Entdecken Sie die besten 25 tierklinik in Heidenheim an der Brenz

also ich weiss nicht was diese hater komentare hier sollen tiere kosten nun mal geld und da sind 100 euro sehr schnell weg. Ich habe seid mittlerweile 10 jahre dort und bis jetzt immer kompetent und ehrlich gewesen ich kann diese tierarztpraxis nur weiter empfehlen. Was es für abocker gibt habt ihr wahrscheinlich noch nicht erlebt. aber egal ob ich mit hund katz oder chinchilla ich hin bin wurde ich immer sehr gut behandelt und aufgeklärt auch mit den kosten. wie gesagt tiere kosten und dies ist eine gute tierklinik die ich sehr kompetent finde wie gesagt ich kann sie nur weiter empfehlen

Sie haben bei einem Not geholfen

Direkte Behandlung sehr liebe Mitarbeiter . Die kosten sind wie überall 5€ mehr oder weniger für dein geliebtes Tier sind mir u euch bestimmt auch nicht zu schade

Wir fühlen uns hier in guten Händen

Top. Nur die Preise sind gepfeffert

Wir mussten überraschend mit unserem Malteser abends als Notfall ins Kleintierzentrum. Ihm wurde geholfen, jedoch war die Rechnung mit 368,00 € sehr hoch.

Uns wurde versprochen, dass man sich um unseren Karter gut kümmert und uns auf dem laufendem hält wie es um seinen Zustand steht, als wir ihn zum Not Dienst brachten. Stattdessen wurde erst angerufen als unser geliebter Karter verstorben ist. Uns wurde mitgeteilt sie haben ihn eingeschläfert, da er zu sehr gelitten hätte. Uns wurde versprochen dass er Schmerzmittel erhalten würde. Dann wurde uns zunächst nichtmal erlaubt ihn abzuholen. Nach protest konnten wir ihn doch holen. Und was wir sahen war ein schmerzhafter Schock, unser Engel wurde nicht eingeschläfert, man konnte deutlich erkennen das er erstickt war. Seine Zunge hing raus und war blau, sein Augen waren nach hinten gerollt, er war komplett durchnässt vor Schweiß aus Angst. Diesen Anblick werden wir nie vergessen es bricht uns das Herz, dass unser Engel solche Qualen durchmachen musste, bevor er von uns ging. Und das einzige was von den Ärzten kam als wir um unseren Liebling trauerten, :,, wir haben noch nie gesehen wie man nur wegen einem Tier so weinen kann“. Absolut herzlos diese Menschen. Wir bereuen es zu tiefst unseren geliebten Karter in ihre Obhut gegeben zu haben,die Quall die er durch machen musste ist unverzeilich.
Wir raten dringend davon ab diese Tierklinik aufzusuchen!!!

Wären wir besser beraten worden würde unser Kater wahrscheinlich noch leben

Wir haben unseren geliebten drei Jahre alten Hund aus der Not heraus in diese „Tierklinik“ gebracht in der Hoffnung, dass sie ihm helfen können. Wir würden schon sehr unfreundlich aufgenommen weil unser Hund ja nur erbrechen würde und kein Notfall sei. Zu dem Zeitpunkt zitterte er stark, war apathisch und erbrach Schaum. Wir durften ihn nicht verabschieden und uns wurde gesagt das wir am Samstag dann ab 10 Uhr anrufen können und uns nach ihm erkundigen könne. Über das weitere Verfahren wurde uns keine Information gegeben. Erst am Samstag morgen bekamen wir die Information das er bereits sehr hohes Fieber.hat und es ihm schlecht geht. Auf die Frage was denn bereits unternommen worden wäre sagte man uns das erst ein Blutbild gemacht wurde aber mehr noch nicht. Trotz harten Bauch wurde kein Ultraschall oder Röntgen gemach. Wegen der Inkompetenz und dem schlechten Umgang mit den den Kunden und Patienten entschieden wir uns ihn in eine andere Tierklinik zu bringen. Als wir die Praxis darüber informieren wollten das wir ihn um 13 Uhr abholen würden sagte man uns das erst ab drei Uhr wieder jemand in der Praxis sei und wir ihn da erst abholen können….nebenbei sagte man uns dann noch das unser Hund mittlerweile 42 Grad Fieber hätte und es ihm nicht gut geht. Wir ahnten schon schlimmes….als wir dann in der Praxis ankamen sahen wir wie unser großer Labrador in einer kleinen Box eingezwängt mit offenen Mund da lag… Der Tierarzt sagt uns dann erst dass unser Hund wohl in den letzten paar Minuten verstorben sei…..
Unser Hund starb ohne jegliche Würde in einem kleinen Käfig und ohne jegliche Betreuung die man in einer Tierklinik erwarten sollte… hätte man uns gestatten ihn früher zu holen und in eine gescheite Tierklinik zu bringen wäre unser Schatz jetzt noch bei uns….
Wir bekommen das schreckliche Bild wie wir ihn in der Praxis vorgefunden haben nicht mehr aus dem Kopf und machen uns Vorwürfe nicht eher die Klinik gewechselt zu haben ….
Wenn ihnen etwas an ihrem Haustier liegt dann gehen sie zu einem kompetenten Tierarzt, bei dem das Tier und nicht der Profit im Vordergrund steht!!!
Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde ich das tun…aber ich will andere Tierbesitzer warnen.

Sehr nett und hilfreich in jeder Situation.Auf jedenfall weiterzuempfehlen

Sehr guter Tierarzt,

Hat sich viel Zeit genommen uns zu erklären was die Diagnose ist. Hat auch einen sehr guten Draht zu unserem Hund gefunden.

Vielen Dank & gerne wieder!

Ich werde Sie gut bewerten aber gucken Sie mal auf Ihren Telefonanschluss,ich vermute der wurde gehackt. Das nennt man Datendiebstahl,ich würde eine Anzeige gegen Unbekannt machen.

Sehr gute Praxis

War recht gut der veauch mit der katze von meiner Mutter! Mussten zwar etwas warzen ab dann war es dementsprechend gut

Sehr einfühlsamer Tierarzt

Mangelhafte Aufklärung über Behandlung sowie Alternativen. Dafür sehr schnell im Rechnungen ausstellen. Vertrauensvoller und kompetenter Umgang mit Tieren, sowie Tierhalter*innen sieht anders aus.

Nachtrag nach der faktenverdrehenden Antwort der Praxis:

Es wurde sicherlich nicht „verhandelt wie auf dem Basar“ (über den rassistischen Begriff kann man wohl streiten). Es wurde lediglich hinterfragt, welche Optionen in Behandlung und Bezahlung es gibt.

Das Tierwohl wurde nicht gefährdet, eher das Wohl der Kasse der Praxis, da unverzüglich eine Zweitmeinung einer anderen Praxis eingeholt wurde.

Und hier geht es keinesfalls um eine nicht beglichene Rechnung/Mahnung, sondern um kuriose Rechnungen, deren Ausstellungsbegründung nicht dargelegt wird und eine Stellungnahme verweigert wird.

Das ist also definitiv kein Racheakt sondern eine Darstellung meiner Erfahrung mit dieser Praxis, welche die Option einer Rezension bietet.

ACHTUNG! Bei folgender Schilderung handelt es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht:

Herr Ullmann hat unserer Katze anfangs, bei der Behandlung von Struvitkristallen sehr geholfen. Wir sollten ihr spezielles Diätfutter zur Auflösung der Kristalle füttern und vier Wochen später nochmals zu einer Untersuchung bei ihm in der Praxis erscheinen.

Auch beim zweiten Besuch, waren wir mit der Behandlung sehr zufrieden. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Katze bei Herrn Ullmann in guten Händen ist und haben uns gut beraten gefühlt, weswegen wir auch gerne und sofort die zweite Rechnung über 120 Euro beglichen haben. Die 120 Euro bei unserem zweiten Besuch zahlten wir für eine allgemeine Untersuchung der Katze sowie eine Blut- und Urinuntersuchung im Labor (siehe Rechnung, die als Bild hochgeladen wurde).

Wie erwartet, erhielten wir bereits am nächsten Tag per Email die Laborergebnisse (mit denen man als Laie leider nicht viel anfangen kann) zusammen mit der Bitte, einen neuen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin wurde jedoch telefonisch durch eine Mitarbeiterin von Herrn Ullmann, ohne wirkliche Begründung, abgesagt, und zwar mit der Aufforderung, die wohl dringend anstehende Therapie bei einem anderen Tierarzt unserer Wahl fortzuführen. Als wir nachfragten, was unsere Katze denn nun hat und welche Therapie sie braucht, wurde uns keine Auskunft gegeben.

Wir waren also gezwungen, die Katze erneut bei einem anderen Tierarzt vorzustellen. Und dafür mussten wir weit fahren. Dieser hat dann die Katze für 70 Euro erneut eingehend untersucht und die Diagnose: „beginnend leichte Niereninsuffizienz“ gestellt, die laut dem neuen Tierarzt keiner weiteren Therapie bedarf. Wir sollen der Katze nun lediglich spezielles Futter und ein Medikament geben, welches wir auch ohne Katze hätten abholen können.

Da wir der Meinung waren, dass Herr Ullmann uns zumindest eine Diagnose und einen Therapievorschlag schuldet, haben wir dreimal versucht ihn telefonisch zu erreichen, um kurz mit ihm persönlich zu sprechen. Leider wurden wir nie zurückgerufen. Wir erhielten von Herrn Ullmann dann eine SMS mit der Drohung einer Anzeige wegen Belästigung.

Lieber Herr Ullmann, wenn Sie diese Bewertung lesen, warum wollten Sie die Behandlung unserer Katze nicht beenden? Wir hätten der Katze eine Menge Stress und uns Zeit und Geld ersparen können. Und warum haben Sie uns nach der kommentarlosen Terminstornierung nicht wenigstens Diagnose und Folgetherapie mitgeteilt? Das wäre das Mindeste gewesen! Wir rätseln schon einige Zeit über Ihr Verhalten und hoffen, dass wir über diesen Weg eine Antwort erhalten.

Edit:
Sehr geehrter Herr Ullmann,
danke für Ihre Antwort.
Sie hätten uns nicht per SMS mit einer Anzeige drohen müssen (soviel zum Thema Mut). Das vollständige Erbringen der bereits bezahlten Dienstleistung hätte uns vollkommen gereicht. Das einzige was wir von Ihnen erwartet haben, war eine telefonische Auskunft über Diagnose und Procedere. Wäre das erfolgt, hätten Sie sich durch die drei Anrufversuche unsererseits gar nicht so belästigt fühlen müssen. Sie sind als Tierarzt doch Dienstleister? Vielleicht ist es für andere Kunden ja wichtig zu wissen, dass Sie nicht allen Kunden dienen, auch wenn diese bereits für eine Dienstleistung bezahlt haben. WIR hätten Sie deshalb anzeigen können. Davon haben wir abgesehen. Dass Sie jetzt zusätzlich noch gegen die Datenschutzverordnung und gegen die Schweigepflicht verstoßen spricht für Ihre grenzenlose Inkompetenz. Ihr Handeln ist einfach unprofessionell. Selbst wenn wir Ihnen unsymathisch waren, hätten Sie uns doch nicht nocheinmal einbestellen müssen. Wir haben doch gar nicht auf den zweiten Tiearztbesuch bestanden? Das war ihre Empfehlung an uns. Mehr fällt mir dazu nicht ein. PS: Der Verstoß gegen den Datenschutz wurde bereits gemeldet.

ACHTUNG! Bei dieser Schilderung handelte es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht, der lediglich unsere persönliche Meinung wiederspiegelt.

Ich war anfangs sehr zufrieden. Kaum Wartezeiten, freundliche und kompetentes Team, schnelle Terminvergabe.
Solange man keine Einwände über die Behandlung bzw Produkte sagt, ist alles in Ordnung, ansonsten wenn das Tier etwas nicht verträgt, oder man etwas nicht kaufen oder anwenden möchte, wird dafür kein Verständnis gezeigt und unfreundlich reagiert.
Habe Produkte erhalten, die ich gar nicht gebraucht hätte und die auch umstritten und überteuert sind. Eins davon waren Spot ons, die 3 Monate halten sollten und nach schon 3-4 Wochen nicht mehr funktionierten. Nach dieser Anwendung wurden alle Tiere schwer krank und bekamen trotzdem Ungeziefer. Nach Recherchen war ersichtlich, dass dieses Mittel noch neu auf dem Markt ist und umstritten ist. Bekam bei einem anderen Tierarzt ein weicheres Mittel, für dreiviertel weniger Geld.
Die unverschämte Antwort unter meinen Kommentar ist ja schon zu erwarten, genau so verhält sich Herr Ullmann auch in seiner Praxis gegenüber Personen, die eine andere Meinung haben, oder zb erwähnen, dass ein Tier allergisch auf ein Kontrastmittel reagiert. Ausserdem macht er die Personen im Internet lächerlich, unterstellt ihnen Lügerei oder zu dumm zu sein, seine Produkte richtig anzuwenden.
Schade, ich hätte mir ein Dankeschön für konstruktive Kritik gewünscht, aber die Aussage, dass der Kunde bei Ihnen schon lange nicht mehr König ist, sagt doch alles.
Im Übrigen ist auch bekannt, dass Tierärzte eine Spanne des Aufwands der Behandlung von 1-5 angeben können und somit die Kosten in die Höhe treiben können wenn sie möchten.
Telefonisch habe ich keinen Termin vereinbart, sondern ausdrücklich betont nicht mehr in Ihre Praxis zu kommen.
Trotzdem alles Gute gewünscht.

Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Hofmann. Unsere zwei Katzen sind nicht so begeistert, aber sie finden alle Tierärzte doof. Wir sind zuerst bei ihm, da eine Katze ein Problem mit ihrem Augen hat. Mittlerweile ist er jetzt unser „standard“ Tierarzt. Alle dort sind freundlich und kompetent!

Kompetenter Tierarzt

Für mich ist Dr. Hoffmann der beste Tierarzt!!! Sehr kompetent, nimmt sich immer Zeit, erklärt alles ganz genau ist 24 Stunden erreichbar , ist sehr liebevoll zu seinen Patienten. Unser Hund hat ihn geliebt. Die Praxis ist top ausgestattet und das Team ist sehr nett.

Kompetent

sehr guter Tierarzt aber sehr lange Wartezeiten im Warteraum..

Lange Wartezeiten, aber sehr kompetente Ärzte

NIE NIE WIEDER !!! Eigentlich hätte ich null Sterne genommen, aber dann kann die Bewertung nicht abgesendet werden. Der Eine ist nämlich schon zuviel! Ich war mit meinem 12 jährigem Hund als Notfall in der Praxis. Ich bin normalerweise in einer anderen Klinik, da ich aber nicht wusste ob jede Minute zählt und ich bei meiner gewohnten Klinik 1 Stunde Fahrt habe und meine Tierärztin nicht erreicht habe, war ich „gezwungen“ zu Dr. Hofmann zu gehen. Was sich im Nachhinein als größter Fehler herausstellte. Ich wusste bis zu dem Tag nicht, dass auch sein Sohn dort arbeitet. Von Ihm wurde mein Hund nämlich behandelt. Ich kann und will diesen Arzt (Dr. Hofmann Junior) nicht weitermepfehlen!!! Er hörte mir einfach nicht zu als ich die Symptome (Husten, Fieber, zittern, schwach) nannte, er hat nicht einmal Fieber gemessen obwohl mein Hund in einem fatalen Zustand war! Er machte alle möglichen Untersuchungen (aber KEIN Röntgenbild der Lunge wegen dem Husten!!), pumpte meinen Hund danach mit Antibiotika, Cortison und Buscopan voll und schickte mich mit der Diagnose “ Bauchkrämpfe“ Heim. Die 30 min Behandlung lagen bei über 600€. An diesem Tag war ich noch zufrieden, der Preis war mir egal, da ich hoffte es geht nun meinem Hund besser. Als es meinem Hund am nächsten Morgen aber noch schlechter ging (41,5 Fieber, zittern, husten, schwach) habe ich ihn sofort ins Auto gepackt und bin zu meiner gewohnten Klinik gefahren. Innerhalb 5 min. die Diagnose LUNGENENZÜNDUNG-Kritisch! 5 Tage Klinikaufenthalt Intensivstation. Der Entzündungswert CRP war bei über 100! (Der Junior hat diesen Wert gar nicht gemessen, da um ein Ergebnis zu erhalten, es eingeschickt werden muss. Dauert 1-2 Tage! Sowas schimpft sich Klinik??? In einer richtigen Klinik erhalte ich das Ergebnis in ein paar Minuten!)
Ich konfrontierte daraufhin den Senior um Ihn aufzuklären was sein Sohn so veranstaltet, da ich das so nicht stehen lassen wollte! Solch eine Fehldiagnose darf nicht passieren. Nach langen Gesprächen mit beiden, keinerlei Einsicht, weder vom Senior noch vom Junior! Man hat mich mit medizinischem Fachwissen vollgequatscht und versucht sich rauszureden und mir eher vorgeworfen, dass der Junior am nächsten Tag keine zweite Chance erhalten hat!
Wenn mir beim ersten Mal nicht zugehört wird, warum soll ich dann der Person noch eine zweite Chance geben?
Ich hoffe der Senior erkennt schnell, wie sein Sohn seine Praxis mit keinerlei Erfarung kaputt macht! Wie gesagt, NIE WIEDER!!!
Ich bin nur froh, dass es meinem Hund wieder besser geht!

Wir waren viele Jahre bei Dr. Hofmann Senior….mit unseren 3 Katern..wir waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir jedesmal dort viel Geld hatten liegen lassen , geholfen hat er unseren Tieren immer. Herr Dr. Hofmann ist top ausgestattet, das allerdings lässt er sich nun gerne mehrfach bezahlen. Von seinem Sohn der nun mit in der Praxis aktiv ist, können wir nur sagen, dass er keinerlei Erfahrung hat. Sehr, sehr schade, wir waren immer dort begeistert, bis wir eben vom Junior behandelt wurden. Wir werden nicht mehr kommen auch werden wir sicher nicht das Mergelstetter Schlösschen finanzieren. Also letztendlich…müsst ihr viel Wartezeit mitbringen, einen dicken Geldbeutel und dafür erhaltet ihr leider Aussagen von einem unerfahrenem Tierarzt…
Er hätte müssen noch mehr Erfahrung mit seinem Vater sammeln und nicht zu zweit nun abkassieren. Ausserdem, empfanden wir immer mehr, dass das Leid der Tiere für *Gutzahler*masslos ausgenutzt wird.

Fachlich gut aber viel zu teuer

Sehr gute Ärztin.Super Team

Dr. Grath is a very good Veterinary. Always very patient and explains in details every question. My dog loves her. I super recommend.

Liebe Steffi, ich hatte letzte Woche das Vergnügen, Dich als Veranstalterin kennenzulernen und möchte Dir hier einen Gruß da lassen: Die Begeisterung, mit der Du trotz des Flug-Corona-Chaos an unserer gemeinsamen Veranstaltung festgehalten hast, empfand ich als sehr, sehr wertschätzend und Dein Engagement geht weit (!) über das hinaus, was ich von einer Veranstalterin als „normal“ erwarten würde. Vielen Dank für Deine Gastfreundschaft – ich hab unsere gemeinsamen Tage sehr genossen, top Betreuung der TN, top Betreung von mir als Referentin, traumhafte Location, leckeres Essen. Ich freue mich auf ein Wiedersehen. Für Dich als Veranstalterin sollte Google einen 6. Stern erfinden! Alles Liebe, die Bina

Sehr Nett gute Beratung.Sehr guter Umgang mit Tieren.

Hilfsbereit auch zu ungewöhnlichen Zeiten.

Wir waren an einem Sonntag mit unserem Kater wirklich in Nöten…also baten wir Frau Grath unseren Schatz zu Hause einschlafen zu lassen…dafür wollte sie ca. € 800. Ich bezahle sehr gerne viel Geld für mein Tier und weiss auch, dass Tiere nichts für Schnäppchenjäger sind…ich weiss auch, dass Sonntag extra Gebühren hinzukommen…..Keine Frage……
aaaaaaaber € ca. 800€ sollten es sein…für 15km einfache Fahrt zum Einschläfern….
Also einfach nur WUCHER…
Hier geht es um keine Liebe oder Hilfe zum Tier, sondern hier geht es einzig und allein um *Provit*!!!!!
…ich könnte …wenn ich Tierarzt wäre…kein Auge zu machen….mein Gewissen würde mich auffressen……

Keine echt Hilfe im Notfall. Schade

Super Tierärztin kann man nur weiterempfehlen

Die tolle Versorgung meines Katers Leo ist überragend. Herzlichsten Dank dafür. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

Super Beratung nett freundlich Top

Gute Tierärztin ..

Sehr sauber

Freundliche Mitarbeiter, nette Tierärzte. Der Umgang mit den Tieren ist super, meine Hunde gehen tatsächlich gern zum Tierarzt, seit wir in dieser Praxis sind!

Gute freundliche Aufnahme und auch gute behandlungserklaerungen. Das ist weiter zu empfehlen.

Fr. DR. Linke hat heute, Ostermontag, Notdienst. Habe um ca 13.15 angerufen weil unser kleiner Kater, ca 10 Monate, seit Samstag wässrigen Durchfall hat. Nach 3 Minuten kam ein Rückruf, soweit alles gut. Auf Nachfrage wegen einem Termin wurde ich auf 17.30 vertröstet, da sei sie wieder da. Haben uns dann so geeinigt, dass ich mich nochmals melden soll, wenn es nötig sei. Um 14.00 haben wir festgestellt, dass Blut im Durchfall ist. Um 14.19 erneuter Anruf bei Fr. Dr. Linke. Rückruf kam nach 2(!!!) Stunden. Schaut so Notfalldienst aus. Danke bin bedient. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne gegeben.

Einfache Zahnreinigung durchgeführt und der Hund 2Jahre alt (Gesund) hat es nicht überlebt!
Herzstillstand, wiederbelebt,…. der Hund konnte nicht mehr laufen, war blind und zitterte am ganzen Körper (als ob er Parkinson hätte). Das sei völlig normal nach so einem Herzstillstand, laut Ärztin.
Der Hund hat sich zwei Tage gequält,…..
Es folgte noch eine Nachbehandlung, Blutentnahme, Infusion……
Wozu? Es ging noch mehr Bergab, Unser Hund hatte Krämpfe und schrie wie ein Mensch…..
Trotzdem weiterbehandlung bis Nachts der Anruf kam, wir müssen sie doch erlösen.
In meinen Augen war das ganze zum Schluss auch noch eine Tierquälerei!
Und wir sind am Boden zerstört, uns fehlt unsere Daisy so sehr

Hat meinem Hund das leben gerettet nochmals vielen dank

Super tolles Team! Großartiger Einsatz! Weiter so vielen Dank.

Grüße von unseren Katzen Lottie und Sari

Egal um welches Tier es geht. Die Praxis ist immer sehr bemüht zu helfen. Freundliche und verständnisvolle Mitarbeiter. Wir fühlen uns sehr gut beraten.

Tolle Versorgung von Tieren und gute Beratung für Besitzer. Preis-leistungsverhältnis passt.

Alles neu, aber leider zu teuer

Wir fühlen uns hier in guten Händen

Sehr unfreundlich und gehen nicht auf die Wünsche der Kunden ein.

Uns wurde versprochen, dass man sich um unseren Karter gut kümmert und uns auf dem laufendem hält wie es um seinen Zustand steht, als wir ihn zum Not Dienst brachten. Stattdessen wurde erst angerufen als unser geliebter Karter verstorben ist. Uns wurde mitgeteilt sie haben ihn eingeschläfert, da er zu sehr gelitten hätte. Uns wurde versprochen dass er Schmerzmittel erhalten würde. Dann wurde uns zunächst nichtmal erlaubt ihn abzuholen. Nach protest konnten wir ihn doch holen. Und was wir sahen war ein schmerzhafter Schock, unser Engel wurde nicht eingeschläfert, man konnte deutlich erkennen das er erstickt war. Seine Zunge hing raus und war blau, sein Augen waren nach hinten gerollt, er war komplett durchnässt vor Schweiß aus Angst. Diesen Anblick werden wir nie vergessen es bricht uns das Herz, dass unser Engel solche Qualen durchmachen musste, bevor er von uns ging. Und das einzige was von den Ärzten kam als wir um unseren Liebling trauerten, :,, wir haben noch nie gesehen wie man nur wegen einem Tier so weinen kann“. Absolut herzlos diese Menschen. Wir bereuen es zu tiefst unseren geliebten Karter in ihre Obhut gegeben zu haben,die Quall die er durch machen musste ist unverzeilich.
Wir raten dringend davon ab diese Tierklinik aufzusuchen!!!

Wenn es gehen würde, würde ich keinen Stern geben. Habe mir von einer Praxis mit mehreren Ärzten mehr Fachwissen und hilfe erhofft. Da mein Tierarzt krankheitsbedingt verhindert war bin ich notgedrungen in diese Praxis gegangen da mein Hund ein Schmerzpatient war. Bei dem ersten Besuch wurde mir lediglich nur Schmerzmittel gegeben, es wurde nicht geröngt. Habe also weiterhin keinen Befund ob Bandscheibe oder Hüfte einen Defekt haben.

Bei meinem zweiten Besuch war ich bei der Tierärztin Fr. L. Sie ist eine unprofessionelle, launische Person die nicht auf Tier und Mensch eingeht.Es wird dem Leien nicht richtig erklärt und bitten werden sogar ignoriert, das dem Tier somit noch mehr Stress zukommt.

Zum Ende wurde jedesmal viel Geld für nichts abgerechnet. Die Praxis hatte schon früher einen schlechten Ruf, leider hat sich daran nichts geändert. Nie wieder gehe ich dort hin.

Sehr empfehlenswert .

Ein ganz toller Tierarzt. Wir sind froh das wir zu ihm können.

Super Arzt, perfekter Service…klasse

Schnelle professionelle und preiswerte Hilfe für ihr Tier

War recht gut der veauch mit der katze von meiner Mutter! Mussten zwar etwas warzen ab dann war es dementsprechend gut

Ein sehr guter und freundlicher Tierarzt wo auch einen gut Aufklärt und nicht um den heißen Brei redete

ACHTUNG! Bei folgender Schilderung handelt es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht:

Herr Ullmann hat unserer Katze anfangs, bei der Behandlung von Struvitkristallen sehr geholfen. Wir sollten ihr spezielles Diätfutter zur Auflösung der Kristalle füttern und vier Wochen später nochmals zu einer Untersuchung bei ihm in der Praxis erscheinen.

Auch beim zweiten Besuch, waren wir mit der Behandlung sehr zufrieden. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Katze bei Herrn Ullmann in guten Händen ist und haben uns gut beraten gefühlt, weswegen wir auch gerne und sofort die zweite Rechnung über 120 Euro beglichen haben. Die 120 Euro bei unserem zweiten Besuch zahlten wir für eine allgemeine Untersuchung der Katze sowie eine Blut- und Urinuntersuchung im Labor (siehe Rechnung, die als Bild hochgeladen wurde).

Wie erwartet, erhielten wir bereits am nächsten Tag per Email die Laborergebnisse (mit denen man als Laie leider nicht viel anfangen kann) zusammen mit der Bitte, einen neuen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin wurde jedoch telefonisch durch eine Mitarbeiterin von Herrn Ullmann, ohne wirkliche Begründung, abgesagt, und zwar mit der Aufforderung, die wohl dringend anstehende Therapie bei einem anderen Tierarzt unserer Wahl fortzuführen. Als wir nachfragten, was unsere Katze denn nun hat und welche Therapie sie braucht, wurde uns keine Auskunft gegeben.

Wir waren also gezwungen, die Katze erneut bei einem anderen Tierarzt vorzustellen. Und dafür mussten wir weit fahren. Dieser hat dann die Katze für 70 Euro erneut eingehend untersucht und die Diagnose: „beginnend leichte Niereninsuffizienz“ gestellt, die laut dem neuen Tierarzt keiner weiteren Therapie bedarf. Wir sollen der Katze nun lediglich spezielles Futter und ein Medikament geben, welches wir auch ohne Katze hätten abholen können.

Da wir der Meinung waren, dass Herr Ullmann uns zumindest eine Diagnose und einen Therapievorschlag schuldet, haben wir dreimal versucht ihn telefonisch zu erreichen, um kurz mit ihm persönlich zu sprechen. Leider wurden wir nie zurückgerufen. Wir erhielten von Herrn Ullmann dann eine SMS mit der Drohung einer Anzeige wegen Belästigung.

Lieber Herr Ullmann, wenn Sie diese Bewertung lesen, warum wollten Sie die Behandlung unserer Katze nicht beenden? Wir hätten der Katze eine Menge Stress und uns Zeit und Geld ersparen können. Und warum haben Sie uns nach der kommentarlosen Terminstornierung nicht wenigstens Diagnose und Folgetherapie mitgeteilt? Das wäre das Mindeste gewesen! Wir rätseln schon einige Zeit über Ihr Verhalten und hoffen, dass wir über diesen Weg eine Antwort erhalten.

Edit:
Sehr geehrter Herr Ullmann,
danke für Ihre Antwort.
Sie hätten uns nicht per SMS mit einer Anzeige drohen müssen (soviel zum Thema Mut). Das vollständige Erbringen der bereits bezahlten Dienstleistung hätte uns vollkommen gereicht. Das einzige was wir von Ihnen erwartet haben, war eine telefonische Auskunft über Diagnose und Procedere. Wäre das erfolgt, hätten Sie sich durch die drei Anrufversuche unsererseits gar nicht so belästigt fühlen müssen. Sie sind als Tierarzt doch Dienstleister? Vielleicht ist es für andere Kunden ja wichtig zu wissen, dass Sie nicht allen Kunden dienen, auch wenn diese bereits für eine Dienstleistung bezahlt haben. WIR hätten Sie deshalb anzeigen können. Davon haben wir abgesehen. Dass Sie jetzt zusätzlich noch gegen die Datenschutzverordnung und gegen die Schweigepflicht verstoßen spricht für Ihre grenzenlose Inkompetenz. Ihr Handeln ist einfach unprofessionell. Selbst wenn wir Ihnen unsymathisch waren, hätten Sie uns doch nicht nocheinmal einbestellen müssen. Wir haben doch gar nicht auf den zweiten Tiearztbesuch bestanden? Das war ihre Empfehlung an uns. Mehr fällt mir dazu nicht ein. PS: Der Verstoß gegen den Datenschutz wurde bereits gemeldet.

ACHTUNG! Bei dieser Schilderung handelte es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht, der lediglich unsere persönliche Meinung wiederspiegelt.

Mangelhafte Aufklärung über Behandlung sowie Alternativen. Dafür sehr schnell im Rechnungen ausstellen. Vertrauensvoller und kompetenter Umgang mit Tieren, sowie Tierhalter*innen sieht anders aus.

Nachtrag nach der faktenverdrehenden Antwort der Praxis:

Es wurde sicherlich nicht „verhandelt wie auf dem Basar“ (über den rassistischen Begriff kann man wohl streiten). Es wurde lediglich hinterfragt, welche Optionen in Behandlung und Bezahlung es gibt.

Das Tierwohl wurde nicht gefährdet, eher das Wohl der Kasse der Praxis, da unverzüglich eine Zweitmeinung einer anderen Praxis eingeholt wurde.

Und hier geht es keinesfalls um eine nicht beglichene Rechnung/Mahnung, sondern um kuriose Rechnungen, deren Ausstellungsbegründung nicht dargelegt wird und eine Stellungnahme verweigert wird.

Das ist also definitiv kein Racheakt sondern eine Darstellung meiner Erfahrung mit dieser Praxis, welche die Option einer Rezension bietet.

Ich war anfangs sehr zufrieden. Kaum Wartezeiten, freundliche und kompetentes Team, schnelle Terminvergabe.
Solange man keine Einwände über die Behandlung bzw Produkte sagt, ist alles in Ordnung, ansonsten wenn das Tier etwas nicht verträgt, oder man etwas nicht kaufen oder anwenden möchte, wird dafür kein Verständnis gezeigt und unfreundlich reagiert.
Habe Produkte erhalten, die ich gar nicht gebraucht hätte und die auch umstritten und überteuert sind. Eins davon waren Spot ons, die 3 Monate halten sollten und nach schon 3-4 Wochen nicht mehr funktionierten. Nach dieser Anwendung wurden alle Tiere schwer krank und bekamen trotzdem Ungeziefer. Nach Recherchen war ersichtlich, dass dieses Mittel noch neu auf dem Markt ist und umstritten ist. Bekam bei einem anderen Tierarzt ein weicheres Mittel, für dreiviertel weniger Geld.
Die unverschämte Antwort unter meinen Kommentar ist ja schon zu erwarten, genau so verhält sich Herr Ullmann auch in seiner Praxis gegenüber Personen, die eine andere Meinung haben, oder zb erwähnen, dass ein Tier allergisch auf ein Kontrastmittel reagiert. Ausserdem macht er die Personen im Internet lächerlich, unterstellt ihnen Lügerei oder zu dumm zu sein, seine Produkte richtig anzuwenden.
Schade, ich hätte mir ein Dankeschön für konstruktive Kritik gewünscht, aber die Aussage, dass der Kunde bei Ihnen schon lange nicht mehr König ist, sagt doch alles.
Im Übrigen ist auch bekannt, dass Tierärzte eine Spanne des Aufwands der Behandlung von 1-5 angeben können und somit die Kosten in die Höhe treiben können wenn sie möchten.
Telefonisch habe ich keinen Termin vereinbart, sondern ausdrücklich betont nicht mehr in Ihre Praxis zu kommen.
Trotzdem alles Gute gewünscht.

Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Hofmann. Unsere zwei Katzen sind nicht so begeistert, aber sie finden alle Tierärzte doof. Wir sind zuerst bei ihm, da eine Katze ein Problem mit ihrem Augen hat. Mittlerweile ist er jetzt unser „standard“ Tierarzt. Alle dort sind freundlich und kompetent!

Sehr zu empfehlen zuvorkommend immer freundlich

Top Beratung und Zeit intensive Betreuung. Fühlen uns dort super behandelt

Lange Wartezeiten, aber sehr kompetente Ärzte

Durch die unhöfliche, unfreundliche, ruppige, beleidigende und unmotivierte blonde Arzthelferin am Empfang muss ich zwei Sterne abziehen. Unverständlich, warum man so eine unsympathische Person für den Empfang einsetzt
Arzt ist freundlich und lieb zu meinen Miezis.

Kompetent

NIE NIE WIEDER !!! Eigentlich hätte ich null Sterne genommen, aber dann kann die Bewertung nicht abgesendet werden. Der Eine ist nämlich schon zuviel! Ich war mit meinem 12 jährigem Hund als Notfall in der Praxis. Ich bin normalerweise in einer anderen Klinik, da ich aber nicht wusste ob jede Minute zählt und ich bei meiner gewohnten Klinik 1 Stunde Fahrt habe und meine Tierärztin nicht erreicht habe, war ich „gezwungen“ zu Dr. Hofmann zu gehen. Was sich im Nachhinein als größter Fehler herausstellte. Ich wusste bis zu dem Tag nicht, dass auch sein Sohn dort arbeitet. Von Ihm wurde mein Hund nämlich behandelt. Ich kann und will diesen Arzt (Dr. Hofmann Junior) nicht weitermepfehlen!!! Er hörte mir einfach nicht zu als ich die Symptome (Husten, Fieber, zittern, schwach) nannte, er hat nicht einmal Fieber gemessen obwohl mein Hund in einem fatalen Zustand war! Er machte alle möglichen Untersuchungen (aber KEIN Röntgenbild der Lunge wegen dem Husten!!), pumpte meinen Hund danach mit Antibiotika, Cortison und Buscopan voll und schickte mich mit der Diagnose “ Bauchkrämpfe“ Heim. Die 30 min Behandlung lagen bei über 600€. An diesem Tag war ich noch zufrieden, der Preis war mir egal, da ich hoffte es geht nun meinem Hund besser. Als es meinem Hund am nächsten Morgen aber noch schlechter ging (41,5 Fieber, zittern, husten, schwach) habe ich ihn sofort ins Auto gepackt und bin zu meiner gewohnten Klinik gefahren. Innerhalb 5 min. die Diagnose LUNGENENZÜNDUNG-Kritisch! 5 Tage Klinikaufenthalt Intensivstation. Der Entzündungswert CRP war bei über 100! (Der Junior hat diesen Wert gar nicht gemessen, da um ein Ergebnis zu erhalten, es eingeschickt werden muss. Dauert 1-2 Tage! Sowas schimpft sich Klinik??? In einer richtigen Klinik erhalte ich das Ergebnis in ein paar Minuten!)
Ich konfrontierte daraufhin den Senior um Ihn aufzuklären was sein Sohn so veranstaltet, da ich das so nicht stehen lassen wollte! Solch eine Fehldiagnose darf nicht passieren. Nach langen Gesprächen mit beiden, keinerlei Einsicht, weder vom Senior noch vom Junior! Man hat mich mit medizinischem Fachwissen vollgequatscht und versucht sich rauszureden und mir eher vorgeworfen, dass der Junior am nächsten Tag keine zweite Chance erhalten hat!
Wenn mir beim ersten Mal nicht zugehört wird, warum soll ich dann der Person noch eine zweite Chance geben?
Ich hoffe der Senior erkennt schnell, wie sein Sohn seine Praxis mit keinerlei Erfarung kaputt macht! Wie gesagt, NIE WIEDER!!!
Ich bin nur froh, dass es meinem Hund wieder besser geht!

Naja könnte man null Sterne geben würde ich null geben. Preise sind übertrieben teuer und es wird alles ausgelegt, dass man noch mal hin muss.
Somit bleibt ihm immer wieder was hängen, anstatt das Problem zu lösen.
Wenn das Service ist, dann weiß ich auch nicht….

Das war mir eine Lehre, nie wieder !!!!!

Wir waren viele Jahre bei Dr. Hofmann Senior….mit unseren 3 Katern..wir waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir jedesmal dort viel Geld hatten liegen lassen , geholfen hat er unseren Tieren immer. Herr Dr. Hofmann ist top ausgestattet, das allerdings lässt er sich nun gerne mehrfach bezahlen. Von seinem Sohn der nun mit in der Praxis aktiv ist, können wir nur sagen, dass er keinerlei Erfahrung hat. Sehr, sehr schade, wir waren immer dort begeistert, bis wir eben vom Junior behandelt wurden. Wir werden nicht mehr kommen auch werden wir sicher nicht das Mergelstetter Schlösschen finanzieren. Also letztendlich…müsst ihr viel Wartezeit mitbringen, einen dicken Geldbeutel und dafür erhaltet ihr leider Aussagen von einem unerfahrenem Tierarzt…
Er hätte müssen noch mehr Erfahrung mit seinem Vater sammeln und nicht zu zweit nun abkassieren. Ausserdem, empfanden wir immer mehr, dass das Leid der Tiere für *Gutzahler*masslos ausgenutzt wird.

Freundliche, kompetente Betreuung und Beratung. Hier nimmt man sich noch Zeit und kann sich sicher sein, dass es immer um das Wohl des Tieres geht.
Wirklich sehr zu empfehlen!

Thanks madam for teaching some techniques of veterinary and dog training. Your a genius solid & excellent teaching skills also.

Tolles Team , Steffie ist eine Super Hundelehrerin.

Hilfsbereit auch zu ungewöhnlichen Zeiten.

Sehr Nett gute Beratung.Sehr guter Umgang mit Tieren.

Keine echt Hilfe im Notfall. Schade

Wir waren an einem Sonntag mit unserem Kater wirklich in Nöten…also baten wir Frau Grath unseren Schatz zu Hause einschlafen zu lassen…dafür wollte sie ca. € 800. Ich bezahle sehr gerne viel Geld für mein Tier und weiss auch, dass Tiere nichts für Schnäppchenjäger sind…ich weiss auch, dass Sonntag extra Gebühren hinzukommen…..Keine Frage……
aaaaaaaber € ca. 800€ sollten es sein…für 15km einfache Fahrt zum Einschläfern….
Also einfach nur WUCHER…
Hier geht es um keine Liebe oder Hilfe zum Tier, sondern hier geht es einzig und allein um *Provit*!!!!!
…ich könnte …wenn ich Tierarzt wäre…kein Auge zu machen….mein Gewissen würde mich auffressen……

Sehr sehr gute Praxis! Super kompetent und sehr nett! Sehr zu empfehlen!

Sehr engagierte und kompetente Tierärztin. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Wir wurden mega freundlich aufgenommen. Sehr kompetente und freundliche Ärztin. Günstige Preise. Nur zu empfehlen.

Asistente infumurate,nepoliticoase. Medicul veterinar ok

Sehr tolle Tierarzt Praxis mit tollen Mitarbeiter keine langen Wartezeiten Preise sind auch vollkommen OK leider ist die park Situation schlecht außer man parkt beim real und läuft dann rüber zur Praxis

Gute Tierärztin ..

Das jeder sein Geld verdienen muss ist verständlich, aber das was bei diesem Tierarzt verrechnet wird grenzt an abzocke hoch drei.
Jedesmal für das gleiche 80 Sekunden Gespräch 36€ dem Kunden aus der Tasche ziehen so etwas geht gar nicht, Eintrag ins Impfbuch 8,50€ so was geht gar nicht.

Gute freundliche Aufnahme und auch gute behandlungserklaerungen. Das ist weiter zu empfehlen.

Fr. DR. Linke hat heute, Ostermontag, Notdienst. Habe um ca 13.15 angerufen weil unser kleiner Kater, ca 10 Monate, seit Samstag wässrigen Durchfall hat. Nach 3 Minuten kam ein Rückruf, soweit alles gut. Auf Nachfrage wegen einem Termin wurde ich auf 17.30 vertröstet, da sei sie wieder da. Haben uns dann so geeinigt, dass ich mich nochmals melden soll, wenn es nötig sei. Um 14.00 haben wir festgestellt, dass Blut im Durchfall ist. Um 14.19 erneuter Anruf bei Fr. Dr. Linke. Rückruf kam nach 2(!!!) Stunden. Schaut so Notfalldienst aus. Danke bin bedient. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne gegeben.

Schnelle Hilfe im Notfall einfach wunderbar

Unser Dackel hatte vergangene Woche eine Not-Op, da er einen Milz Tumor hatte. Die Ärzte haben sofort operiert und alles gegeben, dass er die Operation überlebt, auch wegen seines hohen Alters. Die Op verlief sehr gut und ihm geht es besser als zuvor.
Zudem sind die Mitarbeiter alle total freundlich und herzlich.

Schöne Kleintierpraxis, kurze Wartezeiten, Parkplätze direkt dahinter, kompetentes Personal.

Kompetente Betreuung auch nach den Öffnungszeiten immer zu erreichen

Freundlich und kompetent. Nicht übertrieben „geschäftstüchtig“, es werden meiner Erfahrung nach keine unnötigen Behandlungen um mehr Geld zu verdienen.
Preislich noch im Rahmen

Alle sehr freundlich u. fürsorglich

Eigentlich wollte ich einen ausführlich Bericht zu unserem Vorfall schreiben und versuchen, das Ganze mit etwa Abstand nochmal neutraler zu betrachten. Aber ich komme weiterhin zu dem selben Entschluss: Einmal und nie wieder!!!!

Wenn es gehen würde, würde ich keinen Stern geben. Habe mir von einer Praxis mit mehreren Ärzten mehr Fachwissen und hilfe erhofft. Da mein Tierarzt krankheitsbedingt verhindert war bin ich notgedrungen in diese Praxis gegangen da mein Hund ein Schmerzpatient war. Bei dem ersten Besuch wurde mir lediglich nur Schmerzmittel gegeben, es wurde nicht geröngt. Habe also weiterhin keinen Befund ob Bandscheibe oder Hüfte einen Defekt haben.

Bei meinem zweiten Besuch war ich bei der Tierärztin Fr. L. Sie ist eine unprofessionelle, launische Person die nicht auf Tier und Mensch eingeht.Es wird dem Leien nicht richtig erklärt und bitten werden sogar ignoriert, das dem Tier somit noch mehr Stress zukommt.

Zum Ende wurde jedesmal viel Geld für nichts abgerechnet. Die Praxis hatte schon früher einen schlechten Ruf, leider hat sich daran nichts geändert. Nie wieder gehe ich dort hin.

Ich war schockiert, mit welcher Unsicherheit die Ärztin zusammen mit zwei Angestellten versucht hat einem kleinen, sehr geschwächten Kätzchen, Blut abzunehmen. Dies gelang letztendlich nur, weil ich selbst mit Hand angelegt habe. Dies war nur eine von mehreren negativen Dingen, die mir aufgefallen sind.
Ebenso scheint das Betriebsklima nicht das beste zu sein.
Ich empfehle jedem Tierbesitzer, der seinen Schützling liebt, diese Klinik zu meiden. Es gibt genügend kompetente Tierärzte, die Tag und Nacht erreichbar sind.

Meiner Meinung nach bester Tierarzt im Kreis Heidenheim.

Toller Tierarzt mit Wohlfühlatmosphäre

Sehr gute und erfahrene Tierartzpraxis.
kundenfreundlich, schnelle Wartezeit, tolle Beratung. Wir kommen sehr gerne hierher wieder.
Ein Lob an die Sekretärin die mega nett und freundlich war.

Der Arzt und die Praxis sind professionell und gut organisiert. Die Website ist tiptop und ermöglicht eine Online Terminbuchung.
Insgesamt wird man sehr gut beraten und die Tiere sind ausgezeichnet versorgt. Der Warteraum ist gut ausgestattet und man kann auch bisschen warten ohne das es langweilig wird. In der Regel kommt man schnell dran.
Einen Punkt Abzug gibt es für die eingeschränkten Bezahlungsmöglichkeiten und die Lage, eine Zufahrtskennzeuchnung wäre vorteilhaft. Insgesamt könnten vermutlich auch 5 Sterne vergeben werden aber ohne es in allen Details nennen zu können fehlt vielleicht noch der letzte Schliff oder der exklusive Eindruck. Also eher ein kosmetischer Abzug, nicht jedoch hinsichtlich Kompetenz, Leistung und Abwicklung. Wer einen sehr guten Arzt, ein liebes Team ohne teuren Schnickschnack möchte und sein Tier bestens aufgehoben haben möchte, ist hier an der richtigen Stelle.

Die Tierarztpraxis Ullmann kann sehr empfohlen werden und hebt sich in der Region ab.

Sehr einfühlsamer Tierarzt

Ein sehr guter und freundlicher Tierarzt wo auch einen gut Aufklärt und nicht um den heißen Brei redete

Mangelhafte Aufklärung über Behandlung sowie Alternativen. Dafür sehr schnell im Rechnungen ausstellen. Vertrauensvoller und kompetenter Umgang mit Tieren, sowie Tierhalter*innen sieht anders aus.

Nachtrag nach der faktenverdrehenden Antwort der Praxis:

Es wurde sicherlich nicht „verhandelt wie auf dem Basar“ (über den rassistischen Begriff kann man wohl streiten). Es wurde lediglich hinterfragt, welche Optionen in Behandlung und Bezahlung es gibt.

Das Tierwohl wurde nicht gefährdet, eher das Wohl der Kasse der Praxis, da unverzüglich eine Zweitmeinung einer anderen Praxis eingeholt wurde.

Und hier geht es keinesfalls um eine nicht beglichene Rechnung/Mahnung, sondern um kuriose Rechnungen, deren Ausstellungsbegründung nicht dargelegt wird und eine Stellungnahme verweigert wird.

Das ist also definitiv kein Racheakt sondern eine Darstellung meiner Erfahrung mit dieser Praxis, welche die Option einer Rezension bietet.

Ich war anfangs sehr zufrieden. Kaum Wartezeiten, freundliche und kompetentes Team, schnelle Terminvergabe.
Solange man keine Einwände über die Behandlung bzw Produkte sagt, ist alles in Ordnung, ansonsten wenn das Tier etwas nicht verträgt, oder man etwas nicht kaufen oder anwenden möchte, wird dafür kein Verständnis gezeigt und unfreundlich reagiert.
Habe Produkte erhalten, die ich gar nicht gebraucht hätte und die auch umstritten und überteuert sind. Eins davon waren Spot ons, die 3 Monate halten sollten und nach schon 3-4 Wochen nicht mehr funktionierten. Nach dieser Anwendung wurden alle Tiere schwer krank und bekamen trotzdem Ungeziefer. Nach Recherchen war ersichtlich, dass dieses Mittel noch neu auf dem Markt ist und umstritten ist. Bekam bei einem anderen Tierarzt ein weicheres Mittel, für dreiviertel weniger Geld.
Die unverschämte Antwort unter meinen Kommentar ist ja schon zu erwarten, genau so verhält sich Herr Ullmann auch in seiner Praxis gegenüber Personen, die eine andere Meinung haben, oder zb erwähnen, dass ein Tier allergisch auf ein Kontrastmittel reagiert. Ausserdem macht er die Personen im Internet lächerlich, unterstellt ihnen Lügerei oder zu dumm zu sein, seine Produkte richtig anzuwenden.
Schade, ich hätte mir ein Dankeschön für konstruktive Kritik gewünscht, aber die Aussage, dass der Kunde bei Ihnen schon lange nicht mehr König ist, sagt doch alles.
Im Übrigen ist auch bekannt, dass Tierärzte eine Spanne des Aufwands der Behandlung von 1-5 angeben können und somit die Kosten in die Höhe treiben können wenn sie möchten.
Telefonisch habe ich keinen Termin vereinbart, sondern ausdrücklich betont nicht mehr in Ihre Praxis zu kommen.
Trotzdem alles Gute gewünscht.

ACHTUNG! Bei folgender Schilderung handelt es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht:

Herr Ullmann hat unserer Katze anfangs, bei der Behandlung von Struvitkristallen sehr geholfen. Wir sollten ihr spezielles Diätfutter zur Auflösung der Kristalle füttern und vier Wochen später nochmals zu einer Untersuchung bei ihm in der Praxis erscheinen.

Auch beim zweiten Besuch, waren wir mit der Behandlung sehr zufrieden. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Katze bei Herrn Ullmann in guten Händen ist und haben uns gut beraten gefühlt, weswegen wir auch gerne und sofort die zweite Rechnung über 120 Euro beglichen haben. Die 120 Euro bei unserem zweiten Besuch zahlten wir für eine allgemeine Untersuchung der Katze sowie eine Blut- und Urinuntersuchung im Labor (siehe Rechnung, die als Bild hochgeladen wurde).

Wie erwartet, erhielten wir bereits am nächsten Tag per Email die Laborergebnisse (mit denen man als Laie leider nicht viel anfangen kann) zusammen mit der Bitte, einen neuen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin wurde jedoch telefonisch durch eine Mitarbeiterin von Herrn Ullmann, ohne wirkliche Begründung, abgesagt, und zwar mit der Aufforderung, die wohl dringend anstehende Therapie bei einem anderen Tierarzt unserer Wahl fortzuführen. Als wir nachfragten, was unsere Katze denn nun hat und welche Therapie sie braucht, wurde uns keine Auskunft gegeben.

Wir waren also gezwungen, die Katze erneut bei einem anderen Tierarzt vorzustellen. Und dafür mussten wir weit fahren. Dieser hat dann die Katze für 70 Euro erneut eingehend untersucht und die Diagnose: „beginnend leichte Niereninsuffizienz“ gestellt, die laut dem neuen Tierarzt keiner weiteren Therapie bedarf. Wir sollen der Katze nun lediglich spezielles Futter und ein Medikament geben, welches wir auch ohne Katze hätten abholen können.

Da wir der Meinung waren, dass Herr Ullmann uns zumindest eine Diagnose und einen Therapievorschlag schuldet, haben wir dreimal versucht ihn telefonisch zu erreichen, um kurz mit ihm persönlich zu sprechen. Leider wurden wir nie zurückgerufen. Wir erhielten von Herrn Ullmann dann eine SMS mit der Drohung einer Anzeige wegen Belästigung.

Lieber Herr Ullmann, wenn Sie diese Bewertung lesen, warum wollten Sie die Behandlung unserer Katze nicht beenden? Wir hätten der Katze eine Menge Stress und uns Zeit und Geld ersparen können. Und warum haben Sie uns nach der kommentarlosen Terminstornierung nicht wenigstens Diagnose und Folgetherapie mitgeteilt? Das wäre das Mindeste gewesen! Wir rätseln schon einige Zeit über Ihr Verhalten und hoffen, dass wir über diesen Weg eine Antwort erhalten.

Edit:
Sehr geehrter Herr Ullmann,
danke für Ihre Antwort.
Sie hätten uns nicht per SMS mit einer Anzeige drohen müssen (soviel zum Thema Mut). Das vollständige Erbringen der bereits bezahlten Dienstleistung hätte uns vollkommen gereicht. Das einzige was wir von Ihnen erwartet haben, war eine telefonische Auskunft über Diagnose und Procedere. Wäre das erfolgt, hätten Sie sich durch die drei Anrufversuche unsererseits gar nicht so belästigt fühlen müssen. Sie sind als Tierarzt doch Dienstleister? Vielleicht ist es für andere Kunden ja wichtig zu wissen, dass Sie nicht allen Kunden dienen, auch wenn diese bereits für eine Dienstleistung bezahlt haben. WIR hätten Sie deshalb anzeigen können. Davon haben wir abgesehen. Dass Sie jetzt zusätzlich noch gegen die Datenschutzverordnung und gegen die Schweigepflicht verstoßen spricht für Ihre grenzenlose Inkompetenz. Ihr Handeln ist einfach unprofessionell. Selbst wenn wir Ihnen unsymathisch waren, hätten Sie uns doch nicht nocheinmal einbestellen müssen. Wir haben doch gar nicht auf den zweiten Tiearztbesuch bestanden? Das war ihre Empfehlung an uns. Mehr fällt mir dazu nicht ein. PS: Der Verstoß gegen den Datenschutz wurde bereits gemeldet.

ACHTUNG! Bei dieser Schilderung handelte es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht, der lediglich unsere persönliche Meinung wiederspiegelt.

Sehr nett und erfahren
Katze fühlt sich wohl
Kann man nur empfehlen

Immer gute Beratung, findet Dinge die kein anderer findet

Sehr guter und netter Tierarzt. Fühl mich gut aufgehoben hier! Nur die Sprechstunden Gehilfe könnte was an ihrem ton ändern, sie ist meistens sehr unfreundlich…

Durch die unhöfliche, unfreundliche, ruppige, beleidigende und unmotivierte blonde Arzthelferin am Empfang muss ich zwei Sterne abziehen. Unverständlich, warum man so eine unsympathische Person für den Empfang einsetzt
Arzt ist freundlich und lieb zu meinen Miezis.

Lange Wartezeiten, aber sehr kompetente Ärzte

Sehr freundlich und kompetent. Mein Pudel Bobby war auch zufrieden.

Naja könnte man null Sterne geben würde ich null geben. Preise sind übertrieben teuer und es wird alles ausgelegt, dass man noch mal hin muss.
Somit bleibt ihm immer wieder was hängen, anstatt das Problem zu lösen.
Wenn das Service ist, dann weiß ich auch nicht….

Das war mir eine Lehre, nie wieder !!!!!

Wir waren viele Jahre bei Dr. Hofmann Senior….mit unseren 3 Katern..wir waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir jedesmal dort viel Geld hatten liegen lassen , geholfen hat er unseren Tieren immer. Herr Dr. Hofmann ist top ausgestattet, das allerdings lässt er sich nun gerne mehrfach bezahlen. Von seinem Sohn der nun mit in der Praxis aktiv ist, können wir nur sagen, dass er keinerlei Erfahrung hat. Sehr, sehr schade, wir waren immer dort begeistert, bis wir eben vom Junior behandelt wurden. Wir werden nicht mehr kommen auch werden wir sicher nicht das Mergelstetter Schlösschen finanzieren. Also letztendlich…müsst ihr viel Wartezeit mitbringen, einen dicken Geldbeutel und dafür erhaltet ihr leider Aussagen von einem unerfahrenem Tierarzt…
Er hätte müssen noch mehr Erfahrung mit seinem Vater sammeln und nicht zu zweit nun abkassieren. Ausserdem, empfanden wir immer mehr, dass das Leid der Tiere für *Gutzahler*masslos ausgenutzt wird.

Fachlich gut aber viel zu teuer

Super Freundlich und Sehr geduldig. Hat auf alle Fragen geantwortet und unser Hund ist in guten Händen.

Persönlicher zum Herrchen und angenehmer fürs geliebte Haustier kann eine Besuch bzw. Behandlung von Frau Grath nicht sein. Kein steriler Praxisraum mit Edelstahltisch, bei dem selbst dem Mensch unbehaglich werden würde. Frau Grath nimmt sich Zeit und besucht das Tier in seiner gewohnten Umgebung.
Meiner Uma (Katze) wird vollkommen ohne Stress (Katzenbox, Transport, etc.) eine Behandlung zuteil, wie man es sich nur wünschen kann. Einfühlungsvermögen, Wissen und die Fähigkeit sich vollkommen auf das Tier einzustellen, das weist Frau Grath aus.
Und… selbst für ein Tässchen Kaffee und einen Plausch ist noch Zeit.
Tierarztpraxis Grath, da wo man noch mit Herz bei der Sache ist!
By the way… viele liebe Grüße von der Uma!

Stefanie Grath ist es zu verdanken, dass aus meiner Schäferhündin und mir ein tolles Team geworden ist. Sie kann hervorragend erklären und motivieren, hat einen tollen Blick für Mensch und Tier und hat Super-Ideen. Kira und ich hoffen darauf, dass wir bald die Hundeführerscheinprüfung unter Steffis Anleitung ablegen können. Das wäre perfekt. Vielen Dank für alles, liebe Steffi, sagt, Martina

Hilfsbereit auch zu ungewöhnlichen Zeiten.

Sehr Nett gute Beratung.Sehr guter Umgang mit Tieren.

Wir waren an einem Sonntag mit unserem Kater wirklich in Nöten…also baten wir Frau Grath unseren Schatz zu Hause einschlafen zu lassen…dafür wollte sie ca. € 800. Ich bezahle sehr gerne viel Geld für mein Tier und weiss auch, dass Tiere nichts für Schnäppchenjäger sind…ich weiss auch, dass Sonntag extra Gebühren hinzukommen…..Keine Frage……
aaaaaaaber € ca. 800€ sollten es sein…für 15km einfache Fahrt zum Einschläfern….
Also einfach nur WUCHER…
Hier geht es um keine Liebe oder Hilfe zum Tier, sondern hier geht es einzig und allein um *Provit*!!!!!
…ich könnte …wenn ich Tierarzt wäre…kein Auge zu machen….mein Gewissen würde mich auffressen……

Keine echt Hilfe im Notfall. Schade

Nette Praxis, sehr freundliches Personal

Sehr sauber kompetent freundlich.Eine Mustertierarztpraxis

Das ganze Team hat sich so liebevoll um unsere 2 golden Retriever gekümmert.
Wir sind super zufrieden

Sehr sauber

Die Ärztin nimmt sich viel Zeit und kommt auf Wunsch auch nach Hause!

Gute Tierärztin ..

Einfache Zahnreinigung durchgeführt und der Hund 2Jahre alt (Gesund) hat es nicht überlebt!
Herzstillstand, wiederbelebt,…. der Hund konnte nicht mehr laufen, war blind und zitterte am ganzen Körper (als ob er Parkinson hätte). Das sei völlig normal nach so einem Herzstillstand, laut Ärztin.
Der Hund hat sich zwei Tage gequält,…..
Es folgte noch eine Nachbehandlung, Blutentnahme, Infusion……
Wozu? Es ging noch mehr Bergab, Unser Hund hatte Krämpfe und schrie wie ein Mensch…..
Trotzdem weiterbehandlung bis Nachts der Anruf kam, wir müssen sie doch erlösen.
In meinen Augen war das ganze zum Schluss auch noch eine Tierquälerei!
Und wir sind am Boden zerstört, uns fehlt unsere Daisy so sehr

Meine Erfahrungen waren leider nicht positiv. Und um nur ein Beispiel zu nennen, musste ich nachdem mein Hund zur Untersuchung bei Ihnen war und wegen was behandelt wurde , was er überhaupt nicht hatte nachts in die Tierklinik und sie gaben ihm eine Überlebenschance von 50 %. Einfach übersehen… und noch vieles mehr… Leider.

Fr. DR. Linke hat heute, Ostermontag, Notdienst. Habe um ca 13.15 angerufen weil unser kleiner Kater, ca 10 Monate, seit Samstag wässrigen Durchfall hat. Nach 3 Minuten kam ein Rückruf, soweit alles gut. Auf Nachfrage wegen einem Termin wurde ich auf 17.30 vertröstet, da sei sie wieder da. Haben uns dann so geeinigt, dass ich mich nochmals melden soll, wenn es nötig sei. Um 14.00 haben wir festgestellt, dass Blut im Durchfall ist. Um 14.19 erneuter Anruf bei Fr. Dr. Linke. Rückruf kam nach 2(!!!) Stunden. Schaut so Notfalldienst aus. Danke bin bedient. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne gegeben.

Top Tierklinik. Beide Tierärztinnen glänzen mit Fachwissen und haben wirkliche Ahnung von Ihrem Job. Hier hat man das Gefühl das für das Tier alles unternommen wird um es schnellstmöglichst wieder auf die Beine zu bekommen. Wir hatten einen schweren Fall und einen weniger schweren Fall und jedes Mal lief alles super! Wir sind sehr froh dass es die Tierklinik gibt und es ist gut zu wissen das wir sowas in der Nähe haben. Top, jedem zu empfehlen egal ob große oder kleine Sachen die bei Hund, Katze oder was auch immer anstehen.

Wir fühlen uns mit unseren Hunden hier sehr gut betreut. Man nimmt sich Zeit, berät ausführlich und die Rechnung ist fair und übersichtlich. Obwohl wir inzwischen in Thüringen wohnen, versuchen wir immer unsere Tierarztbesuche hier zu erledigen. Nettes Team und 10 Sterne von uns!

sehr kompetente Ärzte, sehr freundlich,

Ich bin schon seid zig Jahren bei Frau Doktor Zöller gewesen aber seit sie nicht mehr da ist fühle ich mich da mit meinen Hunden nicht mehr gut aufgehoben leider ….. musste mir schweren Herzens einen neuen TA suchen ….schade

Top. Nur die Preise sind gepfeffert

Preis wie besprochen, zahlbar per Überweisung , und dem Hund geht’s wieder gut, Danke

Bei meinem Kater musste eine Ultraschall-Untersuchung in der Klinik durchgeführt werden, da mein Tierarzt nicht die nötigen Instrumente hat.
Mein Tier ist sehr ängstlich wenn es um Autofahren und Ärzte geht, das habe ich bereits bei der Terminvereinbarung erwähnt. Die Dame versicherte mir, dass die Wartezeit sehr gering ist, um dem Tier den Stress zu ersparen.

Wir sind angekommen und wurden an der Anmeldung 20 Minuten ignoriert. Als ich die Damen am Empfang um die Aufnahme gebeten habe, tat sich nicht viel außer genervte Blicke. Nicht mal das jammernde Tier in der Box schien sie zu interessieren. Nach der Aufnahme warteten wir weitere 30 Minuten im Wartezimmer, obwohl die Praxis leer war und wir den ersten Termin des Tages bekommen haben. Im Anschluss wurden wir in ein Behandlungszimmer gerufen (in dem wir wieder warten mussten), das meines Erachtens nach hygienisch unzumutbar war. Auf dem Behandlungstisch waren Blutspritzer, der Höhepunkt war, dass ein Hund in das Zimmer gebracht und untersucht wurde, als mein Kater nicht mehr in seiner Box war.
Dann das Unfassbare: sie wollte weitere Untersuchungen durchführen, die bereits wenige Tage zuvor von meiner Tierärztin durchgeführt wurden, obwohl der Klinik sämtliche Befunde vorlagen. Mehrmals musste ich deutlich verneinen, dass ich das nicht möchte.

Auf den eiligen Befund warteten mein Tierarzt und ich vergeblich. Sogar nach mehreren Anrufen durch meinen Tierarzt tat sich nichts. Mir blieb dann nichts anderes übrig, als die selbe Untersuchung nochmals in einer anderen Klinik durchführen zu lassen – unnötiger Stress für mein Tier.

Der Höhepunkt: die Rechnung habe später erhalten, obwohl mir noch nicht mal ein Befund bereitgestellt wurde. Der Klinik habe ich mitgeteilt, dass ich die Leistung ohne Befund nicht bezahlen werde. Darauf erhielt ich natürlich keine Antwort. Tage später dafür eine Mahnung von der Rechnungsstellung.

Diese Klinik ist wirklich unzumutbar, wir haben uns überhaupt nicht wohl gefühlt. Ich würde sie keinesfalls empfehlen.

Sehr schlecht. Abzoke.Nie wider. Binn nur ein mal dort gewesen, und könnte nicht mehr zuhören, wie die Tire dort leiden. Unsere Hund ist fast gestorben. Noch ein paar Stunden, und des wehre zu spät. Dr. Ulmann hat das Problem gleich erkannt, so lebt unser Hund etzt mit uns und alle sind glücklich.

Wir haben unseren geliebten drei Jahre alten Hund aus der Not heraus in diese „Tierklinik“ gebracht in der Hoffnung, dass sie ihm helfen können. Wir würden schon sehr unfreundlich aufgenommen weil unser Hund ja nur erbrechen würde und kein Notfall sei. Zu dem Zeitpunkt zitterte er stark, war apathisch und erbrach Schaum. Wir durften ihn nicht verabschieden und uns wurde gesagt das wir am Samstag dann ab 10 Uhr anrufen können und uns nach ihm erkundigen könne. Über das weitere Verfahren wurde uns keine Information gegeben. Erst am Samstag morgen bekamen wir die Information das er bereits sehr hohes Fieber.hat und es ihm schlecht geht. Auf die Frage was denn bereits unternommen worden wäre sagte man uns das erst ein Blutbild gemacht wurde aber mehr noch nicht. Trotz harten Bauch wurde kein Ultraschall oder Röntgen gemach. Wegen der Inkompetenz und dem schlechten Umgang mit den den Kunden und Patienten entschieden wir uns ihn in eine andere Tierklinik zu bringen. Als wir die Praxis darüber informieren wollten das wir ihn um 13 Uhr abholen würden sagte man uns das erst ab drei Uhr wieder jemand in der Praxis sei und wir ihn da erst abholen können….nebenbei sagte man uns dann noch das unser Hund mittlerweile 42 Grad Fieber hätte und es ihm nicht gut geht. Wir ahnten schon schlimmes….als wir dann in der Praxis ankamen sahen wir wie unser großer Labrador in einer kleinen Box eingezwängt mit offenen Mund da lag… Der Tierarzt sagt uns dann erst dass unser Hund wohl in den letzten paar Minuten verstorben sei…..
Unser Hund starb ohne jegliche Würde in einem kleinen Käfig und ohne jegliche Betreuung die man in einer Tierklinik erwarten sollte… hätte man uns gestatten ihn früher zu holen und in eine gescheite Tierklinik zu bringen wäre unser Schatz jetzt noch bei uns….
Wir bekommen das schreckliche Bild wie wir ihn in der Praxis vorgefunden haben nicht mehr aus dem Kopf und machen uns Vorwürfe nicht eher die Klinik gewechselt zu haben ….
Wenn ihnen etwas an ihrem Haustier liegt dann gehen sie zu einem kompetenten Tierarzt, bei dem das Tier und nicht der Profit im Vordergrund steht!!!
Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde ich das tun…aber ich will andere Tierbesitzer warnen.

Dr. Ullmann und sein Team sind einfach einzigartig Meine beiden Katzen Bali und Lia sind immer in besten Händen und wir als Halter können immer auf ihn zählen egal was ist und egal zu welcher Uhrzeit.
Lange gesucht und endlich einen perfekten Tierarzt gefunden! ❤️
Grüße an das gesamte Team

der beste Tierarzt!

Sehr Kometenter Arzt, kann ich empfehlen!

Ein sehr guter und freundlicher Tierarzt wo auch einen gut Aufklärt und nicht um den heißen Brei redete

Schnelle professionelle und preiswerte Hilfe für ihr Tier

Sehr gute Praxis

Ich war anfangs sehr zufrieden. Kaum Wartezeiten, freundliche und kompetentes Team, schnelle Terminvergabe.
Solange man keine Einwände über die Behandlung bzw Produkte sagt, ist alles in Ordnung, ansonsten wenn das Tier etwas nicht verträgt, oder man etwas nicht kaufen oder anwenden möchte, wird dafür kein Verständnis gezeigt und unfreundlich reagiert.
Habe Produkte erhalten, die ich gar nicht gebraucht hätte und die auch umstritten und überteuert sind. Eins davon waren Spot ons, die 3 Monate halten sollten und nach schon 3-4 Wochen nicht mehr funktionierten. Nach dieser Anwendung wurden alle Tiere schwer krank und bekamen trotzdem Ungeziefer. Nach Recherchen war ersichtlich, dass dieses Mittel noch neu auf dem Markt ist und umstritten ist. Bekam bei einem anderen Tierarzt ein weicheres Mittel, für dreiviertel weniger Geld.
Die unverschämte Antwort unter meinen Kommentar ist ja schon zu erwarten, genau so verhält sich Herr Ullmann auch in seiner Praxis gegenüber Personen, die eine andere Meinung haben, oder zb erwähnen, dass ein Tier allergisch auf ein Kontrastmittel reagiert. Ausserdem macht er die Personen im Internet lächerlich, unterstellt ihnen Lügerei oder zu dumm zu sein, seine Produkte richtig anzuwenden.
Schade, ich hätte mir ein Dankeschön für konstruktive Kritik gewünscht, aber die Aussage, dass der Kunde bei Ihnen schon lange nicht mehr König ist, sagt doch alles.
Im Übrigen ist auch bekannt, dass Tierärzte eine Spanne des Aufwands der Behandlung von 1-5 angeben können und somit die Kosten in die Höhe treiben können wenn sie möchten.
Telefonisch habe ich keinen Termin vereinbart, sondern ausdrücklich betont nicht mehr in Ihre Praxis zu kommen.
Trotzdem alles Gute gewünscht.

Mangelhafte Aufklärung über Behandlung sowie Alternativen. Dafür sehr schnell im Rechnungen ausstellen. Vertrauensvoller und kompetenter Umgang mit Tieren, sowie Tierhalter*innen sieht anders aus.

Nachtrag nach der faktenverdrehenden Antwort der Praxis:

Es wurde sicherlich nicht „verhandelt wie auf dem Basar“ (über den rassistischen Begriff kann man wohl streiten). Es wurde lediglich hinterfragt, welche Optionen in Behandlung und Bezahlung es gibt.

Das Tierwohl wurde nicht gefährdet, eher das Wohl der Kasse der Praxis, da unverzüglich eine Zweitmeinung einer anderen Praxis eingeholt wurde.

Und hier geht es keinesfalls um eine nicht beglichene Rechnung/Mahnung, sondern um kuriose Rechnungen, deren Ausstellungsbegründung nicht dargelegt wird und eine Stellungnahme verweigert wird.

Das ist also definitiv kein Racheakt sondern eine Darstellung meiner Erfahrung mit dieser Praxis, welche die Option einer Rezension bietet.

ACHTUNG! Bei folgender Schilderung handelt es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht:

Herr Ullmann hat unserer Katze anfangs, bei der Behandlung von Struvitkristallen sehr geholfen. Wir sollten ihr spezielles Diätfutter zur Auflösung der Kristalle füttern und vier Wochen später nochmals zu einer Untersuchung bei ihm in der Praxis erscheinen.

Auch beim zweiten Besuch, waren wir mit der Behandlung sehr zufrieden. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Katze bei Herrn Ullmann in guten Händen ist und haben uns gut beraten gefühlt, weswegen wir auch gerne und sofort die zweite Rechnung über 120 Euro beglichen haben. Die 120 Euro bei unserem zweiten Besuch zahlten wir für eine allgemeine Untersuchung der Katze sowie eine Blut- und Urinuntersuchung im Labor (siehe Rechnung, die als Bild hochgeladen wurde).

Wie erwartet, erhielten wir bereits am nächsten Tag per Email die Laborergebnisse (mit denen man als Laie leider nicht viel anfangen kann) zusammen mit der Bitte, einen neuen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin wurde jedoch telefonisch durch eine Mitarbeiterin von Herrn Ullmann, ohne wirkliche Begründung, abgesagt, und zwar mit der Aufforderung, die wohl dringend anstehende Therapie bei einem anderen Tierarzt unserer Wahl fortzuführen. Als wir nachfragten, was unsere Katze denn nun hat und welche Therapie sie braucht, wurde uns keine Auskunft gegeben.

Wir waren also gezwungen, die Katze erneut bei einem anderen Tierarzt vorzustellen. Und dafür mussten wir weit fahren. Dieser hat dann die Katze für 70 Euro erneut eingehend untersucht und die Diagnose: „beginnend leichte Niereninsuffizienz“ gestellt, die laut dem neuen Tierarzt keiner weiteren Therapie bedarf. Wir sollen der Katze nun lediglich spezielles Futter und ein Medikament geben, welches wir auch ohne Katze hätten abholen können.

Da wir der Meinung waren, dass Herr Ullmann uns zumindest eine Diagnose und einen Therapievorschlag schuldet, haben wir dreimal versucht ihn telefonisch zu erreichen, um kurz mit ihm persönlich zu sprechen. Leider wurden wir nie zurückgerufen. Wir erhielten von Herrn Ullmann dann eine SMS mit der Drohung einer Anzeige wegen Belästigung.

Lieber Herr Ullmann, wenn Sie diese Bewertung lesen, warum wollten Sie die Behandlung unserer Katze nicht beenden? Wir hätten der Katze eine Menge Stress und uns Zeit und Geld ersparen können. Und warum haben Sie uns nach der kommentarlosen Terminstornierung nicht wenigstens Diagnose und Folgetherapie mitgeteilt? Das wäre das Mindeste gewesen! Wir rätseln schon einige Zeit über Ihr Verhalten und hoffen, dass wir über diesen Weg eine Antwort erhalten.

Edit:
Sehr geehrter Herr Ullmann,
danke für Ihre Antwort.
Sie hätten uns nicht per SMS mit einer Anzeige drohen müssen (soviel zum Thema Mut). Das vollständige Erbringen der bereits bezahlten Dienstleistung hätte uns vollkommen gereicht. Das einzige was wir von Ihnen erwartet haben, war eine telefonische Auskunft über Diagnose und Procedere. Wäre das erfolgt, hätten Sie sich durch die drei Anrufversuche unsererseits gar nicht so belästigt fühlen müssen. Sie sind als Tierarzt doch Dienstleister? Vielleicht ist es für andere Kunden ja wichtig zu wissen, dass Sie nicht allen Kunden dienen, auch wenn diese bereits für eine Dienstleistung bezahlt haben. WIR hätten Sie deshalb anzeigen können. Davon haben wir abgesehen. Dass Sie jetzt zusätzlich noch gegen die Datenschutzverordnung und gegen die Schweigepflicht verstoßen spricht für Ihre grenzenlose Inkompetenz. Ihr Handeln ist einfach unprofessionell. Selbst wenn wir Ihnen unsymathisch waren, hätten Sie uns doch nicht nocheinmal einbestellen müssen. Wir haben doch gar nicht auf den zweiten Tiearztbesuch bestanden? Das war ihre Empfehlung an uns. Mehr fällt mir dazu nicht ein. PS: Der Verstoß gegen den Datenschutz wurde bereits gemeldet.

ACHTUNG! Bei dieser Schilderung handelte es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht, der lediglich unsere persönliche Meinung wiederspiegelt.

Ich kam als „Neukunde“ direkt mit einem Notfall zu Herrn Dr. Hofmann und wurde prompt und freundlich bedient! Auch die Nachuntersuchungen liefen reibungslos ab und wir fühlten uns gut aufgehoben. Nochmals vielen Dank für die direkte Hilfe!!

Sehr nett und erfahren
Katze fühlt sich wohl
Kann man nur empfehlen

Waren heute das erste mal im Notdienst bei Dr.Hofmann. Er kann super mit Tieren umgehen. Kann ich nur Weiterempfehlen

Sehr Kompetent und Professionell.

Sehr freundlich und kompetent. Mein Pudel Bobby war auch zufrieden.

Lange Wartezeiten, aber sehr kompetente Ärzte

Fachlich gut aber viel zu teuer

Wir waren viele Jahre bei Dr. Hofmann Senior….mit unseren 3 Katern..wir waren immer sehr zufrieden. Auch wenn wir jedesmal dort viel Geld hatten liegen lassen , geholfen hat er unseren Tieren immer. Herr Dr. Hofmann ist top ausgestattet, das allerdings lässt er sich nun gerne mehrfach bezahlen. Von seinem Sohn der nun mit in der Praxis aktiv ist, können wir nur sagen, dass er keinerlei Erfahrung hat. Sehr, sehr schade, wir waren immer dort begeistert, bis wir eben vom Junior behandelt wurden. Wir werden nicht mehr kommen auch werden wir sicher nicht das Mergelstetter Schlösschen finanzieren. Also letztendlich…müsst ihr viel Wartezeit mitbringen, einen dicken Geldbeutel und dafür erhaltet ihr leider Aussagen von einem unerfahrenem Tierarzt…
Er hätte müssen noch mehr Erfahrung mit seinem Vater sammeln und nicht zu zweit nun abkassieren. Ausserdem, empfanden wir immer mehr, dass das Leid der Tiere für *Gutzahler*masslos ausgenutzt wird.

Naja könnte man null Sterne geben würde ich null geben. Preise sind übertrieben teuer und es wird alles ausgelegt, dass man noch mal hin muss.
Somit bleibt ihm immer wieder was hängen, anstatt das Problem zu lösen.
Wenn das Service ist, dann weiß ich auch nicht….

Das war mir eine Lehre, nie wieder !!!!!

Super Freundlich und Sehr geduldig. Hat auf alle Fragen geantwortet und unser Hund ist in guten Händen.

Stefanie Grath ist es zu verdanken, dass aus meiner Schäferhündin und mir ein tolles Team geworden ist. Sie kann hervorragend erklären und motivieren, hat einen tollen Blick für Mensch und Tier und hat Super-Ideen. Kira und ich hoffen darauf, dass wir bald die Hundeführerscheinprüfung unter Steffis Anleitung ablegen können. Das wäre perfekt. Vielen Dank für alles, liebe Steffi, sagt, Martina

Sehr gute Beratung und sehr hohes Niveau auf allen Ebenen

Sehr Nett gute Beratung.Sehr guter Umgang mit Tieren.

Hilfsbereit auch zu ungewöhnlichen Zeiten.

Wir waren an einem Sonntag mit unserem Kater wirklich in Nöten…also baten wir Frau Grath unseren Schatz zu Hause einschlafen zu lassen…dafür wollte sie ca. € 800. Ich bezahle sehr gerne viel Geld für mein Tier und weiss auch, dass Tiere nichts für Schnäppchenjäger sind…ich weiss auch, dass Sonntag extra Gebühren hinzukommen…..Keine Frage……
aaaaaaaber € ca. 800€ sollten es sein…für 15km einfache Fahrt zum Einschläfern….
Also einfach nur WUCHER…
Hier geht es um keine Liebe oder Hilfe zum Tier, sondern hier geht es einzig und allein um *Provit*!!!!!
…ich könnte …wenn ich Tierarzt wäre…kein Auge zu machen….mein Gewissen würde mich auffressen……

Keine echt Hilfe im Notfall. Schade

Wir mussten leider aus sehr traurigem Anlass diese Woche in die Praxis, mein Kater Tom, mit seinen stolzen sechzehn Jahren, litt sehr und wir mussten den letzten Weg mit ihm beschreiten. Der Abschied war schwer aber alle in der Praxis haben sich liebevoll um uns gekümmert und haben es uns so leicht wie möglich gemacht. Vielen Dank für Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Unterstützung in diesen schweren Stunden.

Einfach Super!

Wirklich unfassbar freundliche und kompetente Assistenten und Ärzte. Die Praxis ist auch sehr modern eingerichtet und sehr offen man fühlt sich sofort wohl und auch unsere Kätzchen fühlen sich jedes mal gut aufgehoben.

Sehr sauber

Die Ärztin nimmt sich viel Zeit und kommt auf Wunsch auch nach Hause!

Sehr tolle Tierarzt Praxis mit tollen Mitarbeiter keine langen Wartezeiten Preise sind auch vollkommen OK leider ist die park Situation schlecht außer man parkt beim real und läuft dann rüber zur Praxis

Meine Erfahrungen waren leider nicht positiv. Und um nur ein Beispiel zu nennen, musste ich nachdem mein Hund zur Untersuchung bei Ihnen war und wegen was behandelt wurde , was er überhaupt nicht hatte nachts in die Tierklinik und sie gaben ihm eine Überlebenschance von 50 %. Einfach übersehen… und noch vieles mehr… Leider.

Fr. DR. Linke hat heute, Ostermontag, Notdienst. Habe um ca 13.15 angerufen weil unser kleiner Kater, ca 10 Monate, seit Samstag wässrigen Durchfall hat. Nach 3 Minuten kam ein Rückruf, soweit alles gut. Auf Nachfrage wegen einem Termin wurde ich auf 17.30 vertröstet, da sei sie wieder da. Haben uns dann so geeinigt, dass ich mich nochmals melden soll, wenn es nötig sei. Um 14.00 haben wir festgestellt, dass Blut im Durchfall ist. Um 14.19 erneuter Anruf bei Fr. Dr. Linke. Rückruf kam nach 2(!!!) Stunden. Schaut so Notfalldienst aus. Danke bin bedient. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne gegeben.

Das jeder sein Geld verdienen muss ist verständlich, aber das was bei diesem Tierarzt verrechnet wird grenzt an abzocke hoch drei.
Jedesmal für das gleiche 80 Sekunden Gespräch 36€ dem Kunden aus der Tasche ziehen so etwas geht gar nicht, Eintrag ins Impfbuch 8,50€ so was geht gar nicht.

Hier sind alle sehr hilfsbereit und freundlich. Mein Hund geht hier entspannt und freudig mit rein. Man bekommt zeitnahe Termine. Das Preis- Leistungsverhältnis für Wurmtabletten oder Impfungen ist angemessen. Immer wieder gerne!

Sehr nette und kompetente Ärzte und Arzthelferinnen. Wir fühlen uns dort mit unserem Hund sehr gut aufgehoben und betreut

Sehr freundliche und provesionelle Behandlung!

Ich war sehr zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Die Tierärzte haben sich viel Zeit für uns genommen und alles gut erklärt. Etwas befremdlich fand ich es, daß man während die Corona Infektionszahlen höher waren, nicht mit dem Haustier ins Behandlungszimmer durfte.Aber das ist für die fachliche Bewertung irrelevant.

Schnell und unkompliziert. Super

Alle sehr freundlich u. fürsorglich

Ich erlebte Frau Zöller als genervt (Mensch und Tier gegenüber).
Sie wollte unserem kurzschnäuzigen Hund eine Vollnarkose verpassen, um einen kleinen Holzsplitter mit einer Pinzette aus der Pfote zu entfernen. Meines Erachtens nach ein viel zu hohes Risiko für einen so kleinen Eingriff. Daraufhin fragte ich nach einer lokalen Betäubung. Sie meinte nur: „Da wird der Hund nicht stillhalten“. Trotzdem beharrte ich darauf. Eine jüngere Ärztin spitze dann die Betäubung, der Hund hielt still, der (wirklich ganz winzige, ein paar mm große) Splitter wurde entfernt und gut war‘s. Ich war wirklich fassungslos.

Der hinterletzte saftladen. Unfreundlich, unfähig, alles zum wphle des eigenen Geldbeutel… Von tierlieb oder Hilfe in keinster Weise was zu spüren, widersprüchliche Aussagen und Rechnungen…. Der Laden gehört dauerhaft geschlossen, so 1 Person darf normalerweise an kein Tier gelassen werden…. Zum kotzen….. Und dann auch noch denken, man kann was. Das Personal ist auch nicht das gelbe vom Ei

Leider kann ich nichts positives berichten. Letztes Jahr war ich mit meinem Hund Hippo in der Klinik. Für den ersten Moment war alles prima. Wir wurden schnell angenommen und Hippo wurde dann stationär aufgenommen. Nach 3 Tagen durfte ich ihn dann abholen. Das Ergebnis war: es ist soweit alles in Ordnung. Nichts war in Ordnung. Von wegen.. Nach einem Tag zu Hause verschlechterte sich sein Zustand. Dann folgte die LMU KLINIK München. Hier wurde ein Bandscheibenvorfall diagnostziert und eine Notoperation durchgeführt. Das Geld in HDH hätte ich mir sparen können

Super einfühlsam fachlich klasse menschlich ei Fach ein klasse team

Bin super zufrieden. Preis Leistung stimmt hier definitiv. Kompetent immer freundlich und nimmt sich immer Zeit sich alle Probleme anzuhören und alles so zu erklären das man es versteht. Termine kann man online vereinbaren.

Immer sehr zufrieden. Pünktlich und freundlich, saubere Praxis und gute Team. Immer gut aufgeklärt und alle Fragen beantwortet. Nur zu empfehlen.

Sehr netter Tierarzt. Informiert einen sehr gut. Zahnop bei meinem Kater verlief schnell und es heilte sehr gut ab. Verlangt keine horrenden Kosten.

Sehr einfühlsam und super lieber Tierarzt!

Der Arzt und die Praxis sind professionell und gut organisiert. Die Website ist tiptop und ermöglicht eine Online Terminbuchung.
Insgesamt wird man sehr gut beraten und die Tiere sind ausgezeichnet versorgt. Der Warteraum ist gut ausgestattet und man kann auch bisschen warten ohne das es langweilig wird. In der Regel kommt man schnell dran.
Einen Punkt Abzug gibt es für die eingeschränkten Bezahlungsmöglichkeiten und die Lage, eine Zufahrtskennzeuchnung wäre vorteilhaft. Insgesamt könnten vermutlich auch 5 Sterne vergeben werden aber ohne es in allen Details nennen zu können fehlt vielleicht noch der letzte Schliff oder der exklusive Eindruck. Also eher ein kosmetischer Abzug, nicht jedoch hinsichtlich Kompetenz, Leistung und Abwicklung. Wer einen sehr guten Arzt, ein liebes Team ohne teuren Schnickschnack möchte und sein Tier bestens aufgehoben haben möchte, ist hier an der richtigen Stelle.

Die Tierarztpraxis Ullmann kann sehr empfohlen werden und hebt sich in der Region ab.

ACHTUNG! Bei folgender Schilderung handelt es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht:

Herr Ullmann hat unserer Katze anfangs, bei der Behandlung von Struvitkristallen sehr geholfen. Wir sollten ihr spezielles Diätfutter zur Auflösung der Kristalle füttern und vier Wochen später nochmals zu einer Untersuchung bei ihm in der Praxis erscheinen.

Auch beim zweiten Besuch, waren wir mit der Behandlung sehr zufrieden. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Katze bei Herrn Ullmann in guten Händen ist und haben uns gut beraten gefühlt, weswegen wir auch gerne und sofort die zweite Rechnung über 120 Euro beglichen haben. Die 120 Euro bei unserem zweiten Besuch zahlten wir für eine allgemeine Untersuchung der Katze sowie eine Blut- und Urinuntersuchung im Labor (siehe Rechnung, die als Bild hochgeladen wurde).

Wie erwartet, erhielten wir bereits am nächsten Tag per Email die Laborergebnisse (mit denen man als Laie leider nicht viel anfangen kann) zusammen mit der Bitte, einen neuen Termin zu vereinbaren. Dieser Termin wurde jedoch telefonisch durch eine Mitarbeiterin von Herrn Ullmann, ohne wirkliche Begründung, abgesagt, und zwar mit der Aufforderung, die wohl dringend anstehende Therapie bei einem anderen Tierarzt unserer Wahl fortzuführen. Als wir nachfragten, was unsere Katze denn nun hat und welche Therapie sie braucht, wurde uns keine Auskunft gegeben.

Wir waren also gezwungen, die Katze erneut bei einem anderen Tierarzt vorzustellen. Und dafür mussten wir weit fahren. Dieser hat dann die Katze für 70 Euro erneut eingehend untersucht und die Diagnose: „beginnend leichte Niereninsuffizienz“ gestellt, die laut dem neuen Tierarzt keiner weiteren Therapie bedarf. Wir sollen der Katze nun lediglich spezielles Futter und ein Medikament geben, welches wir auch ohne Katze hätten abholen können.

Da wir der Meinung waren, dass Herr Ullmann uns zumindest eine Diagnose und einen Therapievorschlag schuldet, haben wir dreimal versucht ihn telefonisch zu erreichen, um kurz mit ihm persönlich zu sprechen. Leider wurden wir nie zurückgerufen. Wir erhielten von Herrn Ullmann dann eine SMS mit der Drohung einer Anzeige wegen Belästigung.

Lieber Herr Ullmann, wenn Sie diese Bewertung lesen, warum wollten Sie die Behandlung unserer Katze nicht beenden? Wir hätten der Katze eine Menge Stress und uns Zeit und Geld ersparen können. Und warum haben Sie uns nach der kommentarlosen Terminstornierung nicht wenigstens Diagnose und Folgetherapie mitgeteilt? Das wäre das Mindeste gewesen! Wir rätseln schon einige Zeit über Ihr Verhalten und hoffen, dass wir über diesen Weg eine Antwort erhalten.

Edit:
Sehr geehrter Herr Ullmann,
danke für Ihre Antwort.
Sie hätten uns nicht per SMS mit einer Anzeige drohen müssen (soviel zum Thema Mut). Das vollständige Erbringen der bereits bezahlten Dienstleistung hätte uns vollkommen gereicht. Das einzige was wir von Ihnen erwartet haben, war eine telefonische Auskunft über Diagnose und Procedere. Wäre das erfolgt, hätten Sie sich durch die drei Anrufversuche unsererseits gar nicht so belästigt fühlen müssen. Sie sind als Tierarzt doch Dienstleister? Vielleicht ist es für andere Kunden ja wichtig zu wissen, dass Sie nicht allen Kunden dienen, auch wenn diese bereits für eine Dienstleistung bezahlt haben. WIR hätten Sie deshalb anzeigen können. Davon haben wir abgesehen. Dass Sie jetzt zusätzlich noch gegen die Datenschutzverordnung und gegen die Schweigepflicht verstoßen spricht für Ihre grenzenlose Inkompetenz. Ihr Handeln ist einfach unprofessionell. Selbst wenn wir Ihnen unsymathisch waren, hätten Sie uns doch nicht nocheinmal einbestellen müssen. Wir haben doch gar nicht auf den zweiten Tiearztbesuch bestanden? Das war ihre Empfehlung an uns. Mehr fällt mir dazu nicht ein. PS: Der Verstoß gegen den Datenschutz wurde bereits gemeldet.

ACHTUNG! Bei dieser Schilderung handelte es sich um einen persönlichen Erfahrungsbericht, der lediglich unsere persönliche Meinung wiederspiegelt.

Mangelhafte Aufklärung über Behandlung sowie Alternativen. Dafür sehr schnell im Rechnungen ausstellen. Vertrauensvoller und kompetenter Umgang mit Tieren, sowie Tierhalter*innen sieht anders aus.

Nachtrag nach der faktenverdrehenden Antwort der Praxis:

Es wurde sicherlich nicht „verhandelt wie auf dem Basar“ (über den rassistischen Begriff kann man wohl streiten). Es wurde lediglich hinterfragt, welche Optionen in Behandlung und Bezahlung es gibt.

Das Tierwohl wurde nicht gefährdet, eher das Wohl der Kasse der Praxis, da unverzüglich eine Zweitmeinung einer anderen Praxis eingeholt wurde.

Und hier geht es keinesfalls um eine nicht beglichene Rechnung/Mahnung, sondern um kuriose Rechnungen, deren Ausstellungsbegründung nicht dargelegt wird und eine Stellungnahme verweigert wird.

Das ist also definitiv kein Racheakt sondern eine Darstellung meiner Erfahrung mit dieser Praxis, welche die Option einer Rezension bietet.

Ich war anfangs sehr zufrieden. Kaum Wartezeiten, freundliche und kompetentes Team, schnelle Terminvergabe.
Solange man keine Einwände über die Behandlung bzw Produkte sagt, ist alles in Ordnung, ansonsten wenn das Tier etwas nicht verträgt, oder man etwas nicht kaufen oder anwenden möchte, wird dafür kein Verständnis gezeigt und unfreundlich reagiert.
Habe Produkte erhalten, die ich gar nicht gebraucht hätte und die auch umstritten und überteuert sind. Eins davon waren Spot ons, die 3 Monate halten sollten und nach schon 3-4 Wochen nicht mehr funktionierten. Nach dieser Anwendung wurden alle Tiere schwer krank und bekamen trotzdem Ungeziefer. Nach Recherchen war ersichtlich, dass dieses Mittel noch neu auf dem Markt ist und umstritten ist. Bekam bei einem anderen Tierarzt ein weicheres Mittel, für dreiviertel weniger Geld.
Die unverschämte Antwort unter meinen Kommentar ist ja schon zu erwarten, genau so verhält sich Herr Ullmann auch in seiner Praxis gegenüber Personen, die eine andere Meinung haben, oder zb erwähnen, dass ein Tier allergisch auf ein Kontrastmittel reagiert. Ausserdem macht er die Personen im Internet lächerlich, unterstellt ihnen Lügerei oder zu dumm zu sein, seine Produkte richtig anzuwenden.
Schade, ich hätte mir ein Dankeschön für konstruktive Kritik gewünscht, aber die Aussage, dass der Kunde bei Ihnen schon lange nicht mehr König ist, sagt doch alles.
Im Übrigen ist auch bekannt, dass Tierärzte eine Spanne des Aufwands der Behandlung von 1-5 angeben können und somit die Kosten in die Höhe treiben können wenn sie möchten.
Telefonisch habe ich keinen Termin vereinbart, sondern ausdrücklich betont nicht mehr in Ihre Praxis zu kommen.
Trotzdem alles Gute gewünscht.

Super Tierarzt! Sehr Professionell

Der beste Tierarzt !!!

Dr. Hoffmann hat unserer Delila sehr geholfen. Sie litt unter PSOM nach 3 OP’s war sie Beschwerdefrei. Da haben mir 417 km Fahrstrecke nichts ausgemacht.

Sehr freundlich und kompetent. Mein Pudel Bobby war auch zufrieden.

sehr guter Tierarzt aber sehr lange Wartezeiten im Warteraum..

Sehr Kompetent und Professionell.

NIE NIE WIEDER !!! Eigentlich hätte ich null Sterne genommen, aber dann kann die Bewertung nicht abgesendet werden. Der Eine ist nämlich schon zuviel! Ich war mit meinem 12 jährigem Hund als Notfall in der Praxis. Ich bin normalerweise in einer anderen Klinik, da ich aber nicht wusste ob jede Minute zählt und ich bei meiner gewohnten Klinik 1 Stunde Fahrt habe und meine Tierärztin nicht erreicht habe, war ich „gezwungen“ zu Dr. Hofmann zu gehen. Was sich im Nachhinein als größter Fehler herausstellte. Ich wusste bis zu dem Tag nicht, dass auch sein Sohn dort arbeitet. Von Ihm wurde mein Hund nämlich behandelt. Ich kann und will diesen Arzt (Dr. Hofmann Junior) nicht weitermepfehlen!!! Er hörte mir einfach nicht zu als ich die Symptome (Husten, Fieber, zittern, schwach) nannte, er hat nicht einmal Fieber gemessen obwohl mein Hund in einem fatalen Zustand war! Er machte alle möglichen Untersuchungen (aber KEIN Röntgenbild der Lunge wegen dem Husten!!), pumpte meinen Hund danach mit Antibiotika, Cortison und Buscopan voll und schickte mich mit der Diagnose “ Bauchkrämpfe“ Heim. Die 30 min Behandlung lagen bei über 600€. An diesem Tag war ich noch zufrieden, der Preis war mir egal, da ich hoffte es geht nun meinem Hund besser. Als es meinem Hund am nächsten Morgen aber noch schlechter ging (41,5 Fieber, zittern, husten, schwach) habe ich ihn sofort ins Auto gepackt und bin zu meiner gewohnten Klinik gefahren. Innerhalb 5 min. die Diagnose LUNGENENZÜNDUNG-Kritisch! 5 Tage Klinikaufenthalt Intensivstation. Der Entzündungswert CRP war bei über 100! (Der Junior hat diesen Wert gar nicht gemessen, da um ein Ergebnis zu erhalten, es eingeschickt werden muss. Dauert 1-2 Tage! Sowas schimpft sich Klinik??? In einer richtigen Klinik erhalte ich das Ergebnis in ein paar Minuten!)
Ich konfrontierte daraufhin den Senior um Ihn aufzuklären was sein Sohn so veranstaltet, da ich das so nicht stehen lassen wollte! Solch eine Fehldiagnose darf nicht passieren. Nach langen Gesprächen mit beiden, keinerlei Einsicht, weder vom Senior noch vom Junior! Man hat mich mit medizinischem Fachwissen vollgequatscht und versucht sich rauszureden und mir eher vorgeworfen, dass der Junior am nächsten Tag keine zweite Chance erhalten hat!
Wenn mir beim ersten Mal nicht zugehört wird, warum soll ich dann der Person noch eine zweite Chance geben?
Ich hoffe der Senior erkennt schnell, wie sein Sohn seine Praxis mit keinerlei Erfarung kaputt macht! Wie gesagt, NIE WIEDER!!!
Ich bin nur froh, dass es meinem Hund wieder besser geht!

Fachlich gut aber viel zu teuer

Naja könnte man null Sterne geben würde ich null geben. Preise sind übertrieben teuer und es wird alles ausgelegt, dass man noch mal hin muss.
Somit bleibt ihm immer wieder was hängen, anstatt das Problem zu lösen.
Wenn das Service ist, dann weiß ich auch nicht….

Das war mir eine Lehre, nie wieder !!!!!

Freundliche, kompetente Betreuung und Beratung. Hier nimmt man sich noch Zeit und kann sich sicher sein, dass es immer um das Wohl des Tieres geht.
Wirklich sehr zu empfehlen!

Frau Grath betreut alle meine Tiere – und das sind und waren über die Jahre 10 – seit 14 Jahren. Ich bin sehr zufrieden und auch meine Tiere kommen gut mit ihr klar. Der Zuhauseservice ist vor allem für meine Katzen ein super Service. Zuhause behandelt werden ohne Stress und ewiges Warten im Körbchen. Mit der Beratung war ich immer zufrieden, Fragen werden verständlich erklärt und ich hatte nie den Verdacht überrumpelt zu werden, was mir leider bei anderen Praxen schon passiert ist. Auch Euthanasie zuhause ist Gold wert. Die Tiere sind entspannt und dürfen in ruhiger, einfühlsamer Athmosphäre zuhause am Lieblingsplatz einschlafen, anstatt auf einem kalten Behandlungstisch. Ich könnte noch viele gute Beispiele aufzählen. Für mich immer 1. Wahl!

Unsere Basset Dame Fio war gerade gut 4 Wochen in stationärer Ausbildung bei Stephie. Ein besonderer Grund warum wir hier gelandet sind war dass die Gasthunde ganz normal mit und bei Stephie wohnen dürfen und nicht in Zwingern untergebracht sind. Wir sind mit Fio trotz jahrelanger Hundeerfahrung an unsere Grenzen gelangt da unser Alltag mit mittlerweile 4 Kindern, darunter ein Kind mit ,,höheren Ansprüchen“ sehr turbulent ist und Fio(na) für einen Basset wohl auch richtig ,,Dampf“ hat :). Trotzdem wollten wir nicht aufgeben und haben uns professionelle Hilfe gesucht und hier zum Glück auch gefunden. Im Anschluss an das Internat waren wir nun ein Wochenende dort um uns im Umgang mit Fio und den neuen Regeln vertraut zu machen bzw. uns von Stephanie alles ausführlich erklären zu lassen und gemeinsam mit Fio zu trainieren und zu lernen. Das Training hat großen Spaß gemacht, war jederzeit liebevoll und geduldig (auch mit den Kindern) und Fio‘s Fortschritte sind der Wahnsinn. Nun liegt es an uns, zuhause fleißig weiter zu üben damit Fio so ein toller Hund bleibt. Wir sind nun jedenfalls wieder hochmotiviert und haben großen Spaß am Üben. Wenn wir nicht so weit weg wohnen würden, würden wir definitiv regelmäßig dort zum Training gehen. Aber auch so kommen wir bestimmt nochmal wenn wir dürfen. 🙂 Vielen vielen Dank für alles an Stephie und auch an Frau Georges.

Christiane mit Anhang. 😉

Hilfsbereit auch zu ungewöhnlichen Zeiten.

Sehr Nett gute Beratung.Sehr guter Umgang mit Tieren.

Wir waren an einem Sonntag mit unserem Kater wirklich in Nöten…also baten wir Frau Grath unseren Schatz zu Hause einschlafen zu lassen…dafür wollte sie ca. € 800. Ich bezahle sehr gerne viel Geld für mein Tier und weiss auch, dass Tiere nichts für Schnäppchenjäger sind…ich weiss auch, dass Sonntag extra Gebühren hinzukommen…..Keine Frage……
aaaaaaaber € ca. 800€ sollten es sein…für 15km einfache Fahrt zum Einschläfern….
Also einfach nur WUCHER…
Hier geht es um keine Liebe oder Hilfe zum Tier, sondern hier geht es einzig und allein um *Provit*!!!!!
…ich könnte …wenn ich Tierarzt wäre…kein Auge zu machen….mein Gewissen würde mich auffressen……

Keine echt Hilfe im Notfall. Schade

Freundlich im Umgang mit Mensch und Tier und trotz mangelnder Voranmeldung kaum Wartezeit. Hervorragend.

Nette Praxis, sehr freundliches Personal

Kompetent und nett!

Asistente infumurate,nepoliticoase. Medicul veterinar ok

Sehr tolle Tierarzt Praxis mit tollen Mitarbeiter keine langen Wartezeiten Preise sind auch vollkommen OK leider ist die park Situation schlecht außer man parkt beim real und läuft dann rüber zur Praxis

Freundliche Mitarbeiter, nette Tierärzte. Der Umgang mit den Tieren ist super, meine Hunde gehen tatsächlich gern zum Tierarzt, seit wir in dieser Praxis sind!

Fr. DR. Linke hat heute, Ostermontag, Notdienst. Habe um ca 13.15 angerufen weil unser kleiner Kater, ca 10 Monate, seit Samstag wässrigen Durchfall hat. Nach 3 Minuten kam ein Rückruf, soweit alles gut. Auf Nachfrage wegen einem Termin wurde ich auf 17.30 vertröstet, da sei sie wieder da. Haben uns dann so geeinigt, dass ich mich nochmals melden soll, wenn es nötig sei. Um 14.00 haben wir festgestellt, dass Blut im Durchfall ist. Um 14.19 erneuter Anruf bei Fr. Dr. Linke. Rückruf kam nach 2(!!!) Stunden. Schaut so Notfalldienst aus. Danke bin bedient. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne gegeben.

Das jeder sein Geld verdienen muss ist verständlich, aber das was bei diesem Tierarzt verrechnet wird grenzt an abzocke hoch drei.
Jedesmal für das gleiche 80 Sekunden Gespräch 36€ dem Kunden aus der Tasche ziehen so etwas geht gar nicht, Eintrag ins Impfbuch 8,50€ so was geht gar nicht.

Einfache Zahnreinigung durchgeführt und der Hund 2Jahre alt (Gesund) hat es nicht überlebt!
Herzstillstand, wiederbelebt,…. der Hund konnte nicht mehr laufen, war blind und zitterte am ganzen Körper (als ob er Parkinson hätte). Das sei völlig normal nach so einem Herzstillstand, laut Ärztin.
Der Hund hat sich zwei Tage gequält,…..
Es folgte noch eine Nachbehandlung, Blutentnahme, Infusion……
Wozu? Es ging noch mehr Bergab, Unser Hund hatte Krämpfe und schrie wie ein Mensch…..
Trotzdem weiterbehandlung bis Nachts der Anruf kam, wir müssen sie doch erlösen.
In meinen Augen war das ganze zum Schluss auch noch eine Tierquälerei!
Und wir sind am Boden zerstört, uns fehlt unsere Daisy so sehr