Zusammenfassung
- AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
- Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
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AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
Webseite: https://www.anicura.de/kleintierzentrum-reutlingen/
Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Unser Hund wurde dort schon zweimal operiert
Notaufnahme – Milz Bruch beim ersten mal
unser Hund War am Verbluten.
Notoperation -Danach alles gut
Bei der zweiten Op wurde unserem Hund ein Apfel grosser bösartiger Tumor entfernt
Unser Hund ist 12 Jahre alt.
Es verlief alles gut.
Klasse Personal
Danke nochmal
Nach unverschämt langer Wartezeit (2,5 Stunden!!!!!!) sind wir gegangen. Mein Hund wurde nicht mal angeschaut und niemand hat sich dafür entschuldigt!
Da soll angeblich eine Katze als Notfall dazwischen gekommen sein. Wir wurden nicht benachrichtigt und kamen pünktlich zum Termin.
Und das ist am Montag noch dazu !!!
… Und dafür habe ich gestern aus dem Briefkasten die Rechnung rausgeholt
So kleinkariert und merkantil !!!
Aus dem Nichts, im wahrste Sinne des Wortes, ein Geschäft zu machen!
Unsere HausTierärztin die wir nach 5 Tagen konsultiert haben , hat die Hände über dem Kopf zusammen geschlagen. Nach nicht mal 10 Minuten war sie völlig sicher dass der Hund eine sehr schmerzhafte Nierenentzündung hat . Diese Rezession schreibe ich , weil nicht nur die Diagnose völlig falsch war sondern vor allem weil unser Hund mit nicht nur völlig falschen und viel zu starken Medikamenten behandelt wurden sondern diese Medikamente laut unserer Haustierärztin auch völlig antiquiert und aus der Humanmedizin wären. Es gibt seit Jahren Medikamente, die besser, verträglicher und speziell für Tier entwickelt wurden . Übrigens müssen Nieren und Blasenentzündungen nicht von Fieber begleitet sein.
Die sehr nette Tierärztin in der Klinik kam uns sehr jung und unerfahren vor. Wir fragen uns ob es sinnvoll ist in einer Notfallklinik wo es doch meist um ernsthafte ‚Notfälle ‚ geht eine so , unserer Meinung nach unerfahrene Mitarbeiterin alleine Dienst machen zu lassen.
Meiner Oma und Opa wurden 4000 Euro aus den Taschen gezogen (mit Rente 200 Euro). Als wir zur Tierklinik kamen wurde uns direkt gesagt das wir den Hund da lassen sollen. Er ist dort ca. 7-10 Nächte geblieben + eine OP und da enstanden diese 4000 Euro. Unser kleiner Hund hatte Probleme mit dem Atmen, und man konnte uns nicht sagen wo das Problem lag ob Lunge, Luftröhre etc. Stattdessen bekam er eine OP wo er irgendwas in den Hals bekam, der Arzt konnte uns nicht sagen was er im Hals hat weil im Wartezimmer noch mehr Leute saßen den man das Geld aus den Taschen ziehen will. Und das Ende vom Lied ist, dass unser kleiner Hund kaum mehr Luft kriegt, wir sind darauf hin nochmal zur Tierklinik gefahren und uns wurde gesagt das wir abwarten sollen oder ihn einschläfern sollen. Mittlerweile kriegt unser Hund immer noch kaum Luft und er wird sehr wahrscheinlich demnächst sterben.
Einfach nur traurig was die Klinik uns aus den Taschen gezogen hat, und unserem hund hat es nichts gebracht. Unsere Familie ist zutiefst erschüttert und weis nicht mehr weiter… der Hund ist gerade mal 5 Jahre alt. Für meine Oma und Opa bricht eine Welt zusammen, sie sind sehr alt und man weiß nicht ob sie mit dem Stress klarkommen werden.
Geht niemals zu dieser Klinik hier, das Geld ist dort wichtiger als die Würde des Tieres. Falls sie sagen man sollte das Tier die Nacht über dabehalten, nicht darauf eingehen, im Endeffekt werden keine Untersuchungen vorgenohmen oder dem Tier wird nur noch mehr Schaden zugefügt. Geht niemals in diese Klinik niemals das Tier ist hier ZWEITRANGIG!!!
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 240540
Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Wir sind immer mehr als zufrieden.
Dr. Horst Lengnick ist nicht nur super nett zum Haustier und Besutzer, sondern auch fachlich mehr als kompetent.
Sei es alltägliche Sachen wie Impfungen oder auch Diagnosen wie Knochenkrebs. Er steht einem auch in schweren Zeiten zur Seite.
Niemand anderem vertrauen wir unsere Tiere an. Hoffentlich praktiziert er noch ein paar Jahre. Ich würde ihn jederzeit weiter empfehlen.
Familie Rümmelin
Hier den Verlauf nochmal genauer:
Der Zustand unseres Hundes hat sich aufgrund seines Alters schnell verschlechtert. Unsere übliche Praxis war voll, da wir aufgrund des Zustandes nicht warten können haben wir eine neue gesucht.
Wir hatten insgesamt vier mal telefonisch mit dieser Praxis Rücksprache gehalten, ein Mal noch fünf Minuten vor unserer Ankunft. Es schien alles zu passen.
Dort angekommen wurden wir vom Tierarzt lauthals und auch anmaßend rausgeschmissen und er hat uns tatsächlich auch die Türe vor der Nase zugeknallt. Der Hund sei zu krank um kurz vor der Mittagspause zu kommen hieß es.
Der Zustand des Hundes wurde am Telefon erwähnt.
Sowas hätte man uns am Telefon sagen müssen, es war ein aufwändiger Weg für einen kranken Hund!
Doch das schlimmste war diese anmaßende Respektlosigkeit uns auch noch anzuschreien und raus zu schmeißen.
Plötzlich sagte der Arzt auch etwas von einem Wasserschaden, wovon am Telefon nicht die Rede war.
Fehler passieren jedem von uns, uns fälschlicherweise kommen zu lassen macht mich nicht ansatzweise so sauer wie das Verhalten des Tierarztes.
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
Respektloser gehts nicht.
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
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Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
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Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Leider musste ich gestern meinen geliebten Kater dort einschläfern lassen, weil es ihm plötzlich sehr schlecht ging.
Der Arzt hat uns im Gespräch unglaublich einfühlsam erklärt, wie klein die Chance in diesem Katzenalter ist, dass sich noch grundlegend etwas dauerhaft ändert. Zudem wäre der Versuch mit einem Klinikaufenthalt verbunden gewesen, was ich meinem Kater nicht mehr zumuten wollte, weil er sehr auf mich fixiert ist und jeder Gang zum Arzt oder fremde Menschen überhaupt ein Horror für ihn sind.
So habe ich mich schweren Herzens dazu entschlossen, ihn gehen zu lassen, was in einem äußerst würdevollen Rahmen ermöglicht worden ist. Das ganze Personal war sehr, sehr einfühlsam.
Wir kamen Sonntags mit einer bereits sedierten Katze von einer Tierarztpraxis hierher. Meine Katze hatte eine Art epileptische anfälle, wir konnten im voraus einen Anfall auf Video festhalten, das Video wurde von der zuständigen Ärztin angeschaut, die Katze untersucht und mir die verschiedenen Optionen erklärt. Da meine Katze in einem sehr schlechten Zustand war, musste mich die Ärztin auch auf das schlimmste vorbereiten, was sie sehr einfühlsam getan hat. Meine Katze blieb für zwei Nächte in der Klinik. Der Zustand war stabil. Leider hatte sie dann am Donnerstag erneut einen Anfall. Als ich wieder in der Klinik war mussten wir warten (viel Betrieb) als sich aber ein Anfall anbahnte und ich um Hilfe gerufen habe, wurde nicht gezögert und meine Katze direkt versorgt und nach ihr geschaut. Glück im Unglück war an diesem Abend der äußerst freundliche Neurologe vor Ort,welcher trotz später Stunde noch ein mrt durchführte, uns anrief und am nächsten Tag kam obwohl er frei hatte um weitere Untersuchungen zu machen. Im ganzen wurden wir stets freundlich behandelt. Die Damen am Empfang machen übrigens auch einen klasse Job.! Lediglich die Buchhaltung ist zu bemängeln. Aber dafür kann diese Klinik nichts.
Der Empfang war aber sehr Nett !
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Respektloser gehts nicht.
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
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Bewertungen von Tierkliniken
Kurze Wartezeit mit genug platz, so das man sich trotz anderer Hunde entspannt mit einem 4 Monate alten Hund hinsetzen konnte.
Behandlung hat direkt angeschlagen und danach keine weiteren Probleme.
Sie wollten meine Katze röntgen für ca. 1000€. Nach Nachfrage haben wir Antibiotika und entzündungshemmende Medikamente bekommen. Sie haben keine Blutabnahme gemacht. Nachdem ich mich bei anderen Tierärzten informiert habe und sie verwundert waren dass sie keine Blutabnahme gemacht haben und sie gleich röntgen wollten, wurde mir klar dass es nur ums Geld geht. Durch die Medikamente geht es ihr sehr viel besser. Nicht zum empfehlen!!!
Zwei mal waren wir dort und zwei mal wurden wir sehr enttäuscht!!!
Einmal 150€ fürs einschläfern einer Katze was ich absolut überteuert finde!
Und vor jahren mit unserer Katze die Anfälle hatte. Sie wurde stationär aufgenommen und über zwei Nächte einbehalten. Diagnose Toxoplasmose. Wir haben dann Antiepileptika für sie bekommen. Uns wurde gesagt dass wir diese nach ein paar monaten ausschleichen können. Dies führte wiederum zu weiteren Anfällen. -> wieder klinikaufenthalt. Das ende vom lied waren 2000€!!
Ein anderer Tierarzt erklärte uns dass alte katzen IMMER einen hohen Toxoplasmose wert haben!!! Und Antiepileptika können bei katzen nicht ausgeschlichen werden sondern müssen ein leben lang gegeben werden!
Sehr fragwürdig wo diese klinikärzte ihr wissen her nehmen?!
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
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Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Die jahrelange Erfahrung merkt man ihm an.
Die Diagnosen sind immer schnell und die Behandlungen unkompliziert.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hier den Verlauf nochmal genauer:
Der Zustand unseres Hundes hat sich aufgrund seines Alters schnell verschlechtert. Unsere übliche Praxis war voll, da wir aufgrund des Zustandes nicht warten können haben wir eine neue gesucht.
Wir hatten insgesamt vier mal telefonisch mit dieser Praxis Rücksprache gehalten, ein Mal noch fünf Minuten vor unserer Ankunft. Es schien alles zu passen.
Dort angekommen wurden wir vom Tierarzt lauthals und auch anmaßend rausgeschmissen und er hat uns tatsächlich auch die Türe vor der Nase zugeknallt. Der Hund sei zu krank um kurz vor der Mittagspause zu kommen hieß es.
Der Zustand des Hundes wurde am Telefon erwähnt.
Sowas hätte man uns am Telefon sagen müssen, es war ein aufwändiger Weg für einen kranken Hund!
Doch das schlimmste war diese anmaßende Respektlosigkeit uns auch noch anzuschreien und raus zu schmeißen.
Plötzlich sagte der Arzt auch etwas von einem Wasserschaden, wovon am Telefon nicht die Rede war.
Fehler passieren jedem von uns, uns fälschlicherweise kommen zu lassen macht mich nicht ansatzweise so sauer wie das Verhalten des Tierarztes.
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
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Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Es wurde nicht mehr gemacht, als nötig,deshalb fühlten wir uns zu jeder Zeit gut aufgehoben.
Die Mädels sind alle super nett und kümmern sich ganz liebevoll um die Vierbeiner. Auch Ihnen ein herzliches Dankeschön!
Wir fahren 45min in die Klinik und werden immer wieder ,bei Bedarf ,dorthin gehen .
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Klinik, welches rund um die Uhr, an Feiertagen und Wochenenden stets für uns da war. Obwohl Amys Zustand kritisch war, geht es ihr wieder blendend. Dass ein solcher Dienst, ein eigenes Labor zur schnellen Diagnostik sowie eine eigene Apotheke nicht zum Nulltarif zu bekommen ist, sollte jedem Tierbesitzer klar sein.
Leider musste ich gestern meinen geliebten Kater dort einschläfern lassen, weil es ihm plötzlich sehr schlecht ging.
Der Arzt hat uns im Gespräch unglaublich einfühlsam erklärt, wie klein die Chance in diesem Katzenalter ist, dass sich noch grundlegend etwas dauerhaft ändert. Zudem wäre der Versuch mit einem Klinikaufenthalt verbunden gewesen, was ich meinem Kater nicht mehr zumuten wollte, weil er sehr auf mich fixiert ist und jeder Gang zum Arzt oder fremde Menschen überhaupt ein Horror für ihn sind.
So habe ich mich schweren Herzens dazu entschlossen, ihn gehen zu lassen, was in einem äußerst würdevollen Rahmen ermöglicht worden ist. Das ganze Personal war sehr, sehr einfühlsam.
Beratung sowie Aufklärung ist hier fehl am Platz !!
Und die Originalrechnung wurde mir gleich mit einen Schreiben der Firma BFS health finance GmbH zugesandt, die Honoraransprüche hat er gleich an die Firma Abgetreten.
Die Praxis hält es nicht einmal für nötig einem die Rechnung Persönlich zuzusenden.
Nie wieder!!!
Nun, ich habe nicht Veterinärmedizin studiert. Aber wenn eine kranke Katze in die Tierklinik kommt, dort alle möglichen teuren Untersuchungen angestellt werden, die zu keiner eindeutigen Diagnose führen, die Katze dann stationär aufgenommen wird, es ihr jeden Tag schlechter geht und sie dann nach einer Woche tot ist – und wir um fast 2000 Euro ärmer – dann schreit das für mich nach Dilettantismus und Abzockerei.
Ob Behandlungsfehler gemacht wurden, können wir nicht nachvollziehen. Aber sicher ist: Da fiel seitens der Tierklinik nie der Hinweis, unsere Katze sei eventuell unheilbar und tödlich krank. Nein, stattdessen wurde Tag um Tag kräftig abkassiert, bis das Ende dann eben mitgeteilt werden musste und nur noch für die Tierkadaver-Beseitigung kassiert werden konnte.
Wohlgemerkt: Als wir unsere Katze in die Klinik brachten, war sie mit Gehbeschwerden offensichtlich krank. Nach einer Woche Tierklinik Hüttig war sie dann tot!
Das Problem scheint mir mit darin zu liegen, dass die ehemalige Tierklinik Hüttig mittlerweile zu einer Tierklinik-Kette (AniCura) gehört, die ständig expandiert und in die Investoren ihr Geld investieren können. Um zu verstehen, was das heißt, muss man keine Betriebswirtschaft studiert haben: Die Investoren wollen eine ordentliche Rendite erzielen und so müssen die AniCura-Tierkliniken eben liefern. Wie geht das besser als mit teuren Apparateuntersuchungen (die Geräte stehen ja herum!) und stationärer Aufnahme. Ob eine Indikation vorliegt, kann der Hilfe suchende Tierbesitzer ja nicht einschätzen.
Ich empfehle zu diesem Thema den Blog-Beitrag des Tierarztes Ralph Rückert zu lesen.
Euro 2000 dafür, dass eine kranke Katze nach einer Woche tot ist! – Ich wiederhole mich: Leute, bleibt dieser „Investorenbefriedigungseinrichtung“ namens „AniCura Kleintiermedizinisches Zentrum Hüttig“ fern!
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
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Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Herr Lengnick hat ein sehr grosses wissen und hat uns bisher immer helfen können! Einfach Klasse!
Könnte man hier mehr Sterne vergeben, würde ich 10 Sterne geben! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respektloser gehts nicht.
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Staufenberger
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
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Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
– helle, großzügige und moderne Räumlichkeiten
– sehr gute Lage der Klinik, bzgl.Erreichbarkeit,
Gassigehen, Parkplätzen und sonstige Außenanlage
Immer gerne wieder…hoffentlich nicht zu oft!
Im Nachhinein hätte ich mir gewünscht, dass man mir gesagt hätte, dass ich ihn mit nach Hause nehmen soll, so dass er zu Hause in seiner gewohnten Umgebung sterben kann. Ich kann mir nicht verzeihen, dass ich zugelassen habe, dass man ihn eine Woche lang gequält hat ohne große Hoffnung auf Besserung.
Noch eine Anmerkung zur Pflege: Bei meinen Besuchen fiel mir immer wieder auf, dass die Schale, welche als Katzenklo dient, nicht regelmäßig frisch gemacht wurde, so dass Katzen teilweise neben ihrem Kot oder Urin sitzen mussten.
Man sollte bei allen Entscheidungen, die man bezüglich Behandlungen treffen muss, immer im Hinterkopf behalten, dass diese Klinik nicht der Wohlfahrtsverband sondern ein Profit orientiertes Unternehmen ist und es deshalb nahe liegt, dass auch Behandlungen durchgeführt werden, die genau dazu dienen.
Ich würde nie wieder mit einem Tier in diese Klinik gehen. Ich finde, dass das Wohl der Tiere im Mittelpunkt stehen sollte. Und ich halte es für bedenklich und unethisch, wie dort teilweise auf Kosten von Tier und Mensch Geld verdient wird.
Hier wird die Notlage von Mensch und Tier schamlos im Preis ausgenutzt !
Es besteht absolut kein Interesse am Tier , sondern wird eher als ein Produkt abgefertigt !
Das Interesse liegt nur allein darin mit richtig überzogenen Preisen Geld zu verdienen!!
Beratung sowie Aufklärung ist hier fehl am Platz !!
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
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Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
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Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Erklärt sehr genau hört zu sehr Verständnissvoller Mensch Er verdient großen Respekt für sein einsetzen und helfen der Tiere danke Herr Dr Lengnik das Sie meiner Lena helfen .
Hier den Verlauf nochmal genauer:
Der Zustand unseres Hundes hat sich aufgrund seines Alters schnell verschlechtert. Unsere übliche Praxis war voll, da wir aufgrund des Zustandes nicht warten können haben wir eine neue gesucht.
Wir hatten insgesamt vier mal telefonisch mit dieser Praxis Rücksprache gehalten, ein Mal noch fünf Minuten vor unserer Ankunft. Es schien alles zu passen.
Dort angekommen wurden wir vom Tierarzt lauthals und auch anmaßend rausgeschmissen und er hat uns tatsächlich auch die Türe vor der Nase zugeknallt. Der Hund sei zu krank um kurz vor der Mittagspause zu kommen hieß es.
Der Zustand des Hundes wurde am Telefon erwähnt.
Sowas hätte man uns am Telefon sagen müssen, es war ein aufwändiger Weg für einen kranken Hund!
Doch das schlimmste war diese anmaßende Respektlosigkeit uns auch noch anzuschreien und raus zu schmeißen.
Plötzlich sagte der Arzt auch etwas von einem Wasserschaden, wovon am Telefon nicht die Rede war.
Fehler passieren jedem von uns, uns fälschlicherweise kommen zu lassen macht mich nicht ansatzweise so sauer wie das Verhalten des Tierarztes.
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
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Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
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Montag: 08:30–20:00
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Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Alle Mitarbeiter gehen mit den Tieren sehr liebevoll um und Dr. Hüttig ist ein wirklicher Experte in seinem Gebiet. Sieht und erkennt vieles. Alle möglichen Geräte für diverse Untersuchungen vorhanden.
Als Krankenschwester kann ich nur allen die mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze zum Ultraschall müssen, die Klinik nur empfehlen!!!
Und das wirklich bei jedem Termin.
Aktuelle Wartezeit ca. 2 Stunden.
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Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
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Samstag: Geschlossen
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Die jahrelange Erfahrung merkt man ihm an.
Die Diagnosen sind immer schnell und die Behandlungen unkompliziert.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Erklärt sehr genau hört zu sehr Verständnissvoller Mensch Er verdient großen Respekt für sein einsetzen und helfen der Tiere danke Herr Dr Lengnik das Sie meiner Lena helfen .
Ich hatte gestern den Herrn Doktor am Telefon gehabt, da mein Hund dringend Hilfe benötigte und es unbedingt medizinisch abgeklärt werden musste.
Kurzum mein Hund,mit bekannter Herzkrankheit wurde mit ihrer viel zu hohen Atemfrequenz abgewiesen: Ich solle mit ihr aus der Sonne raus (man beachte: gestern war es bei uns bewölkt und wir waren nur in der Wohnung, weil ihr Zustabd sehr kritisch war), ihr ne kühle Unterlage bieten und schließlich einen Notdienst in meinem Landkreis aufsuchen (wir wohnen auf der Alb- es wäre ganz egal welcher Landkreis- am nächsten gelegen UND man beachte: Ja, auch unser Dorf gehört zum Landkreis RT!!!) Darüberhinaus wurde uns noch „netterweise“ mitgeteilt, dass viele Hunde bei der Hitze Probleme mit dem Kreislauf haben und es andere Notfälle gäbe….ok….ich musste unsanft auflegen, weil ich wirklich KEINE Zeit für solch einr Unterhaltung hatte…
Wir sind fassungslos über diesen NOTdienst.
Danke, lieber Herr Doctor! Mein Hund, liegt seit gestern in der Klinik und ist unter professionellen Betreuung!
Ich gebe gerne einen Ratschlag zurück, wenn man mir in einer kritisch/ lebensbedrohlichen Situationen am Telefon doch so professionell „weiterhilft“: Reutlingen ist groß und ein Tierarzt im Notdienst sollte so nicht funktionieren. Den einen Stern gibt’s nur, weil ans Telefon gegangen wurde.
Fazit: Man ist schon echt hilflos genug und dann in so einer Situation auch noch solche Antworten zu kasieren…..WOW nicht ok!
Respektloser gehts nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Staufenberger
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
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Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Liebe Grüße Adrian
Alle Mitarbeiter gehen mit den Tieren sehr liebevoll um und Dr. Hüttig ist ein wirklicher Experte in seinem Gebiet. Sieht und erkennt vieles. Alle möglichen Geräte für diverse Untersuchungen vorhanden.
Als Krankenschwester kann ich nur allen die mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze zum Ultraschall müssen, die Klinik nur empfehlen!!!
Leider musste ich gestern meinen geliebten Kater dort einschläfern lassen, weil es ihm plötzlich sehr schlecht ging.
Der Arzt hat uns im Gespräch unglaublich einfühlsam erklärt, wie klein die Chance in diesem Katzenalter ist, dass sich noch grundlegend etwas dauerhaft ändert. Zudem wäre der Versuch mit einem Klinikaufenthalt verbunden gewesen, was ich meinem Kater nicht mehr zumuten wollte, weil er sehr auf mich fixiert ist und jeder Gang zum Arzt oder fremde Menschen überhaupt ein Horror für ihn sind.
So habe ich mich schweren Herzens dazu entschlossen, ihn gehen zu lassen, was in einem äußerst würdevollen Rahmen ermöglicht worden ist. Das ganze Personal war sehr, sehr einfühlsam.
Und das wirklich bei jedem Termin.
Aktuelle Wartezeit ca. 2 Stunden.
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
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Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
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Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Bärle sagt Danke
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Staufenberger
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Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
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Sonntag: 11:00–14:00
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Ein grosses Lob auch für die neuen Räumlichkeiten…
Als bei unserem Beagle ein Herztumor diagnostiziert wurde, tat er alles, um ihn zu retten. Leider war die Sache so weit fortgeschritten, dass die Blutgerinnung nicht mehr funktionierte. Er bekam noch Konserven, aber es half nichts mehr.
Aufgrund dieser Erlebnisse haben wir gern der Bitte Dr. Hüttigs entsprochen, unsren neuen Hund Blut spenden zu lassen. So konnten wir bereits 2 anderen Hunden helfen (und nebenbei gibt es einen Check-Up kostenlos).
Allen, die sich hier über Preise aufregen, empfehle ich, ihr Haustier zu versichern. Ist nicht so teuer und spart im Notfall 3 bis 4-stellige Verträge. Wer sich selbst so eine Versicherung nicht leisten kann, sollte kein Tier halten, sorry.
Haben um 12 Uhr dann jemand erreicht der sagte man könne kyra abholen. Dort wurde dann bestätigt es sei eine Vergiftung , dann wurde gesagt Magen Darm jeder sagt was anderes. Ein Arzt hat sich nicht mal blicken lassen! Nach langer Wartezeit wurde uns der Hund in die Hand gedrückt eine Anzahlung von 400€!! Verlangt und keinerlei Auskunft gegeben was gemacht wurde ! Auf Fragen dazu , kam die Antwort dafür wäre keine Zeit. Die Blutwerte wären komplett unauffällig.
Nach Diskussion haben wir die Blutwerte dann mit bekommen und sind zu unserem Tierarzt die überhaupt nicht zufrieden war mit den Werten ! Und kyra nochmal eine Infusion bekommen hat.
Nie wieder werden wir den Laden betreten !! Hab so etwas noch nie erlebt !
Und das wirklich bei jedem Termin.
Aktuelle Wartezeit ca. 2 Stunden.
Der Empfang war äußerst unfreundlich und nachdem ich mein Problem geschildert hatte, wurde ich auch schon ins feuchte, stinkende Wartezimmer dirigiert. Nach einer guten dreiviertel Stunde qualvollen Wartens – und es machte wirklich nicht den anschein, als würde dem Personal vor Arbeit die Finger abfallen, zudem es Sonntag Morgen 9:00 Uhr war – wurde ich auch schon in eines der Behandlungszimmer gerufen. Ich schilderte kurz den Verdacht und nach einer kurzen Untersuchung gings auch schon ins Röntgen.?! – Natürlich, bringt ja auch mehr Kohle. Und da eine Röntgenaufnahme nicht reicht, macht man gleich 3, dann kann man auch gleich das dreifache in Rechnung stellen.
Der Verdacht auf dieTrächtigkeit hat sich zum Glück nicht bestätigt, doch angeblich haben sie auf den Röntgenbildern zwei andere „Auffälligkeiten“ bemerkt, was dringend durch weitere Diagnostik abgeklärt werden muss.
Es folgten Blutbild und Ultraschall mit 2 Stunden Wartezeit, während das Personal kaffeetrinkend und plaudernd im Nebenraum saß – Arbeitsmoral?
Nachdem dann wohl alle wichtigen Dinge geklärt waren, hat man mir die Nachricht überbracht, dass meine Hündin wohl sehr krank sei und eine OP (natürlich sofort!) mit anschließender Hormontherapie dringend notwendig ist. Wenn man die Gebärmutter schon raus macht, würde man mir anraten die Milz mit zu entfernen, da die früher oder später auch Probleme machen könnte.
Ich wollte wissen, ob mein Hund schwanger ist, um darauf zurückzukommen wieso ich überhaupt hier bin. Außerdem isst und trinkt sie wie gehabt und zeigt keinerlei Anzeichen von Beschwerden auf.
Nach 5 Stunden verschwendeter Lebenszeit und knapp 400€ ärmer waren wir heilfroh, als wir aus der Klinik draußen waren. Zudem wollte man uns nicht gehen lassen ohne eine Anzahlung zu leisten!
Mein Fazit: Absolute Abzocke und reine Profitgeilheit. Mit Tierliebe hatte das meiner Meinung nach nichts zu tun. Niemals wieder, und wenn, dann nur im äußersten Notfall und als letzte Instanz, werde ich jegliche Leistungen dieser Klinik annehmen.
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 240540
Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Erklärt sehr genau hört zu sehr Verständnissvoller Mensch Er verdient großen Respekt für sein einsetzen und helfen der Tiere danke Herr Dr Lengnik das Sie meiner Lena helfen .
Wir sind begeistert und dankbar für seine unkomplizierte Hilfe.
Respektloser gehts nicht.
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
Webseite: https://www.anicura.de/kleintierzentrum-reutlingen/
Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Kurze Wartezeit mit genug platz, so das man sich trotz anderer Hunde entspannt mit einem 4 Monate alten Hund hinsetzen konnte.
Behandlung hat direkt angeschlagen und danach keine weiteren Probleme.
An der Rezeption wollte man mir wieder Medikamente aufschreiben die ich bereits abgelehnt hatte. “ Lassen Sie Ihren Hund aber bitte einschläfern bevor er Schmerzen leiden muss“ sagte man mir ins Gesicht! Ich war perplex…sie hatte nie Schmerzen! Auf die Frage nach der Rechnung wurdw gesagt die gäbe es NUR per Post, Betrag wollte man mir nicht nennen und ohne eine Anzahlung durfte ich die Praxis nicht verlassen!
Nie, nie, nie wieder!!!!!
Nach einem netten Empfang wurden zwei Röntgenbilder erstellt und wir wurden praktisch ohne Diagnose mit Schmerzmitteln nach Hause geschickt. Die Rasse sei sehr empfindlich. Vermutlich nur vertreten. Nachdem es unserem Hund immer schlechter ging, sind wir zu einem anderen Arzt. Diagnose: Elle und Speiche gebrochen. OP mit Platte und Schrauben…
Und für das nichts haben wir 150 Euro bezahlt…
Wir sind sehr froh dass wir einen anderen Arzt gefunden haben…
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 240540
Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Die jahrelange Erfahrung merkt man ihm an.
Die Diagnosen sind immer schnell und die Behandlungen unkompliziert.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Staufenberger
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
Webseite: https://www.anicura.de/kleintierzentrum-reutlingen/
Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Ich kann diese Tierklinik überhaupt nicht weiterempfehlen!!!
Schade das man keine 0 Punkte vergeben kann.
Wir werden nie wieder bei dieser Tierklinik anrufen oder geschweige denn ein Tier da behandeln lassen!!!
Alle versuche mit der Klinik eine Einigung zu erlangen, da die Nachbehandlung nochmal 1000€ bis zum heutigen Tag erreicht hat, sind zum scheitern verurteilt.
Es wir weder auf Anrufe, noch auf Briefe reagiert. Absolut nicht empfehlenswert !! Pfui, auch zu ihren hygienischen Verhältnissen. NIE NIE Wieder.
Bewertungen aufgrund Einzelereignissen sind zwar immer etwas kritisch, aber ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen.
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 240540
Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Bärle sagt Danke
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
Webseite: https://www.anicura.de/kleintierzentrum-reutlingen/
Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Katze wurde immer sehr liebevoll behandelt.
Für uns die 1. Adresse im Umkreis.
Alle Mitarbeiter gehen mit den Tieren sehr liebevoll um und Dr. Hüttig ist ein wirklicher Experte in seinem Gebiet. Sieht und erkennt vieles. Alle möglichen Geräte für diverse Untersuchungen vorhanden.
Als Krankenschwester kann ich nur allen die mit Ihrem Hund oder Ihrer Katze zum Ultraschall müssen, die Klinik nur empfehlen!!!
Als bei unserem Beagle ein Herztumor diagnostiziert wurde, tat er alles, um ihn zu retten. Leider war die Sache so weit fortgeschritten, dass die Blutgerinnung nicht mehr funktionierte. Er bekam noch Konserven, aber es half nichts mehr.
Aufgrund dieser Erlebnisse haben wir gern der Bitte Dr. Hüttigs entsprochen, unsren neuen Hund Blut spenden zu lassen. So konnten wir bereits 2 anderen Hunden helfen (und nebenbei gibt es einen Check-Up kostenlos).
Allen, die sich hier über Preise aufregen, empfehle ich, ihr Haustier zu versichern. Ist nicht so teuer und spart im Notfall 3 bis 4-stellige Verträge. Wer sich selbst so eine Versicherung nicht leisten kann, sollte kein Tier halten, sorry.
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 240540
Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Wir sind immer mehr als zufrieden.
Dr. Horst Lengnick ist nicht nur super nett zum Haustier und Besutzer, sondern auch fachlich mehr als kompetent.
Sei es alltägliche Sachen wie Impfungen oder auch Diagnosen wie Knochenkrebs. Er steht einem auch in schweren Zeiten zur Seite.
Niemand anderem vertrauen wir unsere Tiere an. Hoffentlich praktiziert er noch ein paar Jahre. Ich würde ihn jederzeit weiter empfehlen.
Familie Rümmelin
Bärle sagt Danke
Ich war vor kurzem aufgrund eines Notfalls an einem Sonntag dort, da diese Praxis an dem Wochenende Bereitschaftsdienst hatte. Ich stande mit meinem Tier (ich wiederhole, es war ein Notfall) eine Ewigkeit vor verschlossener Türe und es schien als wäre die Praxis geschlossen gewesen. Sowas ist unterste Schublade und absolut nicht tolerierbar! Hätte ich auf die schnelle keine andere Notfallpraxis gefunden wäre mein Tier mit hoher Wahrscheinlichkeit gestorben. Wär dies passiert, hätten sie mit einer Klage rechnen können!
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
Webseite: https://www.anicura.de/kleintierzentrum-reutlingen/
Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
Freitag: 08:30–20:00
Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Alles lief bestens und wir waren wirklich sehr zufrieden.
Alles wurde sehr gut und verständlich erklärt. Für so eine moderne Klinik ist die Preis/Leistung super. Ich kann es uneingeschränkt empfehlen.
Alle die was auszusetzen haben muss klar sein, dass es nur sehr wenige Praxen gibt die dann auch dann da sind wenn es darauf ankommt und ein Notfall vorliegt, da wurden wir von vielen „5“ Sterne Praxen richtig enttäuscht. Wenn viele Notfälle reinkommen, kann es auch mal zu längeren Wartezeiten kommen, dafür sollte eigentlich jeder Verständnis haben.
Vielen lieben Dank an das komplette Team!
Die Diagnose lautete auf Atemwegsinfekt.
War es aber nicht! Unsere Katze hatte 4 (!) entzündete und vereiterte Zähne und entwickelte eine Sepsis. Hochdosiere Antibiotika und die kurz darauf folgenden Zahn-OP hat sie gar nicht gut überstanden.
5 Tage später mussten wir sie erlösen und einschläfern lassen.
Unser Haustierarzt sagte, sie sei übertherapiert!
Der Zusammenhang zwischen dem einseitigen Nasen ausfluss und den entzündeten Zähnen hätten die Tierärtze erkennen müssen. Wäre das zu Beginn aufgefallen, wäre sie noch am Leben.
Hauptsache operiert und eine richtig hohe Rechnung gestellt!
Wenn wir nach 17 Stunden hinhalten dieser Klinik nicht nach Babenhausen gefahren wären, wäre unser Hund tot. Selbst dort hat man den Kopf geschüttelt und war völlig Fassungslos.
Und für „NICHTS“ möchte diese Klinik 540€.
Auch auf drei Briefe an Dr. Hüttig keine Antwort erhalten und schon gar keine Entschuldigung. Das sagt meiner Meinung nach alles über diese Klinik aus… NIE NIE WIEDER!!!!
In Babenhausen war zu jeder Tages,-und Nachtzeit ein Arzt für uns zu sprechen.
Dr.med.vet. Herlinde Lengnick Tierärztliche Klinik
Adresse: Wörthstraße 166, 72766 Reutlingen, Deutschland
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Bewertung: ★★★★☆ (4.4)
Betriebsstunden:
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertungen von Tierkliniken
Herr Lengnick hat ein sehr grosses wissen und hat uns bisher immer helfen können! Einfach Klasse!
Könnte man hier mehr Sterne vergeben, würde ich 10 Sterne geben! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respektloser gehts nicht.
Ich hatte gestern den Herrn Doktor am Telefon gehabt, da mein Hund dringend Hilfe benötigte und es unbedingt medizinisch abgeklärt werden musste.
Kurzum mein Hund,mit bekannter Herzkrankheit wurde mit ihrer viel zu hohen Atemfrequenz abgewiesen: Ich solle mit ihr aus der Sonne raus (man beachte: gestern war es bei uns bewölkt und wir waren nur in der Wohnung, weil ihr Zustabd sehr kritisch war), ihr ne kühle Unterlage bieten und schließlich einen Notdienst in meinem Landkreis aufsuchen (wir wohnen auf der Alb- es wäre ganz egal welcher Landkreis- am nächsten gelegen UND man beachte: Ja, auch unser Dorf gehört zum Landkreis RT!!!) Darüberhinaus wurde uns noch „netterweise“ mitgeteilt, dass viele Hunde bei der Hitze Probleme mit dem Kreislauf haben und es andere Notfälle gäbe….ok….ich musste unsanft auflegen, weil ich wirklich KEINE Zeit für solch einr Unterhaltung hatte…
Wir sind fassungslos über diesen NOTdienst.
Danke, lieber Herr Doctor! Mein Hund, liegt seit gestern in der Klinik und ist unter professionellen Betreuung!
Ich gebe gerne einen Ratschlag zurück, wenn man mir in einer kritisch/ lebensbedrohlichen Situationen am Telefon doch so professionell „weiterhilft“: Reutlingen ist groß und ein Tierarzt im Notdienst sollte so nicht funktionieren. Den einen Stern gibt’s nur, weil ans Telefon gegangen wurde.
Fazit: Man ist schon echt hilflos genug und dann in so einer Situation auch noch solche Antworten zu kasieren…..WOW nicht ok!
AniCura Kleintierzentrum Reutlingen
Adresse: August-Lämmle-Straße 51, 72766 Reutlingen, Deutschland
Telefon: +49 7121 93210
Bewertung: ★★★½☆ (3.6)
Webseite: https://www.anicura.de/kleintierzentrum-reutlingen/
Betriebsstunden:
Montag: 08:30–20:00
Dienstag: 08:30–20:00
Mittwoch: 08:30–20:00
Donnerstag: 08:30–20:00
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Samstag: 11:00–14:00
Sonntag: 11:00–14:00
Bewertungen von Tierkliniken
Dr. Hüttig hat uns auch alles super erklärt.
Gegen auf jeden Fall, wieder hin.
Ich war heute zum ersten Mal mit meinem Hund in der Klinik und ich muss sagen, ich war begeistert.
Sehr moderne,große,helle,freundliche Klinik.
Die Mitarbeiter waren alle total sympathisch,freundlich und kompetent.
Der Orthopäde der meinen Hund auf einen Kreuzbandriss untersucht hat war sehr freundlich, konnte sehr gut auf meinen Hund eingehen und hat mir alles ganz genau erklärt.
Absprachen im Team laufen reibungslos und es kam bezüglich einer anderen Frage noch eine Tierärztin dazu.
Die Mitarbeiter hatten sich mehrfach entschuldigt weil ich eine kurze Wartezeit hatte aufgrund eines Notfalls.
Ich kann nur sagen es war ein sehr angenehmer Besuch in der Klinik und ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank für die gute Arbeit und die Symphatie der Mitarbeiter.
Nur weil es im anderen landeskreis war, wollten sie die nicht aufnehmen. Afnahme nur mit Gebür möglich. Warum habt ihr als Nottierarzt offen.
Durch die nicht Hilfsbereitschaft sollte es garkeinen Stern geben!
Was positiv war, wir mussten nicht sehr lange warten und man wurde im Empfang kurz aufgenommen. Danach wird man Aufgrund von Corona erst mal wieder nach draussen geschickt und wird dann angerufen um die ersten Fragen zu beantworten. Dann mussten wir ein paar Minuten warten, wurden wieder angerufen und haben unseren Hund vor der Türe der Klinik übergeben. Es wurden dann diverse Untersuchungen vorgenommen. Irgendwie hatten wir zu dieser Zeit schon kein gutes Bauchgefühl. Nachdem bei allen Untersuchungen nichts gravierendes rauskam wurde empfohlen das unser Hund dort bleibt. Das fiel uns natürlich nicht leicht, wir haben es aber dann gemacht, da es empfohlen wurde und sie immer noch sehr schlapp war. Uns wurde gesagt es meldet sich jemand wenn etwas ist. Am nächsten morgen haben wir 08:30 Uhr angerufen, da wurde einem gesagt, das erstmal die Visite gemacht werden muss. Daraufhin habe ich gesagt ich möchte direkt von der Ärztin angerufen werden und über die nächsten Schritte informiert werden. Das hat sie dann auch gemacht, wollte aber eigentlich unseren Hund noch bis Nachmittags behalten. Aber es wurde nicht wirklich gesagt wie es ihr jetzt geht und wie es weitergeht. Ich habe das Gefühl einfach nicht losbekommen, dass hier auch gerne mal ein paar Euro mehr verdient werden wollen. Fakt ist beim gehen konnte uns keine konkrete Aufstellung gegeben werden was es kostet und warum es unserem Hund plötzlich so schlecht ging und geht. Es wird eine Rechnung geschickt, wir sollen grob von 750€ ausgehen. Wie gesagt ich kann nicht sagen das die Ärzte und Mitarbeiter unfreundlich waren, aber mir gefällt das ganze Konzept einfach nicht und würde es auch nicht weiterempfehlen. Zudem finde ich das die Preise extrem hoch sind.
Überlegt es euch gut, wir bereuen es das wir nicht zu unserem normalen Tierarzt nach Neuhausen gegangen sind, die Fahrt wäre etwas länger gewesen, deshalb dachten wir je schneller je besser. Dort sind sie so nett und freundlich und kennen jedes einzelne Tier und sind sehr bemüht das es allen gut geht und man die nötigen Informationen bekommt und nicht in einer Warteschleife am Telefon landet.
Wir werden die Rechnung genau prüfen und gegebenen falls unserem Rechtsanwalt zur Prüfung geben.