Gernsbach: Übersicht über die 25 führenden tierklinik

Mein alter DD Rüde hatte mit 14 Jahren eine Magendrehung. Furchtbar
Konnte sofort kommen, das Team stand trotz Dienstschluss parat. Der Rüde wurde sofort operiert. Alles ging gut. Uri freut sich wieder seines Lebens. Vielen Dank
Sie sind allzeit bereit. -Allzeit ein Held und Lebensretter in der Not. -Mensch und Tier sind sehr froh darüber, sie zu kennen.
Schön, dass es Sie gibt.
Danke

Vor ca 2 Jahren war ich in einer anderen Tierklinik. 5 Röntgenbilder erstellt, da ich den Verdacht hatte auf Fremdkörper.
Doch 3 Ärztinnen erklärten mir dort, dass die Röntgenbilder keinen Fremdkörper bestätigten.
Die Rechnung war gesalzen und ohne etwas zu bewirken verließen wir die Klinik.
Ich merkte meiner Hündin Schmerzen an.
2 Monaten später verweigerte die Hündin das Fressen und erbrach selbst Wasser.

Die Klinik Scheibenberg riet mir sofort zu kommen. Während meiner Fahrt dorthin, ließ´ich die Röntgenbilder der anderen Klinik überstellen.
In der Klinik wurde mir mitgeteilt, 10 cm langer Fremdkörper in meinem Hund.
Herr Wiluhn hatte dies sofort auf den überstellten Röntgenbildern geersehen.

Herrn Wiluhn operierte. Fremdkörper wurden entfernt

Dank des schnellen Handelns von Herr Wiluhn ist alles gut gegangen. Dank Herrn Wiluhn ist die Hündin wieder putz munter.

Tierärzte mit Erfahrung gibt es. Aber man muss sie suchen.
Leider macht man sich die Mühe zu schreiben meist nur bei Enttäuschungen.
Dabei überwiegen die lebensrettenden Einsätze dieses Tierarztes um ein Vielfaches.
Und auch ein Tierarzt bedauert wenn es nicht gut ausgeht. Doch er darf deshalb nicht resignieren oder lange trauern. Er wird gebraucht und hört trotz Beschimpfungen nicht auf und rettet weiter Leben.

Zu jeder Zeit würde ich diesen beiden meine Hunde anvertrauen.

Auch wenn mal ein ruppiges Wort käme, denn auch sie sind nur Menschen und arbeiten oft am Limit ihrer Kraft.

Im Übrigen, Frau Preuss und Herr Wiluhn haben ein ausgezeichnetes Fingerspitzengefühl für jeden Hund und versuchen alles, einem Hund zu helfen. Ihre jahrelange Erfahrung hilft ihnen dabei.

Diese Klinik kann ich jederzeit empfehlen, ob Knochenbrüche, Kaiserschnitt, Kastration oder Hautprobleme. Hier sind sie in guten Händen

Vielen Dank

Wir können Herrn Willuhn und sein Team nur empfehlen!

Wir waren schon vorher überzeugt und mit unserem Wolfhund bei Herrn Willuhn bzw. einer der Tierärztinnen „Kunde“ mit dem Üblichen – aber wie man so schön sagt: Freunde (bzw. in dem Fall: Kompetenz) erkennt man nur in der Not.

Nachdem unser Hund sich gegen Mitternacht (!) hechelnd, sabbernd und offensichtlich mit starken Schmerzen bei uns meldete – und auch nicht wirklich beruhigen wollte – riefen wir in der Tierklinik wegen des Verdachts auf eine Magendrehung an. In der Tierklinik angekommen, nachdem Herr Willuhn sofort (Mitten in der Nacht!) dazu kam, wurde schnell ein riesiger (!) bösartiger Milztumor diagnostiziert und unser Hund nur ein paar Stunden später – direkt am Morgen – operiert.

Obwohl die Chancen schlecht standen erholte sich unser Hund schneller als „geplant“ und trotz der schlechten Prognose (Streugefahr des Krebses) ist er nach 2 Jahren immer noch putzmunter. Auch wenn wir nicht mehr in Gernsbach wohnen, sind wir Herrn Willuhn und seinem Team nach wie vor SEHR dankbar für das Geleistete!

Zu den geäußerten Vorwürfen in einer sehr negativen Bewertung: Sobald ein Tier operiert/stationär behandelt werden muss – und man nicht eine Tierkrankenversicherung hat – wird es nun einmal nicht billig und es geht schnell in den vierstelligen Bereich. Das ist, Privatversicherte können ein Lied davon singen, bei Menschen im Übrigen nicht anders und modern ausgestattete Praxen und Operationsteams gibt es nicht umsonst. Dass man als Arzt auf diesen Kosten nicht sitzen bleiben möchte mag vielleicht erst einmal „wenig empathisch“ rüberkommen, aber als Arbeitnehmer möchte man auch nicht mit Mitgefühl bezahlt werden, weil manche Menschen mit einer schlechten Zahlungsmoral vielleicht Empathie für ihr Tier aber nicht ihre Mitmenschen haben. Im Übrigen wurde uns damals ebenfalls ohne Nachfrage eine Teilzahlung angeboten (wegen des EC Kartenlimits), was bereits sehr kulant ist! Bei anderen Tierärzten (z. B. unserem aktuellen) wird immer auf einer vollständigen Bezahlung bestanden, bevor das Tier (oder „die Leistung“) übergeben wird.

Kompetent und fachlich unglaublich gut

Sehr nettes Personal. Leider lange Wartezeiten draußen und parken muss man teilweise in 2. Reihe.

Kompetente Tierärzte

Schnell professionell kompetent hier fühle ich mich mit meinem kranken Vierbeiner gut aufgehoben

Wir haben 3 Katzen und einen Hund und in der Vergangenheit immer Tiere gehabt das Weitern gut in der Medizin Vertraut so glauben können wir das wir die Leistung schon recht gut einschätzen.
Unser Hund magerte an Muskelmasse ab und nahm am Bauch zu.
Dies hier 2 x Blutabnehmen 2 x Ultraschall 2 x abhören nochmal bestimmte Blutwerte TSH ect der beim Hausarzt zusätzlich 2-3 Euro Kosten schlugen hier mit ca 60Euro zu Buche alles im allem haben wir insgesamt über 600 Euro dort gelassen —- ohne Diagnose ohne Befund ohne Ergebnis. Als wir nach den Befunden die wir uns nach Rückfrage zugeschickt bekommen haben einen großen Verdacht auf das Cushing Syndrom hatten, schrieben wir 2 Mails mit der bitte um Überprüfung …keine Antwort.
Bei allgemeines Sachen ist der Tierarzt vielleicht ok besonders wenn man viel Geld auf der Seite hat. Wenn man jedoch etwas hat was über eine Kastration hinausgeht und fachspezifische Rücksprachen und eine Lösung erarbeiten möchte merkt man leider schnell das fehlende Interesse und die Einsatzbereitschaft damit es dem Tier gut geht dann ist man geht ist man hier fehl am Platz.

Normalerweise wären es minus 10 Sterne gewesen. Nicht nur das sie meinem Kater beim Blut abnehmen, 10 mal verstochen haben, zudem konnten sie keine Infusion legen (das wurde dann begründet: es sei zu viel los in der Praxis, sie wäre jetzt zu nervös dafür, übrigens wurden 2 Venenkatheter gelegt, weil die erste abgenickt wurde und trotzdessen lief die Infusion immer noch nicht. Weiterhin habe ich abgeklärt den Kater nicht über die Nacht für die Infusion dort zu lassen, wurde telefonisch und auch von der Helferin zugesichert und dann dort behauptet: das würde in keiner Klinik so gehen, in der nächsten Klinik in der ich war, lief es einwandfrei ab. Zudem wurde ich dermaßen beschuldigt und beleidigt meine Katze zu quälen, da ich sie ja nicht über die Nacht dort lasse (zuvor hatten mir Tierärzte versichert eine Infusion über die Nacht wäre zu viel) So viel zu dem. Von den anderen Beschimpfungen fange ich hier erst garnicht an. Am nächsten Tag wollte ich die Blutwerte per E-Mail haben, erstens habe ich diese nicht erhalten, trotz mehrmaligen Nachfragen. Nach 4 Tagen waren sie dann am Telefon so weit zu sagen, ich darf sie nur noch abholen , weil ich anscheinend die falsche E-Mail hinterlegt hatte. Lächerlich da ich extra per E-Mail geschrieben habe sie mir doch zusenden zu lassen und das mehrfach, mit sogar zwei verschiedenen E-Mail-Adressen, das ja nichts schief gehen kann!!
Nach mehrmaligem Bitten wurden die Werte mir ohne Namen der Katze geschickt, kein PDF, einfach nur abfotografiert vom PC. Sowas unmenschliches zu Mensch und Tier habe ich selten erlebt, allerdings hatten mich davor auch einige gewarnt in diese Klinik nicht zu gehen. Hätte ich lieber mal darauf gehört! Und bevor es jetzt wie immer bei schlechten Kommentaren heisst, ich sei kein Kunde, ich habe alles schwarz auf weiß und jetzt kann ich mir die sehr schlechten Bewertungen auf anderen Seiten auch gut erklären, komisch das es hier 4 Sterne sind und auf anderen Seiten 1/2.

Meine Katze wurde vom Arzt nicht wirklich untersucht und schneller Hand wurde mir gesagt, dass nur noch eine Operation helfen könnte (ohne den Grund hierfür genau erläutern zu können). Ein anderer Arzt konnte in nur wenigen Tagen mit einer fachgerechten Untersuchung und der damit verbundenen richtigen! Diagnose meine Katze ganz ohne Operation heilen! Schade.

Super schneller Termin, keine Wartezeit, eine nettere und kompetentere Betreuung hätten wir uns nicht wünschen können. Danke.

Die wohl beste Tierarztpraxis in Baden-Baden!
Ich kann nur jedem empfehlen sich bei Problemen mit den Lieblingen an Dr. Kilchling und sein Team zu wenden.

Danke für Ihre Kompetenz!

Sehr zufrieden!

Sehr freundliches Praxisteam. Ohne Termin durften wir mit unserem kleinen Pechvogel bleiben. Sehr gut aufgeklärt worden.

Super, sehr zu empfehlen.

Für Zwergkaninchen mit Zahnfehlstellung nicht zu empfehlen.

Freundliches Team! Herr Dr. Knop ist ein sehr netter kompetenter Arzt.

Unser Kater kam nach einem Autounfall in die Praxis. Betreuung, Operation, Nachsorge, alles allererster Güte. Daumen hoch für die Kleintierklinik Baden-Baden.

Einfach die beste Tierarzt Praxis weit und breit.
Ein Riesen- Dankeschön an das gesamte Team.
Ich hatte lange überlegt, ob ich meinen 15 Jahre alten Hund noch einmal eine Voll- Narkose OP zumuten wollte.
Aber mein Hund hatte Schmerzen.
Hier wurde ich sehr kompetent beraten und in der Durchführung nicht enttäuscht.
Danke….. danke….danke !!!!
Livo geht es wieder super gut

Nachdem die Katze von meinen Bruder nach einer Behandlung für immer eingeschlafen ist, bin ich, mit einer Vollmacht von ihm in die Praxis, um Unterlagen abzuholen. Herr Knop wollte mit mir sprechen. Er wollte mir Storys aufzwingen, ich sagte mehrfach, dass ich nicht diskutieren/reden möchte. Er wurde lauter, hat sich vor mir aufgebaut und kam mir immer näher, obwohl ich Abstand genommen hab, hat es nicht aufgehört. Meine Begleitung hat mehrfach versucht ihn auszubremsen, wir sind dann gegangen, er ist uns hinterher und uns bis vor die Praxis gefolgt und wollte da alles noch weiter diskutieren. Wir sind dann einfach gegangen. Meiner Meinung nach hat sich Dr. Knop uns gegenüber empathielos und unangemessen verhalten.

Keine Empfehlung! Ratlose Ärzte (jedesmal ein anderer) der eine wusste nicht dass Ultraschall zu bedienen und dann zu deuten – nicht funktionierende Geräte – keienmedikamente und auch noch unfreundlich bist zum get-no

Seit über 20 Jahren nur Positiva.
Mit Dr Knop war das kein Guter Griff für einen Nachfolger.
Mein Hund hat Epilepsie.Erhält seit 2 Jahren regelmäßige Blutkontrollen…ist also auf Vergleichswerte angewiesen.
Diese Werte wurden ohne Nachdenken im Speicher verstaut, danach Blutabnahme und Falschbeurteilung bezüglich Amylase und Leberwerte.
Bin aus der Medizin..wäre zukompliziert zu erklären…Seit Januar bettle ich um Verleichswerte von letztem Jahr….ich bekomme sie einfach nicht…..Wann immer ich komme wendet sich der Herr Dr. ab und verlässt kommentarlos den Raum. Auch ich gehöre zu NEUSUCHERN…SCHADE…..

Der Grund meines Besuchs war eher traurig. Unser Kater war verstorben. Abwicklung freundlich und pietätisch. Über Behandlungen kann ich leider nichts sagen

Sehr kompetentes freundliches Personal.

Super

Ein sehr erfahrener und freundlicher Tierarzt

Ein sehr guter Tierarzt, ich kann Ihn und sein freundliches Team mit gutem Gewissen weiterempfehlen..

Würde für diesen Arzt am liebsten -5 Sterne geben, kann man überhaupt nicht weiter empfehlen. Er ist inkompetent, unfreundlich und hat kein Herz für Tiere. In der Untersuchung fragte er im Ernst wie man sich ein Tier mit einer kleinen Fehlbildung anschaffen kann, ich glaub es hackt. Wäre ja wohl das selbe wenn man ein Kind bekommt mit einer Fehlbildung und es deswegen abstoßt. Unter aller Sau. Mal davon abgesehen wie er grob zu meinem Tier war und ihm weh getan hat. Zumal er auch beim Gespräch mit uns, uns Dinge unterstellt hat und ziemlich unfreundlich wurde. Richtiges No Go!!!

Mehrmals da gewesen und nie wieder, Personal 1A mit Sternchen..aber der Herr Doktor unhöflich, kein Bock auf etwas usw.. Am besten Praxis schließen wenn man nicht dabei ist !!

War vom ersten Augenblick an
> unfreundlich
> bestimmend über das Tier
> herablassend
> sehr sehr grob zu unserem Liebling

Rechnung schien willkürlich
Die Operation mit Übernachtung war völlig unnötig ❗
Es war nicht ein Darmverschluss sondern eine Nierenkolik ❗
Einen riesen
Bauchschnitt von oben nach unten völlig unnötig❗
Verstörtes Tier monatelang ❗

Dieser Mensch will meiner Meinung nach nicht helfen , sondern nur kassieren.

Definitiv Weiterzuempfehlen….!

Bei meinen zwei Katern Ottel und Axel mussten alle Zähne gezogen werden. Frau von Glasenapp ist spezialisiert für Zähne. Sie hat es perfekt gemacht und war sehr professionell und freundlich. Nur zu empfehlen, wenn ein Tier mit den Zähnen Probleme hat. Im näheren Umkreis die Beste!

Sehr netter Empfang und einen sehr guten Gesamteindruck.
Ärztin war sehr nett und qualifiziert.

Am Wochenende war ich mit meiner Hündin in der Notfallklinik. Die Wartezeit war lang aber verständlich und akzeptabel. Der Preis ist hoch aber man muss auch hier bedenken dass diese Klinik 24 Stunden Bereitschaft hat und die Ärzte sind toll und auch das Personal ist sehr freundlich. Ich wurde über die Kosten vorab informiert und es wurde mir empfohlen nach der wichtigen Erstversorgung zum Tierarzt zu gehen. Leute die über die Kosten Jammern brauchen sich keine Tiere zu halten denn für meinen Hund zahle ich alles wenn es nötig ist. Ich bin froh das es überhaupt diese Klinik mit 24 Stunden Erreichbarkeit gibt. Notfälle passieren leider auch nachts.

Waren 3x da und mein Hund wurde von drei verschiedenen Tierärzte untersucht. Leider ist das nicht anders wie beim Menschen. Man muss Glück haben wer gerade für dich verantwortlich ist. Die erste war ne Katastrophe ist einfach mit meinem Hund raus zum Chef ohne mich zu fragen oder mich mit zu nehmen. Das geht gar nicht. Ich will wissen was mit meinem Tier passiert!!!Die beide anderen waren gut bis sehr gut /kompetent (haben viel erklärt. ) Irgendwie hat man aber trotzdem immer das Gefühl es geht nur um den Umsatz. Schade!!

Sehr lange Wartezeit, aber tolle Ärzte

Offensichtlich reines Abzockinteresse! Da wird aus einem Magenprobleme mal schnell ein Herzfehler diagnostiziert. Fr. Tierärztin L. sollte noch stark an Ihren schauspielerischen Qualitäten arbeiten um unnötige Behandlungen auf Teufel komm raus verkaufen zu können. Abzocke hat offensichtlich Methode hier gemäß anderer Bewertungen.

Preis Leistung usw. Alles ohne Worte Muss mich schwer beherrschen. Nie wieder gehe ich dahin!!!!

Wir waren mit einem schwer verletzten Fundtier dort. Die jungen Damen an der Rezeption waren sehr unprofessionell und unerfahren. Die Datenaufnahme dauerte viel zu lange. Unnötige Diskussionen über eine Kostenübernahme, die wir für das Fundtier hätten leisten sollen, falsche Informationen dann, die Polizei zu informieren als zuständige Kostenstelle, was auch falsch ist. Dann verkehrte Formulare vorgelegt bekommen und gefühlt eine Ewigkeit gedauert, bis sie das richtige Papier fand… Während dem ganzen Prozetere ein verunfalltes Tier in der Transportbox, mit mehreren Brüchen, das dadurch auf eine dringende Erstversorgung und Schmerzmittelgabe viel zu lange warten musste. Das habe ich so zum Glück noch nie in anderen Tierkliniken erleben müssen und ich kenne beruflich quer durch Deutschland einige!

Einfach ein super Team!!! Sie haben unserem Jasper das Leben gerettet.
Vielen Dank nochmal dafür. Macht weiter so.
Viele Grüße
Familie Eichhorn

Nachdem wir von mehreren Tierkliniken enttäuscht wurden, sind wir in Iffezheim bei Frau Dr. Wisniewski und ihrem Team vorstellig geworden. Dort sind wir nun seit einigen Jahren und sehr zufrieden, insbesondere mit Frau Dr. Wisniewski. Unser Kater ist ein „kleiner Problemfall“. Mit ihrer sympathischen und professionellen Art hat sich Dr. Wisniewski den Problemen angenommen und immer wieder neue Behandlungsmöglichkeiten überlegt, um unserem Kater zu helfen. Sie macht dort weiter, wo andere Kliniken aufhören und denkt dabei immer an das Wohl des Tieres. Unser Kater fühlt sich bei ihr sehr wohl! Wir sind ihr und dem Team für die Hilfe sehr dankbar!

Ich danke allen für die schnelle und liebevolle, kompetente Hilfe. Es gibt keine Worte ausser DANKE … ansonsten hätte unser Rio seine Pfote verloren. Aber es wurde alles getan und immernoch getan,dass er wieder gesund wird.
Ich kann nur Empfehlungen aussprechen. Auch mit unseren anderen Familienmitglieder sind wir immer gut aufgehoben in Iffze… DANKE ❤

Ich muss leider 2 Sterne abziehen. Wir waren 14 Jahre lang mit unserem Schatz in ihrer Klinik .Immer zufrieden mit der kompetenten Betreuung. Unserem Hund ging es im November sehr schlecht. Er hatte große Schmerzen konnte nicht mehr laufen, als ich anrief und fragte ob wir sofort kommen könnten wurde dies abgelehnt. Es wären zu wenig Ärzte da .Ich wurde nach Ettlingen verwiesen und das mit einem Hund der so große Schmerzen hat und jahrelang Patient bei Ihnen war. Wir waren dann leider in einer anderen Praxis in Baden Baden und wurden sofort angenommen Leider hat es unser Schatz nicht geschafft und wir mußten ihn gehen lassen. Uns wäre das in einer Praxis unseres Vertrauens lieber gewesen.

Komme seit den 90.ern immer wieder, wobei die Anfahrt keine Rolle spielte. In der letzten Zeit fühle ich meine Tiere hier nur noch bedingt bestens betreut. Permanent wechselnde Tierärzte, die selbstverständlich ihre Erfahrungen erweitern müssen, aber beim zweiten Besuch nicht mehr anwesend sind.
Positiv:sehr ausführliche und kompetente Beratung nach ungewollte Deckakt. Negativ: keine Ausführungen über Risiken von „Verhütungschip“ beim Rüden
Hund kam zur Tollwutimpfung und erhielt 4 fach Impfung

Gute Behandlung bzw. Betreuung bei der Zahnsanierung meines Hundes inkl. Vor-und Nachsorge , kompetentes und freundliches Team

Wichtig: Ich rate dringend davon ab, eure Haustiere in dieser Tierklinik behandeln zu lassen. Meine Katze musste nach nur drei Wochen erneut wegen der gleichen Beschwerden zum Tierarzt gebracht werden. In der Klinik in Iffezheim wurde uns nicht einmal mitgeteilt, dass spezielles Futter benötigt wird. Im Vergleich dazu kostete der gleiche Vorgang bei einem anderen Tierarzt nur 600€. Bei der Klinik in Iffezheim mussten wir fast das Doppelte bezahlen, nämlich 1178,53€.

Meine Erfahrung mit dieser Tierklinik war äußerst unbefriedigend und enttäuschend.

Die vorherige Rezension vor drei Wochen:

Der Tierarzt war nett und freundlich, aber die Kosten für die Katzen-OP waren mit geschätzten 1200€ sehr hoch, insbesondere für eine Blasenspülung. Ich hatte das Gefühl, dass mir die Mitarbeiterin an der Rezeption nicht richtig zugehört hat, was zu Missverständnissen führte und ich unnötig lange dort bleiben musste, um alles zu klären. Die Klausel im Vertrag, dass der volle Preis zu zahlen ist, selbst wenn die Katze während der OP stirbt, fand ich fragwürdig. Der Kostenvoranschlag von 1200€ für die OP, wenn alles gut läuft, erschien mir extrem hoch. Trotzdem werde ich weiterhin zum Tierarzt gehen, aber der Preis hat mich schockiert.

Ich bin masslos enttäuscht. Bin dort seit ca. 4 Jahren Kunde mit 2 Katzen und einem Hund. Zufrieden war ich von Anfang an nicht, leider gab es in der Gegend wenig Alternativen. Einige der Damen am Empfang sind wirklich unverschämt, egal ob am Telefon oder persönlich und ich halte mich für einen freundlichen und höflichen Menschen. Dazu kommen die ständig wechselnden „Tierärzte“, es kam öfters vor, dass während der Behandlung ein anderer Tierarzt hinzu gezogen wurde, bei den simpelsten Sachen, wie eine Analdrüse beim Hund entleeren, sowas find ich peinlich, bei einem Mal hab ich da Verständnis, aber einige der sogenannten Tierärzte glänzen wirklich durch Inkompetenz. Bei den beiden Chefs bekommt man nur einen Termin wenn man eine wochenlange Wartezeit in Kauf nimmt, wenn Sie nicht eh mal wieder GLEICHZEITIG im Urlaub sind. In Notfällen muss man also zwangsläufig auf die Hilfstierärzte zurück greifen. Ich war Anfang Oktober mit meiner Katze in der Klinik, sie hatte Gelbsucht, 1 Woche würde sie dort behandelt, ohne die Ursache zu finden, was sicher auch schwierig ist, aber auf der Endrechnung war zu sehen, dass fast jeden Tag ein anderer Arzt an dem Tier zu Gange war. Das Ganze hat mich am Schluss über 1.000 Euro gekostet. Mit dem Fazit, dass ich am Ende einen Anruf von der Chefin bekam, auf den ich ewig warten musste (mehrere Tage trotz Notfall), in dem sie mir sagte, sie würde das Tier einschläfern lassen. Das war vor einem Monat, jetzt bekam ich eine Rechnung über knapp 26 Euro für dieses Telefonat, meine Katze ist seit 3 Wochen tot… sehr pietätvoll…. danke
Den einen Stern haben nur Frau Dr. Häfele und Frau Dr. Lorenzi verdient, die beiden sind engagiert, das wissen auch die anderen, daher ist es auch hier praktisch unmöglich kurzfristig einen Termin zu bekommen und Notfälle sind nunmal immer kurzfristig…

Für die sachliche Beratung und Betreuung und den durch und durch liebevollen Umgang mit dem Tier war und bin ich weiterhin bereit aus Karlsruhe 30km in eine Richtung Umweg zu fahren:)

Top organisierte Praxis! Bisher nie ein Problem gehabt einen Termin zu bekommen und auch die Wartezeiten sind echt top! Einen kompetenten Arzt zu finden, der sich mit Kaninchen wirklich auskennt ist leider nicht sehr einfach. Dr. Brezina ist eine sehr kundige Heimtierspezialistin und zum ersten Mal fühlen wir uns in einer Praxis richtig gut aufgehoben. Ich bin sehr dankbar so eine gute Ärztin in der Gegend zu haben!

Seit rund eineinhalb Jahren sind wir mit unserem Beagle Barney „Kunden“ im Zentrum für Tiergesundheit und fühlen uns bestens betreut. Sehr gute Öffnungszeiten, super nettes Personal einschließlich der Tierärzte und man nimmt sich noch Zeit, Dinge zu erklären etc.

Vor einiger Zeit hatten wir bei unserem Barney das Problem, dass er immer wieder starkes Durchfall und Erbrechen hatte – und auch hier wurde nach einer eingehenden Untersuchung wohl der Grund gefunden und seitdem geht es ihm nach einer Futterumstellung ausgezeichnet.

Von mir eine klare Weiterempfehlung!

Sehr gute tierklinik mit sehr kompetenten Ärzten und Personal, Termin ohne Wartezeit

Katastrophe! Uns wurde bei Anfrage bzgl Notdienst mitgeteilt dass wir eine Wartezeit von ca 1 Stunde haben. Nach über drei Stunden saßen wir immer noch im LEEREN Wartezimmer. Vor uns waren zu Beginn lediglich ein Vierbeiner mit einer leichten Pfotenverletzung und ein kleines Kaninchen. Da nach über drei Stunden die akute Schwellung im Gesicht unseres Vierbeiners inzwischen zurück gegangen ist haben wir entschieden die Praxis unverrichteter Dinge wieder zu verlassen.
Ich möchte nicht wissen was passiert wenn hier ein „richtiger“ Notfall landet.

Nachtrag: kurz nach meiner Bewertung bekam ich einen freundlichen Anruf von der Praxis. Dr. Keller entschuldigte sich für die ungeplant lange Wartezeit und die fehlende Transparenz mit dem Vorsatz dies in Team zu besprechen und entsprechend Änderungen vorzunehmen. Für das gute und konstruktive Gespräch bedanke ich mich und erhöhe meine Bewertung entsprechend mit der Hoffnung beim nächsten Mal schneller Hilfe zu bekommen.

Nette Helferinnen, nette Ärzte, moderne Ausrüstung.

Ärztin fehlt es an Empathie und Erfahrung, sie hat einfach ihr Programm durch gezogen ohne Rücksicht um dann eine unverschämt teurere Rechnung zu schreiben. Nie wieder geh dahin.

Das Team ist wirklich supernett und die Ärzte an sich auch kompetent. ABER: Hier zahlt man für jede Kleinigkeit, die woanders inklusive ist und das nicht gerade wenig. Dafür sind die Methoden gerade bei Standards wie Kastration dann doch nicht auf dem altuellsten und tierfreundlichsten Stand. Wir sehen uns lieber nochmal nach einer Alternative um.

2016: Kater frisst nicht, magert ab, TA findet keinen triftigen Grund. Einweisung in diese Klinik. 1 Woche stationärer Aufenthhalt. Do. abends der Anruf, er darf freitags nach Hause, wäre gut auf Medikamente eingestellt. Fr. früh morgens Anruf: Kater sei kollabiert. Über eine Stunde Fahrt, um ihn gehen zu lassen. Ob er mich überhaupt noch wahrgenommen hat, werde ich nie erfahren.
Kosten ca. € 2.500,–
2022: Katze mit 80%-iger Ruptur der Achillessehne. Empfehlung: OP, Sehnen zusammen nähen, Stabilisierung mit Fixateur externe für 6 Wochen. In dieser Zeit: Käfigruhe, 1x wöchentlich zum TA für Verbandswechsel, täglich Verabreichung von Medikamenten. Nach 6 Wochen Entfernung des Fixateurs.
Kosten: ca. € 1.500,–
Kurz darauf lahmt Katze wieder. Wieder hin, tja, leider nicht zusammengewachsen. Pech gehabt. Soll mir u.a. überlegen, die OP zu wiederholen.
Da muss man sich schon fragen, ob hier eine gewisse Methode dahinter steckt, den Leuten ihr sauer verdientes Geld aus der Tasche zu ziehen. Kein Wort des Bedauerns, kein Angebot des finanziellen Entgegenkommens für eine weitere OP.
Sehr freundliche Mitarbeiter, Ärzte, die sich Zeit lassen und einem viel erklären. Dafür gibt es den Einzigen Stern.
Aber Freundlichkeit kann mangelnde Kompetenz nicht ersetzen.
Fazit: € 4.000,– für eine tote Katze und eine schief gegangene Operation.
NIE, NIE, NIE, NIE, NIE WIEDER !!!!!

Tolle Ärzte, immer nett ,hören zu und haben gut geholfen. Die Damen vorne auch sehr nett und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.

Ich bin mit unserem Hund mit einer Art allergischen Reaktion und Rückwärtsniesen in die Praxis gekommen. Es wurde sich Zeit für den Vierbeiner genommen und alle Fragen meinerseits ausführlich besprochen. Seit dem geht es dem kleinen auch viel besser und er hatte keinen „Anfall“ mehr.

Sehr freundliches, kompetentes Team in einer schönen, modernen Praxis. Sehr angenehme, entspannte Atmosphäre. Die Ärztinnen nehmen sich Zeit für ihre Patienten und deren Besitzer und helfen kompetent und empathisch. Ein echter Glücksfall!

Freundliches Personal, saubere Praxis und die Tierärzte sind sehr kompetent und hilfsbereit. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Danke

Sehr und helfen umgehend

Freundlich

Große Enttäuschung, nur Geld einkassieren, Heilen fragwürdig. Behandlung war schmerzlich. Mein Welpe ist nach der Impfung fast gestorben wegen allergische Reaktion. Notbehandlungskosten trägt sie nicht, verantwortung ausgeschlossen. Ich empfehle gar nicht weiter!

Sehr gute Klinik sehr empfehlenswert

Die Pferdeklinik ist absolut empfehlenswert. Alle Tierärzte sind sehr kompetent und jeder in seinem Fachbereich top!
Die Terminvergabe funktioniert absolut unkompliziert und sollte sich etwas ändern dann meldet sich auch immer jemand beim Kunden. Ich habe die Tierärzte alle schon arbeiten sehen und bin überzeugt von deren Arbeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Auch im Notfall kommt immer jemand und nimmt sich die Zeit für das Pferd. Ich lasse keine anderen Tierärzte mehr als das Team um Dr. Stahl und Dr. Hellstern an mein Pferd!

Immer wieder ganz tolle Menschen dir sich so liebevoll um Tier und Frauchen oder Herrchen kümmern. Alles Super!

Auch Sonntags Super freundlich.

Sehr kompetente Leute und sehr freundlich

Guter Service! Sehr gut…

Ich kam mit meinem Kater nachts um halb 4 in den Notdienst.
Als ich um 3 Uhr völlig aufgelöst in der Klinik anrief, war die Dame am Telefon äußerst unfreundlich.
Tatsächlich gab sie mir das Gefühl „muss das wirklich sein?!“, sodass ich auf meine in meinem Arm liegende, blutende Katze schaute und mich selber fragte ‚muss es sein?‘ ja musste es!
Als wir dann vor Ort waren und sie meinen im Bauchraum aufgespießten, schwer blutende und unter Schock stehenden Kater sah, wurde sie zumindest etwas freundlicher..
Kurze Zeit später traf auch die Ärztin ein, welche soweit nett und kompetent erschien.
Mein Kater musste Not operiert werden und 2 Tage in der Klinik bleiben.
Die Informationen über seinen Zustand sowie die bisherigen Behandlungen/Operation, hätten am nächsten Morgen, selbst über das Telefon gerne etwas genauer sein dürfen.
Nach 2 Tagen konnte ich ihn also abholen.
Die Rechnung der Klinik war sehr teuer und leider war es nicht möglich, auf Rechnung zu bezahlen.
Ich war sehr schockiert und musste schauen, wo ich so schnell über 500€ her bekomme, da die Bank zu hatte.
Tatsächlich frage ich mich bis heute, was passiert wäre, wenn ich das Geld nicht hätte auftreiben können? Hätte ich meine Katze nicht wieder bekommen? Oder was wäre passiert..?!
Ich finde es schade, in einer Tierklinik die Tiere stationär aufnimmt. Denn dadurch entstehen durchaus sehr hohe Preise die z.B. In meinem Fall unvorhergesehen kamen, eben genau wie der Unfall meines Katers.
Nun gut..
Das Ergebnis der Operation ging so.
Das Loch was ca. 2-3 cm groß war, wurde mit 2 oder 3 Klammern „verschlossen“.
Trotz sehr fester Halskrause, hat mein Kater es nach genau 7 Tagen geschafft, die Klammern von der Wunde zu entfernen. Natürlich wieder nachts..
Da es nicht weiter geblutet hat, entschied ich mich, direkt am nächsten Morgen zu unserer eigenen Tierärztin zu gehen.
Das Loch der Wunde war leider immernoch genau wie zuvor, 2-3cm groß und in keinerlei Hinsicht eine Heilung zu sehen.
Am nächsten Morgen wurde mein Kater also in der Praxis meiner Tierärztin erneut operiert.
Da die Wundränder wieder komplett neu aufgeschnitten werden mussten, zur besseren Heilung, war es im Endeffekt genau die selbe Operation, wie 8 Tage zuvor in der Schwarzwald-Tierklinik Neubulach.
Meine Tierärztin vernähte die Wunde nach der Operation gründlich und die Wunde verheilte in der selben Zeit wesentlich schneller und besser. Sowie wuchs wieder ganz normal das Fell über die Narbe.
Dazu kommt, dass die Operation bei meiner Tierärztin, nicht einmal ein Zehntel der Rechnung gekostet hatte, was ich in der Tierklinik zahlte.

Nun gut.. Als Fazit muss ich sagen..
Für den Notfall war es in der Tierklinik ganz okay.
Für den Preis hätte ich eine bessere Wundversorgung, Aufklärung und etwas mehr Freundlichkeit auch nachts gewünscht.
Mein Kater hat bis auf seinen durchtrennt Oberschenkelmuskel, keine Einschränkungen mehr und das wichtigste.. Er lebt!

Für den Notfall ist die Tierklinik für mich okay.
Okay ist nicht gut, aber.. Besser als nichts.
Für den alltäglichen Tierarztbesuch, würde ich diese Klinik allerdings niemals in Erwägung ziehen..

Mir ist bewusst, dass die Besitzer der Tierklinik nicht wenig Geld auf dem Konto haben werden.
Aber liebe Chefs.. Nicht jeder hat einfach mal so neben den monatlichen Ausgaben, 500€ oder mehr locker die man ganz kurz und unkompliziert vom Konto abheben kann.
Sowie eine unerwartete Auto Reparatur, kann auch ein schwerer Unfall des eigenen Haustiers dazwischen kommen.
Es ist selbstverständlich für mich, alles für mein Tier zu geben. Aber.. z.B. Hatte ich in diesen 2 Tagen keinerlei Möglichkeiten, auf meine ersparten Rücklagen bei der Bank zuzugreifen, da die Bank geschlossen hatte.
Vielleicht gehen Sie nochmal in sich und denken mehr bezüglich der Zahlungsmethoden nach.
Meiner Meinung nach, ist die Tierklinik auf jeden Fall verbesserungswürdig..
Hatte vor 18 Jahren bessere Erfahrungen dort gemacht, mit unserem damaligen Hund.

Notdienstkontakt am Telefon sehr unfreundlich.

Telefonisch habe ich mich bei ihnen gemeldet das Feedback wird evtl angenommen für mich als Pferde und Hunde Besitzer war die Behandlung in beiden Fällen mehr Stress als hilfreich selbst nachbehandeln bzw. eine Alternative aus der Apotheke musste ich selbst holen weil die angeordnete Therapie nicht Zielführend war sondern es wahrscheinlich noch verschlimmert hat.

Top

Sehr kompetent!

Sehr nette Tierärztin

Sehr freundlich und kompetent. Wir waren bis jetzt immer zufrieden.

Guter Service für das Tier. Meine Freunde waren auch alle zufrieden.
Nur das Personal ist absolut… um eine schlechte Ausdruchsweise zu vermeiden, nicht nett…

Wir haben leider eine ganz schlechte Erfahrung mit dieser Tierärztin gemacht. EINMAL UND NIE WIEDER !!!!!!

Super Ärzte kann ich kur empfehlen

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Tierarztpraxis Zebisch gemacht.
Unser Huhn wurde von einem Habicht angefallen und es ging ihr sehr schlecht. Dr. Zebisch hab es mit viel Geduld und Erfahrungen geschafft, unsere Henne zu retten, obwohl wir sie schon aufgegeben hatten. Dafür sind wir ihm sehr dankbar.
Auch ein Dankeschön an die immer freundliche Arzthelferin.

Netter Tierarzt der uns immer gut berät. Sind bei ihm mit Hunden, Katzen und Kleintieren und immer sehr zufrieden. Als unser einer Welpe sehr schwach wurde hat er uns am Wochenende geholfen. Immer wieder gerne zu ihm

Nett und kompetent. Können uns nicht beklagen.

Super Tierarzt jederzeit wieder

Super netter und vorallem ehrlicher Tierarzt, der ganz klar und offen sagt was er denkt und was es für Möglichkeiten gibt. Sehr flexibel und bemüht Termine zeitnah unterzubringen

Ich lasse nur ihn an meine Hunde. Meine Pferde waren auch immer gut aufgehoben bei Dr. Adam. Er geht liebevoll mit den Tieren um und erklärt alles. Auf Fragen beantwortet er immer.
Ich mag diesen Kerl einfach.

Freundlicher kompetenter Arzt auch die Sprechstundengehilfin ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Nettes Personal und guter Arzt. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Kann nur gutes über den lieben doc sagen.

In der Praxis dachten wir unsere Katze wäre gut aufgehoben aber die Diagnose war falsch und die Kosten für ein Bluttest war ziemlich hoch.. ( 4 Besuche )

Beim anderen Tierarzt zahlten wir für die Behandlung inkl. Bluttest weniger und es wurde Krebs festgestellt. ( 1 Besuch )

Leider ist unsere Katze verstorben 🙁

Super kompetent. Wir fühlen uns bestens aufgehoben. Danke Dr. Klasen und Team

Rettung in letzter Sekunde

Mein Hund wäre beinahe erstickt, da zwei andere Tierarztpraxen den Ernst der Lage nicht erkannt haben und eine falsche Diagnose erstellten. Sein Zustand hat sich immer mehr verschlechtert.
Dann war meine Anlaufstelle die Tierklinik in Germersheim. Dort wurden wir sofort als Notfall aufgenommen.
Dank Frau Doktor Fuß und dem Team der Tierklinik Germersheim lebt unser Gismo noch. Er hatte ein Lungenödem, dass nicht erkannt wurde.
Mein besonderer Dank geht an Frau Doktor Fuß. Sie ist eine tolle und sehr engagierte und emphatische Tierärztin mit dem Herz am rechten Fleck.
Vielen vielen Dank an Sie!

Ich kenne die Praxis von Anbeginn an, kenne die Entwicklung von der streichholzschachtelgroßen Praxis der zwei Jung-Tierärzte von vor 35..(?) Jahren bis hin zur heutigen hochmodernen Kleintierklinik. Ich wohne mittlerweile seit vielen Jahren in Baden-Baden, fahre aber stets den weiten Weg zur Frau van Suntum, wenn einer meiner Hunde etwas Ernsteres zu haben scheint.
Frau van Suntum hat vor 15 Jahren als Einzige das Cushing Syndrom diagnostiziert und hat meinem damals völlig abgemagerten und fast haarlosen Rüden mit einer hervorragenden medikamentösen Einstellung weitere 4 Lebensjahre und sein Fell zurück geschenkt. Bei meiner kleinen Lulu wurde nach dem Total-Versagen anderer Tierärzte von Frau van Suntum innerhalb der ersten Untersuchungsminute eine Rattengiftvergiftung diagnostiziert. Da standen wir allerdings bereits mit dem Rücken zur Wand, die inneren Blutungen waren sehr weit fortgeschritten und Lulu fast leblos. Lulu überlebte nur aufgrund des hoch-engagierten Einsatzes von Frau Dr. van Suntum und des gesamten Klinikpersonals. Ein Jahr später erkrankte ihr kleines Herz schwer mit fortschreitendem Verlauf. Sieben Jahre hat Frau van Suntum meine Lulu mit dieser schweren Krankheit begleitet und sie immer wieder medikamentös so eingestellt, dass Lulu nicht nur ein erträgliches Leben sondern ein wunderbares Leben führen konnte. Frau van Suntum ist fachlich hoch qualifiziert, das Team sehr kompetent und stets hilfsbereit.
Ich würde zu keiner anderen Klinik gehen.

Gut gemeint ist nicht gut gemacht.
Wir sind nach telefonischer Ankündigung (Verdacht auf Magendrehung) zur Klinik.
Ein Hund der vor lauter Schmerzen kaum noch selbstständig in die Praxis laufen konnte wurde mit „Oh je der Arme… Dem geht’s ja gar nicht gut… Nehmen Sie im Wartezimmer Platz. Füllen Sie die Formulare aus“ begrüßt
Nach gefühlte Ewigkeit (vermutlich 10 bis 15 min) dann ins Behandlingszimmer. Hund hat immer noch sehr starke Schmerzen, kann kaum stehen. Dann Röntgen. Irgendwann dann mal auf Nachfrage bekommt er endlich Schmerzmittel. Diagnose unklar. Flüssigkeit im Bauchraum.. . Gas im Bauchraum… Entzündung…. Viel fachliche information, wenig Einfühlungsvermögen dauernd den Hund zu bemittleiden hilft ihm nicht.
Bei der Entscheidung ob er eingeschläfert wird war die nette Ärztin keine Hilfe. Wollt über Geld reden Wollte den Hund da behalten obwohl sie selbst nicht glaubt das er die Nacht übersteht. Was soll das?
Ich hoffe wirklich das ich da nie wieder hin muss. Freundlich ja, aber das hilft nicht wirklich. Kein Wort des bedauern, keine Hilfestellung was für den Hund besser wäre Kein Wort ob unsere Entscheidung gut ist…
Sehr sehr schlimmer Abend und man fühlt sich so allein gelassen.
Nächster Tag unser Tierarzt angerufen. Dieser konnte uns in 10 min alles erklären und sagt uns sofort das wir richtig entschieden haben.
Das ist wichtig.

Habe am 11.12.2018 zum ersten Mal die Tierklinik im Notdienst mit meinem Zwergkaninchen besucht. Im Voraus habe ich angerufen und den Diensthabenden Arzt über den kritischen Zustand meines Tieres informiert und mit ihm vereinbart, dass ich direkt vorbei komme. In der Praxis angekommen begann eine Wartezeit von ca. einer Stunde. Während dieser Zeit hat man den Arzt nur am Telefon gehört und nicht mehr gesehen. Meinem Kaninchen ging es von Minute zu Minute schlechter und ich habe mich sehr allein gelassen gefühlt, da ich dem Arzt im Voraus über den Zustand informiert hatte. Als ich dann das Gefühl hatte, dass jede Sekunde zählt habe ich an der Behandlungstür geklopft und um Hilfe gebeten. Leider war es am Behandlungstisch bereits zu spät und mein Kaninchen war verstorben. Ohne Diagnose über das plötzliche versterben meines Tieres, setzte sich der Arzt an den Computer und schrieb mir eine Rechnung. Neben den Kosten für die Verbrennung kamen dann noch 25€ Behandlungskosten hinzu. Natürlich weiß ich, dass man in den Notdienstzeiten mehr bezahlt und ich habe auch vollstes Verständnis hierfür und bin natürlich auch froh, dass es auch zu späten Zeiten eine Möglichkeit für Hilfe gibt. Andererseits hat an meinem Tier keinerlei Behandlung stattgefunden, weswegen ich auch den Arzt auf die Kosten angesprochen habe und bin hierbei leider auf Unverständnis gestoßen. Während ich dann unter Tränen um mein Tier getrauert habe, hat er dann von fehlenden Notdiensten erzählt und mir gesagt, dass er wohl deshalb mit der Menge von Patienten überfordert ist.
Ich werde die Klinik nicht mehr aufsuchen und auch nicht weiterempfehlen.

Nachtrag zum 21.12.2018:

Ich wurde heute telefonisch von der Praxis kontaktiert. Die Dame am Telefon hat sich meine Rezension durchgelesen, sich mehrmals für das Verhalten ihres Kollegen entschuldigt und mir versichert, dass der Vorfall auch mit ihm besprochen wurde. Meine Behandlungskosten bekomme ich zurückerstattet, da auch sie sich den Sinn dahinter nicht erklären konnte und ich hiermit wenigstens zum Teil für den Abend entschädigt werden soll.
Über den Anruf und das Telefongespräch war ich positiv überrascht und freue mich, dass mein Anliegen ernst genommen wurde.

Unser Kater war freitags schwer erkrankt und wir hatten versucht ihm zu helfen, als es sonntags jedoch so schlimm wurde, dass wir ihn erlösen mussten, riefen wir morgens gegen 4 in der Klinik an.
Das Gespräch war von Anfang an freundlich und einfühlsam, auch beim Ankommen wurde nochmal das Gespräch gesucht und evaluiert ob man ihm noch helfen konnte.
Die Ärztin war sehr einfühlsam und bestätigte unser Gefühl, dass man ihn erlösen sollte und erklärte uns alle Schritte, was geschehen wird und lies uns Abschied nehmen.
Trotz der schlimmen Situation haben wir uns aufgehoben gefühlt.

Is doch gar keine Tierklinik mehr zu recht wenn man kein Bock hat den Tieren zu helfen

Reine Routine, nur Abfertigung! Hier geht es nur ums abkassieren. Große Qualitätsschwankungen zwischen den Ärzten. Emotionsloses Personal/Ärzte. Vorgetäuschtes Interesse. Viel Kamera und Gesprächsaufzeichnung. Habe kein Vertrauen! Plant euch bei einem Ernstfall eine andere Klinik.

Heute morgen war um 6.57 nur der Anrufbeantworter und die Notrufnummer erreichbar. Unser Hund hatte einen Schlaganfall und hätte unbedingt Hilfe benötigt. Aus krankheitsbedingtem Personalausfall niemanden zu erreichen, ist traurig. Unser Hund wurde heute morgen von seinem Haustierarzt eingeschläfert. Was für einen Todeskampf hat unser Casper erleiden müssen, nur weil eine sog. Tierklinik nicht erreichbar war.

Sehr einfühlsamer Tierarzt nimmt sich viel Zeit für die Diagnose und erklärt alles genau. So muss ein Tierarzt sein. Zu 100 Prozent zu empfehlen.

Super tolle Praxis. Sowohl der Tierarzt auch das gesamte Team. 🙂 mein Kater fühlt sich pudelwohl. Egal was man für Fragen hat, sie sind immer für einen da.
Sie versuchen wirklich alles das es dem Familienmitglied wieder besser geht.

Bin froh so eine tolle Tierarzt Praxis gefunden zu haben. 5 Sterne sind noch zu wenig für diese Praxis.
Danke, dank euch geht’s meinem kleinen wieder gut

Sein Art ( Dr. Brändle ) ist vielleicht nicht jedermann’s Sache, aber fachlich immer meine erste Wahl. Sehr kompetent, gutes Preis /Leistungsverhältnis ohne unnötige Behandlung. Jederzeit wieder.

Da übernimmt jetzt ein andere Arzt aber auch nett

Meiner Katze wurde schnell und unkompliziert geholfen. Allerdings war der Umgang mit ihr etwas rustikal. Trotzdem ok und danke

Kaum Wartezeiten, bezieht sich auf das Tier. Kompetent. Ein richtiger Landtierarzt dem das Tier noch am Herzen liegt.

Preise vergleichen ist vorteilhaft !!
In meinem Fall 35% teurer als bei einem anderen Tierarzt.
-Das muss nicht sein –

Ich war mit meiner Langhaarkatze zum Scheren dort, da sie Verfilzungen hatte, denen wir mehr Herr geworden sind… wir haben 230 € dafür gezahlt und unsere Katze sah aus, als wäre sie unter den Rasenmäher gekommen. Zudem waren auch nicht einmal alle Verfilzungen entfernt worden…
Vergleichsweise war ein Bekannter von uns mit seiner Katze bei seinem Tierarzt zum Scheren (noch stärkere Verfilzungen). Er hat nur 93 € gezahlt und das Ergebnis war eine gleichmäßige Rasur.
Wirklich schade, da wir schon langjährige Kunden bei Dr. Brändle waren… aber wenn das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt…

Wir mussten einmal unseren Tiger dort hinbringen, da diese Praxis gerade Notdienst hatte. Der Arzt war ziemlich mürrisch und total lieblos unserem Tiger gegenüber.
Ich kann diese Praxis leider nicht weiter empfehlen.
Lieber nehmen wir beim nächsten Notfall eine weitere Strecke in Kauf

Super Team, das bisher immer helfen konnte. Großes Lob an die super netten Damen vom Empfang , sehr gute Arbeit, die Ihr da leistet.
Alois und ich fühlen uns bei Euch klasse betreut.
Bis demnächst mal wieder – für Snacks oder sonstige Leckereien

Dr. Nees hat sich erstklassig um meine Hündin gekümmert. Ihr wurde eine schwere Erkrankung im Bewegungsapparat diagnostiziert. Obwohl es anfangs nicht danach aussah, habe ich innerhalb eines halben Jahres einen Hund zurück, der voller Lebensfreude steckt.
Nochmals ganz herzlichen Dank dafür, an Dr. Nees und sein tolles Team!

Ich war vorher in 3 anderen Kliniken, aber in keiner war ich so zufrieden, ich würde über die Kastration sehr gut aufgeklärt und beraten. Ich habe mich riesig gefreut, das ich eine Klinik gefunden habe die Hund und Mensch sehen und nicht nur Geld wollen. Kann es jedem nur empfehlen. Isabella ott mit Luna

Sehr gut

Gute und kompetente Ärzte.

Angenehmes Klima, sehr freundliches Personal.

Ich habe die Klinik besucht und war enttäuscht von meiner Erfahrung. Obwohl die Ärzte nett und freundlich wirkten, hatte ich den Eindruck, dass finanzielle Interessen über dem Wohl der Tiere standen. Es schien, als sei die Hauptpriorität, Umsatz zu generieren, anstatt sich wirklich um die Tiere zu kümmern. Das hat mir das Vertrauen in die Klinik genommen, da es wie eine Schauspielerei wirkte. Es wäre wünschenswert, wenn die Klinik sich stärker auf das Wohl der Tiere fokussieren würde.

Dieser Tierarzt ist entweder inkompetent oder er teilt Tiere in verschiedene Klassen, denn er hat einen Jungfuchs nach einem Crash mit einem PKW als geringfügig verletzt entlassen. Nachdem er eine Wunde am linken Hinterlauf geklammert und eine einfache Röntgenaufnahme vom rechten Hinterlauf (Innenansicht) gemacht hat. Als mir das Tier übergeben wurde, sah ich als Nichtmediziner sofort, daß das linke Vorderbein gebrochen sein muß. Ich suchte meinen TA auf, der dies sogar als offenen Bruch (Knochen schaut heraus) bestätigte. Außerdem wurde eine Fraktur des rechten Hinterlaufs, eine nicht behandelte große Wunde an der Innenseite des rechten Oberschenkels und eine Fraktur des Oberschenkelhalses linksseitig diagnostiziert. Desweiteren war die Blase des Tieres gerissen, so daß sich Urin im Bauchraum sammelte.
Einzige Konsequenz : das arme Tier erlösen und Tierhalter vor einem solchen Tierarzt zu warnen.

Unnötig 70€ an dieses Tierarzt gezahlt nur, weil ich meinen Termin nicht vor 24 stunden absagen konnte obwohl ich ganz freundlich angerufen habe wollten die Geld von mir niemals wieder besuche ich ihren Tierarzt das ist nur eine verarsche was sie da machen und damit wollen sie nur Geld abzocken von den Kunden.
Also wer da noch hingeht sollte schnell wie möglichst sich ein anderen Tierarzt suchen und dahin nicht mehr gehen.

Wir haben nur die besten Erfahrungen gemacht. Das gesamte Team und vor allem Frau Arndt sind sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich. Wir werden trotz der längeren Anfahrt weiterhin diese Kleintierpraxis mit unserem Hund Jacky aufsuchen.

Ein sehr kompetentes Team, eine sehr nette Ärztin, die alles erklärt hat und zum Wohl des Tieres Empfehlungen gibt und Entscheidungen trifft. Ich war mit meinem Meerschweinchen dort.

Bin sehr Zufrieden, Gute und Professionelle Behandlung
Was ich sehr gut fand war das man recht schnell einen Termin bekommt

Ich bin mit meinen 2 Katzen und meinem Hund seit Jahren bei Dr. Arndt in ittersbach /langensteinbach ich komme aus Ettlingen und nehme den weg wegen der Guten Betreuung, der fairen Preise und den netten Menschen dort in Kauf. In Durlach war ich doch sehr enttäuscht. Trotz Termin sahs ich eine Stunde im Wartezimmer. Ich dachte erst ein Notfall wäre gekommen, doch mir wurde mitgeteilt, dass man mich einfach vergessen hatte. Die 2 TMA waren äußerst arrogant und unfreundlich zu mir und juckte dies kaum – Ich hätte mich ja auch früher mal melden können, geht bei mir ja nur um ne Impfung – wurde mir, ohne mich anzusehen mitgeteilt.
Fehler passieren, keine Frage aber die Art und Weise damit umzugehen geht gar nicht.

Die Räume sind Modern und hell doch habe mich nicht wohl gefühlt. Mit so einen unfreundlichen Personal, was ich einfach nicht gewöhn bin von dem Team. Als wir aufgerufen worden sind, wollte die eine TMA meinen Hund streicheln . Sie lässt sich aber nicht gerne von fremden streichelt. Trotzdem kam sie immer näher und streckte die Hand aus. Wir gingen einen Schritt zurück und ich sagte nochmal sie wird nicht gerne von fremden gestreichelt. Was sie dazu veranlagte eine zweite Person und einen Maulkorb zu holen. In ittersbach ist das nie ein Problem. Meine Hündin steht ruhig lässt sich untersuchen und nimmt die Fremden Hände beib der Untersuchung ruhig in Kauf. Hier hat noch nie jemand von extra Sicherungen gesprochen selbst bei unserem ersten besucht nie. Meine Hündin war die ganze Zeit von der Atmung her ruhig aber angespannt. Man hat dort um sie rum so einen Stress gemacht . Ob jetzt Maulkorb ja /nein, das die Leute aufgeregt hin und her gelaufen sind. Tür auf Tür zu… Tür auf, Tür zu. Das war die Hölle für meinem Hund. Sie versteckte ihren Kopf in meinen Armen und zitterte überall.Ich werde dort nicht mehr hingehen…. Da nehme ich lieber wieder den längeren Weg in Kauf und fahre zu den anderen Standorten. Den sie sind Top Top Top ♡

Ich war mit meinem Kater zum ersten mal im Kleintierzentrum. Der erste Eindruck war super: Direkt eine sehr nette Arzthelferin am Telefon gehabt und schnelle Terminvergabe. Auch optisch macht das modern eingerichtete Gebäude was her. Der Grund, weshalb ich momentan dennoch nur drei Sterne geben kann, ist die Behandlung an sich. Ich habe im Behandlungszimmer auf Nachfrage angemerkt, dass mein Kater schon mal ungemütlich werden kann (Welcher Katze gefällt auch bitte ein Fieberthermometer im Po?). Von diesem Moment an hatte die zuständige Ärztin wohl Angst und hat erst mal eine Halskrause geordert um sich vor Bissverletzungen zu schützen. Ab da war’s dann für meinen Kleinen „vorbei“. Er hat direkt Panik bekommen, als er die Krause nur gesehen hat. Also kam Plan B zum Einsatz: Katze in Decke einwickeln. Darauf hatte er nur genauso wenig Lust und so wurde die Decke letztendlich einfach auf ihn drauf gelegt und er bekam eine Spritze. Er wurde weder abgetastet noch gewogen noch sonst irgendwie in Augenschein genommen, so wie ich das von anderen Ärzten kenne. Immerhin hat die Arzthelferin gestreichelt und beruhigt.
Es hieß, dass er für eventuelle weitere Untersuchungen sediert werden müsse. Für mich absolut unverständlich und ich muss gestehen, dass mich diese Aussage auch ein wenig schockiert hat.
Es wurde von Anfang an eine völlig unnötig stressige Situation geschaffen, als müsse man eine wilde Bestie behandeln. Habe ich so noch nicht erlebt. Auch dass mein Kater die Ärztin noch zum Abschied angefaucht hat, obwohl er bereits zurück in der sicheren Transportbox saß, war neu für mich – aber absolut verständlich.
Ich hoffe, dass ein eventueller weiterer Besuch angenehmer verläuft und wünsche Ihnen trotzdem alles Gute!

Sehr freundliches Personal sehr hilfsbereit

1. Die Angestellten Ärzte sind super, gegen diese ist nichts negatives zu sagen. Allerdings müssen diese alle Anweisungen der Chefs befolgen welche sie leider in ein schlechtes Licht rückt.
2. Es werden Dinge abgerechnet die null Sinn ergeben nur um mehr Profit raus zu schlagen. Man könnte es schon als dreist bezeichnen.

Ich würde keinem Raten diesen Klinikkomplex zu unterstützen! Es gibt eindeutig nettere und Fairere Praxen in der Umgebung.

Er wurde mit Atemproblemen und Wssseransammlung in der Lunge vorgestellt und seine verschnupfte Schnauze links wurde auf 2. Priorität gesetzt. Dass er Atemprobleme zu diesem Zeitpunkt hatte, wurde ignoriert.

Das Herzultraschall diese Woche und die folgenden Tabletten waren nicht unbedingt mehr nötig. Aber, dass wir auf die schlechten Leberwerte nicht hingewiesen wurden und lieber ein Herzultraschall vorgenommen wurde, ist nicht nachvollziehbar. Hinzukommt noch Schilddrüsenwrert.

Dann in einem Notfall uns nicht zu helfen, geschweige Casper lieber Stunden leiden zu lassen, geht gar ni ht. Daher keine Empfehlung.

Wurde zu teuer abgerechnet, der Hund hat nach der OP mehr Probleme wie vorher.

Die Pferdeklinik wurde uns von unserem Haustierarzt für eine Operation empfohlen.
Zwar über 100 km Anfahrt, es hat sich aber gelohnt und ich bin sehr glücklich.
Ich wurde regelmäßig von Tierärztin und Helferin über den Status meines Vierbeiners aufgeklärt und hatte immer ein gutes Gefühl.

Auch in schweren Stunden einfühlsam, geduldig und freundlich. Danke

Kompetenz Pur.

Sehr professionel und kompetent

Gute Beratung leider ist man danach immer arm

Wenn es nicht unbedingt sein muss…..
Aber sehr kompetent .

Leider bin ich nicht sehr zufrieden. Die Diagnostik war nur halb ausgeführt und danach wurde nur ein Verdacht ausgesprochen. Ich musste in eine andere Klinik fahren um eine endgültige Diagnose zu erhalten. Sie wollten unbedingt eine Szinti machen die absolut unnötig war. Ein Glück habe ich mich dagegen entschieden.

Ich hatte vor kurzem mein Pferd in der Klink! Und leider bin ich weder zufrieden noch mit einem gesunden Pferd Nachhause gekommen! Ich weiß das dort sicher viel zu tun ist allerdings finde ich nicht das man als Besitzer gut informiert wird und es wird auch keine Rücksicht genommen was man selbst für richtig hält! Ich habe kein Medizin Studium aber ich bin jeden tag bei meinem Pferd gewesen und ich bin meiner Meinung nach der einzige Mensch der sein Verhalten einschätzen kann und wenn ich nicht ernstgenommen werde wenn ich über starke Veränderungen seines Verhaltens spreche fühle ich mich nicht gut aufgehoben!Ich erwarte das man mir zuhört und leider hat keiner der zahlreichen Mitarbeiter der Klinik sich diese Zeit für mich genommen! Von der Transparenz der Kosten möchte ich garnicht erst groß anfangen nur das man auch da im Dunkeln gelassen wird! Man sollte sich beim Tierarzt gut aufgehoben fühlen weil man vertraut ihnen sein Herz an!

Nie wieder!
Pferd kam als Notfall rein, auf uns wurde zu keiner Zeit gehört.
Das pferd wurde weder effektiv behandelt, noch kam es gesund oder in besserem Zustand zurück.
Nein das pferd kam mit 38,9 Fieber zurück! Die dicken Beine vor der Abfahrt kamen angeblich durchs stehen, hatte mein Wallach noch nie!
Ich habe mich noch nie so unwohl und schlecht aufgehoben gefühlt!
Die TA Helferinnen waren bis auf Ausnahmen extrem unfreundlich und arrogant, von den TÄ spreche ich gar nicht.
Sehr unzuverlässig!
Mein pferd stand über 10 Tage dort und wurde in der Zeit lediglich geröntgt und gespritzt aber auch nur aufgrund meiner Penetranz.
Der ganze Spaß hat mich UMSONST!!! 3000€ gekostet!
Nach einiger Zeit zu Hause haben wir die Klinik gewechselt in der man uns nun endlich helfen konnte.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Für mich die Praxis meines Vertrauens. Ich kann sie zu 100 Prozent weiterempfehlen.

Erster Besuch mit Eddy, meinem humpelnden Hund. Freundliches Personal und kurze Wartezeit. Dann gründliche Untersuchung am Hinterlauf (Knie) und erste Therapie mit entzündungshemmendem Schmerzmittel. Nicht direkt das große (teure) Programm mit Röntgen etc., das ich von anderen Tierkliniken kenne. Ich war angetan und habe mich neben der kompetenten Untersuchung von Eddy durch Frau Darrelmann auch über die sehr faire Rechnung gefreut. Mal gespannt, ob es mit dem Schmerzmittel besser wird. Ich bin fürs Erste sehr zufrieden. Besten Dank!

Très bien. Attentifs et très serviables. Cela fait maintenant 2ans que nous allons dans cette clinique. Ils nous ont très bien conseillé et accompagné dans la fin de vie de notre précédent chien. C’est en toute confiance que nous leur confions aujourd’hui notre bébé chien pour veiller sur sa bonne santé. C’est une clinique que je conseille.

Ich bin nun zum zweiten Mal in dieser Praxis mit meinem Hund, jedoch musste ich feststellen, dass in Narkose legen nicht so toll ausgeht. Zum Müde werden wurden wir in den Warteraum gesetzt, was natürlich nichts bringt, eher Aufwirblung für den Hund, was am Ende auch so war. Die OP (Zahn op) selbst schien wohl gut verlaufen zu sein.
Beim zweiten Mal hatte ich eine Tierärztin, die mich wohl kaum verstanden hatte und somit anstatt die dauerhafte Medikamentation Zeel irgendein anderes Schmerzmittel aufschrieb. Zur weiteren Behandlung bestellte sie mich Samstags her obwohl ich sagte ich könne nur nachmittags, wies mich aber nicht darauf hin dass mir Gebühren aufgebrummt werden und gab mir ein Termin auf 17Uhr.
Die Praxis mag mit manchen Ärzten wirklich gut sein, leider kann ich nur drei Sterne geben und werde nach dieser Behandlung überlegen überhaupt da zu bleiben.
Freundlich ist der Empfang darüber ist nichts zu sagen.

Ich war schon mehrmals wegen Kleinigkeiten mit meinen Katzen in der Klinik. Meine Katzen wurden von unterschiedlichen Ärzten betreut. Da gab es nichts zu beanstanden. Erst diesen Samstag hatte ich einen Notfall mit meinem Kater er wurde sofort rundum gut versorgt. Heute war Ich nochmal dort für einen Ultraschall. Dieses Mal wurde mein Kater von Frau Mock behandelt. Besonders einfühlsam und fürsorglich ist Frau Mock sowohl am Samstag als auch heute mit meinem Kater umgegangen. Ich wurde von Frau Mock sehr gut beraten und mein Kater wurde liebevoll und einfühlsam betreut, ich bin sehr dankbar für Ihre Arbeit und schätze diese Arbeit und sie als behandelte Ärztin sehr.

Sehr teuer, aber kompetent

Inkompetenz am Empfang übertrifft nichts!

Un accueil insupportable irrespectueux je ne conseille absolument pas on méprise les gens et quand et français sa s’arrange pas vraiment……a fuir !!!!!!

wenn Sie Ihrem Haustier das Leben retten wollen, dann kommen Sie niemals hierher.
Nicht qualifizierte Mitarbeiter, angefangen vom Manager bis hin zu Tierärzten.

Mit allen meinen Fellnasen komm ich in diese Praxis. Termine bekommt man schnell und selbst ohne sind die Wartezeiten top. Ärzte und Pflegerinnen sind freundlich und kompetent und die Tiere fühlen sich wohl. Kann die Praxis nur weiterempfehlen

Alles top viele nützliche Tipps und auch sonst bestens

Ein sehr guter artz

Sehr freundliche Arzthelferinnen, Samstagssprechstunde super

Bin zufrieden….mein Tierarzt ist DR. Schwinge

Freundlich kompetent keine lange Wartezeit . Kann ich mir empfehlen..

Ich war auf der Suche nach einem Tierarzt in der Nähe, habe diese Praxis gefunden, aber leider nehmen sie keine Neupatienten auf. So etwas sollte man auf der Homepage stehen haben.

Seit 2 Std Telefon Dauerbesetzt und das ist nicht das erste Mal.Schon öfters vor Ort mitbekommen das Telefon nicht angenommen wird oder Leite weggedrückt werden.Was bringt ein gutetcArzt wenn die Helferinennen keinen Bock haben.HGehe dort nicht mehr hib

Sehr schlecht wollen nur Profit machen von wegen Frontline hilft nicht bei Tieren!!!! Komischerweise aber bei unseren Tieren ‍♂️

Immer freundlich und hilfsbereit!

Das Team ist freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen.

Superfreundliches und kompetentes Praxis Team. Absolute Empfehlung!

Tolle Kompete Kleintierklinik

Sehr nette mitarbeiter, hatten ein Pferd mit chip dort.

Terminlich, oder auch zur offenen Sprechstunde jeweils kurze Wartezeiten und kompetentes Personal.
Preisluch zwar nicht ganz billig, aber unserem Hund konnte bisher immer geholfen werden.

Meine Erfahrungen…. Für einen Schnupfen oder anderen unbedeutenden Krankheiten kann man da schon hingehen…da die offene Sprechstunde zeitlich geschickt ist. Aber man weiß auch nie zu welcher Ärztin oder Arzt man kommt. Ist ja ein laufendes Unternehmen. Zudem ist die Fluktuation der kompetenten Ärzte sehr groß. Warum wohl?!!! Man wird halt als Kunde angesehen. Menschlichkeit kann man nicht erwarten. Natürlich macht jeder seinen Job…ähnlich wie in einem Großbetrieb. Kann an sich nichts schlechtes fachliches schreiben. Jeder der sein Tier als Familien Mitglied ansieht sollte sich aber eher einen anderen Tierarzt suchen… einen Tierarzt der Familien Mitglieder wieder erkennt und auch wenn sie nicht sprechen können auf sie eingeht und sich Zeit nimmt. Solche Ärzte und Helfer/innen gibt es auch…nur eben nicht dort.

Nachtrag zur Antwort…
Bin bzw war lange Genug „Kunde“ dieses Unternehmens. Und ein klärendes Gespräch ist nicht mehr notwendig wenn man 2mal abgewiesen wird in einem Notfall. 1.Abweisung wegen eines Trauerfalls obwohl Ärzte direkt vor einem stehen einen aber nach Stuttgart oder Ludwigsburg schicken.
2. Abweisung trotz offener Sprechstunde nur ein Arzt/Ärztin vor Ort und da wir „Tierarzt Praxis Stanger“ ein Unternehmen sind kann man den laufenden Betrieb nicht einfach einstellen.

Fluktuation der Ärzte/innen?! Wenn mal richtig gutes Personal da war… War es auch innerhalb 1-2 Jahren nicht mehr da. Bin kein „Kunde“ der nur über einen kleinen Zeitraum berichtet. Notfälle hat man zum Glück nicht oft… Dafür ist diese Praxis aber einfach nicht geeignet auch wenn man sich jetzt hinter fachlicher Kompetenz verstecken möchte. Wobei das eben auch in Frage gestellt werden muss. Erfahrungen mit Mittelmeer Krankheiten gleich null. Sogar das einfache zusammen nähen eines Bisses war ohne große naht Narben nicht möglich. Und das sind noch keine Notfälle. Es soll sich jeder sein eigenes Urteil bilden. Ich würde ausser zum impfen dennoch abraten. Leider merkt man das erst wenn es zu spät ist.

Leider nur für Besitzer von Pferden und Schlachtvieh zu empfehlen. Waren mit unserem kleinen Mischling dort, der oft Angst vor Untersuchungen hat. Man war mit dem Jaulen und Weinen des Hundes wohl überfordert. Von der Frau am Schalter kamen dauernd blöde Kommentare, der Hund würde sich ja so anstellen. Als die Behandlung vorbei war, sagte auch die Ärztin, es wäre ja nicht so schlimm gewesen und der Hund wäre sehr wehleidig. Als sie sagte man müsse ihn vielleicht sedieren um ihn zu behandeln und ich sagte er würde das schlecht vertragen, zuckte sie nur mit den Schultern. Also für kleine Tiere meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.

Mein erster Eindruck beim telef. Erstkontakt war freundlich und nett…..der Rest dann leider weniger!
Hier haben das Doppelte bezahlt und benötigten den dreifachen Zeit-aufwand.
Deshalb unser Fazit, mit Nordischen Hund ein absolutes “no go“! Dann besser noch in die Tierklinik! Echt schade eigentlich!

Great staff and excellent care!!! They are very busy, which show me how good they are, always open and available for us to ask questions or call us back, and have taken great care of our “little old lady.” She is very content there and it’s the first time ever she’s been without a muzzle at the vets so I know she is comfy and feels at home there. Thank you from the bottom of our hearts for all that you do!

Hier wird einem geholfen! Super freundlich, einfühlsam, kompetent! Diese Tierklinik kann ich nur wärmstens empfehlen!!!!!

Ich möchte dem ganzen Team der Tierklink meinen Dank und meinen Respekt für das für meine Tiere Geleistete aussprechen!
Seit ca 2006 bin ich mit meinen Tieren dort in Betreuung.
Im wesentlichen Impfungen, Gesundheitscheck, Diagnostik, Medikamentation und Behandlungen (keine Operationen).
Hochprofessionelles Arbeiten, individuelles Eingehen auf persönliche Befindlichkeiten.
Das ist veterinärmedizinische Dienstleistung auf ganz hohem Niveau!
Danke!

Kompetente Tierärzte

Sehr nett alle da. Preise sind glaub ich durchschnitt. Gerne wieder. Kaum warte Zeit ohne Termin

Das Praxisteam ist sehr bemüht.
Wunder dauern immer länger und Tiere sind Privatpatiente.

Auf Nachfrage was die Behandlung kostet eine Antwort bekommen, am Ende war es dann über das doppelte. keine Antwort wie alles weitergeht. Ohne dass wir 2 mal ins Behandlungszimmer wären,würden wir wahrscheinlich heute noch da sitzen .

Vor über 2 Jahren musste unsere Katze eingeschläfert werden. Mitgefühl absolute Fehlanzeige. Unsere Katze hat in ihren letzten Minuten leider sehr gelitten, sie wurde in einen Käfig gesetzt, anstatt dass wir sie noch hätten streicheln können. Außerdem hat sie geschrien, die Ärztin war aber schon aus dem Zimmer draußen und wir mussten zusehen, wie sie in ihren letzten Momenten so gelitten hat. Diese Erfahrung war für meinen Mann und mich dramatisch und bis heute fällt es uns schwer, darüber zu sprechen. Nie wieder setzen wir einen Fuß in diese Arztpraxis.

Ich muss euch von meinen Erlebnissen der Tierklinik hörden berichten.
Filou hat sich gestern das Bein gebrochen. Wir sind sofort zur Tierklinik gefahren. Dort wurde ich erst im Wartezimmer von Frau Preuss abgefangen, die mich zur Sau gemacht hat, weil ich nach der letzten Behandlung vor zwei Wochen nach Rücksprache mit meiner eigentlichen TA das fälschlich verschriebene Antibiotikum zurückgegeben habe und mein Geld zurück verlangt habe. Das tut sie öffentlich in Wartezimmer, während ich meinen vor Stress und Schmerzen speichelnden Hund auf dem Arm habe. Dann wird filou erst behandelt. Es zeigt sich dass sie einen komplizierten Bruch hat und operiert werden muss. Auf meine Frage, wann, wird mir Montag vorgeschlagen, da Herr wilhun ubernachtigt sei. Ich erfrage, ob es nicht früher ginge. Zwei Tage und Nächte mit einem Knochenbruch sind nicht so toll, zumal dieser bei einem jungen Hund wie filou auch schnell zu heilen beginnt. Darauf bekomme ich gesagt, dass sie doch am Sonntag operiert wird.
Er will mir Filou ohne irgendwas(Schiene, schmerzmittel) nach Hause geben. Als ich sage, dass ich noch Bandou habe, meint er, sie müsse dann dort bleiben. Ok.
Nach einer sehr schlechten Nacht rufe ich heute an, um zu erfahren,wann ich filou holen darf. Da wird mir gesagt, dass sie doch erst morgen operiert wird. Als ich nachfrage, ob es wirklich unmöglich sei, sie heute zu operieren, antwortet man mir mit „ja, erst morgen“. Daraufhin sage ich, dass ich sie holen will und in eine andere Klinik fahren will, die sie sofort operiert. Woraufhin mir plötzlich gesagt wird, dass sie DOCH noch heute operieren. Beruhigt bitte ich darum, mich anzurufen, wenn ich sie holen darf.
Ich werde nicht angerufen und so rufe ich um 17:50 an. Sie sei schon lang wach und ich könne sie holen. Gut. Ich fahre sofort los. Dort angekommen werde ich aufgefordert, sofort zu bezahlen. 1300€. Meine Karte akzeptiert nur Zahlungen bis 500. Als ich frage, ob ich den Betrag splitten kann, kommt Frau Preuss um die Ecke, betont, dass ich keine „Leistung“ ohne Geld bekomme. Darauf sage ich, dass mein Freund mit dem Restbetrag kommt, aber eine Stunde braucht. Frau Preuss: „Naja, wir sind noch bisschen hier. Wenn er nicht rechtzeitig da ist, bekommen Sie den Hund(die Leistung) erst morgen.“
Ich bin komplett aufgelöst und rufe noch eine freundin an, die sofort mit dem Geld da ist. Als meine freundin nochmal fragt, ob das so üblich ist, den Hund einzubehalten, in einer fremden Umgebung, obwohl sie ja meinen Personalausweis haben können und morgen alles bezahlt sei, weil wir als Lehrer liquide sind. Darauf sagt Frau Preuss, dass ich eine Leistung wollte und die bezahlen muss. Es sei kein Notfall gewesen, man hätte Filou auch bis morgen liegen lassen können- es gäbe ja Schmerzmittel- und ich hätte das Geld morgen am Schalter besorgen können!!!
Als wir beide sagen, dass das nicht tierfreundlich ist, dreht sie sich weg und stapft davon.
Wir bezahlen, bekommen Filou und ich bestehe darauf, mich von Frau Preuss zu verabschieden.
Als ich ihr sage, dass ich finde, dass sie weder dem Menschen gegenüber empathisch, noch dem verletzen Tier gegenüber verantwortungsvoll gehandelt hat, sagt sie: „ich freue mich, dass Sie sich ausgesprochen haben und bin heilfroh, dass meine Kinder aus dem Schulalter draußen sind.“ was ist denn das für eine Klinik. BITTE WEITERVERBREITEN UND DIESE ÄRZTIN IN FRAGE STELLEN.

Sehr guter Tierarzt

Ich war notfallmäßig mit meiner Katze in der Praxis, da sie eine tiefe Wunde am Hinterbein hatte, die dringend genäht werden musste. Das Praxisteam hat sogar netterweise seine Mittagspause geopfert, um unter Narkose das Bein zu versorgen. Schon der Telefonkontakt mit der Tierarzthelferin war sehr nett und angenehm. Dr. Kilchling ist ein sehr kompetenter und ausgesprochen netter Tierarzt, den ich nur wärmstens weiterempfehlen kann!
Vielen Dank für die tolle Versorgung meiner Katze! Ich werde meine beiden Katzen zukünftig immer von dieser Praxis behandeln lassen.

Eine sehr schöne Praxis, der Arzt ist sehr kompetent und das Tierwohl steht an erster Stelle.

Super, sehr zu empfehlen.

Sehr freundliches Praxisteam. Ohne Termin durften wir mit unserem kleinen Pechvogel bleiben. Sehr gut aufgeklärt worden.

Für Zwergkaninchen mit Zahnfehlstellung nicht zu empfehlen.

Wir sind mit dem neuen Tierarzt Dr. Knop sehr zufrieden. Er war nett und lieb zu unserer Hündin. Die Kosten bekommt man jetzt detailliert aufgelistet, was vorher nicht der Fall war. Wir gehen weiterhin zu ihm. Kira fand ihn auch toll 🙂

Am Feiertag musste ich mit meiner Katze das Kleintierzentrum Baden-Baden als Vertretungspraxis aufsuchen. Schon am Telefon wurde ich sehr freundlich von der Tierarzthelferin und anschließend von Herrn Dr. Knop beraten und schließlich freundlich zum Termin gebeten. Die Feiertagsbedingungen wurden im Vorfeld aufgezeigt.
Auch vor Ort wurden meine Katze und ich freundlich und zuvorkommend behandelt. Ich wurde detailliert über den Gesundheitszustand das weitere Vorgehen informiert. Zu keiner Zeit hatte ich ein ungutes Gefühl. Der Umgang mit meiner kleinen Katze war stets liebevoll und herzlich.
Diese positive Erfahrung möchte ich gerne kund tun und kann die Praxis sehr empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für die schnelle und tolle Hilfe am Feiertag.

Vielen Dank für alles. Ihr habt in den letzten Stunden nochmal alles für unsere Holly gegeben, auch wenn es am Ende nicht hat sein sollen. Wir sind sehr dankbar für euren Einsatz und das Einfühlungsvermögen der letzten Minuten.
Das ist eine Klasse Klinik mit tollen Ärzten und Pflegern.

Seit über 20 Jahren nur Positiva.
Mit Dr Knop war das kein Guter Griff für einen Nachfolger.
Mein Hund hat Epilepsie.Erhält seit 2 Jahren regelmäßige Blutkontrollen…ist also auf Vergleichswerte angewiesen.
Diese Werte wurden ohne Nachdenken im Speicher verstaut, danach Blutabnahme und Falschbeurteilung bezüglich Amylase und Leberwerte.
Bin aus der Medizin..wäre zukompliziert zu erklären…Seit Januar bettle ich um Verleichswerte von letztem Jahr….ich bekomme sie einfach nicht…..Wann immer ich komme wendet sich der Herr Dr. ab und verlässt kommentarlos den Raum. Auch ich gehöre zu NEUSUCHERN…SCHADE…..

Keine Empfehlung! Ratlose Ärzte (jedesmal ein anderer) der eine wusste nicht dass Ultraschall zu bedienen und dann zu deuten – nicht funktionierende Geräte – keienmedikamente und auch noch unfreundlich bist zum get-no

Nachdem die Katze von meinen Bruder nach einer Behandlung für immer eingeschlafen ist, bin ich, mit einer Vollmacht von ihm in die Praxis, um Unterlagen abzuholen. Herr Knop wollte mit mir sprechen. Er wollte mir Storys aufzwingen, ich sagte mehrfach, dass ich nicht diskutieren/reden möchte. Er wurde lauter, hat sich vor mir aufgebaut und kam mir immer näher, obwohl ich Abstand genommen hab, hat es nicht aufgehört. Meine Begleitung hat mehrfach versucht ihn auszubremsen, wir sind dann gegangen, er ist uns hinterher und uns bis vor die Praxis gefolgt und wollte da alles noch weiter diskutieren. Wir sind dann einfach gegangen. Meiner Meinung nach hat sich Dr. Knop uns gegenüber empathielos und unangemessen verhalten.

Super Tierarzt der sich auch Zeit nimmt wenn Fragen hat.

Toller Service fürs Haustier, Diagnosen stimmen, Kosten okay. Parken vor der Haustür.

Super nettes Team, sehr kompetent, tolle Praxis und schöne Umgebung. Sehr zu empfehlen. Unserem Sorgenkind geht es wieder bestens, seit es hier war.

Ein sehr erfahrener und freundlicher Tierarzt

Ein sehr guter Tierarzt, ich kann Ihn und sein freundliches Team mit gutem Gewissen weiterempfehlen..

Würde für diesen Arzt am liebsten -5 Sterne geben, kann man überhaupt nicht weiter empfehlen. Er ist inkompetent, unfreundlich und hat kein Herz für Tiere. In der Untersuchung fragte er im Ernst wie man sich ein Tier mit einer kleinen Fehlbildung anschaffen kann, ich glaub es hackt. Wäre ja wohl das selbe wenn man ein Kind bekommt mit einer Fehlbildung und es deswegen abstoßt. Unter aller Sau. Mal davon abgesehen wie er grob zu meinem Tier war und ihm weh getan hat. Zumal er auch beim Gespräch mit uns, uns Dinge unterstellt hat und ziemlich unfreundlich wurde. Richtiges No Go!!!

Sorry aber ich kann den Herrn Dr. Zebisch nicht für die Behandlung von Wellensittichen empfehlen.

Schaut euch die 1-Stern-Bewertungen an, das ist komplett richtig.

Meine kleine hatte Atemprobleme und saß zuletzt auf dem Boden.

1. Es gibt Verband Material extra für Wellis
2. Man bindet nicht um den Brustkorb ab, das hindert beim Atmen
3. Creppband zu verwenden geht gar nicht. Seht euch die Bilder an!

Meine Süße wurde sehr sehr grob behandelt. Sie bekommt jetzt Wellness, bevor es zum nächsten Vkta geht.

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Update: sie hat Arthrose in allen Gelenken und wäre 6 Wochen unnötig mit Verband rumgetorkelt. Auch der vogelkundige Tierarzt meint, dass man kein Kreppband nimmt und sehr unglücklich verbunden wurde.

War vom ersten Augenblick an
> unfreundlich
> bestimmend über das Tier
> herablassend
> sehr sehr grob zu unserem Liebling

Rechnung schien willkürlich
Die Operation mit Übernachtung war völlig unnötig ❗
Es war nicht ein Darmverschluss sondern eine Nierenkolik ❗
Einen riesen
Bauchschnitt von oben nach unten völlig unnötig❗
Verstörtes Tier monatelang ❗

Dieser Mensch will meiner Meinung nach nicht helfen , sondern nur kassieren.

Ich bin mittlerweile seit 4 Jahren mehr oder weniger ein regelmäßiger Gast in der Tierklinik Ettlingen.

Meinen Meerschweinchen, welche wahrlich nicht die einfachsten Patienten sind, wird immer, auch bei komplexeren und chronischen Erkrankungen, gut und zügig geholfen. Besonders Herr Dr. Böser ist für Heimtiere sehr zu empfehlen.

Die Terminvergabe verläuft zügig und ich habe bei akuten Erkrankungen meist noch am selben Tag einen Termin erhalten. Einen besonderen Dank noch mal an Frau Dr. Lautersack die ihre Mittagspause für mich geopfert hat und durch das schnelle Handeln meinem Meerschweinchen weitere Komplikationen erspart hat. Durch die OP hat er seit 2 Jahren keine Zahnprobleme mehr.

Die Preise sind im Rahmen der Leistungen mehr als angemessen. Natürlich sind sie stark gestiegen, es wird aber nicht mal der 2-fache Satz abgerechnet. Für die tolle Behandlung würde ich ihn tatsächlich zahlen!

Kompetent, Modern,Freundlich

Waren gestern Abend als Notfall dort, nachdem man uns in einer Durlacher Klinik abgewiesen hatte, obwohl unser Hund
aufgrund eines Fremdkörpers oder Wespenstichs akute Atemnot hatte. In der Klinik wurden wir sehr gut betreut und unserem Hund wurde schnell geholfen. Ich bin froh, dass es eine 24Stundenklinik in KA gibt und bezahle deshalb auch gerne die Mehrkosten.

Nach drei Stunden mal nachfragen wurde mir nur gesagt oh sorry vergessen.
Und das Nacht’s um 1
Sonst ok Hund geht’s wieder gut

Kompetent aber teuer.

Nachtrag: Es wird immer unfreundlicher dort. Fachlich gesehen, bleiben Sie aber gut.

Eine rundum gute Versorgung mit einem tollen Team. Aber nachvollziehbar teuer. Gerade in der Notfallsptechstunde.

Wir saßen über 2 Std beim Notdienst mit unserer Katze. Ihr ging es zunehmend schlechter. Nach 5 (!) mal nachfragen wurde uns gesagt, dass wir leider „vergessen“ wurden, es gab anscheinend ein Kommunikationsproblem zwischen den Ärzten. Stattdessen wurden weniger dringende Fälle vorgezogen. Nach über 2 Std wartenzeit kamen wir dann zur Behandlung. Diagnose: hohes Fieber. Kein Wunder, war unser Tiger so fertig mit der Welt. Anstatt bei der Krankheitsfindung zu unterstützen kam permanent nur die Aussage: ich kann Ihnen auch nicht sagen was das ist. Letztendlich habe ich knapp 250€ bezahlt und bin so schlau wie vorher. Zum Glück ging das Fieber wieder mit Medikamenten weg. Allerdings wird man in der Praxis nicht das Gefühl los, dass einem durch Angstmacherei unnötige teure Leistungen aufgedrängt werden…von der Wartezeit ganz zu schweigen

Die Mitarbeiter zeigen kein Engagement.
Jeder Handschlag ist zu viel für Sie.
Die Tiere werden wie Gegenstände behandelt .
Aber schönes Gebäude.

Sehr arrogant und Bürokratie steht vor dem Wohl des Tieres