Meßkirch – 25 der besten Orte für tierklinik

Ein sehr gutes Tierarzt Team alle sehr freundlich lieb zu Tieren

Bester Tierarzt in der Umgebung..Sehr tierlieb, rund um die Uhr erreichbar. Nimmt die Probleme sehr ernst und ist medizinisch top!

Sehr nettes und freundliches Personal. Sehr kompetente Ärzte. Sie kümmern sich gut um die Haustiere und versuchen einem nichts auf zu quatschen. Kann ich nir empfehlen.

Super Tier Arzt nur zu empfehlen

Sehr netter Tierarzt, der auch Mal nen Notfall gern dazwischen schiebt, Sehr zu empfehlen.

Etwas schade mit den Spritzen wo er gibt aber gute Behandlung ist trotzdem da

unser Hund hatte Ausschlag am ganzen Körper durch eine Fehldiagose angeblich Milbenbefall von Dr. Kettenacker tatsächlich aber laichmaniose mußte der Hund sehr leiden und wir mußten eine teure Recnung bezahlen so etwas sollte nicht passieren zumal Milbenbefall nicht im Herbst sondern im Frühjahr auftritt nicht zu empfehlen

Eigentlich wollte ich ursprünglich keine Begründung ausschreiben für meine schlechte Bewertung, aber nach den Geschehnissen letzter Woche sehe ich mich gezwungen diese doch auszuschreiben.

Wir hatten damals einen Pekinesen, welcher schon älter war, so ca. 12-13 Jahre alt, diesen hatte es erwischt. Ihr ging es nicht gut und sie ist mehrmals innerhalb von kurzer Zeit zusammengebrochen. Als uns klar geworden ist, dass es ihr doch nicht besser gehen wird, haben wir uns entschlossen sie zur Tierarztpraxis Kettenacker zu bringen. Damals gab es noch Corona Restriktionen, weswegen wir draußen entgegengenommen wurden. Es kam eine junge Dame raus, ich habe die Situation geschildert und was die letzten Tage passiert sei. Mir wurde daraufhin versichert, dass es nicht schlimm sei und wir mit einer Operation sicherlich noch fünf Jahre herausschlagen können. Ich habe wiederholt versucht darauf zu bestehen, den Hund einschläfern zulassen, die Dame war aber hartnäckig und so habe ich mit der Hoffnung auf möglicherweise wenigstens ein weiteres Jahr zuhaben nachgegeben.

Gesagt, getan Operation gemacht, mehrere Zysten in der Gebärmutter, Gebärmutter wurde ganz entfernt. Anstelle von den ursprünglichen 250 Euro wurden es 4xx Euro, nicht schlimm, wenn es um ein geliebtes Familienmitglied geht, ist man bereit jede Summe zu zahlen.

Sechs Tage ging es ihr mehr oder minder gut, siebter Tag ich werde von meiner laut weinenden Mutter geweckt, aufstehen, hinrennen, schauen was ist. Der Hündin geht es noch schlechter als vor der Operation, für uns war klar, dass es wahrscheinlich so weit ist. Wir haben bei der Praxis angerufen und gefragt, ob wir vor unserem Untersuchungstermin erscheinen dürfen, weil es der Hündin gar nicht gut geht und sie wahrscheinlich am Sterben ist. Wir dürfen eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit da sein, ins Auto gestiegen und los. 7:15 sind wir angekommen und haben uns an der Rezeption gemeldet, da wir nicht erwarten konnten vor der uns gegebenen Zeit heranzukommen, haben wir uns hingesetzt und gewartet. Der Warteraum leer und leise, bis auf das Röcheln unseres Hundes und das Schluchzen meiner Mutter, es wird 7:30, wir hoffen, dass es so weit ist, nichts passiert. Oke vielleicht sind sie ja beschäftigt, kann alles sein, das Schluchzen wird lauter, das Röcheln schwermütiger. Meine Mutter sagt zu mir „Kevin, sie ist am Sterben, ihr kann man nicht mehr helfen.“ Es ist 7:45, ich öffne die Tür zu einem der Praxisräume, wo ich Stimmen heraushöre. Ich sehe eine Gruppe von ca. 5-7 Personen am Lachen, miteinander tratschen, mit fällt nicht viel zusagen ein außer „Es ist schön, dass Sie hier eine Kaffeepause machen können, aber der Hund meiner Mutter stirbt grade in ihren Armen und es wäre toll, wenn man sie wenigstens noch Einschläfern könnte.“ Endlich wurde meine Bitte des Einschläferns erhört, zwar wahrscheinlich nach dem siebten Mal, aber sie wurde es.

Ich habe mit damals gedacht, dass es nicht nötig wäre eine Bewertung zu schreiben.

Aber wieso schreibe ich das nach mehr als zwei Jahren? Weil dieser Praxis jegliche Form von Anstand fällt. Der Beweggrund stammt aus einem Telefonat letzter Woche, welches meine kleine Schwester entgegengenommen hat, deshalb ab hier sind das nicht meine Erfahrungen, die ich schildere. Sie wurde auf unser Geschäftstelefon angerufen und gefragt, ob Kevin Herzog doch zu unserem Geschäft gehören würde, ja das tue ich. Es wurde erkundigt, wieso ich eine ein Stern Bewertung hinterlassen habe, meine kleine Schwester schilderte die Geschichte auch. Hier kommt aber das, was mich motiviert hat diese Bewertung auszuschreiben, SIE HABEN MEINE KLEINE SCHWESTER GEBETEN DIE BEWERTUNG DOCH WIEDER ZU ENTFERNEN, DA DAS WIE ES AUSSIEHT SCHLECHT IST. Was ist falsch mit euch? Wir erzählen euch von einem traumatischen Erlebnis unseres familiären Lebens und Ihnen geht es nur noch um den Ruf, wir werden von nun an viel vokaler über unser Erlebnis sein und öfter darüber berichten anstelle von uns auf die Zunge zu beißen.

Hallo nachdem wir dringend einen Tierarzt benötigten und dort angerufen haben da dieser Arzt Notdienst hatte hieß es bei uns am Telefon : ist das wirklich ein Notfall sonst müsste ich wieder zur Praxis fahren!

Unverschämtheit wenn es ein Notfall ist und dieser Arzt notdienst hat und es ablehnt mit so einer Antwort!

Bester Tierarzt den ich je hatte. Nimmt sich jedem Problem und Tier an, egal wie groß oder klein einfach eine tolle Praxis und ein sehr sympathischer Tierarzt der immer für mich und meine Fellnasen da ist

Jan ist der beste Tierarzt in der Umgebung. Super einfühlsam, nett und freundlich. Er nimmt sich Zeit und ist wirklich mit vollem Herzen dabei. Auch die Tierarzthelferinnen sind super lieb. Wir sind absolut zufrieden. Wohne mittlerweile 1,5 Stunden weit weg und nehme den Weg gerne auf mich. Ein dickes Danke von uns, dass ihr so super Arbeit leistet.

Absolut netter und kompetenter Arzt. Keine unnötigen Behandlungen oder aufgeschwatztes Zeug. Er nimmt sich Zeit und hat einen sehr guten Umgang mit Mensch und Tier

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Freundliche MA. Gute Tipps.

Ein guter Tierarzt mit tollem Team und sehr guter Kompetenz.

Schneller Termin, alle sehr nett

Super Praxis!!

Sind Tag und Nacht für uns und unsere Tiere da. Zu jeder Zeit erreichbar und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite.
Sie sind ehrlich und gewissenhaft und gehen mit Mensch und Tier voller Respekt um.
Danke!!!

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Jest ok

Top Tierarztpraxis. Freundlich, kompetent, gut. Fühle mich immer gut aufgehoben. Bitte weiter so

Wir sind seit Eröffnung dieser Praxis mit unseren Hunden dort und waren immer sehr zufrieden. Im letzten halben Jahr wurde ich zwei Mal bei
akuten Notfällen abgewiesen mit einem Termin frühestens am nächsten Tag. Bei einem anderen Tierarzt war es gar kein Thema, wir konnten sofort kommen. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Praxis nicht mehr kontaktieren, denn so etwas geht absolut gar nicht!

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

Nagyon készségesek voltak, és nagyon alaposak. Köszönettel tartozom!

Habe die Praxis in einer Notfallsituation kennengelernt, als einer meiner Jagdhunde von einer Sau geschlagen wurde… trotz Sonntag schnelle, kompetente und freundliche Hilfe ….

Gut organisierte Praxis. Sehr nette Menschen.

Guter Tierarzt,nettes Team die alle sehr nett und hilfsbereit sind.
Auch am Wochenende immer erreichbar,Terminvergabe geht sehr schnell
Gehen dort gerne hin

Etwas schade mit den Spritzen wo er gibt aber gute Behandlung ist trotzdem da

Sehr freundlich, und hilfsbereit. Meinem Hund geht es besser

Eigentlich wollte ich ursprünglich keine Begründung ausschreiben für meine schlechte Bewertung, aber nach den Geschehnissen letzter Woche sehe ich mich gezwungen diese doch auszuschreiben.

Wir hatten damals einen Pekinesen, welcher schon älter war, so ca. 12-13 Jahre alt, diesen hatte es erwischt. Ihr ging es nicht gut und sie ist mehrmals innerhalb von kurzer Zeit zusammengebrochen. Als uns klar geworden ist, dass es ihr doch nicht besser gehen wird, haben wir uns entschlossen sie zur Tierarztpraxis Kettenacker zu bringen. Damals gab es noch Corona Restriktionen, weswegen wir draußen entgegengenommen wurden. Es kam eine junge Dame raus, ich habe die Situation geschildert und was die letzten Tage passiert sei. Mir wurde daraufhin versichert, dass es nicht schlimm sei und wir mit einer Operation sicherlich noch fünf Jahre herausschlagen können. Ich habe wiederholt versucht darauf zu bestehen, den Hund einschläfern zulassen, die Dame war aber hartnäckig und so habe ich mit der Hoffnung auf möglicherweise wenigstens ein weiteres Jahr zuhaben nachgegeben.

Gesagt, getan Operation gemacht, mehrere Zysten in der Gebärmutter, Gebärmutter wurde ganz entfernt. Anstelle von den ursprünglichen 250 Euro wurden es 4xx Euro, nicht schlimm, wenn es um ein geliebtes Familienmitglied geht, ist man bereit jede Summe zu zahlen.

Sechs Tage ging es ihr mehr oder minder gut, siebter Tag ich werde von meiner laut weinenden Mutter geweckt, aufstehen, hinrennen, schauen was ist. Der Hündin geht es noch schlechter als vor der Operation, für uns war klar, dass es wahrscheinlich so weit ist. Wir haben bei der Praxis angerufen und gefragt, ob wir vor unserem Untersuchungstermin erscheinen dürfen, weil es der Hündin gar nicht gut geht und sie wahrscheinlich am Sterben ist. Wir dürfen eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit da sein, ins Auto gestiegen und los. 7:15 sind wir angekommen und haben uns an der Rezeption gemeldet, da wir nicht erwarten konnten vor der uns gegebenen Zeit heranzukommen, haben wir uns hingesetzt und gewartet. Der Warteraum leer und leise, bis auf das Röcheln unseres Hundes und das Schluchzen meiner Mutter, es wird 7:30, wir hoffen, dass es so weit ist, nichts passiert. Oke vielleicht sind sie ja beschäftigt, kann alles sein, das Schluchzen wird lauter, das Röcheln schwermütiger. Meine Mutter sagt zu mir „Kevin, sie ist am Sterben, ihr kann man nicht mehr helfen.“ Es ist 7:45, ich öffne die Tür zu einem der Praxisräume, wo ich Stimmen heraushöre. Ich sehe eine Gruppe von ca. 5-7 Personen am Lachen, miteinander tratschen, mit fällt nicht viel zusagen ein außer „Es ist schön, dass Sie hier eine Kaffeepause machen können, aber der Hund meiner Mutter stirbt grade in ihren Armen und es wäre toll, wenn man sie wenigstens noch Einschläfern könnte.“ Endlich wurde meine Bitte des Einschläferns erhört, zwar wahrscheinlich nach dem siebten Mal, aber sie wurde es.

Ich habe mit damals gedacht, dass es nicht nötig wäre eine Bewertung zu schreiben.

Aber wieso schreibe ich das nach mehr als zwei Jahren? Weil dieser Praxis jegliche Form von Anstand fällt. Der Beweggrund stammt aus einem Telefonat letzter Woche, welches meine kleine Schwester entgegengenommen hat, deshalb ab hier sind das nicht meine Erfahrungen, die ich schildere. Sie wurde auf unser Geschäftstelefon angerufen und gefragt, ob Kevin Herzog doch zu unserem Geschäft gehören würde, ja das tue ich. Es wurde erkundigt, wieso ich eine ein Stern Bewertung hinterlassen habe, meine kleine Schwester schilderte die Geschichte auch. Hier kommt aber das, was mich motiviert hat diese Bewertung auszuschreiben, SIE HABEN MEINE KLEINE SCHWESTER GEBETEN DIE BEWERTUNG DOCH WIEDER ZU ENTFERNEN, DA DAS WIE ES AUSSIEHT SCHLECHT IST. Was ist falsch mit euch? Wir erzählen euch von einem traumatischen Erlebnis unseres familiären Lebens und Ihnen geht es nur noch um den Ruf, wir werden von nun an viel vokaler über unser Erlebnis sein und öfter darüber berichten anstelle von uns auf die Zunge zu beißen.

Ich habe letzte Woche angerufen und nach einem Termin zur Kastration meiner zwei Kater gefragt. Diesen habe ich heute bekommen. Am Telefon hieß es, dass ich sie um 8 Uhr dort abliefere und um 16 Uhr holen kann. Das kam mir sehr lange vor, da diese OP ja nur ein paar Minuten geht. Als die Tierärztin dann sagte, man müsse nun schauen wann sie operiert werden da sie noch 2 stunden normale Sprechstunde haben, war ich einfach schockiert. Ja warum kann ich meine Katze dann nicht um 10 uhr dahin bringen?Es ist schon stress genug für meine Katzen, da sie seit gestern 18 Uhr nichts essen durften und sie einfach noch sehr klein sind. Ich verstehe das nicht. Es kann also sein das ich meine Katzen um 8 Uhr morgens hinbringen muss aber sie erst um 15 Uhr operiert werden und das finde ich einfach absolut unprofessionell und inakzeptabel. Solange könnten sie einfach bei mir zuhause bleiben. Wo sie sich wohlfühlen und nicht fremd sind. Vielleicht sollte man einfach über die Terminplanung in dieser Praxis nachdenken oder einen Kastrationstag einführen. Nur weil es Tiere sind heisst es nicht, dass man sie halt stundenlang in einen Raum stellen kann mit fremden Katzen. Wenn sie solange bleiben müssten weil es wirklich aufgrund der Narkose notwendig ist dann ist das was anderes aber aufgrund nicht gut geplanter Termine und zu wenig Personal ist es einfach inakzeptabel und völlig daneben.

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!

Sehr angenehmes Auftreten des Tierarztes sowie Arzthelferin. Sehr gute Beratung sowie fachkundige Auskunft! Respekt für einen Arzt der noch mit liebe Tiere behandelt!!! Hochachtung dafür

5 Sterne sagen alles

Super freundlich und hilfsbereit erklärt alles das man es verstehen kann! Nimmt sich Zeit alle Fragen zu beantworten und zu helfen. Sehr schöne Praxis. Wir fühlen uns sehr sehr gut aufgehoben und wohl.

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Freundliche MA. Gute Tipps.

Top Tierarzt in Meßkirch

Viele danke

Sehr nette und mitfühlende Ärztin

Wir waren vor rund 4 Wochen an einem Sonntag das erste mal bei Frau Bernauer mit unserer katze, da es ein Notfall war. Sie und Ihr Team sind einfach Gold wert. Super Beratung und es wurde alles versucht, damit es unserer Katze besser geht. Leider war die Erkrankung schon zu fortgeschritten. Die anschließende Sterbehilfe war sehr nett. Falls wir wieder ein Haustier haben sollten, ist Sie unsere erste Wahl

Jest ok

Top Tierarztpraxis. Freundlich, kompetent, gut. Fühle mich immer gut aufgehoben. Bitte weiter so

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

ABSOLUT NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!

So etwas habe ich noch NIE erlebt!!! Wir sind vor 9 Monaten von Hamburg in den Süden gezogen. März/April hatte mein Hund akuten Durchfall…erstmal nicht so wild, aber nachdem es am 2ten Tag nicht besser geworden ist und der Hund sich nicht mal mehr bewegen wollte, habe ich in dieser Praxis angerufen. ( Meine Eltern sind mit Ihren beiden Katzen dort Patient und auch mein Bruder, selber Humanmediziner, hat gesagt, wie toll Fr. Dr. Bernauer sei). Das überaus freundliche Personal… ironisch gemeint, hat uns rotzfrech abgewimmelt. Wir sind von Pfullendorf nach RV in die Tierklinik gefahren. Soweit alles gut, dem Hund geht es wieder Bestens! War nix dickes. Heute lag unser Kater apathisch auf dem Sofa mit ganz warmen Pfoten und Ohren… hab Fieber gemessen und der arme hatte 40.6 Grad… also schon sehr hohe Temperatur. Also, 2ter Versuch bei Fr. Dr. Bernauer angerufen. ( jeder verdient eine 2te Chance)… wäre ich persönlich dort gewesen, hätte ich die Arzthelferin wahrscheinlich in der Luft zerissen. An Unfreundlichkeit und Unverschämtheit nicht zu toppen!!! Wieder wurde mir mit sehr frechem und unfreundlichem Tonfall mitgeteilt, das Fr.Dr. nicht da ist, weil sie bei Großtieren sei… gut, das ist ja in Ordnung und dann wurde ich gefragt, ob wir schon Patienten sind. Das habe ich freundlich verneint… daraufhin haben wir zu hören bekommen, das wir dann garnicht kommen brauchen und aufgelegt.

Zu der Kompetenz der Ärztin kann ich nichts sagen, aber der Kontakt in DIESE Praxis ist für mich Grund genug, diese NIE wieder zu kontaktieren. Wir haben 3 Katzen und einen Hund. Ferner werden auch meine Eltern mit Ihren beiden Katzen nicht mehr dorthin gehen, dafür sorge ich höchstpersönlich.

Ich frage mich, wie man dort Patient wird? Muss man erst mit gesunden Tieren hin? Muss man erst einen Termin vereinbaren?? Werden Notfälle NUR mit Termin behandelt…ach ich vergaß…geht ja auch nur, wenn man vorher schonmal da war…

Fr. Dr. Bernauer, Sie mögen eine gute Tierärztin sein, das lese ich aus all den Rezessionen, aber in der Wahl Ihres Vorzimmerpersonals allerdings gibt es eine glatte 6!

Wir sind seit Eröffnung dieser Praxis mit unseren Hunden dort und waren immer sehr zufrieden. Im letzten halben Jahr wurde ich zwei Mal bei
akuten Notfällen abgewiesen mit einem Termin frühestens am nächsten Tag. Bei einem anderen Tierarzt war es gar kein Thema, wir konnten sofort kommen. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Praxis nicht mehr kontaktieren, denn so etwas geht absolut gar nicht!

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe und ein Herz für Tiere das hat uns sehr geholfen und daher sagen wir einfach mal Danke die Hasenfreunde…

Die beste Tierarztpraxis im ganzen Umkreis. Wir sind seit Jahren bei Dr. Kettenacker und immer sehr zufrieden. Die Praxis ist 24/7 besetzt was echt klasse ist . Die Tierärzte haben für alles ein offenes Ohr und für jedes Anliegen eine Lösung. Wir können nur sagen Vielen Dank für eure jahrelange tolle Betreuung.

Wir fühlen uns mit unserem Rottweiler bei Dr.Kettenacker und seinem Team sehr gut aufgehoben … Danke, dass Sie rund um die Uhr für uns da sind … !!

Sehr netter Tierarzt, der auch Mal nen Notfall gern dazwischen schiebt, Sehr zu empfehlen.

Gut

Super Tier Arzt nur zu empfehlen

Hallo nachdem wir dringend einen Tierarzt benötigten und dort angerufen haben da dieser Arzt Notdienst hatte hieß es bei uns am Telefon : ist das wirklich ein Notfall sonst müsste ich wieder zur Praxis fahren!

Unverschämtheit wenn es ein Notfall ist und dieser Arzt notdienst hat und es ablehnt mit so einer Antwort!

Eigentlich wollte ich ursprünglich keine Begründung ausschreiben für meine schlechte Bewertung, aber nach den Geschehnissen letzter Woche sehe ich mich gezwungen diese doch auszuschreiben.

Wir hatten damals einen Pekinesen, welcher schon älter war, so ca. 12-13 Jahre alt, diesen hatte es erwischt. Ihr ging es nicht gut und sie ist mehrmals innerhalb von kurzer Zeit zusammengebrochen. Als uns klar geworden ist, dass es ihr doch nicht besser gehen wird, haben wir uns entschlossen sie zur Tierarztpraxis Kettenacker zu bringen. Damals gab es noch Corona Restriktionen, weswegen wir draußen entgegengenommen wurden. Es kam eine junge Dame raus, ich habe die Situation geschildert und was die letzten Tage passiert sei. Mir wurde daraufhin versichert, dass es nicht schlimm sei und wir mit einer Operation sicherlich noch fünf Jahre herausschlagen können. Ich habe wiederholt versucht darauf zu bestehen, den Hund einschläfern zulassen, die Dame war aber hartnäckig und so habe ich mit der Hoffnung auf möglicherweise wenigstens ein weiteres Jahr zuhaben nachgegeben.

Gesagt, getan Operation gemacht, mehrere Zysten in der Gebärmutter, Gebärmutter wurde ganz entfernt. Anstelle von den ursprünglichen 250 Euro wurden es 4xx Euro, nicht schlimm, wenn es um ein geliebtes Familienmitglied geht, ist man bereit jede Summe zu zahlen.

Sechs Tage ging es ihr mehr oder minder gut, siebter Tag ich werde von meiner laut weinenden Mutter geweckt, aufstehen, hinrennen, schauen was ist. Der Hündin geht es noch schlechter als vor der Operation, für uns war klar, dass es wahrscheinlich so weit ist. Wir haben bei der Praxis angerufen und gefragt, ob wir vor unserem Untersuchungstermin erscheinen dürfen, weil es der Hündin gar nicht gut geht und sie wahrscheinlich am Sterben ist. Wir dürfen eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit da sein, ins Auto gestiegen und los. 7:15 sind wir angekommen und haben uns an der Rezeption gemeldet, da wir nicht erwarten konnten vor der uns gegebenen Zeit heranzukommen, haben wir uns hingesetzt und gewartet. Der Warteraum leer und leise, bis auf das Röcheln unseres Hundes und das Schluchzen meiner Mutter, es wird 7:30, wir hoffen, dass es so weit ist, nichts passiert. Oke vielleicht sind sie ja beschäftigt, kann alles sein, das Schluchzen wird lauter, das Röcheln schwermütiger. Meine Mutter sagt zu mir „Kevin, sie ist am Sterben, ihr kann man nicht mehr helfen.“ Es ist 7:45, ich öffne die Tür zu einem der Praxisräume, wo ich Stimmen heraushöre. Ich sehe eine Gruppe von ca. 5-7 Personen am Lachen, miteinander tratschen, mit fällt nicht viel zusagen ein außer „Es ist schön, dass Sie hier eine Kaffeepause machen können, aber der Hund meiner Mutter stirbt grade in ihren Armen und es wäre toll, wenn man sie wenigstens noch Einschläfern könnte.“ Endlich wurde meine Bitte des Einschläferns erhört, zwar wahrscheinlich nach dem siebten Mal, aber sie wurde es.

Ich habe mit damals gedacht, dass es nicht nötig wäre eine Bewertung zu schreiben.

Aber wieso schreibe ich das nach mehr als zwei Jahren? Weil dieser Praxis jegliche Form von Anstand fällt. Der Beweggrund stammt aus einem Telefonat letzter Woche, welches meine kleine Schwester entgegengenommen hat, deshalb ab hier sind das nicht meine Erfahrungen, die ich schildere. Sie wurde auf unser Geschäftstelefon angerufen und gefragt, ob Kevin Herzog doch zu unserem Geschäft gehören würde, ja das tue ich. Es wurde erkundigt, wieso ich eine ein Stern Bewertung hinterlassen habe, meine kleine Schwester schilderte die Geschichte auch. Hier kommt aber das, was mich motiviert hat diese Bewertung auszuschreiben, SIE HABEN MEINE KLEINE SCHWESTER GEBETEN DIE BEWERTUNG DOCH WIEDER ZU ENTFERNEN, DA DAS WIE ES AUSSIEHT SCHLECHT IST. Was ist falsch mit euch? Wir erzählen euch von einem traumatischen Erlebnis unseres familiären Lebens und Ihnen geht es nur noch um den Ruf, wir werden von nun an viel vokaler über unser Erlebnis sein und öfter darüber berichten anstelle von uns auf die Zunge zu beißen.

unser Hund hatte Ausschlag am ganzen Körper durch eine Fehldiagose angeblich Milbenbefall von Dr. Kettenacker tatsächlich aber laichmaniose mußte der Hund sehr leiden und wir mußten eine teure Recnung bezahlen so etwas sollte nicht passieren zumal Milbenbefall nicht im Herbst sondern im Frühjahr auftritt nicht zu empfehlen

Super Tierarzt!Preis Leistungsverhältnis sehr gut!Kann man gerne weiter empfehlen.

Sehr toller Arzt geht super mit Tieren um.wir sind sehr zufrieden

Super Tierarzt, der sogar abends an Feiertagen für das kranke Tier da ist und trotz Feiertag und spätabends sehr nett ist.

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Freundliche MA. Gute Tipps.

Ein guter Tierarzt mit tollem Team und sehr guter Kompetenz.

Sehr gute tierärzte, kompetente beratung, im Notfall schnell zur stelle und sehr freundlich zu Mensch und tier

Sehr nett, menschlich und kompetent!

Einfach nur klasse

Top Tierarztpraxis. Freundlich, kompetent, gut. Fühle mich immer gut aufgehoben. Bitte weiter so

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Immer wieder

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Wir sind seit Eröffnung dieser Praxis mit unseren Hunden dort und waren immer sehr zufrieden. Im letzten halben Jahr wurde ich zwei Mal bei
akuten Notfällen abgewiesen mit einem Termin frühestens am nächsten Tag. Bei einem anderen Tierarzt war es gar kein Thema, wir konnten sofort kommen. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Praxis nicht mehr kontaktieren, denn so etwas geht absolut gar nicht!

Sehr kompetenter und freundlicher Arzt mit Herz.

Top Tierarzt-freundlich und kompetent

Sehr nettes und freundliches Personal. Sehr kompetente Ärzte. Sie kümmern sich gut um die Haustiere und versuchen einem nichts auf zu quatschen. Kann ich nir empfehlen.

Gut

Netter Arzt

Etwas schade mit den Spritzen wo er gibt aber gute Behandlung ist trotzdem da

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!

Ich habe letzte Woche angerufen und nach einem Termin zur Kastration meiner zwei Kater gefragt. Diesen habe ich heute bekommen. Am Telefon hieß es, dass ich sie um 8 Uhr dort abliefere und um 16 Uhr holen kann. Das kam mir sehr lange vor, da diese OP ja nur ein paar Minuten geht. Als die Tierärztin dann sagte, man müsse nun schauen wann sie operiert werden da sie noch 2 stunden normale Sprechstunde haben, war ich einfach schockiert. Ja warum kann ich meine Katze dann nicht um 10 uhr dahin bringen?Es ist schon stress genug für meine Katzen, da sie seit gestern 18 Uhr nichts essen durften und sie einfach noch sehr klein sind. Ich verstehe das nicht. Es kann also sein das ich meine Katzen um 8 Uhr morgens hinbringen muss aber sie erst um 15 Uhr operiert werden und das finde ich einfach absolut unprofessionell und inakzeptabel. Solange könnten sie einfach bei mir zuhause bleiben. Wo sie sich wohlfühlen und nicht fremd sind. Vielleicht sollte man einfach über die Terminplanung in dieser Praxis nachdenken oder einen Kastrationstag einführen. Nur weil es Tiere sind heisst es nicht, dass man sie halt stundenlang in einen Raum stellen kann mit fremden Katzen. Wenn sie solange bleiben müssten weil es wirklich aufgrund der Narkose notwendig ist dann ist das was anderes aber aufgrund nicht gut geplanter Termine und zu wenig Personal ist es einfach inakzeptabel und völlig daneben.

Hallo nachdem wir dringend einen Tierarzt benötigten und dort angerufen haben da dieser Arzt Notdienst hatte hieß es bei uns am Telefon : ist das wirklich ein Notfall sonst müsste ich wieder zur Praxis fahren!

Unverschämtheit wenn es ein Notfall ist und dieser Arzt notdienst hat und es ablehnt mit so einer Antwort!

Sehr gut

Absolut netter und kompetenter Arzt. Keine unnötigen Behandlungen oder aufgeschwatztes Zeug. Er nimmt sich Zeit und hat einen sehr guten Umgang mit Mensch und Tier

Super freundlicher Arzt sehr profisionell und 24 std erreichbar. Danke sehr

Ein guter Tierarzt mit tollem Team und sehr guter Kompetenz.

Top Tierarzt in Meßkirch

Freundliche MA. Gute Tipps.

• Nehmen sich immer Zeit um alles genau abzuchecken
• sehr liebevoller Umgang mit dem Tier
• freundlich
• man bekommt immer rasch einen Termin

> wir sind begeistert und sehr mit der Praxis zufrieden!!!
Macht weiter so!!!

Super Tierarzt konnte immer schnell und unkompliziert helfen

Hervorragende und freundliche Ärztin mit einem sehr netten Team

Jest ok

Immer wieder

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

Katze sollte Kastriert werden.

Hoden wurden nicht gefunden, wurde Angerufen dass sie die Katze Röntgen würde und nochmal bescheid gibt wenn etwas gefunden wird.
(Hoden noch im Leistenbereich z.B.)
Haben keinen weiteren Anruf bekommen, Katze wurde aufgeschnitten es wurden keine Hoden gefunden.
Im Endeffekt wurde die Katze für nichts Operiert und ich bleibe auf knapp 180€ sitzen.

Um die Naht herum sind auch Schwellungen und verheilt nicht richtig.

Total tolles und nettes Team! Nicht auf Profit aus und sehr professionell.

Gut organisierte Praxis. Sehr nette Menschen.

Ist immer erreichbar

Gut

Sehr freundlich, und hilfsbereit. Meinem Hund geht es besser

Guter Tierarzt,nettes Team die alle sehr nett und hilfsbereit sind.
Auch am Wochenende immer erreichbar,Terminvergabe geht sehr schnell
Gehen dort gerne hin

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!

Hallo nachdem wir dringend einen Tierarzt benötigten und dort angerufen haben da dieser Arzt Notdienst hatte hieß es bei uns am Telefon : ist das wirklich ein Notfall sonst müsste ich wieder zur Praxis fahren!

Unverschämtheit wenn es ein Notfall ist und dieser Arzt notdienst hat und es ablehnt mit so einer Antwort!

Ich habe letzte Woche angerufen und nach einem Termin zur Kastration meiner zwei Kater gefragt. Diesen habe ich heute bekommen. Am Telefon hieß es, dass ich sie um 8 Uhr dort abliefere und um 16 Uhr holen kann. Das kam mir sehr lange vor, da diese OP ja nur ein paar Minuten geht. Als die Tierärztin dann sagte, man müsse nun schauen wann sie operiert werden da sie noch 2 stunden normale Sprechstunde haben, war ich einfach schockiert. Ja warum kann ich meine Katze dann nicht um 10 uhr dahin bringen?Es ist schon stress genug für meine Katzen, da sie seit gestern 18 Uhr nichts essen durften und sie einfach noch sehr klein sind. Ich verstehe das nicht. Es kann also sein das ich meine Katzen um 8 Uhr morgens hinbringen muss aber sie erst um 15 Uhr operiert werden und das finde ich einfach absolut unprofessionell und inakzeptabel. Solange könnten sie einfach bei mir zuhause bleiben. Wo sie sich wohlfühlen und nicht fremd sind. Vielleicht sollte man einfach über die Terminplanung in dieser Praxis nachdenken oder einen Kastrationstag einführen. Nur weil es Tiere sind heisst es nicht, dass man sie halt stundenlang in einen Raum stellen kann mit fremden Katzen. Wenn sie solange bleiben müssten weil es wirklich aufgrund der Narkose notwendig ist dann ist das was anderes aber aufgrund nicht gut geplanter Termine und zu wenig Personal ist es einfach inakzeptabel und völlig daneben.

Ein toller Arzt mit viel Empathie…auch wenn er leider nichts anderes machen konnte, als unseren Hund zu erlösen

Waren schon beim Vater war immer kompetent und hilfreich jetzt hat sein Sohn die Praxis übernommen. Und ist genauso wie sein Vater tolle Praxis und suppppppppiiiiiiiiii Team

Dr. Jan Kullen ist ein toller Tierarzt. Unser Hund geht gerne und ohne Stress zu ihm. Haben schon 2 erfolgreiche OP’s bei ihm machen lassen. Volle Empfehlung

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Freundliche MA. Gute Tipps.

Top Tierarzt in Meßkirch

Da sind die Tiere immer gut aufgehoben!
Bin zwar froh wenn ich nur Wurm und Flohmittel holen muss, aber wenn die Fellnasen was haben wird sich da großartig gekümmert!

Ich und unsere Tiere waren bis jetzt immer sehr zufrieden, immer und zu jederzeit für uns da , sie nehmen sich noch Zeit für die Tiere , also wir können nur gutes sagen und ich kann die Praxis nur weiterempfehlen

Mit Liebe und Hingabe kümmert sie sich im die Tiere und auch den Mensch dahinter. Nur zu empfehlen!!

Jest ok

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Immer wieder

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Wir sind seit Eröffnung dieser Praxis mit unseren Hunden dort und waren immer sehr zufrieden. Im letzten halben Jahr wurde ich zwei Mal bei
akuten Notfällen abgewiesen mit einem Termin frühestens am nächsten Tag. Bei einem anderen Tierarzt war es gar kein Thema, wir konnten sofort kommen. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Praxis nicht mehr kontaktieren, denn so etwas geht absolut gar nicht!

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

Eine tolle Tierarztpraxis. Rund um die Uhr.

Hat uns geholfen wenn wir ihn dringend brauchten, gute Ratschläge erteilt. Hat sich nicht davor gescheut uns Behandlungen auszuschlagen weil diese nichts bringen, obwohl sie damit gut verdient hätten. + Preise sind ehrlich i.O.

Sehr nett, sehr engagiert und zum Glück sehr spontan. Super Umgan mit dem Tier selbst!
Top!

Super Tier Arzt nur zu empfehlen

Not good man

Sehr freundlich, und hilfsbereit. Meinem Hund geht es besser

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!

Eigentlich wollte ich ursprünglich keine Begründung ausschreiben für meine schlechte Bewertung, aber nach den Geschehnissen letzter Woche sehe ich mich gezwungen diese doch auszuschreiben.

Wir hatten damals einen Pekinesen, welcher schon älter war, so ca. 12-13 Jahre alt, diesen hatte es erwischt. Ihr ging es nicht gut und sie ist mehrmals innerhalb von kurzer Zeit zusammengebrochen. Als uns klar geworden ist, dass es ihr doch nicht besser gehen wird, haben wir uns entschlossen sie zur Tierarztpraxis Kettenacker zu bringen. Damals gab es noch Corona Restriktionen, weswegen wir draußen entgegengenommen wurden. Es kam eine junge Dame raus, ich habe die Situation geschildert und was die letzten Tage passiert sei. Mir wurde daraufhin versichert, dass es nicht schlimm sei und wir mit einer Operation sicherlich noch fünf Jahre herausschlagen können. Ich habe wiederholt versucht darauf zu bestehen, den Hund einschläfern zulassen, die Dame war aber hartnäckig und so habe ich mit der Hoffnung auf möglicherweise wenigstens ein weiteres Jahr zuhaben nachgegeben.

Gesagt, getan Operation gemacht, mehrere Zysten in der Gebärmutter, Gebärmutter wurde ganz entfernt. Anstelle von den ursprünglichen 250 Euro wurden es 4xx Euro, nicht schlimm, wenn es um ein geliebtes Familienmitglied geht, ist man bereit jede Summe zu zahlen.

Sechs Tage ging es ihr mehr oder minder gut, siebter Tag ich werde von meiner laut weinenden Mutter geweckt, aufstehen, hinrennen, schauen was ist. Der Hündin geht es noch schlechter als vor der Operation, für uns war klar, dass es wahrscheinlich so weit ist. Wir haben bei der Praxis angerufen und gefragt, ob wir vor unserem Untersuchungstermin erscheinen dürfen, weil es der Hündin gar nicht gut geht und sie wahrscheinlich am Sterben ist. Wir dürfen eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit da sein, ins Auto gestiegen und los. 7:15 sind wir angekommen und haben uns an der Rezeption gemeldet, da wir nicht erwarten konnten vor der uns gegebenen Zeit heranzukommen, haben wir uns hingesetzt und gewartet. Der Warteraum leer und leise, bis auf das Röcheln unseres Hundes und das Schluchzen meiner Mutter, es wird 7:30, wir hoffen, dass es so weit ist, nichts passiert. Oke vielleicht sind sie ja beschäftigt, kann alles sein, das Schluchzen wird lauter, das Röcheln schwermütiger. Meine Mutter sagt zu mir „Kevin, sie ist am Sterben, ihr kann man nicht mehr helfen.“ Es ist 7:45, ich öffne die Tür zu einem der Praxisräume, wo ich Stimmen heraushöre. Ich sehe eine Gruppe von ca. 5-7 Personen am Lachen, miteinander tratschen, mit fällt nicht viel zusagen ein außer „Es ist schön, dass Sie hier eine Kaffeepause machen können, aber der Hund meiner Mutter stirbt grade in ihren Armen und es wäre toll, wenn man sie wenigstens noch Einschläfern könnte.“ Endlich wurde meine Bitte des Einschläferns erhört, zwar wahrscheinlich nach dem siebten Mal, aber sie wurde es.

Ich habe mit damals gedacht, dass es nicht nötig wäre eine Bewertung zu schreiben.

Aber wieso schreibe ich das nach mehr als zwei Jahren? Weil dieser Praxis jegliche Form von Anstand fällt. Der Beweggrund stammt aus einem Telefonat letzter Woche, welches meine kleine Schwester entgegengenommen hat, deshalb ab hier sind das nicht meine Erfahrungen, die ich schildere. Sie wurde auf unser Geschäftstelefon angerufen und gefragt, ob Kevin Herzog doch zu unserem Geschäft gehören würde, ja das tue ich. Es wurde erkundigt, wieso ich eine ein Stern Bewertung hinterlassen habe, meine kleine Schwester schilderte die Geschichte auch. Hier kommt aber das, was mich motiviert hat diese Bewertung auszuschreiben, SIE HABEN MEINE KLEINE SCHWESTER GEBETEN DIE BEWERTUNG DOCH WIEDER ZU ENTFERNEN, DA DAS WIE ES AUSSIEHT SCHLECHT IST. Was ist falsch mit euch? Wir erzählen euch von einem traumatischen Erlebnis unseres familiären Lebens und Ihnen geht es nur noch um den Ruf, wir werden von nun an viel vokaler über unser Erlebnis sein und öfter darüber berichten anstelle von uns auf die Zunge zu beißen.

Ich habe letzte Woche angerufen und nach einem Termin zur Kastration meiner zwei Kater gefragt. Diesen habe ich heute bekommen. Am Telefon hieß es, dass ich sie um 8 Uhr dort abliefere und um 16 Uhr holen kann. Das kam mir sehr lange vor, da diese OP ja nur ein paar Minuten geht. Als die Tierärztin dann sagte, man müsse nun schauen wann sie operiert werden da sie noch 2 stunden normale Sprechstunde haben, war ich einfach schockiert. Ja warum kann ich meine Katze dann nicht um 10 uhr dahin bringen?Es ist schon stress genug für meine Katzen, da sie seit gestern 18 Uhr nichts essen durften und sie einfach noch sehr klein sind. Ich verstehe das nicht. Es kann also sein das ich meine Katzen um 8 Uhr morgens hinbringen muss aber sie erst um 15 Uhr operiert werden und das finde ich einfach absolut unprofessionell und inakzeptabel. Solange könnten sie einfach bei mir zuhause bleiben. Wo sie sich wohlfühlen und nicht fremd sind. Vielleicht sollte man einfach über die Terminplanung in dieser Praxis nachdenken oder einen Kastrationstag einführen. Nur weil es Tiere sind heisst es nicht, dass man sie halt stundenlang in einen Raum stellen kann mit fremden Katzen. Wenn sie solange bleiben müssten weil es wirklich aufgrund der Narkose notwendig ist dann ist das was anderes aber aufgrund nicht gut geplanter Termine und zu wenig Personal ist es einfach inakzeptabel und völlig daneben.

Nett, kompetent, günstig

Immer sehr freundlich, sehr lieb zu den Tieren, so sollen Tierärzte sein. Wir kommen gerne, danke 🙂

Absolut netter und kompetenter Arzt. Keine unnötigen Behandlungen oder aufgeschwatztes Zeug. Er nimmt sich Zeit und hat einen sehr guten Umgang mit Mensch und Tier

Top Tierarzt in Meßkirch

Freundliche MA. Gute Tipps.

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Hervorragende und freundliche Ärztin mit einem sehr netten Team

Sehr gerne Frau Bernauer wenn Sie mir antworten nicht ich hätte meinen Fehler nicht gesehen. Ich denke dass Sie für meinen Hund eine sehr gute Ärztin sind. SORRY!!!
Mattia Arizzi

Wir waren vor rund 4 Wochen an einem Sonntag das erste mal bei Frau Bernauer mit unserer katze, da es ein Notfall war. Sie und Ihr Team sind einfach Gold wert. Super Beratung und es wurde alles versucht, damit es unserer Katze besser geht. Leider war die Erkrankung schon zu fortgeschritten. Die anschließende Sterbehilfe war sehr nett. Falls wir wieder ein Haustier haben sollten, ist Sie unsere erste Wahl

Jest ok

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Top Tierarztpraxis. Freundlich, kompetent, gut. Fühle mich immer gut aufgehoben. Bitte weiter so

Katze sollte Kastriert werden.

Hoden wurden nicht gefunden, wurde Angerufen dass sie die Katze Röntgen würde und nochmal bescheid gibt wenn etwas gefunden wird.
(Hoden noch im Leistenbereich z.B.)
Haben keinen weiteren Anruf bekommen, Katze wurde aufgeschnitten es wurden keine Hoden gefunden.
Im Endeffekt wurde die Katze für nichts Operiert und ich bleibe auf knapp 180€ sitzen.

Um die Naht herum sind auch Schwellungen und verheilt nicht richtig.

ABSOLUT NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!

So etwas habe ich noch NIE erlebt!!! Wir sind vor 9 Monaten von Hamburg in den Süden gezogen. März/April hatte mein Hund akuten Durchfall…erstmal nicht so wild, aber nachdem es am 2ten Tag nicht besser geworden ist und der Hund sich nicht mal mehr bewegen wollte, habe ich in dieser Praxis angerufen. ( Meine Eltern sind mit Ihren beiden Katzen dort Patient und auch mein Bruder, selber Humanmediziner, hat gesagt, wie toll Fr. Dr. Bernauer sei). Das überaus freundliche Personal… ironisch gemeint, hat uns rotzfrech abgewimmelt. Wir sind von Pfullendorf nach RV in die Tierklinik gefahren. Soweit alles gut, dem Hund geht es wieder Bestens! War nix dickes. Heute lag unser Kater apathisch auf dem Sofa mit ganz warmen Pfoten und Ohren… hab Fieber gemessen und der arme hatte 40.6 Grad… also schon sehr hohe Temperatur. Also, 2ter Versuch bei Fr. Dr. Bernauer angerufen. ( jeder verdient eine 2te Chance)… wäre ich persönlich dort gewesen, hätte ich die Arzthelferin wahrscheinlich in der Luft zerissen. An Unfreundlichkeit und Unverschämtheit nicht zu toppen!!! Wieder wurde mir mit sehr frechem und unfreundlichem Tonfall mitgeteilt, das Fr.Dr. nicht da ist, weil sie bei Großtieren sei… gut, das ist ja in Ordnung und dann wurde ich gefragt, ob wir schon Patienten sind. Das habe ich freundlich verneint… daraufhin haben wir zu hören bekommen, das wir dann garnicht kommen brauchen und aufgelegt.

Zu der Kompetenz der Ärztin kann ich nichts sagen, aber der Kontakt in DIESE Praxis ist für mich Grund genug, diese NIE wieder zu kontaktieren. Wir haben 3 Katzen und einen Hund. Ferner werden auch meine Eltern mit Ihren beiden Katzen nicht mehr dorthin gehen, dafür sorge ich höchstpersönlich.

Ich frage mich, wie man dort Patient wird? Muss man erst mit gesunden Tieren hin? Muss man erst einen Termin vereinbaren?? Werden Notfälle NUR mit Termin behandelt…ach ich vergaß…geht ja auch nur, wenn man vorher schonmal da war…

Fr. Dr. Bernauer, Sie mögen eine gute Tierärztin sein, das lese ich aus all den Rezessionen, aber in der Wahl Ihres Vorzimmerpersonals allerdings gibt es eine glatte 6!

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Top Tierarzt….

Super Tierarzt, zu empfehlen

Alles bestens!! Personal sehr freundlich und kompetent!!!

Netter Arzt

Etwas schade mit den Spritzen wo er gibt aber gute Behandlung ist trotzdem da

Super Tier Arzt nur zu empfehlen

Eigentlich wollte ich ursprünglich keine Begründung ausschreiben für meine schlechte Bewertung, aber nach den Geschehnissen letzter Woche sehe ich mich gezwungen diese doch auszuschreiben.

Wir hatten damals einen Pekinesen, welcher schon älter war, so ca. 12-13 Jahre alt, diesen hatte es erwischt. Ihr ging es nicht gut und sie ist mehrmals innerhalb von kurzer Zeit zusammengebrochen. Als uns klar geworden ist, dass es ihr doch nicht besser gehen wird, haben wir uns entschlossen sie zur Tierarztpraxis Kettenacker zu bringen. Damals gab es noch Corona Restriktionen, weswegen wir draußen entgegengenommen wurden. Es kam eine junge Dame raus, ich habe die Situation geschildert und was die letzten Tage passiert sei. Mir wurde daraufhin versichert, dass es nicht schlimm sei und wir mit einer Operation sicherlich noch fünf Jahre herausschlagen können. Ich habe wiederholt versucht darauf zu bestehen, den Hund einschläfern zulassen, die Dame war aber hartnäckig und so habe ich mit der Hoffnung auf möglicherweise wenigstens ein weiteres Jahr zuhaben nachgegeben.

Gesagt, getan Operation gemacht, mehrere Zysten in der Gebärmutter, Gebärmutter wurde ganz entfernt. Anstelle von den ursprünglichen 250 Euro wurden es 4xx Euro, nicht schlimm, wenn es um ein geliebtes Familienmitglied geht, ist man bereit jede Summe zu zahlen.

Sechs Tage ging es ihr mehr oder minder gut, siebter Tag ich werde von meiner laut weinenden Mutter geweckt, aufstehen, hinrennen, schauen was ist. Der Hündin geht es noch schlechter als vor der Operation, für uns war klar, dass es wahrscheinlich so weit ist. Wir haben bei der Praxis angerufen und gefragt, ob wir vor unserem Untersuchungstermin erscheinen dürfen, weil es der Hündin gar nicht gut geht und sie wahrscheinlich am Sterben ist. Wir dürfen eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit da sein, ins Auto gestiegen und los. 7:15 sind wir angekommen und haben uns an der Rezeption gemeldet, da wir nicht erwarten konnten vor der uns gegebenen Zeit heranzukommen, haben wir uns hingesetzt und gewartet. Der Warteraum leer und leise, bis auf das Röcheln unseres Hundes und das Schluchzen meiner Mutter, es wird 7:30, wir hoffen, dass es so weit ist, nichts passiert. Oke vielleicht sind sie ja beschäftigt, kann alles sein, das Schluchzen wird lauter, das Röcheln schwermütiger. Meine Mutter sagt zu mir „Kevin, sie ist am Sterben, ihr kann man nicht mehr helfen.“ Es ist 7:45, ich öffne die Tür zu einem der Praxisräume, wo ich Stimmen heraushöre. Ich sehe eine Gruppe von ca. 5-7 Personen am Lachen, miteinander tratschen, mit fällt nicht viel zusagen ein außer „Es ist schön, dass Sie hier eine Kaffeepause machen können, aber der Hund meiner Mutter stirbt grade in ihren Armen und es wäre toll, wenn man sie wenigstens noch Einschläfern könnte.“ Endlich wurde meine Bitte des Einschläferns erhört, zwar wahrscheinlich nach dem siebten Mal, aber sie wurde es.

Ich habe mit damals gedacht, dass es nicht nötig wäre eine Bewertung zu schreiben.

Aber wieso schreibe ich das nach mehr als zwei Jahren? Weil dieser Praxis jegliche Form von Anstand fällt. Der Beweggrund stammt aus einem Telefonat letzter Woche, welches meine kleine Schwester entgegengenommen hat, deshalb ab hier sind das nicht meine Erfahrungen, die ich schildere. Sie wurde auf unser Geschäftstelefon angerufen und gefragt, ob Kevin Herzog doch zu unserem Geschäft gehören würde, ja das tue ich. Es wurde erkundigt, wieso ich eine ein Stern Bewertung hinterlassen habe, meine kleine Schwester schilderte die Geschichte auch. Hier kommt aber das, was mich motiviert hat diese Bewertung auszuschreiben, SIE HABEN MEINE KLEINE SCHWESTER GEBETEN DIE BEWERTUNG DOCH WIEDER ZU ENTFERNEN, DA DAS WIE ES AUSSIEHT SCHLECHT IST. Was ist falsch mit euch? Wir erzählen euch von einem traumatischen Erlebnis unseres familiären Lebens und Ihnen geht es nur noch um den Ruf, wir werden von nun an viel vokaler über unser Erlebnis sein und öfter darüber berichten anstelle von uns auf die Zunge zu beißen.

unser Hund hatte Ausschlag am ganzen Körper durch eine Fehldiagose angeblich Milbenbefall von Dr. Kettenacker tatsächlich aber laichmaniose mußte der Hund sehr leiden und wir mußten eine teure Recnung bezahlen so etwas sollte nicht passieren zumal Milbenbefall nicht im Herbst sondern im Frühjahr auftritt nicht zu empfehlen

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!

In dieser Praxis werden die Tiere sehr gut behandelt. Es ist dort eine freundliche Atmosphäre. Die Behandlungszeit ist optimal. Einfach mit dem Haustier hin gehen.

Einfach nur genial

Ihr habt unseren Kater gerettet. Danke vielmals. Wir sind jetzt Stammkunden 🙂 Super nettes Team.

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Top Tierarzt in Meßkirch

Freundliche MA. Gute Tipps.

Sehr nett und überaus kompetent – rundum super – Empfehlung ohne wenn und aber!

Eine super Praxis sehr zu empfehlen war heute morgen da um meine Katze einschläfern zu lassen wir wurden sehr herzlich empfangen und die Tierärztin war sehr einfühlsam zum Tier und auch zu uns vielen lieben Dank und danke an das super Team
Grüße vom Frauchen und Herrchen von Jamie

Sehr nett und eine tolle Praxis

Jest ok

Top Tierarztpraxis. Freundlich, kompetent, gut. Fühle mich immer gut aufgehoben. Bitte weiter so

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

ABSOLUT NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!

So etwas habe ich noch NIE erlebt!!! Wir sind vor 9 Monaten von Hamburg in den Süden gezogen. März/April hatte mein Hund akuten Durchfall…erstmal nicht so wild, aber nachdem es am 2ten Tag nicht besser geworden ist und der Hund sich nicht mal mehr bewegen wollte, habe ich in dieser Praxis angerufen. ( Meine Eltern sind mit Ihren beiden Katzen dort Patient und auch mein Bruder, selber Humanmediziner, hat gesagt, wie toll Fr. Dr. Bernauer sei). Das überaus freundliche Personal… ironisch gemeint, hat uns rotzfrech abgewimmelt. Wir sind von Pfullendorf nach RV in die Tierklinik gefahren. Soweit alles gut, dem Hund geht es wieder Bestens! War nix dickes. Heute lag unser Kater apathisch auf dem Sofa mit ganz warmen Pfoten und Ohren… hab Fieber gemessen und der arme hatte 40.6 Grad… also schon sehr hohe Temperatur. Also, 2ter Versuch bei Fr. Dr. Bernauer angerufen. ( jeder verdient eine 2te Chance)… wäre ich persönlich dort gewesen, hätte ich die Arzthelferin wahrscheinlich in der Luft zerissen. An Unfreundlichkeit und Unverschämtheit nicht zu toppen!!! Wieder wurde mir mit sehr frechem und unfreundlichem Tonfall mitgeteilt, das Fr.Dr. nicht da ist, weil sie bei Großtieren sei… gut, das ist ja in Ordnung und dann wurde ich gefragt, ob wir schon Patienten sind. Das habe ich freundlich verneint… daraufhin haben wir zu hören bekommen, das wir dann garnicht kommen brauchen und aufgelegt.

Zu der Kompetenz der Ärztin kann ich nichts sagen, aber der Kontakt in DIESE Praxis ist für mich Grund genug, diese NIE wieder zu kontaktieren. Wir haben 3 Katzen und einen Hund. Ferner werden auch meine Eltern mit Ihren beiden Katzen nicht mehr dorthin gehen, dafür sorge ich höchstpersönlich.

Ich frage mich, wie man dort Patient wird? Muss man erst mit gesunden Tieren hin? Muss man erst einen Termin vereinbaren?? Werden Notfälle NUR mit Termin behandelt…ach ich vergaß…geht ja auch nur, wenn man vorher schonmal da war…

Fr. Dr. Bernauer, Sie mögen eine gute Tierärztin sein, das lese ich aus all den Rezessionen, aber in der Wahl Ihres Vorzimmerpersonals allerdings gibt es eine glatte 6!

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Tolles, kompetentes Team. Auch außerhalb der Sprechzeiten.

Wir waren mit unserem Hund zur Diagnostik in der Praxis Dr. Kettenacker und sind insgesamt sehr zufrieden. Freundlicher Empfang, liebevoller Umgang mit unserem Hund und ein kompetenter, geduldiger Tierarzt, der sich die Zeit genommen hat auf unsere Fragen einzugehen und uns alles im Detail zu erklären. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Meinen Hund in ihrer Obhut zu wissen gibt mir ein gutes Gefühl! Danke für die tolle Behandlung.

Etwas schade mit den Spritzen wo er gibt aber gute Behandlung ist trotzdem da

Gut

Sehr netter Tierarzt, der auch Mal nen Notfall gern dazwischen schiebt, Sehr zu empfehlen.

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!

unser Hund hatte Ausschlag am ganzen Körper durch eine Fehldiagose angeblich Milbenbefall von Dr. Kettenacker tatsächlich aber laichmaniose mußte der Hund sehr leiden und wir mußten eine teure Recnung bezahlen so etwas sollte nicht passieren zumal Milbenbefall nicht im Herbst sondern im Frühjahr auftritt nicht zu empfehlen

Eigentlich wollte ich ursprünglich keine Begründung ausschreiben für meine schlechte Bewertung, aber nach den Geschehnissen letzter Woche sehe ich mich gezwungen diese doch auszuschreiben.

Wir hatten damals einen Pekinesen, welcher schon älter war, so ca. 12-13 Jahre alt, diesen hatte es erwischt. Ihr ging es nicht gut und sie ist mehrmals innerhalb von kurzer Zeit zusammengebrochen. Als uns klar geworden ist, dass es ihr doch nicht besser gehen wird, haben wir uns entschlossen sie zur Tierarztpraxis Kettenacker zu bringen. Damals gab es noch Corona Restriktionen, weswegen wir draußen entgegengenommen wurden. Es kam eine junge Dame raus, ich habe die Situation geschildert und was die letzten Tage passiert sei. Mir wurde daraufhin versichert, dass es nicht schlimm sei und wir mit einer Operation sicherlich noch fünf Jahre herausschlagen können. Ich habe wiederholt versucht darauf zu bestehen, den Hund einschläfern zulassen, die Dame war aber hartnäckig und so habe ich mit der Hoffnung auf möglicherweise wenigstens ein weiteres Jahr zuhaben nachgegeben.

Gesagt, getan Operation gemacht, mehrere Zysten in der Gebärmutter, Gebärmutter wurde ganz entfernt. Anstelle von den ursprünglichen 250 Euro wurden es 4xx Euro, nicht schlimm, wenn es um ein geliebtes Familienmitglied geht, ist man bereit jede Summe zu zahlen.

Sechs Tage ging es ihr mehr oder minder gut, siebter Tag ich werde von meiner laut weinenden Mutter geweckt, aufstehen, hinrennen, schauen was ist. Der Hündin geht es noch schlechter als vor der Operation, für uns war klar, dass es wahrscheinlich so weit ist. Wir haben bei der Praxis angerufen und gefragt, ob wir vor unserem Untersuchungstermin erscheinen dürfen, weil es der Hündin gar nicht gut geht und sie wahrscheinlich am Sterben ist. Wir dürfen eine halbe Stunde vor der Öffnungszeit da sein, ins Auto gestiegen und los. 7:15 sind wir angekommen und haben uns an der Rezeption gemeldet, da wir nicht erwarten konnten vor der uns gegebenen Zeit heranzukommen, haben wir uns hingesetzt und gewartet. Der Warteraum leer und leise, bis auf das Röcheln unseres Hundes und das Schluchzen meiner Mutter, es wird 7:30, wir hoffen, dass es so weit ist, nichts passiert. Oke vielleicht sind sie ja beschäftigt, kann alles sein, das Schluchzen wird lauter, das Röcheln schwermütiger. Meine Mutter sagt zu mir „Kevin, sie ist am Sterben, ihr kann man nicht mehr helfen.“ Es ist 7:45, ich öffne die Tür zu einem der Praxisräume, wo ich Stimmen heraushöre. Ich sehe eine Gruppe von ca. 5-7 Personen am Lachen, miteinander tratschen, mit fällt nicht viel zusagen ein außer „Es ist schön, dass Sie hier eine Kaffeepause machen können, aber der Hund meiner Mutter stirbt grade in ihren Armen und es wäre toll, wenn man sie wenigstens noch Einschläfern könnte.“ Endlich wurde meine Bitte des Einschläferns erhört, zwar wahrscheinlich nach dem siebten Mal, aber sie wurde es.

Ich habe mit damals gedacht, dass es nicht nötig wäre eine Bewertung zu schreiben.

Aber wieso schreibe ich das nach mehr als zwei Jahren? Weil dieser Praxis jegliche Form von Anstand fällt. Der Beweggrund stammt aus einem Telefonat letzter Woche, welches meine kleine Schwester entgegengenommen hat, deshalb ab hier sind das nicht meine Erfahrungen, die ich schildere. Sie wurde auf unser Geschäftstelefon angerufen und gefragt, ob Kevin Herzog doch zu unserem Geschäft gehören würde, ja das tue ich. Es wurde erkundigt, wieso ich eine ein Stern Bewertung hinterlassen habe, meine kleine Schwester schilderte die Geschichte auch. Hier kommt aber das, was mich motiviert hat diese Bewertung auszuschreiben, SIE HABEN MEINE KLEINE SCHWESTER GEBETEN DIE BEWERTUNG DOCH WIEDER ZU ENTFERNEN, DA DAS WIE ES AUSSIEHT SCHLECHT IST. Was ist falsch mit euch? Wir erzählen euch von einem traumatischen Erlebnis unseres familiären Lebens und Ihnen geht es nur noch um den Ruf, wir werden von nun an viel vokaler über unser Erlebnis sein und öfter darüber berichten anstelle von uns auf die Zunge zu beißen.

Kann ich nur empfehlen…einer der besten unter den besten

Echt ein toller und netter Tierarzt ,der mitten in der Nacht unserem Kater dass Leben gerettet hatte.(Zum Glück gibt’s bei ihm 24 std Notdienst ) Bin ihm und seinem Team echt so Dankbar .Wenn sie sich nicht sofort ,und so gut um ihn gekümmert hätten ,dann wäre es nicht gut ausgegangen ! Wir hätten ihn fast verloren,dass wäre Horror gewesen für uns und auch seinem Bruder .Lg und vielen Dank Weiter Empfehlung :auf jedenfall ja…

Eine sehr netter und kompetenter Tierarzt!!

Ein guter Tierarzt mit tollem Team und sehr guter Kompetenz.

Sehr netter Tierarzt der mir genaue Auskunft gab da es sich um eine Anfrage handelte

Freundliche MA. Gute Tipps.

Da unser Tierarzt heute geschlossen hatte, sind wir zu Frau Bernauer. Gestern Abend bemerkten wir bei einer unserer Katzen eine Wunde, die wir nicht zuordnen konnten. Sie ließ sich kaum anfassen und hatte große Schmerzen. Heute Morgen hab ich in der Praxis angerufen und mir wurde freundlich mitgeteilt, dass ich sie gerne gleich vorbei bringen könne.
Sie wurde super versorgt und ich bin sehr froh und dankbar, dass alles doch so schnell und unkompliziert funktioniert hat.
Auch die Dame am Telefon, sowie im Vorzimmer waren sehr nett!

Vielen Dank dafür!

Bin sehr zufrieden. Alle sehr nett. Fühle mich gut aufgehoben.

Beste Praxis ever
Kompetenz vom feinsten !! Alle Mitarbeiter dowas von nett und freundlich!!!

Jest ok

Immer wieder

Coronabedingt durfte leider nur einer von uns unseren neuen Welpen der Tierärztin vorstellen.
Komischerweise durfte selbst meine 12-jährige Tochter nicht mit hinein. Und das, obwohl selbst sie eine FFP2 Maske trug.
Laut Robert-Koch-Institut gehört sie nicht einmal Corona beachtet (erst ab 14 Jahren!).
Entsprechend enttäuschend verlief ihr erster Tierarztbesuch…schönen Dank auch…

Natürlich kann die Tierärztin selbst darüber bestimmen, wie sie die Corona Verordnung auslegt – aber man kann es auch übertreiben.
So macht man sich jedenfalls keine Freunde unter den Tierhaltern.
Dauerkunden schon gar nicht.

Aber wenn man sich die eher winzigen (ich sage absichtlich nicht „klein“, denn das trifft es nicht) Behandlungsräume anschaut, die diese Tierarztpraxis zu bieten hat, beginnt man zu verstehen, weshalb da keine drei Personen plus Hund, reingehen.

Wir werden uns jedenfalls nach einer anderen Tierarztpraxis umsehen, die wenigstens normal große Behandlungszimmer aufweisen kann.

Nocheinmal möchte ich meiner Tochter dieser Enttäuschung nicht aussetzen!

Fachlich war die Ärztin, soweit wir das beurteilen können, kompetent und behandelte den Welpen einfühlsam.

Wir sind seit Eröffnung dieser Praxis mit unseren Hunden dort und waren immer sehr zufrieden. Im letzten halben Jahr wurde ich zwei Mal bei
akuten Notfällen abgewiesen mit einem Termin frühestens am nächsten Tag. Bei einem anderen Tierarzt war es gar kein Thema, wir konnten sofort kommen. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Praxis nicht mehr kontaktieren, denn so etwas geht absolut gar nicht!

Alles sehr eng und erweckt nicht den Eindruck sehr hygienisch zu sein. Auch wurde mein Hund weder genau untersucht, noch wurde von seitens der Tierärztin eine Lösung vorgeschlagen. Erst als ich eine Vermutung äußerte, was es sein könnte, bestätigte sie es. Hätte mehr erwartet. Das positive ist natürlich, dass sie am Samstag auf hat. Ansonsten kann ich diese Praxis im Vergleich zu anderen in der Nähe nicht empfehlen.

Unser Hund hat wieder eine akute Ohrentzündung (bereits schon blutig gekratzt wegen dem Juckreiz), welche sich schon seit September in Behandlung in dieser Praxis hinzieht, da das Medikament nicht hilft. Wollten
heute Mitex holen (sehr gute Erfahrung damit bisher), wurde uns aber verweigert. Aussage der Praxis: „gibt es nicht mehr“) Sollten in 2 Tagen erst zur Untersuchung kommen… um dann eventuell ein anderes Mittel zu bekommen…
Es ist eine Zumutung den Hund in dem Zustand weitere 2 Tage leiden zu lassen. Die Entzündung ist bekannt, es bräuchte also für diesen akuten Fall keine erneute Untersuchung.
Wir werden nicht mehr in diese Praxis kommen und einen neuen Tierarzt suchen, der auch hilft im Notfall und nicht nur auf seine Abrechnung aus ist…

Ein super nettes Team und Hervorragende Behandlung. Schnelle Terminvergabe. Nur zu empfehlen.

Ganz tolles Team, sehr nett und freundlich … Mein Hund und ich haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Super Tierarzt !! Kann Herr Kettenacker nur empfehlen!
Jederzeit erreichbar …super freundlich.

Not good man

Super Tier Arzt nur zu empfehlen

Etwas schade mit den Spritzen wo er gibt aber gute Behandlung ist trotzdem da

unser Hund hatte Ausschlag am ganzen Körper durch eine Fehldiagose angeblich Milbenbefall von Dr. Kettenacker tatsächlich aber laichmaniose mußte der Hund sehr leiden und wir mußten eine teure Recnung bezahlen so etwas sollte nicht passieren zumal Milbenbefall nicht im Herbst sondern im Frühjahr auftritt nicht zu empfehlen

Ich habe letzte Woche angerufen und nach einem Termin zur Kastration meiner zwei Kater gefragt. Diesen habe ich heute bekommen. Am Telefon hieß es, dass ich sie um 8 Uhr dort abliefere und um 16 Uhr holen kann. Das kam mir sehr lange vor, da diese OP ja nur ein paar Minuten geht. Als die Tierärztin dann sagte, man müsse nun schauen wann sie operiert werden da sie noch 2 stunden normale Sprechstunde haben, war ich einfach schockiert. Ja warum kann ich meine Katze dann nicht um 10 uhr dahin bringen?Es ist schon stress genug für meine Katzen, da sie seit gestern 18 Uhr nichts essen durften und sie einfach noch sehr klein sind. Ich verstehe das nicht. Es kann also sein das ich meine Katzen um 8 Uhr morgens hinbringen muss aber sie erst um 15 Uhr operiert werden und das finde ich einfach absolut unprofessionell und inakzeptabel. Solange könnten sie einfach bei mir zuhause bleiben. Wo sie sich wohlfühlen und nicht fremd sind. Vielleicht sollte man einfach über die Terminplanung in dieser Praxis nachdenken oder einen Kastrationstag einführen. Nur weil es Tiere sind heisst es nicht, dass man sie halt stundenlang in einen Raum stellen kann mit fremden Katzen. Wenn sie solange bleiben müssten weil es wirklich aufgrund der Narkose notwendig ist dann ist das was anderes aber aufgrund nicht gut geplanter Termine und zu wenig Personal ist es einfach inakzeptabel und völlig daneben.

Man bekommt immer schnell einen Termin. Ärzte und Personal stets kompetent und nett. Seit Jahren nur bei diesem Tierarzt.
UPDATE: Habe den Arzt gewechselt!