Freiburg: Übersicht über die 25 führenden tierklinik

Herr Müller hat sich viel Zeit genommen und macht einen kompetenten Eindruck. Auch die Abrechnung war fair. Wir sind sehr zufrieden.

Herr Müller ist absolut zu empfehlen, Fachlich Kompetent, super sympathisch und ja, jederzeit würde ich ihn wieder anrufen. Hausbesuch ist einfach toll.An dieser Stelle vielen dank

5 Sterne sind zu wenig – danke von unserer ganzen Familie für ihre Behandlung unseres Hundes in seiner gewohnten Umgebung!

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Sehr gut sind immer nett

Tolles Team,danke

Unsere Hündin musste ganz dringend die Gebärmutter entfernt werden. Da sie zudem noch Herzkrank ist, entschied unsere Tierärztin sie in die Klinik zu überweisen. Schon am nächsten Tag wurden wir freundlich aufgenommen. Sofort nach der OP wurden wir angerufen und uns mitgeteilt, dass alles gut verlaufen ist und uns somit schnell unsere Angst genommen wurde. Schon am späten Abend war sie so stabil, dass wir sie mit heim nehmen durften. Herzlichen Dank an das Team

Kompetente freundliche Praxis. Waren bei Dr. BENKE mit unserem Papagei, der Arzt hat’s drauf.

Sehr nett und gute Kompetenz.

Sei bereit um zu warten. Noch nie war ich rechtzeitig beim Artzt, immer 15-60 Minuten später. Und mit meine Katze, die angst vor andere Leute und Tiere hat ist es sehr unangenehm.

Ein Stern dafür, dass die Azubis total freundlich und zuverlässig sind! Der rest der Praxis ist sehr fragwürdig und dreist und es wird Wort Wörtlich abgezockt! Unser Hund wurde diagnostiziert und hat Tabletten bekommen. 10min nachdem wir weg waren wurde ich angerufen und es wurde mir gesagt ich soll die Tabletten auf garkeinen fall verabreichen. Als ich die Tablettem (NACH 10MIN!!!) zurück geben wollte wurde ich abgewimmelt weil das nicht mehr geht. Eine Frechheit. Auch habe ich 1000€ bezahlt für nichtmal einen Tag Aufenthalt! Futter wurde berechnet das mein Hund nicht gefressen hat und die Tüte futter habe ich dann auch nicht mit bekommen. Ich habe trotz Termin 2 Stunden warten müssen bis ich meinen Hund wieder haben durfte. Auch wurden Behandlungen durchgeführt, mit denen ich NICHT einverstanden war mein Hund war am ganzen Körper Rasiert! Für die nächsten Behandlungen steht mir keine Ratenzahlung zur Verfügung obwohl ich alles zuverlässig bezahlt habe! Wir werden nicht mehr zu dieser Praxis gehen.

Leider wurde diese Praxis zur Todesstation für unseren 1.5 Jahren alten Bengalkater. Er wurde vom unserem Tierarzt hierhin geschickt , da er ihm nicht den Fremdkörper rausoperieren konnte, aufgrund mangelnder Kapazität. Dort angekommen erzählte man uns wir sollen erstmal nach Hause und haben 2-3 Medikamente bekommen (mit den Röntgenbildern waren wir da schon bei 500€). Da es nicht besser wurde waren wir 2 Tage später wieder da um ihn operieren zu lassen. Da am Folgetag Durchfall auftrat musste er noch eine Nacht bleiben. Am Folgetag die Schockdiagnose Lungenentzündung und der 1.5 Jahre alte Bengalkater kämpft mit dem Leben. So kam es , dass er am selben Tag noch verstorben ist . Unglaublich, null Reue , keine Empathie. Ich bin einfach nur schockiert. Laut Aussage unseres eigentlichen Tierarztes wurde hier ein Katzenleben unnötigerweise beendet.

Nicht empfehlenswert wert nur wegen ihm ist unser Vogel gestorben
Wenn man 0 Sterne geben könnte hätte ich es getan
Einfach null Erfahrung.

Wir sind super zufrieden unsere Hunde fühlen sich sehr wohl , man kann hier echt zufrieden raus und dem Tier geht es gut . Nette Damen an der Anmeldung immer freundlich , auch in schlimmen Situationen sind sie da .

Wir sind seit ca. 4 Jahre mit unserer Katze bei Herrn Geiger in Behandlung.
Auf diesem Weg möchte ich mich ganz herzlich bei Ihm bedanken. Man fühlt sich aufgehoben,
da er alles genau erklärt und auch seine einfühlsame Art dem Tier gegenüber bei der Behandlung
ist nur zu empfehlen. Die Behandlungen haben immer sehr gut angeschlagen und unserer
älteren Katze geht es immer besser.
Auch die Helferinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Dankeschön

Super freundliches Personal und unheimlich kompetente und hilfreiche Untersuchungen bei Frau Dr. Brandal! Dank ihr kamen wir den Schmerzen endlich auf den Grund – herzlichen Dank für Ihre wertvolle Hilfe!!!

Der Anlaß war traurig. Wir wurden freundlich und rucksich

Es ist meist sehr voll zur normalen Sprechzeit, besser ist es am Mittwoch vormittag einen Termin zu vereinbaren

Die Ärzte sind TOP aber das Ambiente ist abschreckend

Falsche Diagnose!!! Nie wieder!!!

Ärzte in Ordnung. Nur sollte man sich nicht auf die Preise verlassen. Wenn man nachfragt was eine kastration kostet(laut der Dame am telefon 85€) aber dann doch 125€ zahlen muss obwohl es keine Komplikationen und dergleichen gab,finde ich es echt eine absolute sauerei und abzocke. Und wenn du nicht bezahlst, rücken die dein Tier nicht raus. Also bist du gezwungen zu zahlen. Reine abzocke in dem Laden. Wir waren das letzte mal dort.

Unsere Katze hat schon länger mittels Abstrichen diagnostizierte Ohrmilben und resistente Keime im Ohr. Aufgrund eines Umzug-bedingten Tierarztwechsel haben wir diese Klinik ausprobiert . Der Blick in die Ohren war super kurz, kein Abstrich wurde gemacht, stattdessen ungefragt und ohne Erklärung eine Spritze gegeben. Dann würden Allergietabletten (es handele sich vermutlich um eine Futtermittelallergie) verschrieben, die eigentlich für Hunde sind. Eine Recherche auf der Herstellerseite und bei unserer alten Tierarztpraxis ergab, dass die Tabletten nicht nur völlig überdosiert sind (bei dem Gewicht unserer Katze), sondern gemäß Studien bei Futtermittelallergie-bedingter Dermatitis gar nicht helfen.
Dazu wurde die Katze ziemlich grob angefasst. Wir kommen definitiv nicht wieder.

Herr Müller ist sehr kompetent, freundlich und bringt eine so angenehme Energie in den Raum, dass selbst unsere eher ängstliche Katze sofort einen Draht zu ihm hatte. Wir vertrauen ihm zu 100% und sind immer wieder froh, ihn als Tierarzt gefunden zu haben. Auch in Notfällen oder wenn wir sehr kurzfristig Rat brauchten, konnten wir uns auf Herrn Müller verlassen; entweder, weil er oft am gleichen Tag noch kommen konnte, oder aber, weil er uns schon am Telefon weitergeholfen hat. Er hat genau die richtige Mischung zwischen Empathie und Durchgreifen und erspart dabei den Tieren auch noch die oft mit Stress und Angst verbundene Anfahrt zum Tierarzt! Kostenaufstellungen sind immer transparent und nachvollziehbar und dabei oft deutlich günstiger als andere Tierärzte oder -kliniken. Wir würden Herrn Müller immer weiterempfehlen! Vielen Dank!

Herr Müller ist zur Stelle, wenn man ihn braucht. Auch unter erschwerten Bedingungen macht er einen kurzfristigen Hausbesuch möglich. Kompetent und freundlich versorgt er das Tier und man kann sicher sein, seine gestellte Diagnose stimmt.

Herr Müller ist kompetent, freundlich, zuverlässig und fair mit dem Preis. Ich bin sehr froh, dass es einen Tierarzt gibt der zu uns nach Hause kommt. Es ist soviel besser, mit den Katzen ohne Stress durch die Anreise.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

!Super!

Unser Labrador Opi wurde als Notfall aufgenommen. Mir wurde alles verständlich und sehr einfühlsam erklärt. Ich konnte ihn vertrauensvoll in der Klinik lassen und die vorgeschlagene Behandlung hatte Erfolg. Ein sehr, sehr freundliches Team übergab mir heute unseren alten, troddeligen, aber fidelen Jack. Meine Familie und ich sind sehr dankbar!

Sehr freundlich und kompetent liebevoller Umgang mit den Tieren

Wir waren über 15 Jahre mit unseren Tieren(Hunden und Katzen) bei Dr. Frank. Bis vor einigen Jahren waren wir auch immer sehr zufrieden dort. Für uns eine der modernsten Praxen in Freiburg, die auch immer wieder investiert hat, für die vierbeinigen Kunden und auch für Zweibeiner war die Wartezeit durch den angenehm grossen Warteraum, versorgt mit Kaffee, Wasser und Zeitschriften immer ganz gut zu überbrücken. Vorab möchte ich aber erwähnen, daß wir immer sehr freundlich von den Tierärzten, Tierarzthelferinnen und auch von den Empfangsdamen behandelt worden sind.
Wir haben unseren ersten Hund dort einschläfern müssen und hatten in Dr. de Nicola einen einfühlsamen Tierarzt an unserer Seite. Auch Dr. Frank ist für uns ein absolut kompetenter Arzt, wenn er denn da ist. Wir haben Wochen vorher einen Termin bei ihm ausgemacht, weil uns seine Diagnose sehr wichtig war. An diesem Tag mussten wir über eine Stunde warten bis wir dran waren und dann war ein anderer Arzt da, nicht Dr. Frank. Das geht einfach nicht. Da hätte im Vorfeld mitgeteilt werden müssen, daß er den Termin nicht wahrnehmen kann.
Daraufhin ist es uns leider immer wieder so ergangen, daß die Tierärzte stetig wechseln, nur wenig Stammpersonal da ist. Hinzu kommen zum Teil sehr wenig vorhandene Deutschkenntnisse, was ein Gespräch und eben auch eine Diagnose zu verstehen, sehr schwierig macht.
Was für uns auch nicht mehr geht, ist das Tier frühmorgens zum OP Termin zu bringen, um dann zu erfahren, daß am Nachmittag noch immer nicht operiert wurde. Aus diesem Grund kann man wahrscheinlich auch nicht bei der Narkose dabei sein, war für uns und viele andere Tierbesitzer einfach sehr wichtig ist. Die Zeit die das Tier in der Klinik verbringen muss, sollte einfach so kurz wie möglich gehalten werden.
Die Kosten sind im Vergleich mit anderen Tierärzten definitiv höher, aber man hat natürlich eine ständige Erreichbarkeit, die finanziert werden muss.
Wir haben für uns entschlossen, die Tierklinik Dr. Frank nur noch im absoluten Notfall aufzusuchen und haben inzwischen einen kompetenten Tierarzt in Freiburg gefunden, wo wir das Gefühl haben gut aufgehoben zu sein, weil hier immer noch die Tiere und der dazugehörige Mensch im Mittelpunkt stehen.

Ein tolles und freundliches Team und gute Ärzte, am besten mit Terminabsprache vorbei gehen.
Gute Kenntnisse auch bei Reptilien und Vögeln.

Ich kam mit meinem Kater als Notfall dorthin. Man wurde höflich behandelt, allerdings wird die Notbehandlung nur gegen Sofortzahlung durchgeführt. Natürlich zum Höchstsatz plus 50 Euro Nachtzuschlag. Der Kater wurde gut und professionell behandelt, keine Frage. Nach normaler Untersuchung, Blutabnahme/Untersuchung und einer Spritze gegen Übelkeit wurden mir 340,09 Euro abgenommen. Höflichkeit und professionelles Arbeiten und Equipment kann ich hier leider nicht bewerten, weil ich das selbstverständlich finde. die 24/7 Erreichbarkeit ist top. Es wird einem gut geholfen. Aber über die Höhe der Behandlungskosten komme ich nicht weg.

Kann ich nicht empfehlen , jedes mal ein anderer Arzt , falsche Diagnosen , und die Preise sind im Gegensatz zum Tierarzt enorm.

Seit Stunden einfach nicht erreichbar. Kein AB. Niemand nimmt ab. Garnix.

Ich war hier zu einer Augen Untersuchung mit meinem Hund und außer, dass ich viel viel Geld gelassen habe wurde nichts festgestellt. Einen Monat später ging ich zu einer anderen Tierärztin die Keratitis diagnostizierte… Muss ich mehr schreiben?

Freundlich , Preislich OK .Erneuter Besuch und wie gehabt 5 Sterne . Top

Ich bin bereits seit ca. 30 Jahren in der Tierklinik, wenn es etwas gibt, dass über einen „normalen“ Sprechstundenbesuch hinausgeht, da ich mich hier immer sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Seien es Operationen oder die Abklärung von Diagnosen.
Die letzten Wochen/Monate waren wir leider öfter dort, als man anfangs hätte denken können (mit der neuen Terminsprechstunde aber auch deutlich stressfreier als früher).

Daher möchte ich einfach mal Danke sagen an das Team der Rezeption, an Herrn Dr. Kessler (OP 2020), Frau Korn und v.a. auch Herrn Dr. Geiger der uns bis zum letzten Schritt im Dezember begleitet hat…..!!

Meine Haustiere sind hier bestens aufgehoben.

Hier wird Ihnen geholfen

Sind sehr freundlich und vor allem auf das Tier bedacht und nicht gleich auf die Kohle.Man kann mit ihnen reden und man bekommt auch ausserhalb der Sprechstunde im Notfall Termine!!!!!

Auch außerhalb der Öffnungszeiten zuvorkommende Annahme

Mein hund kippt ständig um ich bin am verzweifeln mein lohn kommt erst in ein paar tagen und sie wollen den hund nicht mal anschauen ohne geld ein witz helft tieren weil ihr es wollt und nicht wegen dem

Absolut n i c h t zu empfehlen.
Ende Mai 2022 haben wir unseren Hund dorthin gebracht, er wurde lange untersucht und uns am nächsten Tag übergeben. Es geht ihm wieder gut.
Das von dort mitgenommen Fressen hat er jedoch verweigert Eine Woche später mussten wir ihn einschläfern. Falsche Behandlung. Nach 3/4 Jahr, Mahnung über das Futter.

Gute Erreichbarkeit, nettes Personal, alles gut bis zu Abrechnung. Ich habe meine Katze am Sonntag gebracht, die müsste da bis am Dienstag Morgen bleiben, die Katze hat ein Lungenproblem, es ist 2 x Röntgen gemacht worden, Wasser aus der Lunge entfernt worden, Labor Untersuchung, Medikamenten gegeben, Infusion, etc. Totalrechnung über €750,- … Da bin ich sprachlos… Ich habe mir en Knochen gebrochen an meiner Hand, ich war bestimmt 10 x in Krankenhaus, 2 x Operiert, 5 x Röntgen innerhalb 3 Wochen mehrfach gecheckt, Rechnung ca. €1200,- Es kann sein das ich mich damit nicht auskenne, gefüllt ist das aber wie Abzocke…

Bester Tierarzt in Freiburg! Sehr einfühlsam, freundlich und kompetent! Er erklärt einem alle Möglichkeiten die es gibt! Super, dass man ihm per WhatsApp schreiben kann!

Leider haben wir Herrn Müller unter denkbar ungünstigen Umständen kennen gelernt, denn er musste unseren seit Monaten schwer kranken Kater von seinem Leid erlösen. Unser bisheriger Tierarzt wollte aufgrund von Corona nicht zu uns kommen und wir wollten unseren Kleinen in dieser schweren Stunde nicht mehr durch die Gegend fahren (er sollte auf seinem letzten Weg keinen Stress mehr erdulden müssen). Herr Müller ging diesen Weg mit uns, mit soviel Geduld, Ruhe und Respekt, dass wir trotz der Umstände beschlossen ihn zu unserem Tierarzt zu machen. Da wir noch zwei Katzen mit Hyperthyreose haben und diese auch nicht mehr die jüngsten sind, ist es toll, wenn wir ihnen den Stress einer Autofahrt und den Aufenthalt im Wartezimmer ersparen können.
Bei seinem zweiten Besuch bei uns, sollten jeweils zwei Kontrolluntersuchungen, eine Konsultation unseres Persers wegen Verdauungsproblemen und ein Check unserer alten Katzendame (wir haben vier Katzen) durchgeführt werden. Herr Müller nahm sich an einem Freitagabend!! mehr als ausreichend Zeit für alle Tiere, wirkte nie gehetzt, blieb stets ruhig, obwohl sich unsere Katzen in ihrer gewohnten Umgebung wirklich von ihrer schlechtesten Seite gezeigt haben ( man sollte drauf gefasst sein, auch mal kurz mit anzupacken, letztlich befinden sich die Tiere ja in ihrem Revier). Trotz daß sich unsere Katzen wirklich wie kleine Berserker aufgeführt haben, ist schon kurze Zeit später alles vergessen. Sonst sind unsere Katzen noch Stunden nach einem Tierarzttermin gestresst. Was sind da schon fünf Minuten Kampf um die Pfote zum Blutabnehmen.
Herr Müller hat das ganz toll gemacht, er ist sich nicht zu schade uns wegen eines Ultraschalls an eine Klinik zu empfehlen. Kurz ein toller Tierarzt, ein toller Mensch, er wird unsere Tiere noch lange begleiten. Wir können ihn einfach nur wärmstens weiter empfehlen.

Macht euch nur drauf gefasst, dass eure Tiere zu Hause völlig anders reagieren, als nach einer stressigen Autofahrt und den fremden Wartezimmergerüchen, wie wir beinah leid voll selbst erfahren durften , sie haben uns aber schnell verziehen und auch Herr Müller wurde im Anschluss wieder freundlich beschnüffelt. Schön, dass es in Freiburg eine mobile Tierarztpraxis gibt, mit diesem tollen Tierarzt!!!

Sehr hilfsbereiter, verständiger Tierarzt, der einen sicheren Umgang auch mit Wildkatzen (bzw wilden Hauskatzen) hat. Für die Tiere eine immense Erleichterung, wenn man ihnen den Transport und andere Tiere in einer niedergelassenen Praxis erspart. Und bei einem geringen Aufpreis für die Anfahrt lohnen sich die Zeitersparnis und der verringerte Stress definitiv

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Am 02.01.23 war ich notfallmäßig mit meiner Hündin in der Klinik wegen plötzlich einsetzendem unproduktivem Erbrechen, Schleimhautzyanose sowie akuter AZ-Verschlechterung. Am Empfang war es durch die Notfall-Situation hektisch, aber professionell. Die Ärzte haben jeden einzelnen diagnostisch sinnvollen Schritt und die jeweiligen Ergebnisse mit mir besprochen und meine Einwilligung für weitere Schritte geholt. Ich war insgesamt gute 4 Stunden in der Klinik, so lange hat man versucht meine Hündin zu stabilisieren um überhaupt eine Probelaparatomie in Narkose durchführen zu können, denn das Ultraschallergebnis war nicht eindeutig genug. Letztlich führte der Befund (Mesenterialinfarkt mit Pankreasnekrose), nach einfühlsamer Aufklärung durch den Chirurgen, zur Einschläferung meiner 12-jährigen Hündin unter Narkose, alles andere hätte auch keinen Sinn mehr gemacht bei dem Befund. Mir wurde sehr liebevoll und empathisch die Möglichkeit gegeben, nach Herrichten von ihr, in einem separaten Raum in Ruhe Abschied zu nehmen. Weiterhin bekam ich die Möglichkeit noch einen Pfotenabdruck mit Farbe und Karte nehmen zu lassen.
Ich war zum ersten Mal in der Klinik, würde aber aufgrund der guten Erfahrungen jederzeit wieder mit einem Tier dort vorstellig werden.
Vielen Dank für alles.

Sind immer sehr zufrieden Top Team und klasse Ärzte…. Kann hier bei den Bewertungen nur den Kopf schütteln jeder 2 schreibt hier die Klinik sei zu teuer ect. Es geht hier doch nicht um den Preis ob teuer oder nicht es geht um ein Lebewesen ich würde für Meinen Hund das letzte Hemd geben.

Ich kann nur positives von der Tierklinik Frank berichten, sowohl aus eigener Erfahrung, als auch von Erzählungen von Verwandten und Bekannten

Wir kamen letzen Samstag als unangemeldeter Notfall mit einem Hund mit Bissverletzungen und wurden durchweg sehr freundlich betreut.

Sowohl der Chirurg Herr Dr. Cosenza als auch die Ärztin Frau Dr. von Graes waren sehr freundlich und sorgten für eine angenehm ruhige Atmosphäre.

Eine sehr empfehlenswerte Tierklinik

Sehr schnelle Aufnahme!Genauso schnelle und gute Diagnostik bei unserer 9 Jahre alter Hündin!Erläuterung von Kosten vor dem Eingriff,was ich auch sehr gut fand!Komplikationslose O.P.,gute Betreuung,aber leider alles sehr ,sehr überteuert.Schade dafür! Fazit:Wenn man sich ’s leisten kann empfehle ich die GUT ausgestattete und moderne Klinik gerne weiter !!!

Wir waren über 15 Jahre mit unseren Tieren(Hunden und Katzen) bei Dr. Frank. Bis vor einigen Jahren waren wir auch immer sehr zufrieden dort. Für uns eine der modernsten Praxen in Freiburg, die auch immer wieder investiert hat, für die vierbeinigen Kunden und auch für Zweibeiner war die Wartezeit durch den angenehm grossen Warteraum, versorgt mit Kaffee, Wasser und Zeitschriften immer ganz gut zu überbrücken. Vorab möchte ich aber erwähnen, daß wir immer sehr freundlich von den Tierärzten, Tierarzthelferinnen und auch von den Empfangsdamen behandelt worden sind.
Wir haben unseren ersten Hund dort einschläfern müssen und hatten in Dr. de Nicola einen einfühlsamen Tierarzt an unserer Seite. Auch Dr. Frank ist für uns ein absolut kompetenter Arzt, wenn er denn da ist. Wir haben Wochen vorher einen Termin bei ihm ausgemacht, weil uns seine Diagnose sehr wichtig war. An diesem Tag mussten wir über eine Stunde warten bis wir dran waren und dann war ein anderer Arzt da, nicht Dr. Frank. Das geht einfach nicht. Da hätte im Vorfeld mitgeteilt werden müssen, daß er den Termin nicht wahrnehmen kann.
Daraufhin ist es uns leider immer wieder so ergangen, daß die Tierärzte stetig wechseln, nur wenig Stammpersonal da ist. Hinzu kommen zum Teil sehr wenig vorhandene Deutschkenntnisse, was ein Gespräch und eben auch eine Diagnose zu verstehen, sehr schwierig macht.
Was für uns auch nicht mehr geht, ist das Tier frühmorgens zum OP Termin zu bringen, um dann zu erfahren, daß am Nachmittag noch immer nicht operiert wurde. Aus diesem Grund kann man wahrscheinlich auch nicht bei der Narkose dabei sein, war für uns und viele andere Tierbesitzer einfach sehr wichtig ist. Die Zeit die das Tier in der Klinik verbringen muss, sollte einfach so kurz wie möglich gehalten werden.
Die Kosten sind im Vergleich mit anderen Tierärzten definitiv höher, aber man hat natürlich eine ständige Erreichbarkeit, die finanziert werden muss.
Wir haben für uns entschlossen, die Tierklinik Dr. Frank nur noch im absoluten Notfall aufzusuchen und haben inzwischen einen kompetenten Tierarzt in Freiburg gefunden, wo wir das Gefühl haben gut aufgehoben zu sein, weil hier immer noch die Tiere und der dazugehörige Mensch im Mittelpunkt stehen.

Erster Eindruck sehr freundlich, warm, sehr positiv überrascht, sehr gute Stimmung, sehr kompetent durch die ganze Experten vor Ort. Würde ich Immer wieder enfehlen. Da ich leider soweit wohne und meine tiere die fahrt nicht mögen, kann ich nicht jedesmal soweit fahren .

Seit Stunden einfach nicht erreichbar. Kein AB. Niemand nimmt ab. Garnix.

Bitte nicht hingehen! Reine Abzocke! Unfreundliche Ärztin!

Wegen der Behandlung kann ich nix sagen. Unsere Katze ist als Notfall gekommen und musste nur eingeschläfert werden.

Aber leider zu der Rechnung wo ich nie bekommen hab. Sie hatten alle Daten von uns aber eine Rechnung wurde nie per Mail oder per Post zu uns geschickt. Man bekommt nur ein schreiben vom Inkasso gleich(eine richtig tolle Sache). Da hab ich jetzt auch angerufen und die Rechnung angefordert da ich ja schon gern weiß was für Leistungen berechnet werden und für was ich das Geld aus gebe.(die mehr kosten kann ich ja zum Glück auf dem Inkasso schreiben lesen).
Und sie können auch nicht behaupten das meine Daten nicht richtig waren da ich von der Tierrettung gleich am Samstag die Rechnung hatte nur eure ist nie angekommen das ist sehr komisch aber zum Glück ja das Inkasso schreiben.

Es ist nie schön wenn ein Tier geht und das es was kostet ist mir auch bewusst aber so eine Sache machen ist echt nicht in Ordnung.
Danke schön

Super Klinik. Die Ärzte sind sehr kompetent und man hat die Möglichkeit ohne Termin vorbei zu kommen.

Auch wenn Dr. Geiger leider nichts mehr retten konnte (gestreuter Tumor): Wir hätten nicht besser beraten + behandelt werden & aufgehoben gewesen sein können. Den nächsten Stubentiger geben wir ganz sicher in seine & die Hände seines tollen Teams!

Wir sind immer gut versorgt worden. Ob Impfung, allgemeine Kontrolle oder OP. Nur sehr schade das kein Notdienst mehr angeboten wird, die Alternativen lassen nämlich zu wünschen übrig.

Beim Datenschutz muss noch nachgesteuert werden.

Naja

Die Wartezeiten sind oft lang, aber bisher wurde unseren immer kompetent weiter geholfen. Die Ärzte und das die Helferinnen waren immer freundlich. Wir gehen inzwischen ausschließlich dort hin.

Wartezeiten des öfteren unmöglich.
Habe schon fast 2Std.warten müssen.
Und bin sehr enttäuscht worden.
Es war dort schon mal viel besser.

Diese Tierklinik ist immer fürs Wochenende Imbiss jetzt waren immer alle Tierärzte sehr kompetent und sehr freundlich kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Ich habe das Kleintierzentrum mit meinen an Gebiss-Schmerzen leidenden Junghund aufgesucht und die Untersuchung war patientengefährdend!

Die erste Ärztin strahlte bereits bei der Begrüßung offensichtlich Angst vor meinem sechsmonatealten Border-Collie-Mix aus, so begann sie die Untersuchung ihrerseits mit einer großen Unsicherheit und wollte ihn sofort sedieren. Dies lehnte ich ab, daraufhin spritze man ihm ein Schmerzmittel und schickte mich ohne Risikoaufklärung nach Hause mit der Bemerkung, dass ich morgen ggf. nochmal kommen soll.

Nach Rücksprache mit meiner Osteopathin habe ich nach einem Termin bei einer anderen Tierärztin gefragt, welche die erforderliche Sedierung übernahm, um einen Fremdkörper auszuschließen.

Diese Ärztin spritze meinem Junghund fahrlässig eine falsche Sedierung, worauf der Blutdruck stark gesenkt wurde und trotz Gegenmittel mein Hund sechs Stunden schlief. Während der Sedierung wurde das Gebiss unzureichend untersucht, man stellte optisch keine Schmerzursache fest und schickte mich mit Schmerzmittel nach Hause, anstatt die Untersuchung mittels Röntgen- und Blutuntersuche fortzuführen, um eine Ursache ausfindig zu machen.

Nachdem mein Hund drei Tage später immer noch Schmerzen hat, habe ich heute einen anderen Tierarzt aufgesucht, dieser hat sich kompetent und liebevoll um meinen Junghund gekümmert.
Anhand der gewonnen Erkenntnisse, komme ich zu dem Ergebnis, dass die Versorgung Kleintierzentrum mangelhaft ist, wenn nicht sogar patientengefährdend!

Herr Müller ist zur Stelle, wenn man ihn braucht. Auch unter erschwerten Bedingungen macht er einen kurzfristigen Hausbesuch möglich. Kompetent und freundlich versorgt er das Tier und man kann sicher sein, seine gestellte Diagnose stimmt.

Sehr hilfsbereiter, verständiger Tierarzt, der einen sicheren Umgang auch mit Wildkatzen (bzw wilden Hauskatzen) hat. Für die Tiere eine immense Erleichterung, wenn man ihnen den Transport und andere Tiere in einer niedergelassenen Praxis erspart. Und bei einem geringen Aufpreis für die Anfahrt lohnen sich die Zeitersparnis und der verringerte Stress definitiv

Bester und zuverlässigster Tierarzt ever. Verständnisvoll und super hilfsbereit

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

vielen Dank für alles

Sie geben nie auf: Frau Dr. Andris und Dr. Frank retteten schon in zwei Operationen das Augenlicht unseres Katers Rufus.
Eine chronische Herpesinfektion in den Augen erfordert immer wieder medikamentöse Behandlung und intensive Begleitung, die wir in der Tierklinik bestens erfahren. Von der Rezeption an erleben wir das gesamte Team als engagiert und mitfühlend.

Ergebnis von meinem kleinen Vierbeiner ist leider keinesfalls Erfreulich. Aber ich kann die Klinik sehr empfehlen. Ich habe Notfall bedient sehr schnell einen Termin erhalten . Sehr freundliches Klinik Personal , super Fachliche Ärzte. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

unpersönlich ….

Ich möchte mich bei dem Team von Dr. Frank bedanken. Ich hatte gestern Nacht eine Taube gefunden, die nicht mehr fliegen konnte. Nachdem die Polizei sagte, dass sie nicht wissen an wen ich mich wenden kann und Tauben nicht gerettet werden müssen, habe ich beim Notdienst von Dr. Frank angerufen und mit den Tipps der netten Dame, konnte ich das Täubchen heute wieder in die Freiheit entlassen. Die Dame war super freundlich und sagte auch, ich dürfe mich gerne wieder melden und kann die Taube zu Not auch bringen. Das war dann zum Glück nicht nötig. Vielen lieben Dank für die Hilfe. ❤️

Sei bereit um zu warten. Noch nie war ich rechtzeitig beim Artzt, immer 15-60 Minuten später. Und mit meine Katze, die angst vor andere Leute und Tiere hat ist es sehr unangenehm.

Habe meinen Kater mit einer Verletzung am Bein mit der Bitte um eine Diagnose hingebracht, nachdem ich bereits bei einem anderen Tierarzt war und dort aufgrund fehlender Geräte keine genaue Diagnose gestellt werden konnte.
Während der Untersuchung bei der Kleintierklinik Dr. Frank gab es leider keine Kommunikation über Kosten oder die Art der Untersuchung, woraus eine in meinen Augen unerklärlich hohe Rechnung resultierte.
Dieses Vorgehen wurde auch bereits im bilateralen Gespräch mit dem behandeldenden Arzt thematisiert.
Das Ergebnis der Diagnose war (wie auch schon beim örtlichen, deutlich günstigeren Tierarzt), dass es keine Auffälligkeiten gäbe und es nicht genau diagnostiziert werden kann.
Ich finde ich es wirklich schade, dass solch erhebliche Kosten bei einer vergleichsweisen kleinen Verletzung am Bein des Katers nicht entsprechend kommuniziert werden und das Ergebnis trotzdem eine fehlende Diagnose der Verletzung ist.

Wollte nur kurz eine Wurmkur Spot abholen. Vorher extra telefonisch reserviert und nach dem Preis gefragt vor Ort wurde aus 10 € je Stück plötzlich über 30 €. Sorry sowas ist ne Frechheit. Nie wieder wenn man so versucht einen abzuzocken!!!

Wir waren vor zwei Wochen in besagter Klinik mit einem Hund, der nichts gefressen sondern nur noch erbrochen hat. Am Ende konnten die Tierärzte uns nicht weiterhelfen und hinterließen uns eine Rechnung in Höhe von 1.500€
Nie wieder.

Ich war schon öfter mit meinem Hund im Kleintierzentrum Landwasser, wegen Kleinigkeiten wie Impfungen aber auch wegen größeren Sachen (Zahn-OP) und war jedes Mal wirklich zufrieden. Man wird ordentlich aufgeklärt und man hat endlich mal das Gefühl, nicht unnötig abgezockt zu werden. Wartezeiten sind in der freien Sprechstunde eventuell mal etwas länger, aber das nehme ich für die gute Betreuung gerne in Kauf. Danke!

Sehr gut für Notfälle!
War mit meinem Hund zweimal bei echten Notfällen dort: schnelle, kompetente Hilfe.
Für alles andere gehen wir zu unserer Tierärztin. Da Notfälle aber dummerweise oft am Wochenende oder nach Praxisschluss der Tiearztpraxen geschehen: hier wird ihr Vierbeiner wunderbar versorgt.
Kleiner Tip: auf dem Weg dorthin vorher kurz anrufen und sagen dass man kommt und wie der Notfall aussieht dann bereitet man sich dort auch vor

Sehr angenehm

Sind alle sehr freundlich und nett

Kompetente Tierärzte/innen, leider mit Wartezeit bis zu 1 Std

Auch außerhalb der Öffnungszeiten zuvorkommende Annahme

Mein hund kippt ständig um ich bin am verzweifeln mein lohn kommt erst in ein paar tagen und sie wollen den hund nicht mal anschauen ohne geld ein witz helft tieren weil ihr es wollt und nicht wegen dem

Wir sind mit unseren Hund auf Rat an Wochenende durchgekommen
Leider hatte die Ärztin kein „Bock „
Und hat uns mehrfach erzählt das sie eigentlich Feierabend hat….
Die Behandlung sah dementsprechend aus…. Ohren wurden auf granen untersucht und keine gefunden
Am Folgetag hat unser Tierarzt eine aus seinem Ohr entfernt…….

Schade bei der Abrechnung waren sie deutlich schneller

Ich habe meine Katze dort für eine einfaches Problem: die Katze hatte eine Kralle verletzt. Die Ärtztin sagte, dass sie muss operiert werden, also ich habe die Katze dort gelassen.
Wenn ich die Katze abgeholt habe war sie in einem furchtbaren Zustand. 1) Sie hatte Futter überall an sich und in ihrer Kiste. Ich nehme an, dass die Ärtzte versucht haben sie mit Futter zu beruhigen.
2) Sie hat sehr lange gebracht wieder aktiv zu werden. Das war nicht der Fall wenn ich sie kastrieren lassen habe.
3) Die Katze hat ein Hornhautulkus entwickelt. Das hat am nächsten Tag ein anderer Tierartzt bestätigt und sie muss noch für mehrere Tage Medikamente nehmen. Der Artz sagte dass, das passiert wenn mann nicht darauf passt, dass während die Chirurgie Augentropfen regelmäßig benutzt werden.
4) Generell das Personal am Tierklinik Landwasser sieht nicht so aus, dass sie die Katzen behandeln wissen.

Ich werde noch nie meine Katze dort bringen.

Auf Empfehlung habe ich Herrn Müller kontaktiert..Er kommt ins Haus, bringt Ruhe mit und nimmt sich Zeit für das Tier.Ein sensibel-engagierter Tierarzt! Preise sind sehr fair. Ich habe ihn im privaten Kreis bereits weiterempfohlen und will dies auch auf diesem Wege tun.
Herzlichen Dank

Sehr guter Tierarzt mit fairen Preisen. Bei kleineren Problemen konnte er mir auch telefonisch weiterhelfen. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.

Leider haben wir Herrn Müller unter denkbar ungünstigen Umständen kennen gelernt, denn er musste unseren seit Monaten schwer kranken Kater von seinem Leid erlösen. Unser bisheriger Tierarzt wollte aufgrund von Corona nicht zu uns kommen und wir wollten unseren Kleinen in dieser schweren Stunde nicht mehr durch die Gegend fahren (er sollte auf seinem letzten Weg keinen Stress mehr erdulden müssen). Herr Müller ging diesen Weg mit uns, mit soviel Geduld, Ruhe und Respekt, dass wir trotz der Umstände beschlossen ihn zu unserem Tierarzt zu machen. Da wir noch zwei Katzen mit Hyperthyreose haben und diese auch nicht mehr die jüngsten sind, ist es toll, wenn wir ihnen den Stress einer Autofahrt und den Aufenthalt im Wartezimmer ersparen können.
Bei seinem zweiten Besuch bei uns, sollten jeweils zwei Kontrolluntersuchungen, eine Konsultation unseres Persers wegen Verdauungsproblemen und ein Check unserer alten Katzendame (wir haben vier Katzen) durchgeführt werden. Herr Müller nahm sich an einem Freitagabend!! mehr als ausreichend Zeit für alle Tiere, wirkte nie gehetzt, blieb stets ruhig, obwohl sich unsere Katzen in ihrer gewohnten Umgebung wirklich von ihrer schlechtesten Seite gezeigt haben ( man sollte drauf gefasst sein, auch mal kurz mit anzupacken, letztlich befinden sich die Tiere ja in ihrem Revier). Trotz daß sich unsere Katzen wirklich wie kleine Berserker aufgeführt haben, ist schon kurze Zeit später alles vergessen. Sonst sind unsere Katzen noch Stunden nach einem Tierarzttermin gestresst. Was sind da schon fünf Minuten Kampf um die Pfote zum Blutabnehmen.
Herr Müller hat das ganz toll gemacht, er ist sich nicht zu schade uns wegen eines Ultraschalls an eine Klinik zu empfehlen. Kurz ein toller Tierarzt, ein toller Mensch, er wird unsere Tiere noch lange begleiten. Wir können ihn einfach nur wärmstens weiter empfehlen.

Macht euch nur drauf gefasst, dass eure Tiere zu Hause völlig anders reagieren, als nach einer stressigen Autofahrt und den fremden Wartezimmergerüchen, wie wir beinah leid voll selbst erfahren durften , sie haben uns aber schnell verziehen und auch Herr Müller wurde im Anschluss wieder freundlich beschnüffelt. Schön, dass es in Freiburg eine mobile Tierarztpraxis gibt, mit diesem tollen Tierarzt!!!

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Nur beste Erfahrungen in der Tierklinik Frank gemacht. Mein Hund war schon 3 x zur Behandlung ( 2 OP’s, Vergiftung). Sehr kompetente und nette Ärzte, sowie ganz tolles Personal mit Herz.

Trotz eines traurigen Ereignisses fühlte ich mich sehr aufgehoben

Vielen Dank für die gute Betreuung unsrer Rina heute geht es ihr viel besser. Sehr freundliches Team wir würden über jeden Schritt informiert was es kostet und ob wir es wollen

Nicht so gut lange wartezeit

Ich möchte mich bei dem Team von Dr. Frank bedanken. Ich hatte gestern Nacht eine Taube gefunden, die nicht mehr fliegen konnte. Nachdem die Polizei sagte, dass sie nicht wissen an wen ich mich wenden kann und Tauben nicht gerettet werden müssen, habe ich beim Notdienst von Dr. Frank angerufen und mit den Tipps der netten Dame, konnte ich das Täubchen heute wieder in die Freiheit entlassen. Die Dame war super freundlich und sagte auch, ich dürfe mich gerne wieder melden und kann die Taube zu Not auch bringen. Das war dann zum Glück nicht nötig. Vielen lieben Dank für die Hilfe. ❤️

Schon lange her wo ich dort war aber es war nettes Personal und wenig Wartezeit

Versuche seit heute morgen um 9:00 jemand zu erreichen, abgesehen davon, dass ich bei der Wartemusik Angst habe Geistige Schäden davonzutragen, heißt es nur „zur Zeit sind alle Mitarbeiter beschäftigt…“. Seit heute morgen um neun Uhr? Ich versuchen es weiter, wollte nach 2h einfach Frust loswerden.

Als Notfall am Wochenende viel Geld liegen lassen, nur für eine Tablette gegen Übelkeit und zum Appetit anregen. Das Problem war aber ein sehr entzündeter Zahn, den man dort offenbar nicht in der Lage war zu erkennen. Sehr enttäuschend!

Bin zum 3. Mal mit meinem Hund dort hin, jedesmal bei einer anderen Ärztin. Wurde immer untersucht- bekam keine Schlußfolgerung oder Diagnose. Dann eine Endoskopie um ca 800 € (bei anderen Ärzten 400€!) die gar nicht statt gefunden hat, weil der Arzt nicht da war und die nächste Ärztin mich fragte was ich denn wolle. – also Chaotenverein und höchst unzuverläßig und dies zu den teuersten Preisen – für mich nie wieder!!
NEU:
Auf Ihre Antwort unten, ich wäre aggressiv gewesen sage ich Ihnen: Am selben Tag bin ich mit meinem Jack Russel zu einem anderen Arzt dessen Namen ich hier jetzt nicht nenne. Dieser hat ein Röngenbild gemacht und 2 kleine Tests mit Bobby. Daraufhin war klar Bobby hat in der Luftröhre an einer bestimmten Stelle ein Unterdruckproblem – es gibt kleine Maßnahmen dieses zu beheben. – Dafür wäre ich bei Ihnen noch 3 Mal angerückt (was ich bis dato ja schon war) mit astronomischen Kosten die Sie sicherlich gestellt hätten und jedesmal von einer anderen Ärztin diagnostiziert – Sie sind einfach unorganisiert und zu teuer auf selbstgefällige Weise und das nervt – richtig ich war verärgert und werde anderen abraten sie aufzusuchen und selbst keinen Fuß in Ihr Finanzunternehmen stellen.

Guter Service,zumindest im Notdienst. Sind sonst bei einem anderen Tierarzt.

Super Ärzte! Super Team!

Vielen Dank. Dem Katerle geht es wieder gut.

Es ist meist sehr voll zur normalen Sprechzeit, besser ist es am Mittwoch vormittag einen Termin zu vereinbaren

Die Wartezeiten sind oft lang, aber bisher wurde unseren immer kompetent weiter geholfen. Die Ärzte und das die Helferinnen waren immer freundlich. Wir gehen inzwischen ausschließlich dort hin.

Habe bisher in dieser Klinik positive Erfahrung gemacht.

Wenn Sie die Möglichkeit haben woanders hinzugehen, tun Sie das unbedingt. Hier werden unabgesprochen Eingriffe am Hund vorgenommen, es wird gern operiert auch wenn es sanftere Methoden gäbe und die Narkosen werden grundsätzlich überdosiert, eine Schweinerei sondern Gleichen. Von der Unfreundlichkeit und von der Abneigung dem Hundebesitzer auch zu erklären was los ist will ich gar nicht erst anfangen.

Ärzte in Ordnung. Nur sollte man sich nicht auf die Preise verlassen. Wenn man nachfragt was eine kastration kostet(laut der Dame am telefon 85€) aber dann doch 125€ zahlen muss obwohl es keine Komplikationen und dergleichen gab,finde ich es echt eine absolute sauerei und abzocke. Und wenn du nicht bezahlst, rücken die dein Tier nicht raus. Also bist du gezwungen zu zahlen. Reine abzocke in dem Laden. Wir waren das letzte mal dort.

Wartezeiten des öfteren unmöglich.
Habe schon fast 2Std.warten müssen.
Und bin sehr enttäuscht worden.
Es war dort schon mal viel besser.

Pünktlich, sehr freundlich, sehr einfühlsam und kompetent, hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis

Dr. Müller ist ein sehr einfühlsamer und toller Tierarzt . ich kann ihn jedem nur empfehlen. Einer der besten Ärzten in Freiburg .

Ich kann mich den positiven Bewertungen hier nur anschließen. Stefan Müller ist absolut flexibel, zuverlässig und kompetent. Wir waren schon mit unserem letzten Hund Buddy bei ihm und er hat uns sehr einfühlsam die letzte Zeit mit ihm begleitet. Seine ruhige und souveräne Art hat uns allen sehr gut getan. Als dann der Tag des Abschieds kam, war er sogar auch am Wochenende zur Stelle. Finde ich nicht selbstverständlich! Auch mit unserer Hündin Happy fühlen wir uns bei ihm sehr gut aufgehoben und toll betreut. Vielen Dank dafür Stefan.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Unser Harley ( französische Bulldoge) bekam eine Nasenflügelkorrektur und das Gaumensegel gekürzt .
Zusammengefasst , alles Top gelaufen, Harley genießt sein neues Lebensgefühl in vollen Zügen.
Die OP wurde detailliert mit uns durchgesprochen, nach der OP wurden wir gleich informiert. Perfekt.

kompetente beratung und untersuchung. Für ein notdienst preislich ok. Da ist mein tierarzt teurer.

Wir sind mit unserem Labrador Welpen Notfall mäßig in die Klinik überwiesen worden!
Aufnahme war zügig und sehr zuvorkommend, die Wartezeit mit 5 min extrem kurz. Es gab ein Aufnahmegespräch mit Dr. Zander und unser kleiner wurde sofort behandelt für drei Tage. Es wurde vorab eine Kostenschätzung gemacht, was ich gut fand damit ich einfach weiß was auf uns zukommen würde (diese wurde sogar deutlich unterboten). Ich wurde täglich informiert wie es Buddy geht und was alles gemacht wurde! Bei der Abholung wurde uns alles erklärt was er jetzt für Medikamente zu Hause benötigt und wie wir weiter verfahren. Die zwei einzigsten Mankos die ich habe ist einmal das wir sagten bei der Aufnahme er hätte Ohrmilben und es sollte behandelt werden. Bei der Abholung hieß es sie hätten kein Mittel zur Behandlung aber wir haben aber eins mitbekommen und das zweite das kein Welpenfutter da sei was ich für ne Klinik schade finde! Ich würde aktuell jederzeit wieder kommen

Lange Wartezeit, sehr nettes kompetentes Personal.

Netter Tierarzt mit viel Erfahrung!

Wir brachten unseren angefahrenen, schwerverletzten Kater am Samstag Abend in die Tierklinik Dr. Frank. Unser Kater wurde direkt entgegengenommen und notbehandelt. Wir wurden direkt über die Kosten informiert, was sie wahrscheinlich gemacht haben damit wir wissen was auf uns zukommen wird. Wir empfanden das Personal am Empfang und die Tierärzte sehr kompetent. Ich habe oft angerufen weil wir uns viele Sorgen gemacht haben und das Personal am Empfang war immer sehr hilfsbereit. Auch bei den Ärzten hatten wir das Gefühl das gut für unseren Kater gesorgt wurde. Die Kosten sind schon ein gutes Stück aber ich denke in einer Tierklinik muss man sich auf einen gewissen Preis einstellen.

Nicht gut!!!

Wurde aufgrund eines Notfalls und des Rates meiner Haustierärztin, in die Klinik Dr.Frank überwiesen. Das Gespräch mit der behandelten Ärztin empfand ich als unsympathisch und höchst unangenehm. Auf Nachfragen wurde passiv aggressiv reagiert, der Hinweis auf frühere Befunde die durchaus hilfreich hätten sein können, da dies schon einmal vorkam, wurde uninteressiert abgewiesen. Nach mehrmaligem Nachfragen sagte man mir, ich könne den Hund solange er noch frisst auch zuhause therapieren, es wurde bereits eine Bluttransfusion angesprochen. Am darauffolgenden Tag war eine Transfusion wohl nicht mehr zu verhindern, es wurde mir geraten selbstständig einen Spender zu suchen, die Ärztin riet mir ein Aufruf bei Facebook zu starten. Das Gespräch, die Atmosphäre und den Rat der Ärztin empfand ich als äußerst umprofessionell. In einer Situation, in der man sich um sein Tier derartige Sorgen macht, erwarte ich Beistand und klare Ansagen von den behandelten Ärzten und keine zusätzlichen Bürden wie etwa das eigenständige Suchen eines Spenders. Emotional total überfordert und verunsichert, ging ich mit den Ergebnissen zur Kleintierklinik ins Landwasser. Dort hat man mich sowohl kompetent als auch emphatisch empfangen. Die Diagnose war zwar die selbe, aber der Umgang mit Tier und Mensch, das Engagement der Ärzte, die Zeit und für jeden früheren Hinweis dankbar, hinterlässt bei mir als besorgte Hundehalterin ein den Umständen entsprechendes sicheres Gefühl.Es ist gut zu wissen, dass es eine Klinik gibt die bei Notfällen 24 Stunden erreichbar ist. Sicherlich ist die Tierklinik technisch top ausgestattet doch sagt das sicherlich nichts über die Kompetenz der Ärzte aus. Bei jedem weiteren Notfall werde ich die Tierklinik Frank so gut es geht meiden.

So eine Abzocke. Leistungen werden einem aufgedrängt. Und dann schnell schnell untersuchen, um das Kaninchen mit schmerzen nach Hause zu schicken, ohne dort schon schmerzmittel zu geben, das soll man dann zu Hause machen. Fand das unmöglich, da geht’s nur ums Geld. Das sind echt horror Preise und nicht gerechtfertigt.Angeblich hat das Kaninchen nichts, obwohl es vor Schmerzen ganz starr ist. War beim anderen Arzt der wusste sofort was los war und hat weniger als die Hälfte an Kosten verlangt.
Ist jetzt schon das 2. Mal dort, höre ich auch von anderen.

Top Klinik, kompetent und freundlich. Die Ärzte nehmen sich immer die nötige Zeit.

Überaus Kompetent, freundlich, unkompliziert & faire Kosten. Manchmal etwas längere Wartezeiten aber das ist es wert.

Man selbst und auch unser Kater 😉 fühlen sich hier sehr gut aufgehoben.

Habe bisher in dieser Klinik positive Erfahrung gemacht.

Ärztliche Versorgung top, Anmeldung und Wartebereich gehört dringendst renoviert, sehr unpersönlich und nicht ansprechend!

Zur Sprechstunde 9.15 Uhr: Ich kam erst gar nicht rein. Die Schlange vor der Tür war so lang und nichts ging voran und so lange kann ich nicht stehen. Musste leider wieder gehen. Vielleicht an einem anderen Tag.

Die Tiere werden nicht gut behandelt ! Geld steht immer an erster Stelle dann kommt alles andere und als letztes kommt die Gesundheit der Tiere !
Die Sauberkeit ist auch unter aller sau.
Ich gehe nie wieder dahin…

Wenn Sie die Möglichkeit haben woanders hinzugehen, tun Sie das unbedingt. Hier werden unabgesprochen Eingriffe am Hund vorgenommen, es wird gern operiert auch wenn es sanftere Methoden gäbe und die Narkosen werden grundsätzlich überdosiert, eine Schweinerei sondern Gleichen. Von der Unfreundlichkeit und von der Abneigung dem Hundebesitzer auch zu erklären was los ist will ich gar nicht erst anfangen.

Diese Tierklinik ist immer fürs Wochenende Imbiss jetzt waren immer alle Tierärzte sehr kompetent und sehr freundlich kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Herr Müller nimmt sich viel Zeit für unseren Hund und unsere Familie.
Seine ruhige und einfühlsame Art sind wohltuend, und das in der vertrauten häuslichen Umgebung. Mehr kann man sich für eine tierärztliche Betreuung nicht wünschen.

Ich hab’s total vergessen diesen sehr netten und tollen Arzt zu bewerten, der Malu unserem Hund an einem Feiertag mit ihrer Blasenentzündung geholfen hat.
Top Service
Danke nochmal von uns .
Conny, Klaus und vor allem Malu.

Ich kann mich den positiven Bewertungen hier nur anschließen. Stefan Müller ist absolut flexibel, zuverlässig und kompetent. Wir waren schon mit unserem letzten Hund Buddy bei ihm und er hat uns sehr einfühlsam die letzte Zeit mit ihm begleitet. Seine ruhige und souveräne Art hat uns allen sehr gut getan. Als dann der Tag des Abschieds kam, war er sogar auch am Wochenende zur Stelle. Finde ich nicht selbstverständlich! Auch mit unserer Hündin Happy fühlen wir uns bei ihm sehr gut aufgehoben und toll betreut. Vielen Dank dafür Stefan.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Vielen herzlichen Dank, dass meine Hündin Cynthia den Wildschweinangriff überlebt hat. Dies verdanke ich einzig und allein Ihnen ❤️ ein unfassbares Wunder .. ❤️

Mussten gestern mit unserem Rüden als Notfall in die Klinik da er sich am Hinterlauf eine so tiefe Verletzung zugezogen hatte, dass 3 Sehnen durchtrennt waren. Wir wurden freundlich empfangen und sogar die Empfangsdame hat sich fürsorglich um unseren Hund gekümmert. Wir wurden noch vor der OP über die möglichen Kosten aufgeklärt. Die OP verlief ohne Probleme und wir konnten nach ca. 3 stunden Aufenthalt dort unseren Liebling auch wieder mit nach Hause nehmen. Wir würden jeder Zeit wieder hin gehen da es einfach schön zu sehen war, wie sich alle wirklich liebevoll um unser Riesenbaby gekümmert haben, was bei dem Tierarzt zuvor leider nicht der Fall war.

Schnelle und zuvorkommend Behandlung
Kompetente Ärzte
Wir wahren bisher sehr zufrieden

Ein tolles und freundliches Team und gute Ärzte, am besten mit Terminabsprache vorbei gehen.
Gute Kenntnisse auch bei Reptilien und Vögeln.

Schon lange her wo ich dort war aber es war nettes Personal und wenig Wartezeit

Zu lange Wartezeit

Ein Stern dafür, dass die Azubis total freundlich und zuverlässig sind! Der rest der Praxis ist sehr fragwürdig und dreist und es wird Wort Wörtlich abgezockt! Unser Hund wurde diagnostiziert und hat Tabletten bekommen. 10min nachdem wir weg waren wurde ich angerufen und es wurde mir gesagt ich soll die Tabletten auf garkeinen fall verabreichen. Als ich die Tablettem (NACH 10MIN!!!) zurück geben wollte wurde ich abgewimmelt weil das nicht mehr geht. Eine Frechheit. Auch habe ich 1000€ bezahlt für nichtmal einen Tag Aufenthalt! Futter wurde berechnet das mein Hund nicht gefressen hat und die Tüte futter habe ich dann auch nicht mit bekommen. Ich habe trotz Termin 2 Stunden warten müssen bis ich meinen Hund wieder haben durfte. Auch wurden Behandlungen durchgeführt, mit denen ich NICHT einverstanden war mein Hund war am ganzen Körper Rasiert! Für die nächsten Behandlungen steht mir keine Ratenzahlung zur Verfügung obwohl ich alles zuverlässig bezahlt habe! Wir werden nicht mehr zu dieser Praxis gehen.

Am Samstag hat mein Mann um 8h wegen unserem Hund Flocke (Amy) in der Kleintierklinik angerufen, dass er einen Termin zum Zahn ziehen braucht da es dringend ist. Er sollte um 9.30h da sein. Flocke wurde untersucht und es hieß ja der Zahn muss raus, geht jedoch nicht da ihr Op Raum im Umbau ist. Er wurde wieder mit Medikamenten nach Hause geschickt und einer horenten Rechnung. 1. Wenn man weiss das man den Zahn nicht ziehen kann, kann man das am Telefon sagen und 2. 50 Euro Notfallzuschlag auf die Rechnung zu setzen, obwohl samstags ihre offiziellen Öffnungszeiten bis 10h sind ist eine Frechheit. Wir erwarten zumindest eine Rückerstattung des 50 Euro Notfallzuschlages. Wir werden uns vorbehalten die Sache sonst an die Öffentlichkeit zu bringen. S. und A. Häringer

….unzufrieden mit dem Umgang des Hundebesitzer. Werde niemals wieder diese Praxis betreten. Nicht weiterzuempfehlen !!!!

Sehr freundlich und kompetent

Gute Tierklinik und nette Ärzte

Sehr freundliches kompetentes Team. Ich bin immer sehr zufrieden.
Danke!

Unsere Tiere wurden immer gut versorgt dort. Nettes Personal und Ärzte.

Nettes Personal, kompetente Ärzte, die alles verständlich erklären (warum sie das und jenes machen).

Gute Arbeit

Wir sind mit unseren Hund auf Rat an Wochenende durchgekommen
Leider hatte die Ärztin kein „Bock „
Und hat uns mehrfach erzählt das sie eigentlich Feierabend hat….
Die Behandlung sah dementsprechend aus…. Ohren wurden auf granen untersucht und keine gefunden
Am Folgetag hat unser Tierarzt eine aus seinem Ohr entfernt…….

Schade bei der Abrechnung waren sie deutlich schneller

Müsste 3 mal kommen(immer mehrmals) um die richtige Diagnose zu bekommen. Habe viel Geldverlust da gemacht, wurde mir von vielen gesagt, dass die andere Kliniken viel besser und billiger sind!! Nicht mal nach 3. wurde es mir nicht richtig gesagt „Ohrinfektion“, „100 Euro bitte“. Obwohl beim Ohrinfektion es ganz anderen symptomen gibt.

Diese Tierklinik ist immer fürs Wochenende Imbiss jetzt waren immer alle Tierärzte sehr kompetent und sehr freundlich kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Es tat sehr weh, unseren Hund nach fast 16 Jahren einschläfern lassen zu müssen. Dass Herr Müller zu uns kam und dass dank ihm alles so ruhig und friedlich verlief, hat uns sehr geholfen. Vielen Dank dafür!
H & M

Endlich mal ein mobiler Tierarzt.Super freundlich,erklärt alles so dass man es versteht und war sehr schnell da.Absolut empfehlenswert!!!
Vielen Dank für die super Hilfe.

Absolut freundlich und unkompliziert. Kommt ans Auto, spritze in Popo und fertig. Großes Dankeschön an Stefan Müller. Dank der Spritze kann unser Hund sich wenigstens für ca. 3 Wochen wohlfühlen.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Auch wenn der Anlass diese Praxis zu konsultieren ein trauriger war so kann ich diese Tierärzte und ihre Assistentinen nur weiter empfehlen. Freundlich , kompetent und mitfühlend.

Alles immer Super

Über die Jahre hinweg haben wir mit unseren Hunden -immer wenn andere Tierärzte od. Kliniken nicht weiterwussten- mit der medizinischen Versorgung nur(!!) gute Erfahrungen gemacht. Das Spektrum der Gründe warum wir die Klinik aufsuchten war/ist weit gespreitzt: von Ca ,mißlungene OP`s von Vorbehandlern bis hin zu Unfall“opfern“.

Schaut man sich das Elend auf dieser Welt an, dann ist jede Summe die man für ein Haustier ausgibt hinterfragbar, entschliesst man sich aber dazu, dann sollte man akzeptieren, dass niemand gezwungen ist den geforderten Preis zu zahlen – wir mussten immer im Vorfeld eine Kostenschätzung unterschreiben, hätten uns also umdrehen und gehen können.
Das Personal ist allerdings ein Kapitel für sich: man trifft alles, von empathisch hilfsbereit und freundlich (die meisten) bis uninteressiert unfreundlich und deutlich uninteressiert an dem Zustand von Tier und Besitzer/in (vereinzelt) – aber wie so oft, bleibt das Negative „hängen“ – das Positive verschwimmt.
Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass positive Erfahrungen an der Rezeption dem Arzt die spätere Behandlung oder Beratung erleichtern.

Ja ohne Tierversicherung, kann es eine echt kostspielige Angelegenheit werden. Ein Kostenrahmen wird für anstehende Maßnahmen im Vorfeld kommunizert. Die Klinik ist 24/7 besetzt, top ausgestattet, modern und personell breit aufgestellt. Wir erhielten täglich Updates zum Gesundheitszustand. Ebenfalls wurden wir nach der 1. Entlassung telefonisch & per Mail beraten, als wir Fragen zur Nachsorge hatten. In der Hinsicht sehr positiv und wir danken dem Team für die insgesamt gute Leistung.
Unser Kater Monty war ab Sonntag, 12.03. zur Behandlung. Monty konnte keinen Urin mehr absetzen und daher wurde er für ein paar Tage stationär aufgenommen, da in der Blase Struvitkristalle gefunden wurden.
Nachdem bei Monty eine durch die Klinik angeratene OP durchgeführt wurde und das Vernähen etc. wohl etwas schwierig war, birgte die Genesung gewisse Risiken. In der Nacht vom 29. auf den 30.03. mussten wir ihn nochmals in der Klinik lassen, da der Urinabsatz wieder nicht möglich war. Am 30.03. sind wir quasi aus allen Wolken gefallen, als der Anruf kam, dass es nur noch zwei Möglichkeiten gibt: Ein künstlicher Ausgang vor dem Becken oder einschläfern.
Alternativen gäbe es lt. dem Arzt nicht – man könne nicht nachoperieren. Daraufhin entschlossen wir uns eine zweite Meinung in einer anderen Klinik einzuholen. Es ist wie in der Humanmedizin – schaden kann es nicht. Zumal man sicherlich nicht der Erste mit dem Problem ist.
Im Endeffekt war die Option des Nachoperierens gegeben und Monty geht es wieder gut! 🙂
Ein leicht bitterer Beigeschmack bleibt, weil wir uns womöglich unnötig für eine der beiden Möglichkeiten entschieden hätten.

Sehr schnelle Aufnahme!Genauso schnelle und gute Diagnostik bei unserer 9 Jahre alter Hündin!Erläuterung von Kosten vor dem Eingriff,was ich auch sehr gut fand!Komplikationslose O.P.,gute Betreuung,aber leider alles sehr ,sehr überteuert.Schade dafür! Fazit:Wenn man sich ’s leisten kann empfehle ich die GUT ausgestattete und moderne Klinik gerne weiter !!!

unpersönlich ….

Viel teurer als andere in Freiburg, die genauso kompetent sind ! Vergleichen lohnt sich !!!!

Unzureichende ärztliche Versorgung eines Unfalls im Notdienst wodurch nun erhöhter Behandlungsaufwand entsteht! Service Empfang gut! Schade bei den Möglichkeiten die hier gegeben sind das diese nicht genutzt werden! Zitat „dafür hole ich keinen Chirurgen“ wir werden uns andere Alternativen für den Notdienst suchen müssen. Sehr schade wir waren über 25 Jahre fast immer sehr zufrieden die Entwicklung bei der Tierklinik Frank ist jedoch von mal zu mal sehr negativ und nicht nachzuvollziehen!

Eine Rechnungssumme von über 1000 Euro ohne Ergebnis. Frechheit!!

Professionelle Hilfe – ohne Schnickschnack

Der beste Tierarzt den es hier gibt
Danke für alles

Super schön sehr freundlich

Man muss unbedingt Wartezeit mitbringen. Ansonsten gute und schnelle Behandlung der Tiere

Gute Arbeit

Sind alle sehr freundlich und nett

Mein hund kippt ständig um ich bin am verzweifeln mein lohn kommt erst in ein paar tagen und sie wollen den hund nicht mal anschauen ohne geld ein witz helft tieren weil ihr es wollt und nicht wegen dem

Die Tiere werden nicht gut behandelt ! Geld steht immer an erster Stelle dann kommt alles andere und als letztes kommt die Gesundheit der Tiere !
Die Sauberkeit ist auch unter aller sau.
Ich gehe nie wieder dahin…

Herr Kessler war sehr lustlos und abwesend, fragte mich nach einer Diagnose? “Sie kennen ja das Tier und halten sie schon lange, was meinen Sie?… Mein Tier sollte in Narkose gelegt werden, und er meinte: man müsse dann sehen ob das überhaupt Sinn macht oder man sein lässt und ihn nicht mehr aufwachen lässt.. Hier ging es um Zähne kürzen, das Tier lebt jetzt noch sehr gut, nur weil es alle paar Monate mal die Zähnchen gekürzt werden müssen schläfert man nicht ein!. Ich bin dann natürlich nicht wieder gekommen, und bin sehr sehr weit gefahren. Bisher habe ich noch keinen so richtigen guten TA in FR gefunden für meine Tiere..

Endlich mal ein mobiler Tierarzt.Super freundlich,erklärt alles so dass man es versteht und war sehr schnell da.Absolut empfehlenswert!!!
Vielen Dank für die super Hilfe.

Kompetent, freundlich, nimmt sich Zeit, empathisch und ist wirklich da wenn wir Sorgen haben mit unseren
Herr Müller können wir sehr empfehlen

Super sympathischer, kompetenter und unkomplizierter Tierarzt. Meine erste Adresse!

Der schlechteste Tierarzt den es gab.
Samstag angerufen das es unserem Chihuahua nicht gut geht. Er wollte wissen warum. Seine Antwort war und was soll ich jetzt machen? Das kann nicht sein. Vielen Dank. Am ende sind wir die Tierklinik Frank dort wurde uns versucht zu helfen und leider war es zu spät. Ich empfehle nicht zu diesem Tierarzt zu gehen, da zählt das Tier nicht.

Bin mega enttäuscht! Habe so viel Tolles von Herrn Müller gelesen, auch dass er an den WEenden kommt, nur gute Rezensionen. Und dann ist er kurz und knapp, verweist mich an die Tierklinik, „die ja um die Ecke“ ist. Das wollte ich unserem Kater ersparen. Dachte in gewohnter Umgebung ist das für ihn relativ stressfrei.