Empfohlene 25 tierklinik in Johannesberg

Wir sind mit unserer Familie seit über 40 Jahren zufriedene Kunden der Praxis Steinel. Ich würde meine Tiere keinem anderen Team anvertrauen. Hier werden immer dem Tierwohl gerechte Entscheidungen mit den Besitzern abgestimmt.
Aktuell sind wir mit einem Hund und 4 Katzen dort Kunde.

Wie immer alles bestens. ….Top Team mit einem Top Tierarzt. Wünsche euch ein gutes, gesundes neues Jahr. Rainer und Fenja

Sehr kompetentes Team. Bester Tierarzt der Region. Preis Leistung top.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Sehr unfreundlich.

Der eine Stern hier ist für Dr. Steinel & keinen anderen. Ich WAR seit ü10 Jahren hier sehr gerne Kunde aber das heute, das war too much. Ich nehme schon immer einen langen Fahrtweg auf mich & jetzt mit kleinem BABY(!) ist das ganze einfach zu kompliziert. Zusätzlich die unemphatischen Mitarbeiter heute, nein es reicht.

Ich habe heute früh den Termin um eine Stunde verschoben um kein weinendes, sondern schlafendes Baby im Auto zu haben.
Ich habe es gewagt 5Min zu spät zu kommen (ich habe gerade nochmal geschaut übrigens! Mein GoogleMaps hat es aufgezeichnet und es waren 5 Minuten!!!)
Ich kam mit 2 schweren Katzen und 8kg Baby in der Trage die Tür rein.
Beim Empfang wurde ich begrüßt mit ‚Sie sind 10min zu spät‘, habe nur ‚ich weiss‘ geantwortet, offensichtlich war die Stimmung gestresst. Bei der Ärztin meinte ich dann lachend dass es schön ist dass es ’nur‘ 10min waren mit Baby und Katzen im Schlepptau, die Antwort daraufhin nur ‚Nein SIE können froh sein dass wir Sie noch dran nehmen und nicht heim schicken‘, hab ich geschluckt und am Ende gesagt dass es nicht böse gemeint war aber ich stand im Stau und es war einfach anstrengend hierher zu fahren. So weit so gut aber von der Dame am Empfang dann noch der i-Punkt:
‚

Das nächste mal lassen wir den späteren Termin

‚

Ne das wäre noch katastrophaler gewesen

‚

Also ich hab 2 Kinder und Tiere
das geht schon‘

Und mit allen gleichzeitig beim Tierarzt?

‚Na klar, musste sein, ist halt einer im Auto geblieben‘

Ich lass mein Baby mit 6M sicherlich nicht alleine im Auto

!

‚Doch manchmal muss das sein

‚

Sicherlich nicht & ich kenn mein Kind wohl ganz gut.
—-
Also Leute, ernsthaft GEHTS EIGENTLICH NOCH? ich komm da schweissgebadet an, beschwer mich gar nicht darüber & darf mir wegen 5Min so eine sch anhören?
Das wars. Ihr habt einen langjährigen „Stammkunden“ hiermit verloren. Adios.

EDIT:
Die Antwort zeigt nur nochmal wie die Praxis jetzt mittlerweile drauf ist. Danke dass ihr das nochmal bestätigt habt.

Super Ärzte.

Sehr nette Ärzte und Personal. Man kommt immer schnell dran.

Alle sehr nett die Ärzte gehen liebevoll und vorsichtig mit den Tieren um. Mein Hund hat zwar noch immer Angst aber keine Panik wenn wir dort sind. Sehr positiv ist auch das sie Samstags Sprechzeiten haben.
Sehr zu empfehlen.

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Kompetente und freundliche Praxis

Super Ärzte, nehmen sich Zeit für die Tiere

Didn’t help us determine how our kitten died.

Mittlerweile richtig schlecht und extrem teuer. 80€ für reine Beratung ohne Medikamente, man geht ohne Befund raus, Tierchen weiterhin krank.

Sehr teuer. Haben mir etwas sehr teueres gegen Zecken verkauft was sehr gefährlich eigentlich ist und schon Todesfälle gibts. Für dieses Laden ist Geld – Hauptsache!

Nettes Personal, sehr kompetent und freundlich, schöne saubere Praxis.

Der beste Tierarzt und der Umgebung! Hier hat man keine Wartezeiten und das Team ist sehr höflich

Auch wenn wir leider seit ein paar Jahren unseren kleinen Jake (Kaninchen) nicht mehr haben, bin ich heute noch froh über den kompetenten Service von Frau Dr. Keller und Herr Jonas Steinel. Wir haben uns immer sehr aufgehoben gefühlt und immer eine sehr kompetente Beratung erhalten. Vielen Dank dafür! Bei unserem nächsten Tier würden wir auch wieder zu euch kommen.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Sehr unfreundlich.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Perfekte und kompetente Beratung. Sehr liebevoller Umgang mit den Tieren.

Wir gehen schon seit Jahren mit unseren Katzen zu den Tierärzten am Schloss und sind sehr zufrieden dort. Auch wenn ich seit 2 Jahren nicht mehr in Aschaffenburg wohne fahre ich bei Problemen nach wie vor zu den Tierärzten am Schloss, da ich mehr als zufrieden dort bin!!

Aufgrund verschiedener Untersuchungen und Krankheiten mussten unsere Fellknäule leider auch schon das ein oder andere Mal dort über Nacht bleiben. Aber auch wenn die Trennung schwer fällt weiss man dass die Tiere dort gut aufgehoben und in guten Händen sind.

Die Ärzte dort nehmen sich viel Zeit untersuchen ausführlich und informieren einen auch detailliert. Ich fühle mich immer gut beraten.

Das ganze Personal ist super freundlich und hilfsbereit auch wenn man am Tag vor Sorge mehrmals anruft und Fragen stellt haben sie immer ein offenes Ohr.

Die Öffnungszeiten und vorallem die Notsprechstunde sind TOP. Grundsätzlich finde ich dass man vorallem im Notfall schnell einen Termin bekommt.

DANKE an die ganze Praxis für die stets tolle Betreuung! 🙂

Wir hatten mit unserer Hündin einen Termin wegen meines Verdachtes auf eine Scheinschwangerschaft. Bei der Untersuchung wurden auch noch die Zähne nachgeschaut da ich eine 2te Meinung einholen wollte nach einem Unfall des Hundes mit Oberkieferbruch. Es ging um das evtl extrahieren von 6 Schneidezähnen, da diese durch den Bruch von den Nerven abgetrennt wurden.
Fazit: sehr nette sympathische Ärztin, alle Fragen wurden geklärt. Auch wenn der Weg aus Frankfurt (nähe Commerzbank Arena) etwas weiter ist, hat es sich für uns gelohnt. Etwas Wartezeit, trotz Termin, sollte man einplanen aber dafür wird man nicht wie eine Nummer behandelt wo alles schnell schnell gehen muss.
Danke.

In der Zwischenzeit wurde unsere Hündin hier Laparoskopisch kastriert und alles is sehr gut gelaufen. Sie war am nächsten Tag komplett wieder fit. Diese OP Methode wurde zum ersten mal bei einer meiner Hündinnen angewendet und ich würde diese Methode immer wieder, vor dem Bauchschnitt, bevorzugen. Gut, jeder Hund ist individuell aber dieses mal war es, als ob überhaupt keine OP stattgefunden hätte.
Für uns lohnt sich die etwas weitere Anreise in jedem Falle.
Danke dafür.

Unser Hund war bislang zweimal bei den Tierärzten. Der Hund wurde gut behandeln und die Tierärztin war sehr empathisch. Leider war die Terminabsprache ein bisschen umständlich.

Die Ärzte und Assistenten sind kommunikativ kompetent und freundlich. Auch mit dem Engagement für ihre Patienten waren wir sehr zufrieden.

Anfänglich waren die super. Preise werden allmählich exorbitant. Geh wieder zu meinem bisherigen Tierarzt

Absolut nicht zu empfehlen. Hatten einen Notfall mit einem Fundtier und wurden trotz mehrmaliger Nachfrage am Telefon beim 1. Anruf vom Personal unhöflich behandelt und beim 2. Anruf von der Tierärztin selbst belogen und abgewimmelt mit der Begründung, die Praxis sei voll.
Fragt sich nur, wie lange noch, wenn man die Kunden so behandelt. Ich würde auf alle Fälle mit meinem Hund bei einem Notfall diese Praxis nicht aufsuchen!
Diese Bewertung bezieht sich explizit auf die „Ärztin“ mit dem ostdeutschen Dialekt, zu anderen Ärzten in der Praxis kann ich keine Bewertung abgeben. Hoffentlich haben die tierischen Patienten Glück und die anderen Ärzte sind besser…

Schade, dass man sein Tier bis zu einer Narkose nicht begleiten darf. Nur deswegen habe ich mich gegen eure Klinik entschieden. Vielleicht ändert ihr ja irgendwann eure Haltung dazu. Bis dahin ohne mich denn es gibt andere Ärzte in der Region die das als selbstverständlich erlauben.

(Nachtrag: Die Google Antwort vom Inhaber entspricht nicht dem was mir vor Ort gesagt wurde. Mein Tier wurde inzwischen auch operiert in einer Praxis die mir das Begleiten meines Tieres erlaubt hat. Es wurde auch keine Risikobewertung durchgeführt, sondern mir wurden die Regeln der Klinik erklärt. Und ich habe explizit nachgefragt!)

Waren sehr enttäuscht. Würden die Praxis nicht weiterempfehlen.
Kamen uns so vor als ginge es nur um die Einnahmequelle und nicht um das Tier.
Art und Weise wie mit einem umgegangen wurde als man nicht zugesagt hatte ging garnicht.

Sehr nette Mitarbeiterin ( AZUBI, dabei sehr höflich und verantwortungsbewusst im Gesprächsverlauf; Rückrufvereinbarung wurde eingehalten!) und in der Besprechung mit dem jungen Tierarzt vermittelte er mir Kompetenz, Interesse und vordergründig das Wohl der ihm anvertrauten Tierpatienten.

Wir waren bereits mit unserer ersten Katze über 15 Jahre beim Vater, mit der zweiten bis zu deren Lebensende beim Sohn als Patient. Wir wurden jederzeit professionell und zuverlässig behandelt. Werden auch weiterhin, wenn wieder ein Haustier bei uns einzieht, dort bleiben, weil wir uns sehr gut aufgehoben fühlen.

Wir gehen schon seit 1990 mit all unseren Hunden in die Praxis !Wir sind immer sehr zufrieden und fühlen uns immer gut aufgehoben ..Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen ein dickes Lob an alle ,macht weiter so !

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Ich bin Ronja 16 Jahre alt und hatte starke Probleme mit meinen Zähnen, mein ganzes Gesicht war geschwollen und mein Frauchen wusste sich nicht mehr zu helfen. Sie brachte mich in die Tierklinik, dort wurde ich kompetent und sehr lieb aufgenommen, es wurde alles getan damit ich wieder gesund werde.
Alle sind sehr freundlich und Fachkompetent, hier wurde ich wieder gesund , jetzt geht es mir wieder gut.
Vielen dank an das gesamte Team der Tierklinik am Schlosspark.
Liebe Grüße Ronja und ihr Frauchen Ellen

Sehr nett

Ich würde diesem Tierarzt gerne noch mehr Sterne geben. Ich fühle mich hier unfassbar gut aufgehoben und habe das Gefühl, mein Tier bekommt hier die beste Behandlung, die man bekommen kann.

Die Terminvergvergabe geht sehr schnell und kurzfristig. Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit für die Untersuchung/das Gespräch und klären über mögliche Kosten und deren Zusammensetzung auf.

In meinem Fall hat die zuständige Ärztin sich sogar mehrmals noch telefonisch bei mir gemeldet um mich über Untersuchungsergebnisse aufzuklären und Tipps zu Geben.

Ich bin wirklichlich ausnahmlos zufrieden!

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Top, schneller Termin super Feingefühl für die Tiere

Anfänglich waren die super. Preise werden allmählich exorbitant. Geh wieder zu meinem bisherigen Tierarzt

Didn’t help us determine how our kitten died.

Sehr teuer. Haben mir etwas sehr teueres gegen Zecken verkauft was sehr gefährlich eigentlich ist und schon Todesfälle gibts. Für dieses Laden ist Geld – Hauptsache!

Unfreundlich ohne Ende, egal ob Ärztin oder Dame am empfang. Preise für 10 minuten Behandlung absolute Katastrophe. Behandlung des Tieres brutal. Hund ist seither verstört.
1 Stern dafür, dass dem Hund geholfen wurde.

Die neuen Praxisräume, 1 Minute von der alten Praxis entfernt, sind sehr schön und modern hergerichtet. Motiviertes und sehr gut ausgebildetes Personal.

Wir waren bereits mit unserer ersten Katze über 15 Jahre beim Vater, mit der zweiten bis zu deren Lebensende beim Sohn als Patient. Wir wurden jederzeit professionell und zuverlässig behandelt. Werden auch weiterhin, wenn wieder ein Haustier bei uns einzieht, dort bleiben, weil wir uns sehr gut aufgehoben fühlen.

Nettes Personal, sehr kompetent und freundlich, schöne saubere Praxis.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Sehr unfreundlich.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Alle sehr nett die Ärzte gehen liebevoll und vorsichtig mit den Tieren um. Mein Hund hat zwar noch immer Angst aber keine Panik wenn wir dort sind. Sehr positiv ist auch das sie Samstags Sprechzeiten haben.
Sehr zu empfehlen.

Meine Liebe Maggie hatte ein schlimme Gebährmutterentzündung und musste schnell operiert werden. Nachdem ich von anderen Tierärzten und Kliniken abgewiesen wurde, habe ich zum Glück sofort eine Termin bei Frau dr. Van der Pol bekommen. Sie hat sich umgehend um Maggie gekümmert und sie sofort notoperiert. Nach der op hat sie Maggie noch eine Tag in der Klinik behalten. Obwohl Maggie die meisten Tierärzte nicht mag, bei Frau Doktor van der Pol und ihrem Team hat sie sich sofort sicher gefühlt und wusste sofort dass ihr hier geholfen wird. Sie hat die schwierige op gut überstanden und war am nächsten Tag den Umständen entsprechend wieder fit. Vielen Dank an das ganze Team und insbesondere Frau Doktor van der Pol, dass ihr meinem Hund das Leben gerettet habt! Ohne das schnelle Eingreifen hätte sie den nächsten Tag wahrscheinlich nicht überlebt.

Total hübsch und gepflegt dort, die Tierärtztin und Rezeptionistin waren sehr nett und kompetent

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Top, schneller Termin super Feingefühl für die Tiere

Nett und kompetent.

Absolut nicht zu empfehlen. Hatten einen Notfall mit einem Fundtier und wurden trotz mehrmaliger Nachfrage am Telefon beim 1. Anruf vom Personal unhöflich behandelt und beim 2. Anruf von der Tierärztin selbst belogen und abgewimmelt mit der Begründung, die Praxis sei voll.
Fragt sich nur, wie lange noch, wenn man die Kunden so behandelt. Ich würde auf alle Fälle mit meinem Hund bei einem Notfall diese Praxis nicht aufsuchen!
Diese Bewertung bezieht sich explizit auf die „Ärztin“ mit dem ostdeutschen Dialekt, zu anderen Ärzten in der Praxis kann ich keine Bewertung abgeben. Hoffentlich haben die tierischen Patienten Glück und die anderen Ärzte sind besser…

Didn’t help us determine how our kitten died.

Tierarzt nutzte Unsere Unsicherheit aus. Nicht zu empfehlender Arzt für Katzen.

Kompetent, freundlich, immer ein offenes Ohr für alles.
Wir sind seit einigen Wochen mit unserem Pflegehund hier in Behandlung und waren immer wieder begeistert, mit welcher Herzlichkeit und Berufsbegeisterung hier praktiziert wird.
In keiner Sekunde hatten und haben wir hier Bedenken, dass unserem Vierbeiner nicht die bestmögliche Behandlungsqualität zugestanden wird.

Wir werden definitiv auch unseren anderen Hund hier künftig behandeln lassen. Einen besseren Tierarzt können wir uns nicht vorstellen. Trotz weiter Anfahrt ist es uns das jedes Mal wert.

Update 2022: Die Praxis ist zwischenzeitlich in ein neues Gebäude umgezogen. Dort ist alles modern und viel größer, eine weitere Tierärztin arbeitet nun dort mit. Dies hat Vor- und Nachteile. Mir persönlich fehlt das familiäre Vertraute der alten Praxis. Das Arbeitsklima schien mir bei meinen letzten Besuchen auch etwas angespannter zu sein als früher. Aber natürlich ist nun auch viel mehr Platz dort und alles ist auf dem neuesten Stand. Mein Hund wurde sehr gut an den Zähnen behandelt, allerdings durfte ich die Aufwachphase nicht wie in der Vergangenheit selbst begleiten, sondern man liess mich alleine in einem Behandlungsraum sitzen und ich bekam den alten Hund erst zurück, als er schon wach war. Das fand ich nicht so optimal und habe das auch gesagt. Die sehr hohe Rechnung hat mich etwas überrascht, hier werde ich beim nächsten Mal entgegen meiner bisherigen Gewohnheit vorher nachfragen. Aber selbstverständlich ist das immer noch die Praxis meiner Wahl und wird es auch bleiben. Es wäre meines Erachtens nur wichtig, dass man die Abläufe und die Zusammenarbeit untereinander und mit den Besitzern weiter verbessert.

Rezension 2019: Wir haben seit 13 Jahren Hunde und haben in dieser Zeit einige Tierärzte in und um Aschaffenburg besucht. Schlussendlich haben wir Herrn Dr. Steinel gefunden und er ist super kompetent, freundlich und nimmt sich ausreichend Zeit. Auch eine OP lief problemlos und der schon ältere Hund wurde super betreut. Wir können die Praxis und das ganze Team nur empfehlen.

Auch wenn wir leider seit ein paar Jahren unseren kleinen Jake (Kaninchen) nicht mehr haben, bin ich heute noch froh über den kompetenten Service von Frau Dr. Keller und Herr Jonas Steinel. Wir haben uns immer sehr aufgehoben gefühlt und immer eine sehr kompetente Beratung erhalten. Vielen Dank dafür! Bei unserem nächsten Tier würden wir auch wieder zu euch kommen.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Der eine Stern hier ist für Dr. Steinel & keinen anderen. Ich WAR seit ü10 Jahren hier sehr gerne Kunde aber das heute, das war too much. Ich nehme schon immer einen langen Fahrtweg auf mich & jetzt mit kleinem BABY(!) ist das ganze einfach zu kompliziert. Zusätzlich die unemphatischen Mitarbeiter heute, nein es reicht.

Ich habe heute früh den Termin um eine Stunde verschoben um kein weinendes, sondern schlafendes Baby im Auto zu haben.
Ich habe es gewagt 5Min zu spät zu kommen (ich habe gerade nochmal geschaut übrigens! Mein GoogleMaps hat es aufgezeichnet und es waren 5 Minuten!!!)
Ich kam mit 2 schweren Katzen und 8kg Baby in der Trage die Tür rein.
Beim Empfang wurde ich begrüßt mit ‚Sie sind 10min zu spät‘, habe nur ‚ich weiss‘ geantwortet, offensichtlich war die Stimmung gestresst. Bei der Ärztin meinte ich dann lachend dass es schön ist dass es ’nur‘ 10min waren mit Baby und Katzen im Schlepptau, die Antwort daraufhin nur ‚Nein SIE können froh sein dass wir Sie noch dran nehmen und nicht heim schicken‘, hab ich geschluckt und am Ende gesagt dass es nicht böse gemeint war aber ich stand im Stau und es war einfach anstrengend hierher zu fahren. So weit so gut aber von der Dame am Empfang dann noch der i-Punkt:
‚

Das nächste mal lassen wir den späteren Termin

‚

Ne das wäre noch katastrophaler gewesen

‚

Also ich hab 2 Kinder und Tiere
das geht schon‘

Und mit allen gleichzeitig beim Tierarzt?

‚Na klar, musste sein, ist halt einer im Auto geblieben‘

Ich lass mein Baby mit 6M sicherlich nicht alleine im Auto

!

‚Doch manchmal muss das sein

‚

Sicherlich nicht & ich kenn mein Kind wohl ganz gut.
—-
Also Leute, ernsthaft GEHTS EIGENTLICH NOCH? ich komm da schweissgebadet an, beschwer mich gar nicht darüber & darf mir wegen 5Min so eine sch anhören?
Das wars. Ihr habt einen langjährigen „Stammkunden“ hiermit verloren. Adios.

EDIT:
Die Antwort zeigt nur nochmal wie die Praxis jetzt mittlerweile drauf ist. Danke dass ihr das nochmal bestätigt habt.

Super Tierärzte – die kennen sich gut aus.
Ich bin sehr zufrieden

Schöne, moderne Praxis und Ausstattung
Sehr ausführliche Diagnostik, nettes Team

Sehr nette Tierarztpraxis. Auch wenn es ein trauriges Ereigniss für mich war. Alle waren sehr verständnisvoll und mitfühlend.
Die Praxis ist sehr schön und modern eingerichtet. Die Tierarzthelferinen und die Ärztin auch sehr nett
Nachtrag: nachdem ich heute angerufen habe, um Bescheid zu geben das mein geliebtes Kätzchen eingeäschert werden soll, haben die lieben Damen auch den Tierbestatter angerufen um mir das abzunehmen. Einfach toll

Danke für die schnelle Hilfe. Man macht sich ja immer sorgen um das eigene Tier, manchmal überreagiert man da nunmal auch. Den Helferinnen ist das absolut verständlich gewesen und waren auch weiterhin sehr freundlich. Was mich selbst nur gestört hat war, dass ich das gefühl hatte die Angestellten ihren schon vorhandenen Stress zu verschlimmern.

+Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe

– Stresspensum der Arbeiter (sie geben ihr bestes aber man merkt die überforderung an)

Grüße

Aber sehr teuer!

Sehr gute Tierärzte

Lassen mich 50 Minuten warten um mir zu sagen das Sie keine Zeit für einen Termin haben

Einfach frech, teuer und wenn man als Tierarzt an einem Feiertag schon Notdienst anbietet, dann sollte man auch richtig beurteilen können. Hauptsache viel Geld für fast keine Leistung abkassieren. Daher gibt es nur einen Stern als Bewertung. Ehrlich, nie wieder !

Hygienisch schlecht gepflegt. Es laufen Spinnen am Tisch rum etc.

Aufklärungsgespräche schlecht und laufen so ab:
Fragen muss man selbst mitbringen und man wird nicht richtig aufgeklärt, sondern muss immer nachfragen.
Wenn man sich nicht auskennt dann hat man kaum Chancen.

Keine Empfehlung.

Einfach super Tierarzt,

Immer nett, ist immer da wenn man ihn braucht nette Helferinnen einfach super Team und Praxis

Wir gehen schon seit 1990 mit all unseren Hunden in die Praxis !Wir sind immer sehr zufrieden und fühlen uns immer gut aufgehoben ..Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen ein dickes Lob an alle ,macht weiter so !

Auch wenn wir leider seit ein paar Jahren unseren kleinen Jake (Kaninchen) nicht mehr haben, bin ich heute noch froh über den kompetenten Service von Frau Dr. Keller und Herr Jonas Steinel. Wir haben uns immer sehr aufgehoben gefühlt und immer eine sehr kompetente Beratung erhalten. Vielen Dank dafür! Bei unserem nächsten Tier würden wir auch wieder zu euch kommen.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Sehr unfreundlich.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Klasse Service und genug Parkplätze! Auch hinter dem Haus!!!

Perfekte und kompetente Beratung. Sehr liebevoller Umgang mit den Tieren.

Beste Tierärzte in Aschaffenburg, besonderen Dank an Frau Rode fūr ihren Einsatz und der liebe zum Tier.

Sehr gute Tierärzte

Erster Eindruck sehr positiv.

Die Öffnungszeiten sind sehr gut. Die Anrufe werden beantwortet. Es gibt mehrere Ärzte, sie können sich austauschen. Meine Katze wurde mit intestinalle Lymphom behandelt. Ihr ging es gut unter der Behandlung. Leider wurde bei ihr ein Maultumor nicht entdeckt obwohl sie alle 5 Wochen für die Behandlung gesehen wurde. Ihre Zähne wurden auch angeschaut. Es gibt eine Röntgen Anlage für die Zähne in der Praxis. Nachdem ich eine Schwellung am Gesicht festgestellt habe konnte mit einer Geweprobe die Diagnose gestellt werden. Leider gab es keine Beratung nach der Diagnose und auch für die Schmerzbehandlung muss man betteln. Es gibt sowohl gutes als nicht so gutes zu berichten.

Immer verschiedene Ärzte.

Mein Haustier muss erlöst werden, leider ist die Klinik dafür zu überlastet

Im Notfall ist niemand erreichbar!
Ein Notfalltelefon ist nur bis 21:00 Uhr geschaltet.
Für eine „KLINIK“ ein „NO-GO“!

Update 2022: Die Praxis ist zwischenzeitlich in ein neues Gebäude umgezogen. Dort ist alles modern und viel größer, eine weitere Tierärztin arbeitet nun dort mit. Dies hat Vor- und Nachteile. Mir persönlich fehlt das familiäre Vertraute der alten Praxis. Das Arbeitsklima schien mir bei meinen letzten Besuchen auch etwas angespannter zu sein als früher. Aber natürlich ist nun auch viel mehr Platz dort und alles ist auf dem neuesten Stand. Mein Hund wurde sehr gut an den Zähnen behandelt, allerdings durfte ich die Aufwachphase nicht wie in der Vergangenheit selbst begleiten, sondern man liess mich alleine in einem Behandlungsraum sitzen und ich bekam den alten Hund erst zurück, als er schon wach war. Das fand ich nicht so optimal und habe das auch gesagt. Die sehr hohe Rechnung hat mich etwas überrascht, hier werde ich beim nächsten Mal entgegen meiner bisherigen Gewohnheit vorher nachfragen. Aber selbstverständlich ist das immer noch die Praxis meiner Wahl und wird es auch bleiben. Es wäre meines Erachtens nur wichtig, dass man die Abläufe und die Zusammenarbeit untereinander und mit den Besitzern weiter verbessert.

Rezension 2019: Wir haben seit 13 Jahren Hunde und haben in dieser Zeit einige Tierärzte in und um Aschaffenburg besucht. Schlussendlich haben wir Herrn Dr. Steinel gefunden und er ist super kompetent, freundlich und nimmt sich ausreichend Zeit. Auch eine OP lief problemlos und der schon ältere Hund wurde super betreut. Wir können die Praxis und das ganze Team nur empfehlen.

Vielen Dank an die Praxis Steinel , man ist sehr froh und beruhigt wenn man jeder Zeit dort anrufen kann oder per E-Mail Fragen stellen kann, um sich sicher zu sein ob die Tabletten gabe oder die Fütterung passt. Tierarzt Jonas Steinel ist der Einzige, den ich kenne, der sich so viel Zeit vor Ort bei Terminen nimmt, oder auch am Telefon wenn man aus Ratlosigkeit wieder einmal Fragen zum Befinden seines Hundes hat. Vielen Dank für die Zeit und den Service rund um das Tier. Danke an das Team, dass Ihr den Tierärzten den Rücken dort frei haltet, sonst wäre das alles gar nicht machbar. Jonas Steinel ist ein Tierarzt mit Herz und das gibt es sehr selten… DANKE

Der absolut beste Tierarzt den ich mir vorstellen kann!
Ich bin nun seid zweieinhalb Jahren mit meinen Tieren in dieser Praxis. Herr Steinel, so wie sein komplettes Team machen ihre Arbeit mit Herz und Leidenschaft. Sie handeln immer im besten Interesse für das Tier und auch für den Besitzer. Man fühlt sich immer in guten Händen, meine Tiere waren noch nie so entspannt bei einem Tierarzt Besuch und sind nach kürzester Zeit wieder auf den Beinen. Auch die Begleitung bei einem Todesfall ist absolut herzlich und mitfühlend.
Dafür nehme ich sogar eine Stunde Fahrt in Kauf.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Der eine Stern hier ist für Dr. Steinel & keinen anderen. Ich WAR seit ü10 Jahren hier sehr gerne Kunde aber das heute, das war too much. Ich nehme schon immer einen langen Fahrtweg auf mich & jetzt mit kleinem BABY(!) ist das ganze einfach zu kompliziert. Zusätzlich die unemphatischen Mitarbeiter heute, nein es reicht.

Ich habe heute früh den Termin um eine Stunde verschoben um kein weinendes, sondern schlafendes Baby im Auto zu haben.
Ich habe es gewagt 5Min zu spät zu kommen (ich habe gerade nochmal geschaut übrigens! Mein GoogleMaps hat es aufgezeichnet und es waren 5 Minuten!!!)
Ich kam mit 2 schweren Katzen und 8kg Baby in der Trage die Tür rein.
Beim Empfang wurde ich begrüßt mit ‚Sie sind 10min zu spät‘, habe nur ‚ich weiss‘ geantwortet, offensichtlich war die Stimmung gestresst. Bei der Ärztin meinte ich dann lachend dass es schön ist dass es ’nur‘ 10min waren mit Baby und Katzen im Schlepptau, die Antwort daraufhin nur ‚Nein SIE können froh sein dass wir Sie noch dran nehmen und nicht heim schicken‘, hab ich geschluckt und am Ende gesagt dass es nicht böse gemeint war aber ich stand im Stau und es war einfach anstrengend hierher zu fahren. So weit so gut aber von der Dame am Empfang dann noch der i-Punkt:
‚

Das nächste mal lassen wir den späteren Termin

‚

Ne das wäre noch katastrophaler gewesen

‚

Also ich hab 2 Kinder und Tiere
das geht schon‘

Und mit allen gleichzeitig beim Tierarzt?

‚Na klar, musste sein, ist halt einer im Auto geblieben‘

Ich lass mein Baby mit 6M sicherlich nicht alleine im Auto

!

‚Doch manchmal muss das sein

‚

Sicherlich nicht & ich kenn mein Kind wohl ganz gut.
—-
Also Leute, ernsthaft GEHTS EIGENTLICH NOCH? ich komm da schweissgebadet an, beschwer mich gar nicht darüber & darf mir wegen 5Min so eine sch anhören?
Das wars. Ihr habt einen langjährigen „Stammkunden“ hiermit verloren. Adios.

EDIT:
Die Antwort zeigt nur nochmal wie die Praxis jetzt mittlerweile drauf ist. Danke dass ihr das nochmal bestätigt habt.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Sehr nettes Team. Ärzte tauschen sich untereinander aus und wechseln auch, wenn ein Problem vorliegt, bei dem ein anderer mehr spezialisiert ist. Wir sind sehr zufrieden!

Super Tierklinik und ein super Team.
Wir haben uns gleich mit unserem Kaninchen Leni wohl und aufgehoben gefühlt.

Vielen Dank

Ein sehr freundliches Team. Auch in schweren Zeiten sehr kompetent und mit Herz.
Wir fühlen uns mit unserem Vierbeiner sehr wohl.

Super Ärzte, nehmen sich Zeit für die Tiere

Top, schneller Termin super Feingefühl für die Tiere

tolle Praxis, sehr nettes Team, qualifizierte Ärzte mit viel Geduld

Trotz Notfall und noch geöffneter Praxis, hieß es: die Ärztin operiert noch fertig und macht dann Feierabend.

Nie wieder komme ich hier her.

Nehmen keine Wildtiere an. Und das nennen die Tierarzt. Die Taube hatte einen 5-fach Bruch am Fuß und nicht die Krätze.

Netter und kompetenter Tierarzt.
Auch das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend.

Update 2022: Die Praxis ist zwischenzeitlich in ein neues Gebäude umgezogen. Dort ist alles modern und viel größer, eine weitere Tierärztin arbeitet nun dort mit. Dies hat Vor- und Nachteile. Mir persönlich fehlt das familiäre Vertraute der alten Praxis. Das Arbeitsklima schien mir bei meinen letzten Besuchen auch etwas angespannter zu sein als früher. Aber natürlich ist nun auch viel mehr Platz dort und alles ist auf dem neuesten Stand. Mein Hund wurde sehr gut an den Zähnen behandelt, allerdings durfte ich die Aufwachphase nicht wie in der Vergangenheit selbst begleiten, sondern man liess mich alleine in einem Behandlungsraum sitzen und ich bekam den alten Hund erst zurück, als er schon wach war. Das fand ich nicht so optimal und habe das auch gesagt. Die sehr hohe Rechnung hat mich etwas überrascht, hier werde ich beim nächsten Mal entgegen meiner bisherigen Gewohnheit vorher nachfragen. Aber selbstverständlich ist das immer noch die Praxis meiner Wahl und wird es auch bleiben. Es wäre meines Erachtens nur wichtig, dass man die Abläufe und die Zusammenarbeit untereinander und mit den Besitzern weiter verbessert.

Rezension 2019: Wir haben seit 13 Jahren Hunde und haben in dieser Zeit einige Tierärzte in und um Aschaffenburg besucht. Schlussendlich haben wir Herrn Dr. Steinel gefunden und er ist super kompetent, freundlich und nimmt sich ausreichend Zeit. Auch eine OP lief problemlos und der schon ältere Hund wurde super betreut. Wir können die Praxis und das ganze Team nur empfehlen.

Auch wenn wir leider seit ein paar Jahren unseren kleinen Jake (Kaninchen) nicht mehr haben, bin ich heute noch froh über den kompetenten Service von Frau Dr. Keller und Herr Jonas Steinel. Wir haben uns immer sehr aufgehoben gefühlt und immer eine sehr kompetente Beratung erhalten. Vielen Dank dafür! Bei unserem nächsten Tier würden wir auch wieder zu euch kommen.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Sehr freundlich und kompetentes Team. Fühle mich mit meinen beiden Katzen dort gut aufgehoben.

Sehr sehr Liebe Menschen. Kompetent mit ❤

Sehr nettes, verständnisvolles und kompetentes Personal!

Kompetente und freundliche Praxis

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Ich fühle mich gut betreut

Tierarzt nutzte Unsere Unsicherheit aus. Nicht zu empfehlender Arzt für Katzen.

Unfreundlich ohne Ende, egal ob Ärztin oder Dame am empfang. Preise für 10 minuten Behandlung absolute Katastrophe. Behandlung des Tieres brutal. Hund ist seither verstört.
1 Stern dafür, dass dem Hund geholfen wurde.

Wir sind aufgrund von Magen-Darmbeschwerden unseres Katers in die Praxis gekommen. Es wurden Blutentnahme und Röntgen gemacht was nichts ergeben hat daraufhin wurde Kortison verschrieben der von der Ärztin notwendige ultraschall Trotz bestehstem Termin und einer Wartezeit von über einer Stunde wurde vertagt. Sie hat meinem Kater Kortison verschrieben (es war offensichtlich, dass sie sich mit der Dosierung sehr schwer tat) und zusätzlich ohne zu wissen was er eigentlich hat! Nach dem 2. Tag der angeordneten Dosierung war mein Kater nicht mehr er selbst. Er hat nichts mehr gefressen und sich verzogen normalerweise war er der größte Kuschler. Als ich dann den Termin zum Ultraschall hatte wurde er ohne taktgefühl einfach mitgenommen diese Behandlung dauerte mind. 45 min, die darauffolgende Diagnose: Lyphmkonten am Darm. Meine Frage wie es denn um ihn steht? Antwort der Ärztin: Sie kann mir keinerlei Info geben, kann sich erst in 2 Tagen melden um mit einer besagten „Katzenexpertin“ zu sprechen?! Ich soll weiter mit Kortison therapieren (jeden Tag wurde er schwächer und hat über 500 g verloren). Auf diesen Gewichtsverlust hin wurde mir gesagt ihm alles zu geben was er mag (was er seitdem dem er das Kortison bekommen hat nicht mehr angenommen hat). Dann kam der Tag der Tage… (31.12.21) ich hatte in der Praxis angerufen um, um Hilfe zu beten die Helferin meinte nur das ich auf der Anrufliste stehe und zurückgerufen werde (ich wollte vom Kortison weg weil ich merkte dass dies der grund war weshalb er nicht mehr er selbst war). Die Ärztin rief mich ca 2 Std später an mein Kater schrie mittlerweile schon vor Schmerz (mir selbst war klar ich muss ihn einschläfern lassen) sie allerdings meinte ich sollte die Kortisontherapie anheben und zusätzlich noch eine Chemotherapie über ihn ergehen lassen!!!! Meine Antwort heulend : mein Kater schreit vor Schmerz und ich weiß ich muss ihn gehen lassen. Ihre Schlussfolgerung ich solle doch morgen kommen. Es hat keine 2 Std gedauert und ich musste ihm ehlendich dabei zu sehen wie er verreckt ist!!!! Wir selbst haben ihm bis zum letzten Atmezug einfach das bestmögliche gegeben es war einfach nur schrecklich!!!!

Bester Tierarzt im ganzen Landkreis!!! Mein Hund ist bei Herrn Dr. Jonas Steinel und seinem Team in besten Händen. Würde nie wieder woanders hingehen! Habe ihn auch schon mehrfach weiterempfohlen! Preis-Leistungsverhältnis ist hier ausgezeichnet und der Hund fühlt sich wie Zuhause! DANKE für die sehr gute Betreuung schon seit Jahren!

Beste Tierarzt weit und breit! Gehen schon über 20 Jahre zu Dr. Steinel! Zuerst bei Dr. Steinel Senior und jetzt bei seinem Sohn! Einfach ein super Team!

Sehr nettes Personal und äußerst kompetente Ärzte mit viel Einfühlungsvermögen. Vielen Dank an Jonas der in jeder Hinsicht Recht behält.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

In Notdienst schnell , kompetent, freundlich, DANKE

Sehr zu empfehlen…….einfühlsame,kompetente Tierärzte und auch sehr sehr freundliche helferinnen

Sehr gute Tierärztinnen und Tierärzte.sehr gute Angestellte und Hilfspersonal.Hier würde ich meinTier jederzeit zu einer Behandlung hinbringen.

Erster Eindruck sehr positiv.

Super Ärzte, nehmen sich Zeit für die Tiere

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Guten Tag, leider kann man nicht in der Rezension auf die Antwort der Betreiber eingehen. Nein, ich bin nicht in ihrer Kartei weil im juristischen Sinne kein Werkvertrag geschlossen wurde. Ich hatte im Portal ganz klar geäußert um was es mir geht. Hier steht keine Hassrede, oder irgendwelche unbestätigten Dinge im Raum. Das Portal, hat das leider nicht übernommen, fragen Sie mich bitte nicht warum. Gerne würde ich mich mit Ihnen über meine Erlebnisse beim Notdienst am Sonntag vor drei Wochen austauschen. Ich hatte nur eine Frage mehr nicht, wollte auch die Antwort bezahlen! Ihre Ärztin vor Ort, hatte es aber nicht nötig aus ihrem Zimmer zu kommen. Die Helferin wurde rein zitiert( sollte helfen) danach saß ich wie ein dummer Schuljunge 20 Minuten herum. Ich hoffe, dass Google diesen Text jetzt annimmt. Mit freundlichen Grüßen. Berthold Matthias Morbacher

Moderne Praxis aber sehr teuer…

Unfreundlich ohne Ende, egal ob Ärztin oder Dame am empfang. Preise für 10 minuten Behandlung absolute Katastrophe. Behandlung des Tieres brutal. Hund ist seither verstört.
1 Stern dafür, dass dem Hund geholfen wurde.

Danke für die allzeit kompetente, schnelle, effektive und freundliche Behandlung unseres 4-Beiners die Praxis kann man nur empfehlen!

Super Tierarzt, klasse Team, sehr flexibel und auch immer außerhalb der Sprechstunden für die Patienten da! Man fühlt sich hier gut aufgehoben und verstanden und auch bei schwierigen Fällen ist Dr. Steinel immer höchst kompetent!!

Beste Tierarzt weit und breit! Gehen schon über 20 Jahre zu Dr. Steinel! Zuerst bei Dr. Steinel Senior und jetzt bei seinem Sohn! Einfach ein super Team!

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Der eine Stern hier ist für Dr. Steinel & keinen anderen. Ich WAR seit ü10 Jahren hier sehr gerne Kunde aber das heute, das war too much. Ich nehme schon immer einen langen Fahrtweg auf mich & jetzt mit kleinem BABY(!) ist das ganze einfach zu kompliziert. Zusätzlich die unemphatischen Mitarbeiter heute, nein es reicht.

Ich habe heute früh den Termin um eine Stunde verschoben um kein weinendes, sondern schlafendes Baby im Auto zu haben.
Ich habe es gewagt 5Min zu spät zu kommen (ich habe gerade nochmal geschaut übrigens! Mein GoogleMaps hat es aufgezeichnet und es waren 5 Minuten!!!)
Ich kam mit 2 schweren Katzen und 8kg Baby in der Trage die Tür rein.
Beim Empfang wurde ich begrüßt mit ‚Sie sind 10min zu spät‘, habe nur ‚ich weiss‘ geantwortet, offensichtlich war die Stimmung gestresst. Bei der Ärztin meinte ich dann lachend dass es schön ist dass es ’nur‘ 10min waren mit Baby und Katzen im Schlepptau, die Antwort daraufhin nur ‚Nein SIE können froh sein dass wir Sie noch dran nehmen und nicht heim schicken‘, hab ich geschluckt und am Ende gesagt dass es nicht böse gemeint war aber ich stand im Stau und es war einfach anstrengend hierher zu fahren. So weit so gut aber von der Dame am Empfang dann noch der i-Punkt:
‚

Das nächste mal lassen wir den späteren Termin

‚

Ne das wäre noch katastrophaler gewesen

‚

Also ich hab 2 Kinder und Tiere
das geht schon‘

Und mit allen gleichzeitig beim Tierarzt?

‚Na klar, musste sein, ist halt einer im Auto geblieben‘

Ich lass mein Baby mit 6M sicherlich nicht alleine im Auto

!

‚Doch manchmal muss das sein

‚

Sicherlich nicht & ich kenn mein Kind wohl ganz gut.
—-
Also Leute, ernsthaft GEHTS EIGENTLICH NOCH? ich komm da schweissgebadet an, beschwer mich gar nicht darüber & darf mir wegen 5Min so eine sch anhören?
Das wars. Ihr habt einen langjährigen „Stammkunden“ hiermit verloren. Adios.

EDIT:
Die Antwort zeigt nur nochmal wie die Praxis jetzt mittlerweile drauf ist. Danke dass ihr das nochmal bestätigt habt.

Meine Katzen sind sehr lieb, aber auch sensibel, und wurden hier empathisch und fachlich gut betreut.

Tierärztin war sehr nett und einfühlsam.

Super freundliches Personal. Kann man weiterempfehlen

Die Öffnungszeiten sind sehr gut. Die Anrufe werden beantwortet. Es gibt mehrere Ärzte, sie können sich austauschen. Meine Katze wurde mit intestinalle Lymphom behandelt. Ihr ging es gut unter der Behandlung. Leider wurde bei ihr ein Maultumor nicht entdeckt obwohl sie alle 5 Wochen für die Behandlung gesehen wurde. Ihre Zähne wurden auch angeschaut. Es gibt eine Röntgen Anlage für die Zähne in der Praxis. Nachdem ich eine Schwellung am Gesicht festgestellt habe konnte mit einer Geweprobe die Diagnose gestellt werden. Leider gab es keine Beratung nach der Diagnose und auch für die Schmerzbehandlung muss man betteln. Es gibt sowohl gutes als nicht so gutes zu berichten.

Anfänglich waren die super. Preise werden allmählich exorbitant. Geh wieder zu meinem bisherigen Tierarzt

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Nie wieder komme ich hier her.

Guten Tag, leider kann man nicht in der Rezension auf die Antwort der Betreiber eingehen. Nein, ich bin nicht in ihrer Kartei weil im juristischen Sinne kein Werkvertrag geschlossen wurde. Ich hatte im Portal ganz klar geäußert um was es mir geht. Hier steht keine Hassrede, oder irgendwelche unbestätigten Dinge im Raum. Das Portal, hat das leider nicht übernommen, fragen Sie mich bitte nicht warum. Gerne würde ich mich mit Ihnen über meine Erlebnisse beim Notdienst am Sonntag vor drei Wochen austauschen. Ich hatte nur eine Frage mehr nicht, wollte auch die Antwort bezahlen! Ihre Ärztin vor Ort, hatte es aber nicht nötig aus ihrem Zimmer zu kommen. Die Helferin wurde rein zitiert( sollte helfen) danach saß ich wie ein dummer Schuljunge 20 Minuten herum. Ich hoffe, dass Google diesen Text jetzt annimmt. Mit freundlichen Grüßen. Berthold Matthias Morbacher

War an sich immer zufrieden mit der Praxis. Bis vor kurzem mein Kaninchen wegen einer aufblähung zur Behandlung mehrere Tage dort blieb. Die Ursache war unbekannt. Als ich mein Kaninchen danach eine Woche Zuhause hatte verschlimmerte sich der Zustand und ich konnte keinerlei Termin bekommen trotz Schilderung der Probleme. Naja hab den Arzt gewechselt (der übrigens auch keine freien Termine hatte)und die Ursache war für 80 Euro (statt 260,-) behoben und der kleinen geht’s sichtlich besser.

Ich bin sehr froh Frau Dr. Keller gefunden zu haben. Leider ist es extrem schwer Tierärzte zu finden welche sich im Bereich Kleinsäuger gut auskennen. Meine zwei Kaninchen sind bei ihr gut aufgehoben, ich schätze sehr den liebevollen Umgang mit den kleinen Patienten. Danke für Ihre Arbeit! Auch das Team ist am Telefon immer freundlich und vor Ort kam es bis her nie zu langen Wartezeiten, was natürlich gerade bei stressanfälligen Kaninchen ein riesen Pluspunkt ist.

Eine sehr nette Praxis mit allem Drum und Dran. Man wird genau aufgeklärt und erfährt grnau, wasmit seinem Tier geschieht und warum. Was uns persönlich sehr gut gefällt, ist, dass auch nur das gemacht wird was in dem Moment für das Tier nötig ist, auch wenn man als Halter sich manchmal viel mehr Sorgen macht. Die Preise sind mehr als ok. Wir nehmen dafür auch gerne die Fahrtstrecke in kauf.

Eine Super Praxis!!!

Nette Menschen und super tierfreundlich…..

Ich gehe zu keinem anderem mehr hin 🙂

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Sehr sehr Liebe Menschen. Kompetent mit ❤

Ein absolut kompetentes und immer freundliches Team, das unser vollstes Vertrauen hat!!

Super geführte Tierarztpraxis.

Aber sehr teuer!

Tolles Team Ärztin, Park Möglichkeit vorhanden direkt vorm Haus. Achtung Abschluss Stein ist verdammt hoch mein spoiler blieb am Stein hängen, nicht so lustig gewesen……

Sehr schöne freundliche Praxis. Habe nur eine Wurmkur abgeholt, die doch im Vergleich zu anderen Tierärzten etwas teuer war.

Personal sehr langsam

Trotz Notfall und noch geöffneter Praxis, hieß es: die Ärztin operiert noch fertig und macht dann Feierabend.

Tierarzt nutzte Unsere Unsicherheit aus. Nicht zu empfehlender Arzt für Katzen.

Ich bin sehr dankbar, dass meine Katzen und Hunde von Herrn Steinel und seinem Team versorgt werden. Sie sind stets sehr hilfsbereit und freundlich und darüber hinaus äußerst kompetent.

Ich sag nur eins weltbeste Tierarztpaxis in der ganzen Umgebung…Danke

Eine Super Praxis!!!

Nette Menschen und super tierfreundlich…..

Ich gehe zu keinem anderem mehr hin 🙂

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Gegen die Behandlung kann man nichts sagen, diese ist top. Negativ ist allerdings das dass Personal am Telefon völlig überfordert wirkt und extrem unfreundlich ist. Ebenso wurde der Zutritt unserem Kind untersagt, da man nur eine Person in die Praxis lässt. Trotz Ffp2 Maske und nachweislich täglichem Testbericht aus der Schule durfte sie nicht mit rein. Sorry geht gar nicht, Kind und sein Hase…. man kann sich vorstellen das dies für das Kind nicht schön war. Völlig überzogene Maßnahme, vorallem der Umgang „hier du musst raus“ Freundlichkeit ist definitiv anderst.
Sorry… NO GO!
Für die Behandlung 4 Sterne
Für den Rest und den Umgang vor Ort 0 Sterne

Sehr unfreundlich.

Hallo liebe Gemeinde, wir wurden von Frau Dr. Van Der Pol im Notdienst betreut. Die Beratung war professionel und für die entsprechende Tageszeit super freundlich 🙂 Vielen Dank nochmal für die überdurchschnittliche Hilfe !!!! *TOP* Lg Fam. Knospe

Eine super tolle Tierarztklinik mit super kompetenten Ärzten und Personal die immer und für alles ein offenes Ohr haben! Hier bekommt dein Tier immer geholfen! Mein besonderen Dank möchte ich hier zum Ausdruck bringen der Chefärztin die meine Aila schon zweimal erfolgreich operiert hat! Vielen lieben Dank nochmal dafür! Auch der übrigen Belegschaft!
Das ist die Tierarztpraxis meines Vertrauens! Mädels macht weiter so!!!

Alles optimal abgelaufen. Sehr freundlicher Aufnahmebereich, zuvorkommendes Personal, rollstuhlgerechter Eingang. Parkmöglichkeit vor dem Haus. Termine werden genau eingehalten, d.h. keine große Wartezeit.

Ich fühle mich gut betreut

Sehr gute Tierärzte

Erstuntersuchung bei meinem Neuzugang Willi. Wirkte alles sehr zweckdienlich und pragmatisch, wenig herzlich. Das ist allerdings auch keine Voraussetzung für einen guten Tierarzt. Dass er jedoch nicht einmal gewogen wurde und die reine Untersuchung plus Ohrentropfen, abgefüllt für 10 Tage, mit über 50€ zu Buche geschlagen haben, halte ich persönlich für überzogen. Gerechtfertigt wären daher eigentlich nur 3½ Sterne, die es aber so nicht gibt und deshalb zugunsten der Ärzte von mir vier Sterne vergeben werden.

Personal sehr langsam

Unfreundlich ohne Ende, egal ob Ärztin oder Dame am empfang. Preise für 10 minuten Behandlung absolute Katastrophe. Behandlung des Tieres brutal. Hund ist seither verstört.
1 Stern dafür, dass dem Hund geholfen wurde.

Hygienisch schlecht gepflegt. Es laufen Spinnen am Tisch rum etc.

Aufklärungsgespräche schlecht und laufen so ab:
Fragen muss man selbst mitbringen und man wird nicht richtig aufgeklärt, sondern muss immer nachfragen.
Wenn man sich nicht auskennt dann hat man kaum Chancen.

Keine Empfehlung.

Vielen Dank an die Praxis Steinel , man ist sehr froh und beruhigt wenn man jeder Zeit dort anrufen kann oder per E-Mail Fragen stellen kann, um sich sicher zu sein ob die Tabletten gabe oder die Fütterung passt. Tierarzt Jonas Steinel ist der Einzige, den ich kenne, der sich so viel Zeit vor Ort bei Terminen nimmt, oder auch am Telefon wenn man aus Ratlosigkeit wieder einmal Fragen zum Befinden seines Hundes hat. Vielen Dank für die Zeit und den Service rund um das Tier. Danke an das Team, dass Ihr den Tierärzten den Rücken dort frei haltet, sonst wäre das alles gar nicht machbar. Jonas Steinel ist ein Tierarzt mit Herz und das gibt es sehr selten… DANKE

Vielen lieben Dank für die liebevolle Betreuung meiner Hasis❤️
Herr Dr. Steinel, Frau Dr. Keller und das gesamte Team ist einfach spitze und man fühlt sich IMMER super aufgehoben❤️
Gibt für mich keine bessere Praxis.
Schön, dass es euch gibt❤️

Sehr nette Mitarbeiterin ( AZUBI, dabei sehr höflich und verantwortungsbewusst im Gesprächsverlauf; Rückrufvereinbarung wurde eingehalten!) und in der Besprechung mit dem jungen Tierarzt vermittelte er mir Kompetenz, Interesse und vordergründig das Wohl der ihm anvertrauten Tierpatienten.

Gute Praxis, trotz Hauptstraße gute Parkmöglichkeiten!
Die Tierarztpraxis Steinel hat ein sehr nettes Team und Sie beantworten jede Frage! Die Tierärzte in der Praxis sind sehr nett und kompetent aber es fehlt, mir persönlich, das Herzliche. Das ist aber meine subjektive Empfindung. Noch dazu ist die Tierarztpraxis sehr teuer. Ich weiß die Sätze der Praxen sind unterschiedlich, aber ich finde hier sowohl die Medikamente , als auch die Eingriffe überteuert. Dewegen nur 3 Sterne.
Fazit: Die Tierärzte und ihr Team sind kompetent aber sehr preisintensiv.

Die Tierärzte vor Ort sind wirklich freundlich und kompetent, was auch auf den größten Teil der Mitarbeiter zutrifft. Wir sind seit 7 Jahren hier mit unseren Vierbeinern und immer mit dem Umgang und der Behandlung zufrieden bei unseren Regelterminen. Nun braucht man aber einen Arzt auch an der Seite der Tiere, wenn ein Notfall eintritt. Hier kommen wir zur Herausforderung: die Praxis ist sehr ausgelastet und wir verstehen das. Jeder hat nur zwei Hände und alle geben sicher ihr Möglichstes. Aber wir hatten bereits in der Vergangenheit und auch heute den Fall, dass wir wirklich schnell zu lösende, jedoch dringende Anliegen hatten und uns diesbezüglich auch bereits morgens gemeldet hatten. Mit einer offenen Wunde der Katze wurden wir auf einen Termin übermorgen verwiesen. Das ist wirklich schade. Auch die Ärzte der Humanmedizin sind ausgelastet und nehmen oft keine neuen Patienten auf und arbeiten an den Kapazitätsgrenzen. Wenn man jedoch ein Problem hat und den Hausarzt kontaktiert, wird man behandelt und so hätten wir uns es ehrlicherweise auch hier gewünscht. Wir melden uns nicht wegen Lappalien und auch nur, wenn es wirklich notwendig ist. Wir ziehen tatsächlich in Erwägung zu wechseln, was wir schade finden, da wir ansonsten immer zufrieden waren.

Der eine Stern hier ist für Dr. Steinel & keinen anderen. Ich WAR seit ü10 Jahren hier sehr gerne Kunde aber das heute, das war too much. Ich nehme schon immer einen langen Fahrtweg auf mich & jetzt mit kleinem BABY(!) ist das ganze einfach zu kompliziert. Zusätzlich die unemphatischen Mitarbeiter heute, nein es reicht.

Ich habe heute früh den Termin um eine Stunde verschoben um kein weinendes, sondern schlafendes Baby im Auto zu haben.
Ich habe es gewagt 5Min zu spät zu kommen (ich habe gerade nochmal geschaut übrigens! Mein GoogleMaps hat es aufgezeichnet und es waren 5 Minuten!!!)
Ich kam mit 2 schweren Katzen und 8kg Baby in der Trage die Tür rein.
Beim Empfang wurde ich begrüßt mit ‚Sie sind 10min zu spät‘, habe nur ‚ich weiss‘ geantwortet, offensichtlich war die Stimmung gestresst. Bei der Ärztin meinte ich dann lachend dass es schön ist dass es ’nur‘ 10min waren mit Baby und Katzen im Schlepptau, die Antwort daraufhin nur ‚Nein SIE können froh sein dass wir Sie noch dran nehmen und nicht heim schicken‘, hab ich geschluckt und am Ende gesagt dass es nicht böse gemeint war aber ich stand im Stau und es war einfach anstrengend hierher zu fahren. So weit so gut aber von der Dame am Empfang dann noch der i-Punkt:
‚

Das nächste mal lassen wir den späteren Termin

‚

Ne das wäre noch katastrophaler gewesen

‚

Also ich hab 2 Kinder und Tiere
das geht schon‘

Und mit allen gleichzeitig beim Tierarzt?

‚Na klar, musste sein, ist halt einer im Auto geblieben‘

Ich lass mein Baby mit 6M sicherlich nicht alleine im Auto

!

‚Doch manchmal muss das sein

‚

Sicherlich nicht & ich kenn mein Kind wohl ganz gut.
—-
Also Leute, ernsthaft GEHTS EIGENTLICH NOCH? ich komm da schweissgebadet an, beschwer mich gar nicht darüber & darf mir wegen 5Min so eine sch anhören?
Das wars. Ihr habt einen langjährigen „Stammkunden“ hiermit verloren. Adios.

EDIT:
Die Antwort zeigt nur nochmal wie die Praxis jetzt mittlerweile drauf ist. Danke dass ihr das nochmal bestätigt habt.

Leider sind Tierärzte gesetzlich nicht dazu verpflichtet notleidenden Tieren zu helfen. In dieser Praxis wird man schon von der Sprechstundenhilfe abgewiesen wenn man verzweifelt einen Arzt braucht für sein sich quälendes Tier. Das Kundenregister ist voll. Das kann man seinem geliebten Tier auf sein Holzkreut schreiben. Vielen Dank

Nicht für Wildtiere zu empfehlen – über die Kompetenz der Ärzte kann ich nichts Böses sagen, das Personal trifft meiner Meinung nach aber falsche Entscheidungen.
Ich war heute mit einer verletzen Amsel, die ich am Straßenrand gefunden habe, in der Praxis. Ohne den Vogel überhaupt angesehen zu haben, wurde mir gesagt, ich hätte ihn besser liegen lassen und ich könne ihn da lassen, aber in der Praxis wird er erlöst (klar, einen Vogel, der sich mit bloßen Händen von mir fangen lässt, lasse ich liegen, der wird ja wieder…). Ich habe klargestellt, dass ihm an einem Flügel lediglich mehrere Federn abgebrochen sind und er auch sehr kräftig war, als ich ihn in der Hand auf dem Fahrrad transportiert habe. Das hat aber keinen interessiert. Nach Absprache mit jemand Vogelkundigem habe ich ihn wieder eingepackt und ihn in der Kiste auf dem Gepäckträger mit nach Hause genommen. Ein anderer vogelkundiger Arzt hat ihn untersucht und bestätigt, dass die Schwungfedern abgebrochen sind, der Vogel aber sonst gesund ist.
Für mich ist das wirklich eine Doppelmoral, eine Mieze oder einen Wauwau zu behandeln, eine Amsel (die ja evtl. auch ein Notfall hätte sein können) jedoch einschläfern zu wollen, ohne sie gesehen zu haben. Die Gespräche fanden nicht mit einem Arzt, sondern nur mit Arzthelferinnen statt. Über die Kompetenz der Tierärzte kann ich also nichts sagen. Ich hätte mir gewünscht, dass zumindest mal eine Arzthelferin drüber geschaut hätte, um das grob einzuordnen und zu bestätigen, dass ich keinen Unfug erzähle (ganz vogelunkundig bin ich nämlich auch nicht, ich kann zumindest mal einen Ästling von einem Nestling und einen gesunden Vogel von einem hilfsbedürftigen Vogel unterscheiden…). Da standen ja auch genug Mitarbeiterinnen herum. Zwei Sterne gibt es, weil mir das Telefon und Klebeband zum Fixieren der Kiste zur Verfügung gestellt wurden und die Helferinnen auch nett zu mir waren, jedoch nicht professionell.