Auch die Hände vom Arzt selber empfand ich als Zumutung. Dreckige Nägel machen keinen hygienischen Eindruck. Aber das ist vielleicht so, da es eine Praxis ist, die ländlich liegt und auch Stalltiere behandelt. Da kenne ich mich nicht so aus. Ich kann nur zu meinem Arzt vergleichen und war schockiert. Die Kosten der Behandlung waren normal. Meines Erachtend wird hier nicht, wie andere Nutzer schreiben, zuviel abgerechnet

Ich denke die Behandlung und die Diagnosestellung an sich wareb in Ordnung. Man sollte mehr Wert auf Hygiene und Freundlichkeit legen und ggf ein paar Pausen einplanen damit man seine Patienten optimal behandeln kann und auch für sich als Arzt selber. Jeder braucht Pausen. Als (Tier-) Arzt kann man dich sonst totarbeiten. Denn Arbeit gibt es immer. Das ist klar. Die Frage ist wie ist die Qualität und schafft man das Pensum für dich selber

Beim ersten Besuch hatte meine Katze Katzenpilz, mein Tierarzt hatte die Produkte leider nicht da, daraufhin bin ich hier her, größter Fehler. Erstmal wurde ein teurer unnötiger Test durchgeführt, auf meinen Kommentar dass meine Katzenpilz hat, bekam ich nur „sind Sie Tierarzt?!“ als Antwort.
Das zweite Mal war super, kompetente Tierärztin, meinte auch wenn meine Katze sich nochmal so stark übergibt, soll ich wiederkommen und dann werden mehr Tests durchgeführt.
Am 30.12 war es dann soweit, dass ich den schlimmsten Tierarzt Besuch in meinem Leben hatte. Die Ärztin konnte sich so schlecht artikulieren, dass sie das Wort Unverträglichkeit nicht verstanden hat, dann wurde meine Katze geröntgt und trotz unauffälligem Röntgenbild wurde ihr ohne Info an mich Kontrastmittel für 50€ gegeben ( das ich am nächsten Tag wiederkommen soll wurde mir dann zufällig noch am Ende mitgeteilt, konnte ich aber nicht, da zu den „normalen“ Zeiten ich arbeiten musste, heißt 50€ umsonst und eigentlich hätte ich dem auch nicht zugestimmt!!!!)
Selbst meine Katze hat die inkompetenz mitbekommen und ist dann auch dementsprechend abgedreht, wäre ich auch, wenn mir jemand direkt nach der
Blutabnahme eine Spritze in mein Gesäß rammen würde ohne jegliche Vorwarnung. Dieser Besuch hat mir dann gereicht um zu sagen, dass ich hier nie wieder hingehe.
Falls der Inhaber antwortet, wie bei den anderen, suchen Sie bitte die Schuld nicht bei Ihren Kunden und reden Sie sich nicht raus, sondern gestehen Sie sich es einfach ein.

Gute Betreuung und tolle, einfühlsame Ärztin! Moderne Klinik, empfehlenswert!

Danke für die kompetente Behandlung meines Kätzles. Ein guter Ort für Tier und Mensch

Wir waren als medizinischer Notfall mitten in der Nacht dort. Waren alle nett und freundlich und unsere Hündin wurde sorgsam behandelt.

Ich war mit meinem Kater zum Herzultraschall hier.

Auf den Termin musste ich eine Woche warten. Die telefonische Erreichbarkeit der Klinik ist gut. Die Klinik ist etwas abseits im Umkreis des Flughafens. Es stehen ausreichend Parkplätze in der Tiefgarage zur Verfügung.

Die Klinik selber macht einen sehr modernen und sauberen Eindruck. Der Empfang ist sehr freundlich. Prima finde ich auch die getrennten Wartebereiche für Hund und Katze. Im Katzen-Wartebereich gibt es sogar einen verglasten Raum, in dem man seiner Katze während der Wartezeit Auslauf gewähren kann. Mein Katerchen hat dies gleich in Anspruch genommen. Aber 5-10 Minuten nach Termin waren wir auch schon im Behandlungsraum.

Die Ärztin und Helferin sind lieb mit unserem Katerchen umgegangen. Die Ärztin hat ohne Frage die zu erwartenden Kosten der Untersuchung genannt, was ich sehr positiv finde. Nach dem EKG ging es direkt zum Röntgen. Danach mussten wir nochmals 10 Minuten warten und kamen zum Herzultraschall. Im Anschluss wurden nochmal ausführlich alle Befunde besprochen. Die Ärztin hat sich viel Zeit mit der Untersuchung und des Gesprächs gelassen. Wir fühlten uns hier gut aufgehoben und nicht wie am Fließband abgefertigt.

Inwieweit 310 Euro für Untersuchung, EKG, Röntgen und Herzultraschall zu teuer sind kann ich nicht beurteilen. Womöglich wäre es bei einem Tierarzt außerhalb der Klinik etwas günstiger geworden, aber mir war es wichtig direkt bei Fachpersonal (Kardiologie) die Untersuchung machen zu lassen. Und für die gute Betreuung und die stressfreie und kurze Wartezeit hab ich das gern in Kauf genommen.

Gute Tierklinik aber auch teuer

Смешанные чувства. Клиника большая и современная, но даже по записи можно прождать больше часа, персонал милый, но штат большой, и есть сомнения в профессионализме всей команды. Если поставить очередную прививку вполне можно, то с серьёзными случаями не уверена, что обращусь сюда.

Ich war mit meinem Hund zum Notfall da weil sie durchfall und erbrechen hatte, sie hat wirklich viel Flüssigkeit verloren und das einzige was gemacht wurde war eine spritze gegen erbrechen und Schmerztaetten..
Die junge Tierärztin dachte sogar dass sie vielleicht X-ray machen sollte haben wir aber weggelassen.
Am nächsten Tag war ich bei meiner normalen Tierärztin in Filderstadt: sie hat Blut genommen und sah wie schlecht der Hämatokrit war also hat sie infusion gegeben und noch paar spritzen.
Die Tabletten von der Klinik sollte ich sofort weglassen meinte sie..
Fazit: habe 230€ an die Klinik gezahlt für nichts:)

Es tut mir leid aber bei aller Liebe kann man diese Tierklinik nur bedingt weiterempfehlen.

Bei den diensthabenden Ärzten muss man Glück haben wen man erwischt, die Behandlung und vor allem auch die Freundlichkeit schwankt dort zwischen zuvorkommend und absolut inakzeptabel.
Ich verstehe, dass der Dienst in einer Tierklinik gerade an Wochenenden oft keinen Spaß macht aber es ist nicht duldbar dies dann an den Patienten und ihren Besitzern auszulassen.
Andere Mitarbeiter sind bemüht und freundlich aber im kompletten Stress und hetzen von Patient zu Patient.

Die Hälfte der Medikamente die anscheinend notwendig gewesen wären ist einfach nicht vorrätig, dann heißt es man soll am nächsten Tag um die und die Uhrzeit kommen mit dem Ergebnis dass man weder vom nicht vorhandenen Empfangspersonal begrüßt wird noch irgendeine Auskunft erhält über eine ungefähre Wartezeit .

Das Ergebnis ist, dass man mit einem Tier, welches durch eine Erkrankung sowieso schon geschwächt ist eine Stunde oder länger warten muss weil so wie es aussieht definitiv viel zu wenig Personal anwesend ist. Dieser Stress ist für viele Tiere schlimmer als die eigentliche Erkrankung.

Aus meiner Sicht muss zwingend gewährleistet sein, dass zumindest am Empfang dauerhaft eine Person anwesend ist um zu koordinieren und ggf akute Notfälle sofort vorzuziehen.
Wenn da jemand mit einem Tier reinkommt das beispielsweise innere Blutungen hat ist die Wahrscheinlichkeit, dass es eine lange Wartezeit überlebt gering. Diese Person muss ja kein Arzt sein aber eine Person die Erfahrung in Tierarztpraxen hat und aufgrund der Schilderungen der Besitzer eine Ersteinschätzung vornehmen kann.
Diese Position nicht besetzen zu können ist rein organisatorisch ein großes Problem.

Mir ist bewusst, dass Sommerferien sind, mir ist bewusst, dass man nie weiß wie groß der Ansturm ist und ich weiß auch, dass gutes Personal nicht auf Bäumen wächst aber auch in diesen Sondersituationen sollte gewährleistet sein dass eine Tierklinik arbeitsfähig ist.

Wie gesagt es geht mir nicht darum hier einfach aus einer schlechten Laune heraus etwas zu kritisieren das eigentlich super ist. Es sind nun einfach ein paar Situationen vorgekommen die das Bild welches ich hier schildere zumindest für mich geschaffen haben .

Wenn man dann noch berücksichtigt, dass das ganze grundsätzlich sehr kostenintensiv berechnet wird ist das gerade auch für Menschen die über wenig Einkommen versorgen inakzeptabel.

Ich möchte nochmals betonen, dass es sich hier lediglich um meine persönliche Meinung handelt ich kann grundsätzlich empfehlen sich immer sein eigenes bild zu machen und wünsche anderen, dass sie positivere Erfahrungen sammeln dürfen.

-100/10 Total unhöfliche Arbeiter. Sie lassen dich 4 stunden warten, sogar wenn du einen Notfall hast

Sehr guter und freundlicher Tierarzt und sehr nettes Personal.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Tierarzt, wir haben zwei Hunde.

Professionell, freundlich und nett. Wartezeit ist minimal.

Nachdem unser Kaninchen 24h lang jegliche Nahrung verweigerte, rief ich Sonntag Abend verzweifelt in der Praxis an und wurde ausführlich beraten sowie für früh morgens einbestellt.
Gleich zu Beginn möchte ich ich die unwahrscheinlich freundliche Sprechstundenhilfe loben. Dr. Tan Lei nahm sich viel Zeit für unseren Stoffel. Durch seine ruhige, kompetente Art fühlt man sich als Tierbesitzer Ernst genommen und verlässt mit vielen guten Ratschlägen und den richtigen Medikamenten die Paxis. Seit 1h frisst das Kerlchen wieder und ist auf dem Weg der Besserung! Vielen vielen Dank! Erwähnenswert ist auch der 24 h Notdienst der Praxis.

Empfehlenswerter Tierarzt auch von den Preisen absolut ok. Freundlich und kompetend

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

War nicht da.

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Bisher sehr zufrieden

Super kompetentes Team. Wenn nötig gerne wieder!

Schnelle Hilfe, kompetente Behandlung, faire Preise. Bin sehr froh dass wir dort hingefahren sind.

Gute Praxis, Termin ist sinnvoll sonst laaaaange Wartezeiten einplanen

Der Service wird leider immer schlechter

Positiv:
Mein Hund wurde gut behandelt und kam gesund wieder heraus.

Negativ:
Die betrieblichen Abläufe sind unkoordinieren und überhastet. Das Personal scheint unfreundlich da es sich nicht in Ruhe auf einen Arbeitsschritt konzentrieren kann. Der Arzt telefoniert während der Behandlung noch mit anderen Patienten (kein Notfall). Die veranschlagten Kosten wurden um mehr als das doppelte Überschritten obwohl der Hund nicht einmal Nachbehandelt bzw. postoperativ betreut wurde und die geplante OP deutlich einfacher ausfiel als geplant. Die Kunden werden weiterhin zur FFP2 Maskenpflicht verpflichtet obwohl sich kein Mitarbeiter, inkl. ARZT in meiner Gegenwart daran hielt.

Vorsicht!!! Verrechnet zusätzliche, nicht nachvollziehbare Kosten, z.B auf die Laborgebühren, obwohl die Praxis weniger zahlt.
Beispiel: Laborkosten der Firma inkl. MwSt. 40,60€
Rechnung vom Arzt erhalten über 56,84€ für die angeblichen Laborkosten, welche der Praxis entstanden sind.
Und wenn man eine Erklärung möchte, wird einem, wie immer, mit Rechtsanwalt gedroht!
So kommt man auch zu Geld! Nicht zu empfehlen!!!

Haben zwar unserem Rassenkater geholfen der ein Nierenproblem hatte, haben uns aber nicht informiert, warum er diese hatte und haben die ganze Behandlung auch nur eher halbherzig vollzogen. Sehr traurig in Anbetracht dessen, das der Kater wieder was mit den Nieren hat und wir jetzt in Höchberg sind und in Reichenberg auch schon sehr viel Geld da gelassen haben… Würde ich nicht empfehlen, dort in die Klinik zu gehen..

Ich muss zuvor den Kommentar der Tierklinik auf meine schlechte Rezension kommentieren. Ich bin froh, dass es ein Gesprächsprotokoll gibt von den Telefonaten, die ich mit den Tierärztinnen führte. Ich hoffe, dass darin die ganzen kaltherzigen Äußerungen, die mir gegenüber gemacht wurden und die letztendlich zu meinen verzweifelten Äußerungen führten, aufgelistet sind. Mit Rechtsanwalt habe ich gedroht, da ich von der Klinikchefin am Telefon beleidigt wurde und als „psychisch krank“ hingestellt wurde. Das wirft kein gutes Licht auf die Tierklinik. Nur soviel dazu.
Am 19.08.23 kam ich mit meinem 14 Jahre alten Hund in die Klinik, da er am Nachmittag beim Gassi gehen in der Hüfte weggeknickt war und nicht mehr laufen wollte. Nach Röntgen- und Ultraschallaufnahme, bekam ich von der Jungärztin die Diagnose „Krebs im Endstadion“ gestellt und als Therapie die Euthanasie zur Erlösung eingeredet. Ich muss dazu sagen, dass ich regelmäßig mit meinem alten Hund bei einer anderen Tierärztin war und diese nie von Krebs gesprochen hatte. Im Vertrauen auf die Ärztin gab ich schweren Herzens die Einwilligung zur Sterbehilfe. Ich war sehr traurig, doch vertraute ich der Ärztin.
4 Tage später musste ich die Klinik mit meinem Zweithund aufsuchen, den ich 2 Wochen zuvor bei einer Pflegestelle, die mit dem russischen Tierschutz zusammen arbeitet, geholt hatte.
Dieselbe Ärztin, die meinen Hund 4 Tage zuvor eingeschläfert hatte, behandelte meinen Zweithund. Diagnose: Va Lungenwürmer und beginnende Pneumonie. Die Ärztin erklärte mir in aller Dramatik, was bei der Behandlung auf mich zukommen würde. Daher gab ich am nächsten Tag den Hund an die Pflegestelle zurück. Diese ließ den Hund später durch einen anderen Tierarzt untersuchen (Blut und Kot) und es stellte sich heraus, dass die Jungärztin der Tierklink Reichenberg eine Fehldiagnose gestellt hatte.
Nun habe ich große Zweifel, ob die Ärztin nicht auch bei meinem 14 Jahre alten Hund eine Fehldiagnose gestellt hatte und er nicht zwingend hätte eingeschläfert werden müssen.
Als ich die Ärztin telefonisch nach dem ganzen Disaster konsultierte, verneinte sie die Diagnose „Lungenwürmer“ bei meinem Zweithund und versuchte sich raus zu reden, worauf ich am Telefon dann ziemlich unwirsch und laut wurde.
Auf die Zweifel, ob die Euthanasie bei meinem alten Hund richtig war, reagierte sie meiner Meinung nach kaltschnäuzig und meinte, dass dieser Hund eben alt war und es ihm an diesem Tag sichtbar schlecht ging und dass ich ja nicht meine Einwilligung zur Euthanasie hätte geben müssen, worauf ich noch unwirscher und noch lauter am Telefon reagierte.
Nachdem ich mir zu beiden Diagnosen Zweitmeinungen von weiteren Tierärzten geholt habe und ich danach noch mehr Fragen offen hatte, rief ich abermals in der Tierklinik an, um Antworten auf meine Fragen zu erhalten. Die Jungärztin ließ sich am Telefon verweigern, stattdessen meldete sich die Chefin der Tierklinik, mit der ich noch nie zu tun hatte. Sie sprach mit mir in einem sehr abwertenden Ton und meinte, dass mir schon alle Fragen beantwortet wurden und ich nicht mehr in der Tierklinik anzurufen hätte. Nachdem ich aber nicht aufgeben wollte und eben gewisse Fragen beantwortet haben wollte, beendete die Tierklinikchefin das Telefonat mit den Worten: „Ihren psychischen Zustand muss sich einmal jemand anderer anschauen“, worauf ich sachlich reagierte und meinte, dass sie das wohl nicht zu diagnostizieren hätte.
Am Ende des Telefonates drohte mir die Tierklinikchefin mit einem Rechtstreit.
Aus der Distanz heraus jetzt betrachtet, ist für mich die leitende Chefin der Tierklink und ebenso die Jungärztin kaltherzig und ohne Empathie, welche Tierärzte schon besitzen sollten.
Außen vor ist Herr Dr. Thevis, der mich immer freundlich, kompetent und sehr einfühlsam beraten hat und der mir bei meinem Pferd schon öfter sehr geholfen hat. Dr. Thevis danke ich hier an dieser Stelle noch einmal herzlich für Jahre der sehr guten tierärztlichen Begleitung, die leider durch die Aktionen dieser Jungärztin und durch die Unverschämtheiten der Klinikchefin belastet wurden.

Sehr netter Umgang mit Tier und Mensch

Super zufrieden, kompetente Ärzte und Mitarbeiter.

Einfühlende Ärtze, es wird nicht gedrängt alles mögliche zu Untersuchen und zu Behandeln.

Mein Hund wurde wegen einem Kreuzbandriss am Knie operiert. Die Operation an sich und auch das vor Gespräch mit dem operierenden Arzt war sehr gut. Dafür würde ich definitiv uneingeschränkt fünf Punkte geben.

Leider hat sich anschließend an die Operation wund Wasser gebildet. Darauf folgten einige Termine, beim letzten Mal die Lösung eine Dränage zu legen – teuer und aufwändig.

Die Lösung des normalen Tierarztes war dann das komplette Wundwasser abzulassen, danach hat sich kein neues mehr gebildet. In einem Termin alles erledigt.
Ich habe mich daher im Nachgang von der Tierklinik etwas finanziell ausgebeutet gefühlt.

Im Notfall ohne Termin sehr lange Wartezeit , ansonsten ganz ok

Haben unsere kranke Mieze besucht.

Absolute Katastrophe. Junge, unerfahrene Tierärzte, welche nur die Symptome behandeln mit Mengen von Schmerzmitteln und keinerlei Untersuchung durchführen. Wir waren 3x mal in einer Woche dort. Gestern hieß es unser Kaninchen wäre weit von einer einschläferung entfernt – heute wurde es eingeschläfert!
Ein Martyrium. Wenn Sie Ihr Tier lieben meiden Sie diese Klinik!

Wir sind mit unserem 19 Wochen jungen Kater der einen gebrochenen Oberschenkel hat in die Klinik nach Plieningen gefahren.
Dort angekommen haben wir uns angemeldet und eben diesen Verdacht auf eine Fraktur mitgeteilt, laut aussage der Rezeptionistin sollten wir dann als Notfall gewertet werden und schnell an die Reihe kommen.
Leider wurden wir mit dem verletzten Tier erst gute 4 Stunden später und nach mehrfachem nachfragen drangenommen.
Nach dem Röntgen stellte sich heraus das unsere Vermutung richtig ist und der Oberschenkelknochen gebrochen ist.
Kostenvoranschlag für die OP 2000 Euro, zuzüglich der Unterbringung über das Wochenende das mit weiteren 200 Euro pro Tag berechnet wird. OP Termin Montag. – Aufgrund des Gesamtbildes und der Preisvorstellungen haben wir uns dann für eine andere Tierklinik entschieden und sind nach Ettlingen bei Karlsruhe gefahren.
Wir sind leider sehr unzufrieden mit dem Umgang sowie der dortigen Wartezeiten bei einem akuten „Notfall“. Und dann noch Preise wie in der Apotheke….. Und sieht diese Klinik nicht mehr.

Furchtbar. 6 Stunden gewartet. Arzt hat keine Ahnung von Kleintieren. Waren Samstag notfallmässig da. Sonntag ist unser Degumädchen erbärmlich gestorben. Nie wieder!

Sehr guter Tierarzt, preisleistung super.

Tolle Tierarztpraxis,wir hatten einen Notfall Sonntags durften wir sofort vorbei kommen.
Der Arzt kümmerte sich so liebevoll um unsere Katze und versuchte alles erdenklich mögliche um die Katze zu Retten.
Vielen Dank sie haben unsere Katze das Leben gerettet.

3Wochen danach kamen wir zum Impfen immer freundlich alle.Wir gehen sehr gerne zu Ihnen in die Praxis auch unsere Katze wir haben den besten Tierarzt gefunden wo wir bleiben.
Danke Familie Dechow

Auf unseren Tierarzt kann ich mich seit 15 Jahren fachlich und menschlich verlassen. Er hat diese Woche erst wieder geholfen. Vielen Dank für die schnelle „Hilfe “ bei Champion

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Empfehlenswerter Tierarzt auch von den Preisen absolut ok. Freundlich und kompetend

Kompetente Behandlung und Beratung.

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.

Sehr nettes Personal, schöne Einrichtung.
Sehr fürsorglich, wenn es um unsere Tiere geht.

Bitte schön

Hallo liebes Team ,
Tag für Tag leistet ihr so tolle Arbeit ,ein ganz großes Lob an euch alle♡ . Man wird super freundlich beraten und fühlt sich immer gut aufgehoben . Unser Hund so wie auch unsere Katze sind bei euch immer in den besten Händen …Vielen Dank dafür ☆☆☆☆☆

Wir haben unseren 15 jährigen Mischlingshund im März 21, dort behandeln lassen, auf Empfehlung unserer Tierärztin vor Ort.

Dr thevis ist ein toller Tierarzt leider oft etwas lange Wartezeiten.

Ist zwar immer viel los…aber das Warten lohnt sich

Diese Klinik ist leider, aus meiner Sicht, nicht empfehlenswert.
Wir waren an einem Samstag da. Das dann natürlich höherer Andrang ist ist klar. Trotzdem empfand ich die Art und Weise des Arztes als überfordert und als sei ihn alles egal. Er begrüßt nicht, fragt sehr wenig, sagt nicht was er als nächstes tun wird. Schaut einen kaum an. Empathie ?! Ich war mir teilweise nicht sicher, ob er mir zuhört. Auch, wenn es schnell gehen muss finde ich sollte man sich etwas Zeit für jeden einzelnen Patienten nehmen. So kam es rüber als würde man abgefrühstückt werden. Nach einer Weile warten (Laborergebis) wird man wieder ins Zimmer gebeten und die selben Sachen gefragt, obwohl ich die Symptome etc alles bereits geschildert habe.
So kenne ich das zumindest von unserem Hausarzt nicht.
Des Weiteren empfinde ich die Klinikgebäude als sehr unsauber. Bereits beim Eintreten riecht es unangenehm. Die Zimmer sind definitiv längere Zeit nicht gereinigt worden. Die Ecken vom Boden, die Fußleisten sowie Stuhl- und Liegeflächen am Boden sind unsauber gewesen. Dass die Glastüren zB bei viel Betrieb nicht ständig abgewischt werden können ist selbstverständlich. Aber alles andere sind Dinge, die nicht von einem Vormittag Arbeit dreckig sind. Auch die Hände vom Arzt selber empfand ich als Zumutung. Dreckige Nägel machen keinen hygienischen Eindruck. Aber das ist vielleicht so, da es eine Praxis ist, die ländlich liegt und auch Stalltiere behandelt. Da kenne ich mich nicht so aus. Ich kann nur zu meinem Arzt vergleichen und war schockiert. Die Kosten der Behandlung waren normal. Meines Erachtend wird hier nicht, wie andere Nutzer schreiben, zuviel abgerechnet

Ich denke die Behandlung und die Diagnosestellung an sich wareb in Ordnung. Man sollte mehr Wert auf Hygiene und Freundlichkeit legen und ggf ein paar Pausen einplanen damit man seine Patienten optimal behandeln kann und auch für sich als Arzt selber. Jeder braucht Pausen. Als (Tier-) Arzt kann man dich sonst totarbeiten. Denn Arbeit gibt es immer. Das ist klar. Die Frage ist wie ist die Qualität und schafft man das Pensum für dich selber

Hier steht Profit vor dem Tierwohl. Nie wieder.

Beim ersten Besuch hatte meine Katze Katzenpilz, mein Tierarzt hatte die Produkte leider nicht da, daraufhin bin ich hier her, größter Fehler. Erstmal wurde ein teurer unnötiger Test durchgeführt, auf meinen Kommentar dass meine Katzenpilz hat, bekam ich nur „sind Sie Tierarzt?!“ als Antwort.
Das zweite Mal war super, kompetente Tierärztin, meinte auch wenn meine Katze sich nochmal so stark übergibt, soll ich wiederkommen und dann werden mehr Tests durchgeführt.
Am 30.12 war es dann soweit, dass ich den schlimmsten Tierarzt Besuch in meinem Leben hatte. Die Ärztin konnte sich so schlecht artikulieren, dass sie das Wort Unverträglichkeit nicht verstanden hat, dann wurde meine Katze geröntgt und trotz unauffälligem Röntgenbild wurde ihr ohne Info an mich Kontrastmittel für 50€ gegeben ( das ich am nächsten Tag wiederkommen soll wurde mir dann zufällig noch am Ende mitgeteilt, konnte ich aber nicht, da zu den „normalen“ Zeiten ich arbeiten musste, heißt 50€ umsonst und eigentlich hätte ich dem auch nicht zugestimmt!!!!)
Selbst meine Katze hat die inkompetenz mitbekommen und ist dann auch dementsprechend abgedreht, wäre ich auch, wenn mir jemand direkt nach der
Blutabnahme eine Spritze in mein Gesäß rammen würde ohne jegliche Vorwarnung. Dieser Besuch hat mir dann gereicht um zu sagen, dass ich hier nie wieder hingehe.
Falls der Inhaber antwortet, wie bei den anderen, suchen Sie bitte die Schuld nicht bei Ihren Kunden und reden Sie sich nicht raus, sondern gestehen Sie sich es einfach ein.

Ich war mit der Untersuchung und Behandlung meines Hundes mehr als zufrieden – ein tolles Team, sehr freundlich und zuvorkommend, und die Ärztin fachlich äußerst kompetent, und dabei gerne und ausführlich Auskunft gebend. Wir kommen gerne jederzeit wieder!

Leider sind die aus der Innenstadt an den Stadtrand gezogen. Gute Ärzte aber nun zu weit weg.

Wahnsinnig unerwartet groß, separater Bereich für Hunde und Katzen, sehr sauber, sehr freundlich und sehr viele Bereiche…gepflegter und scheinbar strukturierter als manch Krankenhaus für Menschen.
Sehr gerne wieder!!!

Freundliche Mitarbeiter, aber lange Wartezeit nachts und am Wochenende.

Alles neu, aber trotz keiner Patienten, lange Wartezeit. Personal ist freundlich und kompetent.

Das Team ist vor Ort sehr freundlich. Die Telefonleitung ist manchmal leider schlecht besetzt und lange Wartezeiten muss man in Kauf nehmen. Trotzdem fühlen wir uns hier gut beraten.

Unglaublich…, 3,5 Stunden Wartezeit und dass bei einem Hund mit Atemnot!!! Nie wieder!!!

Viel zu lange Wartezeiten , 5 stunden warten und am Ende wurde nicht mal richtig untersucht. Ein Tag später die selben Probleme mussten leider wieder in die Klinik da es Wochenende ist , uns wurde gesagt mindestens 7 stunden Wartezeit. Hinzu kommt noch das man im 8 Monat schwanger so lange warten muss . Sowas ist unverschämt….
Ein Stern ist sogar schon zu viel für diese Klinik . Aber leider muss man mindestens ein Stern anklicken….

Edit: nach einholen einer Zweitmeinung, wäre die Zahn OP nicht nötig gewesen nur eine Kleinigkeit am Zahnfleisch….das bedeutet es wären unnötig Zähne gezogen worden, obwohl soweit alles in Ordnung war. Katastrophe, ich frage mich wie so eine Klinik sich halten kann…. ab hier geht der ursprüngliche Beitrag weiter: Allgemein von der medizinischen Seite her passt alles. Leider sollten sich manche Arzthelferinnen mal Gedanken machen, wie man mit den Leuten die ihr geliebtes Tier bringen umgeht. Da wird nicht richtig zugehört, sondern lieber an den Fingernägeln herum „operiert“. Man bekommt auch keine Antwort wie lange es dauert bis das Tier dran kommt bzw. fertig ist…..bei einer Spezialklinik nicht nachvollziehbar. Schließlich gibt es Leute wie uns die über 100km Anreise haben, um 7:30Uhr das Tier abgeben und eben nicht mal eben schnell Heim fahren können. An einem Tag wie heute wo es Schneeregen gibt ein großes Problem während Corona. Für eine solche große Klinik etwas daneben in meinen Augen. Mit den OPs seither waren wir zufrieden….auch wenn die Absprache schlecht war und manches, was besprochen wurde, einfach nicht gemacht wurde.

Super wie immer

Sehr fachlich kompetenter Arzt, man kann ihn im Notfall immer anrufen und wird nett und zuvorkommend behandelt
Die nette Sprechstundenhilfe rundet die Praxis ab
Das ist für mich und meine Hunde in Zukunft die Anlaufstelle

Super Praxis. Auch am Sonntag bei einem Notfall sehr hilfsbereit und freundlich. Danke.

Ich habe hier schnelle und kompetente Hilfe für mein Kaninchen erhalten!
Dr.Strein nahm sich viel Zeit alles genau und verständlich zu erklären. Sehr empfehlenswert !
Allerdings finde ich 51€ für das schneiden der Vorderzähne heftig !

Kompetente Behandlung und Beratung.

War nicht da.

Leider hat der Arzt über Wochen meinen Hund behandelt und hat nicht gemerkt, dass er bereits einen Tumor und starke Schmerzen hat. Stattdessen wurde wochenlange Diät verschrieben. Durch das Einholen einer Zweitmeinung eines anderen Tierarztes haben wir das nun vor einigen Tagen erfahren müssen.